BTA travel отзывы

Друзья, кто-нибудь путешествовал с этим туроператором (BTA travel)? Мне его настоятельно рекомендует сослуживец, ссылаясь на приемлемые цены, но хочу собрать как можно больше отзывов.
Я со своей семьей в прошлом году ездил в Болгарию через них, а в этом мае с женой были также через bta-travel в Греции, брали горящую путевку на неделю в Афины, и вышло очень недорого! О работе туороператора только положительные отзывы: подбирали тур, оформляли, давали информацию - все как надо.
В Греции у нас были отличные экскурсии (и просто машину брали на прокат), очень романтичный отель - Grekotel Cape Sounio
Эгейское море, Храм Посейдона, критская кухня.. Вдохнули Грецию полной грудью ))
По поводу цен: быть может... не знаю. НО по оттношению к своим профессиональным обязанностям :D ... Собирались в августе в свадебное путешествие в Австрию. ПОнимаю,что это направление-не профиль данного туроператора,но выбора не было... выйграл тур на 1800 евро, и для поездки обязяли обратиться именно к этому туроператору. ДО поездки все бы отлично.. обговорили что и как, точное время вылета, и прилета в Россию, отель: все как полагается. В соответсвии с этим купил билеты на поезд туда и обратно. За день до выезда в Москву еще раз созвонился, на что меня заверили,что еще раз все перепроверили,что все впорядке. "Веселье" началось в Домодедово. При получении паспортов и билетов выясняется что обратно в Москву самолет прилетает не в районе 16.00 15августа,а в 0,35 16-го. У нас тихий шок, т.к. на руках билеты на поезд 15-го числа на 22.00. Бежим бегом менять билеты- только за замену выкладываю 1400 рублей... Дальше больше: при регистрации на рейс выясняется, что пока мы меняли билеты места практически все заняты и нас даже посадить вместе не могут :D Тут надо сказать огромное спасибо девушке кот. нас регистрировала. Ей каким то чудом удалось посадить нас по крайней мере на одном ряду через одно место... и опять же по счатсливой случайности,уже на борту, удалось поменяться и сесть рядом. Ну и соответсвенно, при возвращении обратно "незабываемая" ночь в аэропорту.. на очень "удобных" креслах в зале ожидания. Сам отпуск очень понравился... но заслуги туроператора я тут не вижу никакой. Было потрачено очень много невов, кот. вполне можно было избежать. :D
а причем тут фирма и места в самолете?? кто Вам мешал сначала зарегистрироваться, а потом пойти менять билеты?