Ездили с женой в Чехию. Остался негативный осадок от принимающей стороны. Первое - наша
виза компанией ДВМ-тур была оформлена неправильно. Были проблемы с чешской и польской таможней- посреди НОЧИ нас чуть не высадили на польско-чешской границе, мы были вынуждены объяснять сотрудникам таможни, что мы не бараны. Второе - принимающий менеджер - Галина ВЕГОВА - некомпетентная, грубая, отнеслась к нам с явным пренебрежением, осыпала оскорблениями, при отъезде - рассадила нас с женой в разные вагоны, причем и меня и беременную, тогда, жену на верхние, третьи полки. На вокзал она пришла в похмельном состоянии и "предупредила" весь коллектив
поезда, включая начальника поезда, что мы с женой мошеники, и она знать про нас не знает, не знала и вообще не слышала про фирму ДВМ-тур. Высказывала все это нам с женой на глазах у всех членов туристической группы, проводниц и начальника поезда.
Жуть! До сих пор просим от компании, лично от Галины Веговой, публичных извинений - ни фразы от них в ответ не услышали. Получили от них в качестве компенсации коробку печенья и банку кофе.
Полный текст рекламации можно прочитать здесь:
http://www.*****
