Отзывы о турфирмах
"Эрцог"- отзыв
Обожаю Хорватию, ездила два раза и оба раза от туроператора "Регтур-Эрцог". Первый раз все было хорошо, а вот в этом году произошли накладки 
Прибыв в отель, нам на ресепшене сообщили, что туроператор не проплатил денег и нам надо заплатить по 100 евро с человека, и то это только на 4 дня, а затем нас отправят самолетом в Москву. Деньги мы платить отказались, связаться с туроператор не смогли, т.к.в Москве было 9 часов вечера. Связались с представителем туроператора, а в Хорватии это IBSI, у них есть такой Алексей. Он вообще не любит разруливать проблемы, говорил с нами раздражительно и на повышенных тонах, любит только деньги за экскурсии собирать. В конце концов нас разместили до утра, а утром выяснилось, что конфликт исчерпан. Но никто перед нами не извинился, никто ничего не объяснил.
Прибыв в отель, нам на ресепшене сообщили, что туроператор не проплатил денег и нам надо заплатить по 100 евро с человека, и то это только на 4 дня, а затем нас отправят самолетом в Москву. Деньги мы платить отказались, связаться с туроператор не смогли, т.к.в Москве было 9 часов вечера. Связались с представителем туроператора, а в Хорватии это IBSI, у них есть такой Алексей. Он вообще не любит разруливать проблемы, говорил с нами раздражительно и на повышенных тонах, любит только деньги за экскурсии собирать. В конце концов нас разместили до утра, а утром выяснилось, что конфликт исчерпан. Но никто перед нами не извинился, никто ничего не объяснил.
