Хочу купить тур у оператора

Уважаемые форумчане. Помогите найти оператора с которым работает агентство Холидэй.

Нашел у них на сайте интересующую меня путевку, но предпочитаю ездить напрямую, без перекупщиков (ведь у операторов наверняка дешевле). Может кто подскажет, у кого они покупают путевки т.к. они по телефону оператора не называют, а говорят, что впишут его в договор при покупке.

Цена тура в офисе продаж оператора для вас как индивидуального туриста не будет отличаться от той цены, которую вам предлагает агентство. Агентства получают комиссию от оператора. Мне вообще кажется, что лучше иметь дело с хорошим агентством, которое может, умеет и любит работать с индивидуальным клиентом, чем с оператором, который, что называется, "заточен" на работу с "оптом". Вы как индивидуальный клиент ему погоды не делаете. Индивидуального подхода от оператора ждать трудно. Лучше найти хорошее агентство и толкового агента, который сможет вам подобрать нужные варианты. Еще одним плюсом агентства\агентств является то, что оно\они могут работать с несколькими операторами. И вы можете выбрать у них наиболее удобный для вас вариант. Другое дело, что туроператора многое зависит, и вы можете и должны знать, какой оператор организует данную поездку. Отказывая вам в праве на информацию такого рода, на мой взгляд, агентство поступает не совсем профессионально.

Олечка, браво! Какая ты умница! Все человеку по полочкам разложила:-)

Так они вроде не отказываются назвать оператора, даже в договор его впишут, но для этого надо у них путевку купить, а я хочу напрямую.

А смысл-то в этом какой? В деньгах вы точно никакой выгоды не получите. Оператору вы заплатите ровно столько сколько агентству. Цена для вас, повторяю, отличаться не будет. Вы покупаете тур в розницу. Розничная цена у агента и оператора не отличается. Кстати, некоторые операторы вообще с индивидуальными клиентами не работают.

Olga_M, видимо Максим очень принципиальный товарищь

Лозунг "От производителя - дешевле" в таком случае работает очень редко. Бывают случаи, когда компания-оператор дает индивидуальному клиенту агентскую скидку, но это уже из области личных отношений.
Если вам категорически не нравится агентство, предлагающее желаемый тур, луше обратитесь в другое - может там вас полюбят крепче. Нормальному агентству нет смысла скрывать своих партнеров-операторов.

Olga_M, Сандэй, лички тряхните

Может я что-то путаю, но если речь идет о Холидей-М, то они и есть туроператоры, а не турагенство. А других Холидеев я что-то в сети не нашла.

Нормальное агентство работает не с одним туроператором, даже по одной стране. И не накручивает к ценам туроператора свои циферки! Ольга правильно сказала, дешевле Вы у туроператора тур не купите, а вот агентство МОЖЕТ сделать скидку покупателю.


Бригадир, я думала там открытка с признаниями

Сандэй,

Бригадир, большое спасибо. Обязательно прочитаю.

Бригадир, спасибо

Если память не изменяет, Холидей-М как раз
дает скидки частникам. Хотя не факт, что это их плюс

Если память не изменяет, Холидей-М как раз
дает скидки частникам. Хотя не факт, что это их плюс

Вы меня совсем запутали.
Холидэй агентство и своих направлений не имеет http://turfirma.spb.ru/about.shtml. Может все-таки Вы говорите о какой-то другой фирме.

redaktor
В принципе, ничего плохого сказать не могу. Они нормально общаются, если верить тому, что написано у них на сайте, существуют они давно. Смысл ведь не в том, что мне это агентство не нравится, а в том, что, как мне кажется, покупать лучше у оператора.

Бригадир
Дело не в принципах. Может я не прав, но ведь прибыль то они должны получать, а значит, пусть немного, но накручивают на те цены, которые дает оператор, да и информацией оператор владеет лучше, и позаботится о тебе в случае чего. Ведь оператор в первую очередь будет решать проблемы своих прямых клиентов, а не клиентов агентства.

Olga_M
В принципе, их нежелание говорить мне кому принадлежит тур я понять могу, ведь если они всем будут рассказывать, где можно купить то, что у них на витрине, кто ж у них будет покупать. Все пойдут к оператору напрямую.

Ольга, попробуйте объяснить ему еще раз...

Попробуем еще раз. Операторы продают агенствам туры по оптовой цене. Вы покупаете турпродукт в розницу. И не важно, где вы будете покупать этот розничный продукт (в данном случае путевку). Офис продаж туроператора ничем не отличается от агентства. Прибыль агентств (т.е. комиссия складывается из того, что они покупают туры по оптовой цене, которая отличается от заявленной розничной примерно на 10-15 %). А покупать тур у оператора непосредственно (минуя, скажем, его офис продаж, который, как я уже сказала выше, ничем не отличается от агентства) вам стоит только в том случае, если вы пытаетесь организовать корпоративный выезд компании человек эдак в 100-150. Даже если едете семьeй из 3-4 человек на оптовую цену не рассчитывайте.
А к оператору напрямую не пойдут. Зачем? Цена такая же, а внимания к своей драгоценной персоне в агентстве больше. Я, например, найдя нужный мне вариант точно пойду к своему агенту, который не только будет готов продать мне нужный тур по цене оператора (розничной), но и будет готов выполнить мои капризы, и пока мы будем разговаривать, будет поить меня чаем-кофе с конфетками-бараночками, потом присылать открыточки с днем рождения-новым годом да и информировать при сложившихся контактах о хороших предложениях от разных операторов. От оптовика такого в жизни не дождешься. Для них голос единицы (индивидуального туриста) тоньше писка.
Народ, добавьте что-нибудь. Может что и упустила

Браво, Ольга! Даже я все понял!

А еще некоторые агенты делают постоянным клиентам скидку до от 3 до 10% своей комиссии (в каждом конкретном случае сумму скидки определяет ген. директор), да даже не постоянным, а просто посейтителям некоторых сайтов Так что "Да здравствует агент!".
Максим
Агенство не накручивает цены, т.к. агенств для этого слишком много на рынке. У них договора с ТО, по которым они получают лишь свои комиссионные. Как правило, прежде чем купить тур, турист может позвонить в несколько агенств, или воспользоваться информацией в Интерене, выложенной на сайте у конкретного ТО.
Если агество будет, как Вы выражаетесь, накручивать они прогорят. Поэтому на этом сайте много раз обсуждалось, что идти надо с агеству давно работающему

(Вот я тоже внесла свою лепту.... Ой, чувствую, что человек ничего не понял)

А еще некоторые агенства, накидывают на путевку процетов 5-10,Помимо того что они и так имеют свои 10-12% от операторской ценыю.
Зато как приятно Туристу когда ему говорят_Вот мол, Иван Петрович, только для Вас скидочка! и мило улыбаються.
А что это даже не плохо Клитент теперь ни куда не уйдет от агенства, скидку же дали и так хорошо отнеслись, чаем напоили!А агенство имеет свои проценты от оператора.
Сама с этим сталкнулась когда была начинающим туристом

А я с накруткой операторской цены со стороны своего агента не сталкивалась. Более того, еще за неделю до появления официальной информации на сайте Аэрофлота о декабрьской акции, меня об этом проинформировали, и с утра, как пришли на работу, билетики забронировали. За что людям большое человеческое спасибо.

Все внимательно прочитала. Вспоминаю, что в агентстве Холидей очень не дружелюбные сотрудники, решать проблемы помню они очень не хотели. Поэтому понимаю желание купить путевку на прямую...

А вот это уже другой разговор. Если работа агентства не устраивает, то нечего за него цепляться. Благо на рынке достаточно высокая конкуренция. Кстати, Максим не сказал, куда он хочет ехать-то? Или данная фирма продает какой-то супер-эксклюзивный продукт? И все же напрямую купить тур у оператора не всегда возможно вследствие ряда причин. Например, фирма является прямым агентом иностранного оператора или оператор работает только через агентства, и с частными клиентами не работает, или клиент-частное лицо живет в одном городе, турагентство находится в его же городе, а туроператор - в другом. Так что частных случаев может быть масса.