ФСП России не держат обещаний и сроков

Понадеялся на компанию "Фонд содействия пограничникам", пришел к ним с проблемой. Надо было срочно сделать паспорт. Придя обнаружил, что менеджеры работают мимо руководителя (себе на карман). Сдал паспорт менеджеру, бывшему погранцу (по его словам). Заверял меня, что все будет отлично. Короче, паспорт вышел с опозданием на неделю. Уменя прогорел тур и я не поехал не куда. Зачем делал папорт не знаю!!! Короче, полные лохи эти ФСПшники. Кстати, они же "Центр виза". Это теже лохи (название сменили)
а заранее паспорт ( до покупки тура) вы не придумали сделать? Ну что вы в самом деле, ну непредсказуемы сроки изготовления паспорта, не зависят они от менеджера и его прихотей.