Будьте осторожны - "Бюро интересных путешествий"

С 7 по 15 августа я с двумя подругами ездила от фирмы "Бюро интересных путешествий" в автобусный тур "Окно в Европу" (Польша, Германия, Люксембург, Франция, Бельгия, Нидерланды). Путевки мы покупали за 2 месяца, заказали купе в поезде до Бреста. В 6 часов вечера перед самым отъездом нам позвонили и сообщили, что мест в купейных вагонах нет, есть только плацкарт и деньги нам вернут на обратном пути. Как выяснилось позже для руководителя группы и ее ребенка место в купейном вагоне нашлось, да и кроме того купейные вагоны были полупустые. Обещанные в программе тура Аквапарк в Варшаве, посещение Национальной галерии в Берлине не были предоставлены. Аквапарк - не набралось желающих (хотя никого в автобусе на этот счет не спрашивали). Национальная галерея по понедельникам просто закрыта (зачем же тогда писать ее посещение в программе, если согласно графикам этого тура в Берлине группа всегда оказывается по понедельникам). Рассказ руководителя группы Тамразовой Светланы о каждой стране сводился к прочитыванию путеводителей, никакой практической информации по городам представлено не было. На экскурсиях по городам Светлана была больше озабочена поведением своего ребенка, а не выполнением своих обязанностей. В результате чего группа либо ждала 2 часа пока ее сын соизволит собраться, либо бежала (в прямом смысле) на экскурсиях по городам. Заявленный в программе групповой подъем на Эйфелеву башню также не был организован. Желающим сказали, что никакой разницы в посещении башни группой или в одиночку нет. Однако, когда на следующий день мы решили подняться на башню, то обнаружили, что для групп существует отдельный вход, и не надо тратить 2 часа на очередь. Любые слова руководителя группы по организации тура оказывались не соответствующими действительности (соберемся через 30 минут - значит на самом деле чере 1 час 30 минут, экскурсия по Парижу автобусная - на самом деле - пешеходная и т.п.) В заключение, хотим сказать, что в течение 2 недель со дня приезда пытаемся получить с этой фирмы полагающуюся нам разницу за проезд в поезде. Пока безрезультатно (у фирмы якобы нет 60 евро, а куда они дели наши деньги - остается только гадать). Так что преупреждаю - избегайте общения с этой фирмой.

а можно поинтересоваться, что для тебя очевидно? то, что в этот раз интуиция тебя подвела и ты принял реальных людей за наглых флудеров, которые здесь распространяют рекламу по заказу бипа? дай только добраться до сканера и я тебе на почту пришлю копии документов

написано silver:
Ребята! Хватит ерундой заниматься. Каждое Ваше последующее письмо смешней предыдущего. Спорить с Вами не собираюсь, всё и так очевидно.

-----, че тебе очевидно? Ты знаешь что такое факты и док-ва??? А так сидеть и писать, типа, "вы все г----, один я умный..." каждый может! Лично меня очень сильно бесят такие люди как ты!
Или говори что именно тебя не устраивает, или хватит пороть всякую чушь! Ты ничему не веришь... тебе уже 5 раз предложили предоставить док-ва...!!! а ты, ---- как дятел, заладил одно и тоже... БЕСИШЬ!!!

А, по-моему, Вам только того и надо - поспорить.Ваше упрямство и отсутствие логики просто поразительны!Более того, Вы не просто делаете необоснованные выводы о БИП, Вы оскорбляете лично меня, обвиняя во лжи!А у Вас есть хоть какие-нибудь доказательства? Нет. Подумайте об этом.