Фирма Аэротревел

Какие отзывы о турфирме Аэротревел ?

.Helga. : неплохо бы озвучить, что услуга стоит столько-то

Да я ж ЗА только... Но вот, моделируя, в голове ситуацию эту, мне почему то кажется, что гид поступает правильно.

Объясню:
Гид сообщает стоимость своих услуг туристам. Большинство туристов (активисты, как я уже говорил) принимают решения купить билеты самостоятельно (допустим их 80%). Оставшиеся туристы (пофигисты, соответственно ) говорят, что мы лучше дадим гиду денюшку, а сами посмотрим "примузейную" сувениркуи просто пофоткаемся. Предварительно все договариваются с гидом, что выдвигаемся все вместе.

Часть туристов отверженно встает в очередь, а часть их ждет (подождать то нужно минут 5-10 - не больше). Сфоткавшись пофигисты понимают, что времени у них еще "вагон" и решают сходить в туалет или купить чего нить попить/поесть.

Народ разбредается и собирается не через 5-10 минут, а через 30 минут, что не устраивает одну из клиенток, по скольку та, ну просто всю жизнь мечтала увидеть какой то экспонат в этом музее, и как раз на осмотр этой вещи времени и не хватило. После чего гид получает по шее от руководства, которое проинформировала эта недовольная туристка.

Одного такого случая гиду будет достаточно, чтобы перестать полностью информировать туристов по поводу цен за входные билеты, тем самым зарабатывая и страхуя себя от всяческих подобных проблем

КинстантинЪ : Но вот, моделируя, в голове ситуацию эту, мне почему то кажется, что гид поступает правильно.

Кость, давай ее по-другому смоделируем. Ни для кого не секрет, что основная причина выбора автобусных туров - их цена. И со мной много раз в турах оказывались люди, которые понемногу откладывали на этот тур, везли с собой из дома сухой корм и консервы, но только чтобы что-то увидеть. И денежек у них при этом - в обрез, как ни странно для большинства это звучит.

Одна знакомая мне учительница из провинции не попала в Венецию, потому что гид назвал цену на вапоретто до Сан-Марко - 28 евро против 14, что он тогда реально стоил. А денег у учительницы было впритык, и до Венеции она так уже заплатила за "услуги гида" в других городах. Знаешь, в чем заключалась ее главная обида? Думаешь, в том, что кто-то хотел на ней навариться? Нет, что она об этом не знала заранее - тогда она хотя бы заняла денег, но попала бы в Венецию, о которой столько мечтала и ради которой и собралась в этот тур.

Вот только не говори, что 28 по сравнению с 14 - это гид хотел "слишком навариться". Где здесь грань между слишком и не слишком? Ну вот гид во столько оценил свои услуги. Как говорит Alex - хотите берите, не хотите - идите за угол. Только на сайтах автобусных операторов как правило указана цена на входные билеты. Равно как и на ж/д билеты, если часть пути проходит на ж/д, визы и страховки. Вот угадай, там было написано 14 или 28?

КинстантинЪ : После чего гид получает по шее от руководства, которое проинформировала эта недовольная туристка.

А вот интересно, по чему получит гид, если много недовольных туристов проинформируют начальство о тех 28 супротив обещанных 14?

.Helga. : когда я иду за дубленкой, я как человек, пребывающий в здравом уме, понимаю, что за углом она может стоить в два раза дешевле, а за вторым углом в два раза дороже.

Вам - да.
А остальным покупателям? Всем ли это ясно?

.Helga. : И ни при чем тут цены у конкурентов - цена на вход в "объект" в билетной кассе для всех конкурентов одинакова

Это почему же Вы так считаете?
Существует масса случаев, когда цена индивидуально приобретаемого билета не совпадает с ценой билета, заранее приобретенного в составе организованной группы.

.Helga. : Ага. Легко решаемый. Заложить в договор те самые комиссии за покупку гидом билетов. И тогда туристы либо подпишут такой договор и не будут иметь никаких оснований возмущаться пост-фактум, либо пойдут искать дубленку за угол.

Для начала надо приучиться давать туристам договор.

Одно дело, когда это касается приобретаемого еще в России экскурсионного тура с фиксированной программой, но совсем другое - когда "экскурсия" или "пакет экскурсий" приобретается у принимающей стороны в отеле и т.п. Здесь на руки выдается даже не документ, а кусок туалетной бумаги без подписей и печатей с непонятными каракулями (иногда вообще без детализации "что купили"). Вот с чем бороться надо. А договор - безусловно благо для туриста, но "геморрой" для продающего сабж "гида".

Опять-таки обращаю внимание, что совершенно не обязательно разжевывать в договоре, как строится цена (вот цена билета в кассе + вот наценка фирмы). Достаточно просто объявить цену.

Хотя с разжевыванием, безусловно, будет честно - вот только наценку придется сводить к минимуму или размазывать по другим статьям, иначе такой договор просто никто не подпишет и не оплатит.

.Helga. : Вот только тогда это перестанет быть "заработком гида", и получим мы в результате новый парадокс

А почему, собственно?
Расчет бонусов для гида легко можно привязать к заключенным договорам и решать внутрифирменно. Сейчас это объявляется гидам на словам, а так - будет на бумаге.

ИМХО вся эта бюрократия отсутствует в настоящее время потому, что турфирмам, организующим экскурсии, так проще. Всегда можно свалить вину на "нехорошего гида Махмуда, которого "мы уже поругали (сделали выговор с занесением в табло, уволили, лишили премии и т.п.)". А с другой стороны - чем меньше бумаг, тем меньше зацепок к качеству...

.Helga. : А вот интересно, по чему получит гид, если много недовольных туристов проинформируют начальство о тех 28 супротив обещанных 14?

Если гид делится с "начальством", то получит премию и указание установить 29...

.Helga. : Одна знакомая мне учительница из провинции не попала в Венецию, потому что гид назвал цену на вапоретто до Сан-Марко - 28 евро против 14, что он тогда реально стоил. А денег у учительницы было впритык, и до Венеции она так уже заплатила за "услуги гида" в других городах. Знаешь, в чем заключалась ее главная обида? Думаешь, в том, что кто-то хотел на ней навариться? Нет, что она об этом не знала заранее - тогда она хотя бы заняла денег, но попала бы в Венецию, о которой столько мечтала и ради которой и собралась в этот тур

Мда. Печальный пример
Тут, мне кажется, от мировозрения человека многое зависит... Я бы никогда впритык не взял Взял бы побольше, скидку бы в агенстве при покупке тура выклянчил, денег бы занял, чтоб НЗ был в поездке...

Это же отдых. Тут просчитать все не возможно.

.Helga. : Вот угадай, там было написано 14 или 28?

Да что тут гадать... И так все понятно .

Аlex : Это почему же Вы так считаете?
Существует масса случаев, когда цена индивидуально приобретаемого билета не совпадает с ценой билета, заранее приобретенного в составе организованной группы.

Доцитируйте до конца, там как раз есть фраза "а для группы еще и дешевле"

Аlex : Если гид делится с "начальством", то получит премию и указание установить 29...

А если нет? Или если в указании было 18, например?

Аlex : Одно дело, когда это касается приобретаемого еще в России экскурсионного тура с фиксированной программой, но совсем другое - когда "экскурсия" или "пакет экскурсий" приобретается у принимающей стороны в отеле и т.п.

Мы сейчас обсуждаем конкретный автобусный тур или абстрактный "тур вообще"? Ибо если про принимающие стороны начать, вот там как раз и справедливы все истории с лампой и дубленками)))))Наверное, мне и тут повезло - но во всех моих автобусных турах были вполне вменяемые договоры)))

Аlex : Достаточно просто объявить цену.

Вот и я про то. Объявить. Но заранее. И не привязывать ее к стоимости входных билетов. Например, "посещение Санта-Кроче с сопровождающим" - 5 евро. И пусть билет стоит 3 (или сколько он там сейчас стоит), к цене билета эта история уже не имеет отношения. И турист знает, во сколько что ему обойдется. И рот открывать у туриста поводов нет по поводу цены билета)))

Аlex : Хотя с разжевыванием, безусловно, будет честно

Аlex : турфирмам, организующим экскурсии, так проще.

"- В таком случае наше собрание затянется недели на две!
- Ну и пусть, для правды времени не жалко!"

В общем, резюмирую. Нехай себе гид зарабатывает. Если он может купить без очереди билеты в ту же Уффици, в которую лично я попасть не смогу по причине большой очереди и ограниченного времени - я только за. Но если гид прямо перед кассой соберет не 5 евро, а 10, и предложит группе покурить, пока он в кассу стоит, лично мне это не очень понравится. Хотя орать на форумах я об этом не буду, мне проще гиду лично этот вопрос задать - "а не слишком ли много ты работал сейчас, товарисч?"

.Helga. : общем, резюмирую. Нехай себе гид зарабатывает. Если он может купить без очереди билеты в ту же Уффици, в которую лично я попасть не смогу по причине большой очереди и ограниченного времени - я только за. Но если гид прямо перед кассой соберет не 5 евро, а 10, и предложит группе покурить, пока он в кассу стоит, лично мне это не очень понравится. Хотя орать на форумах я об этом не буду, мне проще гиду лично этот вопрос задать - "а не слишком ли много ты работал сейчас, товарисч?

Ну да. Как то так

Вы знаете, я могу немножко разбавить вашу дискуссию следующим наблюдением: есть люди, которые едут впервые на отдых зарубеж. И когда они впервые оказываются в путешествии в незнакомой стране, то боятся всего...купить самостоятельно билеты, отойти от группы и поесть в другом ресторане (не навязанном гидом) и т.д. и т.п... Их все устраивает, они сами подходят и просят, купите билеты, а где нам поесть, а где магазин такой-то...и при этом забывают, что для гида это просто работа...а не хобби...и конечно начинают переплачивать. Вот как Сильвер описал ситуацию с лампой, все тоже самое...ведь дома мы же прекрасно знаем, что есть более дорогие строительные рынки, что такси у дверей аэропорта будет в три раза дороже, чем вызванное зараннее по телефону (даже из одной и той же компании) и много других вещей, которые существуют как данность...и мы с ней миримся. Так вот, возвращаясь к туристам. Они сами переплачивают, по собсвенной инициативе, и из-за своих личных страхов. Потом какой-нибудь активист выдает про сумму переплаты и начинает раздувать огонь в массах...и тут приходит осознание...и начинается: нас обобрали, обманули и т.п.... Не правильно это, насильно никто ни у кого не отбирает деньги и голова на плечах быть должна всегда.
Я согласна, что есть случаи когда жалко некоторых туристов...и гиды уж очень беспринципные...но бывает и по-другому...все как в жизни, один продавец впарит просроченную сметану, а другой покраснее и скажет, не берите ее...

.Helga. : Заложить в договор те самые комиссии за покупку гидом билетов. И тогда туристы либо подпишут такой договор и не будут иметь никаких оснований возмущаться пост-фактум, либо пойдут искать дубленку за угол. Вот только тогда это перестанет быть "заработком гида", и получим мы в результате новый парадокс

Да. Но увидев реальную цену в кассах, туристы будут точно так же возмущаться, и считать, что их обманули. Только уже не гид, а фирма.

.Helga. : Знаешь, в чем заключалась ее главная обида? Думаешь, в том, что кто-то хотел на ней навариться? Нет, что она об этом не знала заранее - тогда она хотя бы заняла денег, но попала бы в Венецию, о которой столько мечтала и ради которой и собралась в этот тур.

Ну, уж, 14 евро можно было занять у кого-нибудь в автобусе. Это, во-первых.
А, во-вторых, если учительница собралась в эту поездку именно ради Венеции, то она могла в первый день поездки узнать у гида, все цены и сразу же отложить 28 евро на свою мечту. Кроме того, ничего не мешало этой учительнице узнать обо всех дополнительных расценках в офисе турфирмы.

.Helga. : Вот и я про то. Объявить. Но заранее. И не привязывать ее к стоимости входных билетов.

Дык, а что мешает туристам заранее спросить у гида, или даже в турфирме, СКОЛЬКО БУДЕТ СТОИТЬ ПОСЕЩЕНИЕ МУЗЕЯ? Ведь в программе тура написано, что посещение музея "за дополнительную плату". Если вопрос 2-4 евро - это принципиальный вопрос для несостоятельного туриста, то пусть он всё это выясняет заранее. Не ждёт, что турфирма по собственной инициативе разжуёт специфику ценообразования, а ЗАДАЁТ ВОПРОСЫ.
Это логично и правильно.
А махать после драки в форуме кулаками - это глупо. ИМХО, конечно.

BRM : Они сами переплачивают, по собсвенной инициативе, и из-за своих личных страхов. Потом какой-нибудь активист выдает про сумму переплаты и начинает раздувать огонь в массах...и тут приходит осознание...и начинается: нас обобрали, обманули и т.п....

Абсолютно верно!

silver : Но увидев реальную цену в кассах, туристы будут точно так же возмущаться, и считать, что их обманули. Только уже не гид, а фирма.

А вот это уже история о лампе, причем в чистом виде))) И пусть туристы сколько угодно возмущаются, никто им не мешал до покупки лампы вопросом цены озаботиться

Вот для примера. Покупала я квартиру на этапе строительства, в договоре было написано, что площадь лоджии оплачивается как 100%. Пришла, повозмущалась немного - 100% площади лоджии не входит в указанную в первой строке договора площадь квартиры, площадь квартиры там посчитана так, как потом ее будет считать БТИ, то есть лоджия входит в общую площадь с коэффициентом 0,5. А это означает, что на окончательном этапе строительства неминуемо возникнут доплаты, они уже сейчас заложены в договор. И цена будет не та, что красиво прописана во второй строке договора, а несколько иная. На что мне было совершенно логично сказано - строительных фирм много, не нравится - ищите другие варианты. Посмотрела другие, сравнила итоговую стоимость и подписала такой вариант договора. Потом руками не размахивала и по судам бегать не пыталась, ибо меня заранее предупредили, что бабок с меня все равно еще сдерут. И не просто предупредили - в договоре написали))))))) А если б и побежала куда - ничего мне там не светило, ибо на договоре стоит моя, собственными ручонками накарябанная подпись

silver : ничего не мешало этой учительнице узнать обо всех дополнительных расценках в офисе турфирмы.

В офисе турфирмы ей бы сообщили цены на входные билеты. Их и на сайтах пишут. Особо дотошные туристы даже в инете те цены находят. Хоть кто-нибудь слышал в офисе турфирмы о том, что гид за покупку билетов денег возьмет?

silver : что мешает туристам заранее спросить у гида, или даже в турфирме, СКОЛЬКО БУДЕТ СТОИТЬ ПОСЕЩЕНИЕ МУЗЕЯ? Ведь в программе тура написано, что посещение музея "за дополнительную плату".

В программе тура написано "входные билеты оплачиваются туристом самостоятельно". Таки есть разница Одно дело написать "дополнительно оплачиваеnся посещение музея с сопровождающим", а другое дело - "дополнительно оплачиваются входные билеты". Понятное дело, что посещение с сопровождающим - это уже "мероприятие", а не просто "вход", а потому и стоить может иначе, чем просто входные билеты. Только туристов-то никто не предупреждал при покупке тура, что "мероприятие", за исключением цены билетов, в стоимость их тура не входит. Зато их договором предусмотрено, что наличие сопровождающего в эту стоимость заложено

BRM : Они сами переплачивают, по собсвенной инициативе, и из-за своих личных страхов.

Вот в собственной инициативе что-то я и сомневаюсь. Возвращаясь к отзыву, из-за которого вся наша последующая дискуссия. Автора не вопрос цены волновал больше, а именно тот факт, что по его мнению "их развели". А "переплата по собственной инициативе" вроде как подразумевает полное непротивление сторон Вот ежели б турист кричал "ну какие ж идиоты мои попутчики, им сказали, что если гид будет покупать билеты сам, то они дороже будут стоить, а они все равно на это согласились, потому что у них личные страхи", я бы Ваш аргумент приняла.

Не стоит искать объяснения, зачем это делает гид, это всем понятно - я и экономию времени приму, и то, что для него это работа, и прочее. Сложнее объяснить, почему об этом гид не уведомляет туристов. Или турфирма заренее не уведомляет. Если эти комиссии - обязательная составляющая чьего-то там заработка, заложите эту составляющую в стоимость тура в том или ином виде. Типа "сопровождение туристов в пути" входит в стоимость тура, а "сопровождение туристов на объектах" - нет. А иначе отзывы о "разводе" будут появляться с завидной регулярностью, и - увы - некоторые основания под собой иметь)))

.Helga. : В программе тура написано "входные билеты оплачиваются туристом самостоятельно". Таки есть разница Одно дело написать "дополнительно оплачиваеnся посещение музея с сопровождающим", а другое дело - "дополнительно оплачиваются входные билеты".

Дело в том, что Вы оплачиваете не входные билеты, а трансфер до музеев. Одно время в программах тура это было прописано, но сейчас это входит в экскурсионную программу. В данном случае гид, видимо, решила игнорировать этот факт.

шофер : Дело в том, что Вы оплачиваете не входные билеты, а трансфер до музеев

Вы в курсе, что мы сейчас говорим об автобусных турах? В автобусных турах то, что вы называете "трансфер до музеев" - часть общего передвижения по маршруту. Вот если это музей, не входящий в программу - да, не спорю. Но в таком случае туристы понимают, что могут добраться в дополнительный музей ножками, а могут на своем автобусе, но за дополнительные деньги. Кстати, мы в таких случаях совершенно "по собственной инициативе", как говорит BRM, скидывались на "комиссионные" водителям, а не только на бензин и "сопровождение гидом", ибо водители в свое свободное время не обязаны куда-то ехать и кого-то где-то ждать. А если это входящий в автобусный тур объект - о каком трансфере речь? Вы в автобусных турах были?

.Helga. : Вы в автобусных турах были?

Самое смешное, что я водитель туристического автобуса и, естественно, был в автобусных турах. Правда не в качестве туриста.

шофер : Самое смешное, что я водитель туристического автобуса и, естественно, был в автобусных турах. Правда не в качестве туриста.

И что, Вы хотите сказать, что, например, трансфер "Брест-Париж" входит в стоимость автобусного тура, а трансфер, назовем условно, "граница Парижа - Лувр" - уже нет? Или если в программе тура обозначена "обзорная автобусная экскурсия с посещением Лувра", то трансфер до Лувра платный? От какого места, позвольте поинтересоваться? Как его определить? Где закончились все предусмотренные программой и оплаченные туристом трансферы и начался "платный участок"?

Если посещение Лувра - это не обязательный пункт программы, а исключительно желание туристов, то да, есть конечная точка обязательного маршрута, любые перемещения сверх программы от этой конечной точки до желаемого объекта в стоимость тура не заложены и должны оплачиваться. Или идите пешком. А если у меня в договоре (не поленилась, нашла старые договоры) написано, что в стоимость включены "трансферы по программе", а посещение Лувра в этой программе есть как обязательный пункт - извините, везите меня туда бесплатно. Ибо это входит в цену договора.

.Helga. : А если у меня в договоре (не поленилась, нашла старые договоры) написано, что в стоимость включены "трансферы по программе", а посещение Лувра в этой программе есть как обязательный пункт - извините, везите меня туда бесплатно. Ибо это входит в цену договора

Судя по всему Вы меня не правильно поняли. Скорее всего я не так выразил свою мысль. Как Вы знаете, посещение музеев происходит после обзорной экскурсии. Далее кто-то выходит в центре города, остальные туристы едут в музей. Я, конечно, не знаю всех подробностей вашей программы, но, похоже, гид решила взять денег именно за этот переезд. Ничем другим объяснить лишние 3 евро с человека я не могу.

Тут много аргументов, но вот я лично бы обиделся в такой ситуации.
С какой стати гид устраивает свой маленький бизнес!?

Я ему уже зарплату заплатил и в автобусной экскурсии гид УЖЕ ВКЛЮЧЁН в договор.

Хотя сколько людей, столько и мнений. Только бесполезно это объяснять.

ИМХО, большинство будет считать это жульничеством. Проще бить гидов по рукам, чем заниматься разбором полётов с недовольными туристами. Если хотите - поправьте меня, но вряд ли люди думают иначе.

Kolchan : С какой стати гид устраивает свой маленький бизнес!?

По большому счету гиду нет смысла заниматься таким бизнесом, ведь он может сделать деньги совершенно легально. При покупке билетов на группу в какой-либо музей идет скидка (если индивидуальный билет стоит 110 крон, то в группе - 100кр.) Вот эта разница остается у гида. Но кому-то этого мало, поэтому и возникают такие ситуации. К тому же некоторые фирмы привлекают сторонних гидов на разовые поездки.

шофер : Я, конечно, не знаю всех подробностей вашей программы, но, похоже, гид решила взять денег именно за этот переезд.

Тут не мою программу обсуждаем, я уже давно так никуда не езжу. А автор последнего отзыва был недоволен фактом систематического несходства стоимости входных билетов с собираемыми гидом средствами. А не разовой акцией мифической доставки неизвестно кого неизвестно куда)))))

Kolchan : гид УЖЕ ВКЛЮЧЁН в договор

Гид включен, как Вы выражаетесь,а обязанность гида покупать билеты - не включена. Вот только гид на себя эту обязанность берет по умолчанию и по умолчанию же собирает за выполнение этой обязанности деньги с туристов, о чем последние выясняют совершенно случайно. Отсюда и все разговоры о "развели и кинули".

.Helga. : Гид включен, как Вы выражаетесь,а обязанность гида покупать билеты - не включена.

Ну это ещё повыяснять надо - без документов одни общие рассуждения. У гидов есть должностная инструкция?



Люди рассуждают по-человечески, а не по инструкциям.

Мы скинулись всем миром, а ты себе зажмотил. А мы заметили! Мы молодцы, а ты сволочь лохматая!!!! Люди, не ездите с ними, у них гиды воры!!! ИМХО, нормальная естественная реакция. Это как если все скинулись на подарок, а тот, кто пошёл покупать, оставил сдачу себе. Ну он же напрягался, всё организовывал....

Опупеете объяснять.
Так просто нельзя делать и нормальные конторы этим не занимаются. Лучше включите в стоимость поездки и заплатите гиду деньгами.

Kolchan : нормальные конторы этим не занимаются.

Конторы может и нет. Гиды - частенько))) Лично мне такие не встречались за мою историю автобусных туров, повезло, как выясняется. Но если честно, мне как-то до этого момента тоже не приходило в голову, что собрать по 5 и пойти на глазах группы купить за 3 - это заработок.

.Helga. : мне как-то до этого момента тоже не приходило в голову, что собрать по 5 и пойти на глазах группы купить за 3 - это заработок.

комиссия "за ноги"

Vasiliy P. Gaikin : комиссия "за ноги"

Тогда предлагаю ввести еще комиссию "за руки", когда гид этими руками показывает направление не входящих в программу туробъектов. Комиссию "за голову", раз ему приходится то направление вспоминать. И комиссию "за оппу", ибо тяжко сидеть в автобусе так долго. А, да - забыла "комиссию за ручку", которой гид записывает, с кого сколько денег взял

Добрый вечер Всем!!!
Благодарю вас за бурное обсуждение моего сообщения. Понятно, что кто-то согласен, кто-то - нет. Это нормально. Основная её (гида) "ошибка", что она скрыла от других членов группы истинную информацию о стоимости билетов, а я-то ЗНАЛ. Обидно за других. Некоторые члены группы были в ярости. Они-то первый раз и поэтому не смекнули... А почему другие гиды не позволяют себе такого? Было еще несколько её "косяков", про аквапарк она вообще забыла, ХОТЯ В ПРОГРАММЕ ПОЕЗДКИ И В ДОГОВОРЕ все было прописано. Вместо нормального, предложенного ей магаза, по дороге, без изменения маршрута и дополнительных временных затрат, привезла в какай-то сарай, где не принимают кредитки, а вещи навалены горой. Она назвала его отличный магазин, с низкими ценами!!!
Благодарю ВСЕХ, кто меня понял и поддержал.
Отдельный привет "москвичам"

Здрассте.

Я тут встряну и просто пару слов скажу об опыте с этой фирмой. Заказывали тур во Францию (проезд через скандинавию). Так вот, если коротко - прекрасные впечатления ото всей поездки. Может и были какие-то оплошности и помарочки там и сям - но это жизненные мелочи, которые всегда и всех преследуют.

Так вот, чтобы долго не рассусоливать - если вам говорят, что гидом у вас будет некая Люся (извините, поездка не первой свежести - не помню имени точно) - вы в надежных руках. Очень хороший гид, прислушивается к пожеланиям турыстов, решала проблемы с гостиницами. В общем и целом - веселая и общительная женщина. По дороге рассказывает про страны почти не переставая - очень интересно слушать.

Попали в Париж как раз в день взятия Бастилии - народные гуляния и феерверк кругом. Всей группе Люся по такому удачливому поводу предложится сходить на смотровую площадку неподалеку, где мы все и насладились зрелищем.

Подводя итог - если вам попадется Люся - я вам завидую

0608_vasia :Какие отзывы о турфирме Аэротревел ?

Вроде организация неплохая, водители отличные, очень приятные. не помню, как зовут. Вроде Андрей и Сергей. Но о гиде Стрельниковой Татьяне очень неприятные впечатления. Лишь бы деньги содрать. Советую не ходить по ее рекомендации в "очень хороший парфюмерный магазин" в Париже, где специально для вас предоставят "большие скидки". Зайдите в соседний, там их полно. Уверяю, найдете парфюмерию дешевле, даже без скидки. Думаю, что гид что-то имеет от того, что приводит группу туристов в магазин.