Библио-Глобус и партнеры (Таиланд)

"Antil"-встречающая сторона от Библио-Глобус в Паттайе в феврале 2007. Анна-гид в отеле "Ботаник" тел.084*****.
Встреча в аэропорту.Никого долго не могли найти.Итог: в толпе стоит таец с опущенной табличкой, по-английски ни слова. Позже подлетает девушка, указывает водителя и вперед. Никакого "трансферента",т.е.сопровождающего и его рассказа о стране, обычаях,правилах и т.д.
P.S.для улетающих дальше на Пхукет: интервал между самолетами "удобный",как обещали при заманивании в поездку,-на самом деле около 10 часов.Совет специалиста-что хотите ,то и делайте,рейсов на остров полно,ищите сами кассы,но встречать вас будут все равно "по расписанию" (в полночь), и багаж (идет транзитом) тоже получите по этому "расписанию".Не хотите делать несколько рейсов в аэропорт?Ваши проблемы.Другой вариант-пересидеть "паузу" в Бангкоке за большие деньги на дорогу туда-сюда.Из-за пробок в городе можете не рассчитать время на обратную дорогу,но это опять ваши проблемы.итог:потеря целого дня отдыха и доп.расходы на дорогу с потерей оплаченного трансфера…
Итак,спасибо,что таец молча доставил в заказанный отель. Гид Анна, как партизан на допросе, либо молча улыбается в ответ на вопросы (Мона Лиза отдыхает),либо пугает (потеряетесь!!!т.е никогда не найдете дороги из тропического сада),либо "вводит в заблуждение" относительно расстояний и цен. Объявила начало экскурсии в 3 часа ночи (а реально раньше 7 не начиналась никогда), мы удивились, просили уточнить, но она стояла на своем, решили поверить... Извиниться не изволила: "значит, перенесли. Сидите и ждите,когда за вами приедут." От поездки устали, т.к. ночь по ее милости (иль злобе) не спали, а дорога была дальняя. В другом отеле Анна отправляла на экскурсию в 12, тогда как катер всегда уходит в 9 часов (вместе с ней).Не извинилась("это у НИХ накладки"), предложила потерять еще один день на общение с ней. В общем, путешествовали мы сами, выбирая удобное для себя время, маршруты с отличным путеводителем (купили в Москве) и намного дешевле. Хорошо отдохнули, сочувствуя остальным гостям нашего отеля, которые просто костерили эту откровенно глупую особу, мягко еще говоря. В первый день нам дали памятку об отлете (трансфер в 5-35). Особа продолжала в том же духе, утверждала , что отъезд в 4 часа утра, "сторговались" на 5. Дальше догадались? Таец без всякого трансферента приехал за нами в 5-35. Да, по поводу оплаченной в Москве экскурсии стояла девушка насмерть - вам там делать нечего, Экономика понятна? 15 долларов с сотен туристов ни за что обеим компаниям в карманчик.
Библио-Глобус просил заполнить бланк отзыва об отдыхе и принимающей стороне и отдать его на обратной дороге трансференту… Ау, трансферент, покажись. Только отзыв об их реальной деятельности-бездеятельности-вредительстве никому не нужен ,кроме нас самих.
В Бангкоке вышли из автобуса. Идите куда хотите… сервис закончился…Так как привезли за 1.5 часа, в общей очереди на регистрацию на все тайские авиалиниии простояли час и бегом на самолет…
P.S.Несколько лет назад у Библио-Глобус заказывали VIP-тур в Таиланд: в аэропорту не встретили и вместо русского гида (отмечено было в договоре) явился нам англоговорящий таец.Комментарии излишни
По качеству сервиса подтверждаю - отвратительно.

Кстати, гид Анна - это не та, что 8 лет проработала в Египте (у нас упоминала)? Отвратительное существо, при разговоре два раза поймал ее на вранье - даже не извинилась, продолжала нагло настаивать на своем, в третий раз поймал уже потом (насчет цен - запомнил, что она говорила про цену на Тиффани шоу, и сравнил с реальностью).