Гранд Тур Вояж, Египет

Народ, ездил ли кто в Египет через Гранд Тур Вояж? Поделитесь, пожалуйста, вашими впечатлениями о работе этого агенства... Собираюсь полететь в октябре, путевку еще не брал - надо собрать все за и против.

А что конкретно Вас интересует? Вежливо ли общаются девушки-менеджеры? Вкусный ли кофе варят? Много ли у них иллюстративного материала, проспектов и каталогов?

Ведь "Гранд Тур Вояж" - это агентство, которое лишь продаёт туры, сформированные туроператорами. Агентство крупное, с достаточно большой сетью, но именно агентство. Поэтому "впечатления о работе этого агентства" вряд ли будут иметь для Вас какую-либо ценность.

Вам имеет смысл выяснять, с какими операторами работает "Грунд Тур Вояж", и искать отзывы о работе операторов. Ведь именно они отвечают за разработку тура, и за выполнения всех услуг, входящих в состав этого тура.

То есть агенство - это что-то вроде магазина? Нет, кофе меня, конечно же, интересует, но это отдельная тема)) А здесь я хотел получить ответы на следующие вопросы:
- типовые проблемы с оформлением необходимых документов
- своевременно ли информируют об изменениях в расписании вылета
- проблемы с заселением в отель (нет мест, не встретили и т.д.)
- как работают гиды
Последнии два вопроса, как я понимаю, не к агенству?

написано Станислав__:
То есть агенство - это что-то вроде магазина? Ну да

- типовые проблемы с оформлением необходимых документов

Это я не поняла. Какие проблемы могут быть с безвизовым Египтом?

цитата

- своевременно ли информируют об изменениях в расписании вылета

Ситуации разные, чаще задержки случаются по вине авиокомпаний и агенство просто не в состоянии проинформировать своего туриста об этом.

- проблемы с заселением в отель (нет мест, не встретили и т.д.)
- как работают гиды
Последнии два вопроса, как я понимаю, не к агенству

Вот именно, см. п. 1

Спасибо А по поводу визы читал следующее: http://www.*****
Это устаревшая информация?

Тут внезапно назрел еще вопрос: есть ли вообще смысл тратить время на поиски агенства, если они все чем-то вроде магазина? И почему?

Информация, возможно, и не устаревшая, но Вы же, скорее всего, не в Каир летите, а в Хургаду или в Шарм. А там виза ставится по прибытию, и уж этот вопрос от агентства никак не зависит.

Даже, если бы летели именно в Каир, то в египетское консульство в любом случае ходили бы представители туроператора, а сотрудники агентства только приняли бы от Вас анкеты и другие документы, и передали бы их оператору.

Агентство - это именно магазин, в котором продаются путёвки от различных "производителей". Вам нужно выяснить, какой туроператор для Вас наиболее предпочтителен, и попросить "Гранд Тур Вояж" продать Вам путёвку именно этого оператора.

написано Станислав__:
Тут внезапно назрел еще вопрос: есть ли вообще смысл тратить время на поиски агенства, если они все чем-то вроде магазина? И почему?

Потому что очень многие операторы, как и положено приличным заводам (если уж сравнивать агентства с магазинами ), не работают с частными лицами, перепоручая это именно агентствам.

По поводу сети "Гранд Тур Вояж": как человек, имеющий к ней непосредственное отношение, могу сказать (дабы обойтись без рекламы) - проблемки бывают, отказы случаются, самолеты опаздывают, но в целом плюсов в работе менеджеров гораздо больше, чем минусов.
Как иллюстрация - за прошедший достаточно тяжелый сезон была от клиента по возвращении только одна претензия, да и та, мягко говоря, из пальца высосана