Безобразный сервис от "Pegas turistik".

В первую очередь нижеприведённый текст я отправил в саму контору Пегас.
И хочу чтобы все знали, эта компания явно не уважает права своих клиентов!

Текст отправленного им письма:
"В период с 17, по 30 июля 2009г. мы вдвоём с коллегой приехали из Новосибирска отдыхать в Турцию в Аланию, воспользовавшись услугами вашей компании. И впечатления получили крайне негативные.
Опишу лишь основные моменты.

1. Заселение в отель Antique Roman Palace.
Покупая тур, мы были уверены что номера которые нам предоставят, будут соответствовать заявленным на сайте компании «Пегас туристик» параметрам - площадь 23 кв.м.
Однако, прибыв рано утром в свой отель и прождав несколько часов, мы были заселены в крохотные коморки, которые не соответсвуют никаким санитарным нормам. (максимальная их площадь составляла не более 8 кв.м.!!!, а кондиционер был расположен прямо над изголовьем кровати). Почему мы не можем просто и без нервотрёпки получить то, за что заплатили?
Мы были вынуждены отказаться от этих номеров и после длительных переговоров, благодаря вмешательству нашего отельного гида Улана были переселены в относительно нормальные номера. Тем не менее, на весь процесс расселения ушло почти 8 часов! Первый день отдыха был попросту потерян, благодаря вашей несогласованности с отелем и отсутствию достоверной информации на сайте.
Представьте себе, как чувствует себя человек после ночного перелёта из Новосибирска, сидя 8 часов в субтропической духоте и не имея возможности принять душ и переодеться. Спасибо…

2. Водители, которые нас обслуживали во время трансферов из Анталии в Аланию, с трудом могут считаться адекватными.
Нас систематически подвергали опасности на дороге, т.к. водительские навыки этих людей мягко говоря оставляют желать лучшего.
Кроме того, всякий раз когда измотанные длительными экскурсиями и авиаперелётами мы возвращались в свои отели, водители завозили нас в определённый торговый центр (с которым, по видимому, у них имеется договор) и оставляли ждать в среднем на 20 минут, полностью игнорируя наши требования продолжить движение. Гиды, которые сопровождали нас, не предпринимали никаких действий, чтобы заставить водителей вести автобус по маршруту.
Складывается впечатление, что ваши гиды просто боятся вступать в конфликт с турецкими водителями и вообще не контролируют ситуацию.
Почему ваша компания допускает подобное обращение с клиентами? Ведь у вас официальные договорные отношения с каждым из этих водителей. И даже в случае, если это водитель другой компании, неужели нет никаких заранее оговоренных правил, относительно трансфера? Почему нас вынуждают ждать по 20 минут?
Имея большой опыт путешествий, мы ещё никогда не сталкивались с подобным отношением к туристам со стороны турфирм.

3. Безобразная работа гида во время тура в Каппадокию.
Я много лет мечтал попасть в это уникальное место, в Турцию приехал по большому счёту в основном ради Каппадокии. И эта поездка была фактически испорчена непрофессиональным гидом.
Сопровождавший нас гид, по имени Джамал, не только слабо владел русским языком, но и практически вообще не выполнял обязанностей гида!
С утра, через несколько часов после выезда из Алании, наш гид заявил, что нет смысла что-либо рассказывать, так как «психологи утверждают, что человек начинает соображать только после 8.00», в подтверждение этого он с чистой совестью уснул, предоставив нам самим гадать о том, что мы видим из окон автобуса…
Затем, спустя ещё пару часов, наконец выдав нам немного информации он снова замолчал, мотивировав это тем, что не весь автобус его слушает (а часть туристов действительно заснула под его невнятное бормотанье).
Во время длительной поездки мы ожидали многое узнать о том, что видим вокруг. Мы проехали множество населённых пунктов, о которых не было сказано ни слова. Не то что об их истории, но даже их названия гид нам не сообщал. Ни слова не услышали мы и о нескольких перевалах, которые проехали, а так же о пещерах, горном озере и многих других объектах которые видели из автобуса. Получили крайне скудную информацию об общей истории страны и посещаемого нами региона. У нас есть опыт общения с настоящими, профессиональными гидами и поверьте, мы понимаем разницу…
Очень странно, что этнический турок оказался не способным на ёмкий рассказ о своей стране. Либо просто не пожелал этого сделать.
Будь у меня доступ в интернет и один день на подготовку, я сам мог бы провести эту экскурсию лучше. Но я наивно полагал, что нет необходимости изучать такой материал заранее, потому что я оплатил экскурсию, где мне всё обязаны были подробнейшим образом изложить.
К тому же, вся программа была построена таким образом, что на осмотр и фотографирование интереснейших ландшафтных и исторических объектов отводилось в среднем только по 10-20 минут, в то время как на посещение посудных лавок, мастерских по обработке оникса и т.д. уходило по полтора часа и более… Я приехал в такую даль не за этим!
Когда вечером первого дня экскурсии, в отеле мы всей группой высказали ему всё что об этом думаем, он повёл себя резко и даже агрессивно, заявив что посещение посудных и ковровых лавок не обсуждается, а несогласных он не поселит в гостиницу...
Вашей компанией действительно была утверждена эта его «экскурсионная программа»? И почему она не обсуждается? 100% состав нашей группы был категорически против растраты времени на неинтересующие нас объекты торговли керамикой, коврами и ониксом...
Разве заказывает музыку не тот, кто платит?
И почему вообще такой некомпетентный «гид» допускается к работе с туристами?
Я сам имею многолетний опыт работы в туризме, в т.ч. и гидом. Большинство турфирм сочли бы невозможным выпускать на экскурсии человека с такой «подготовкой». Почему в вашей компании практикуется подобный обман клиентов? Где вы взяли этого «гида»? Может быть это родственник кого-нибудь из руководства вашей компании? Я знаю, в Турции очень распространено «своячество»… Но наши ли это проблемы? Мы честно оплатили этот тур реальными деньгами и просто хотели так же честно получить весь комплекс оплаченных услуг. В итоге, нам придётся искать информацию о посещённых местах, в Интернете!
И я не собираюсь делать скидки на своеобразный турецкий менталитет...
___

Я не хочу давать каких либо советов вам, или что-то требовать от вашей компании.
Но я сделаю другое. Не пожалев времени, в ближайшие дни выложу текст этого письма на всех доступных интернет-форумах, посвящённых международному туризму и особенно отдыху в Турции.
Надеюсь, наш неприятный опыт, послужит предостережением многим российским туристам, которые случайно могут стать клиентами компании «Пегас туристик».
Теперь я им этого искренне не желаю.
Ведь то, что вы предлагаете не стоит денег которые вы с нас за это взимаете."

* * *

Собственно добавить к письму мне больше нечего. Первый раз об отдыхе у меня сложилось в целом скорее негативное впечатление, ведь как правило под впечатлением новизны, на мелкие недочёты всегда закрываешь глаза. Но тут вышло иначе, негатив буквально переполнил...
Я никому не рекомендую пользоваться услугами этой турфирмы.
Лично у меня надолго отпало желание отдыхать в Турции, надеюсь хотя бы не навсегда.
А вот по поводу реакции ТА удивляться нечему. Да, они признали свои ошибки: как правило, ТА боятся потерять своих клиентов, а вот ТО работают на поток, им бояться нечего: десять человек отвалилось - сотня новых пришло, своим ли ходом или через ТА... А почему ТА не судится с ТО, тоже вполне понятно и объяснимо: им проще взять всю вину на себя, чем месяцами тратить свое время и деньги на суды с ТО. Турфирме со штатом в 7-10 человек просто физически некогда бегать по судам: им деньги зарабатывать надо. А ТО со своим штатом юристов может тянуть волынку годами... Вот и получается: по факту виноват ТО, а платит за все эти косяки ТА.

Что же касается туристов... Не надо быть наивными. Чем больше вы узнаете об отеле ДО поездки - тем выше вероятность не вляпаться в подобную ситуацию. Больше задавайте вопросов менеджеру обо всем, что для вас принципиально важно. Особенно важные пункты фиксируйте в договоре. Не может менеджер ответить, замешкался - насторожитесь. Лучше перебдеть на берегу, чем потом кусать локти в чужой стране. Пусть менеджер ТА связывается с ТО, уточняет информацию у оператора, которая вас интересует. Ну, а если вам интересная только цена - то никто не будет рыть носом землю и выискивать супер-пупер отель, а предложат первый попавшийся из тех, что на гарантии...

Сама борюсь с этим всеми силами... Увы, господа туристы, вы своим повальным пофигизмом сами провоцируете на халтурную работу. Звонок: "Что вы можете предложить недорогое горящее в Турции?" Начинаешь выяснять, задавать наводящие вопросы, пытаться понять, чего хочет турист от отдыха (одно дело молодежь-тусовщики, другое - пожилая семейная пара, третье - молодая семья с детьми... и т.д. У каждого из них свои представления об идеальном отдыхе). И что? "Все включено и чтобы недорого". Всё! "Какие пожелания к отелю?" - "Да все равно, только чтобы недорого". Ну, иногда еще близость к морю упоминают. Клещами вытягиваешь информацию, чтобы понять, что же человек в итоге хочет. Или надеешься на свою интуицию... В конце концов, каким бы отдых ни оказался, с чем бы ни столкнулся турист на отдыхе, все похвалы или обиды будут адресованы именно турфирме. Такова психология клиента, и с ней нужно смириться, бороться бесполезно :D

Или вот были у меня недавно замечательные клиенты - трое молодых девчонок. Конечно, экономичный вариант, но свои пожелания они сформулировали предельно четко. Не скажу, чтобы требования были каким-то заоблачными при заявленном лимите, однако девушки четко знали, чего они хотят от отдыха, а что для них совершенно непринципиально. Выбирали отель часа четыре, пересмотрели все фотки, перечитали кучу отзывов и в итоге выбрали то, что приглянулось. На днях звонили в восторге - отель супер, отдых класс, хотим туда еще раз. Просто люди четко знали, что хотят. "На каждый раритет найдется свой ценитель"(с)

Прошу прощения за оффтоп. :D
Sveta4ka :

Вот бы ещё знать сколько будет " правды" в Вашем повествовании..
ткните меня носом, пожалуйста, где я писала, что помочиться в холле - это благовидный поступок. Я как раз наоборот, писала, что поступок НЕБЛАГОВИДНЫЙ, но вынужденный. Как обычно - передергивание фактов, грубость, ничего нового. Впрочем, чего ждать от человека, который вместо действий, подпадающих под кодекс об административных правонарушениях (За то, что сделал мой муж,полагается всего лишь штраф, предлагает совершить действия, подпадающие под Уголовный кодекс с нехилым сроком). Ничего конструктивного, но в рамках законности я так и не услышала. Впрочем, за совет спасибо, но хамить-то зачем? Или это в туристической отрасли корпоративный стиль? Повествовать я ничего не буду, впрочем, я "повествовать" и не собиралась. Для Вас, во всяком случае, уж точно. То, что я предполагала написать, предназначалось лишь одному человеку, отнюдь не Вам. Не хватило терпения дочитать или нахамили просто по привычке, из верности корпоративному стилю?
Тему, которую я хотела развить (но теперь, после очередного оскорбления, развивать не буду), была чисто отвлеченная. Например, о том, что в сделке участвуют обычно две стороны - покупатель и продавец. Покупатель платит деньги. У продавца претензий к деньгам нет? Все в порядке, банк принял? Так будьте добры выложить взамен то, за что покупатель заплатил не дефектными, а вполне полноценными деньгами. Это касается всех без исключения продавцов, не только турагентов или туроператов. Например, человек покупает шкаф в магазине. Шкаф красивый, стоит прочно. Покупатель платит деньги, ему привозят коробки. На этом этапе бесспорно только одно - человек отдал деньги, которые он вряд ли уже назад получит. Покупатель проверил наличие (по надписям на коробках, расписался, стал собирать мебель. И - что? Фурнитуры не хватает, доски гнилые, одна дверка вообще не коричневая, а зеленая, полки разной длины, собрать невозможно...Что делать покупателю? Если переложить эту ситуацию на те комментарии, что прозвучали здесь, получится следующее: Покупатель виноват сам. Агент(магазин) - не виноват, он привез тот шкаф за который покупатель заплатил, оператор(производитель), тоже не виноват. Мало ли, что дерево гнилое, а вы чего хотели за 3 копейки? Надо было испанский покупать, в три раза дороже. Кто Вы такой вообще, права права еще тут качаете? Шкаф купил? Купил!!! Не нравится? Смотреть надо было, чего берешь!!! Свободен. И что делать покупателю? Если суммировать все советы, надо либо идти доплачивать, чтобы все-таки получить нормальную мебель, либо идти в магазин и бить в морду продавцу, либо расслабиться, представить, что это очень круто - шатающийся шкаф с зеленой дверкой, и пользоваться им дальше. В суд идти? Ни-ни, как можно, это называется содрать деньги с продавца. То, что деньги, между прочим, все еще принадлежат покупателю - пардон, он же не получил того, чего хотел, - в расчет не принимается. Как это можно- в суд подавать! Какой покупатель наглый пошел, не дает людям бизнес делать....
Уважаемый Redaktor! То, что написано выше (кроме первого абзаца), написано персонально для Вас. Участвовать в дискуссиях я больше не буду - надоело хамство, развивать написанное - тоже. Здесь это никому неинтересно. Если Вы посчитаете нужным этот пост удалить - удаляйте, и, пожалуйста, вместе с моим аккаунтом. Для меня два-три дня, проведенные на этом форуме были очень важны, я ясно поняла несколько вещей - за что Россию и ее обитателей так не любят почти везде в мире; поняла то, что у России нет будущего, ее население рано или поздно либо перестреляет друг друга, либо захлебнется собственной злобой; поняла, что больше никогда и ни при каких обстоятельствах не обращусь в турагентство, что я еду в Турцию через Тез Тур в последний раз. Следующее запланированное мной путешествие - на озеро Титикака, потом на остров Пасхи и в Антарктику, я проведу без чьей - либо алчной помощи. Достанется плохой отель? Тогда уж точно виновата буду я сама. И - большое спасибо злобствующим, наконец подтолкнули меня к решительным действиям в сторону эмиграции. Давно подумывала, но тут сразу резко засобиралась. Впрочем, это уж точно никому неинтересно. Счастливо оставаться!
Твое солнышко : девушки четко знали, чего они хотят от отдыха, а что для них совершенно непринципиально. Выбирали отель часа четыре, пересмотрели все фотки, перечитали кучу отзывов и в итоге выбрали то, что приглянулось. На днях звонили в восторге - отель супер, отдых класс, хотим туда еще раз. Просто люди четко знали, что хотят. "На каждый раритет найдется свой ценитель"(с)
О!Именно! Какой же это офф-топ - это как раз по сути проблемы.
Люди знали, чего хотят, и менеджер готов был помогать в поисках.
Отдых, спланированный таким образом, с огромной вероятностью будет удачным :D

А ехать на удачу в неизвестный *** подешевле - это неразумно со всех точек зрения. Нужно постараться собрать максимум инфы ДО того как сделать выбор и оплатить путевку. За покупку "кота в мешке" с большой вероятностью придется дорого расплатиться - нервами и временем. Своими и чужими... Что мы, собственно, и видели здесь. "Я-то думала, а оно-то оказалось!.."
larimara : написано персонально для Вас.
Высокая честь, понимаю. Равно как понимаю и то, что никаких резонов воспринимать вы не собираетесь - а это значит, что и у озера Титикака, и у пингвинов в проливе Дрейка есть все шансы вам не понравиться. Просто потому, что вы не так их себе представляли. Всякая дерьмовая ситуация имеет и положительные стороны - это определенная вакцинация на случай еще более дерьмовой ситуации. Но отличие в том, что антитела нужно вырабатывать самому - думать, анализировать, делать выводы. Если вы считаете сей процесс излишним - дело ваше. Пусть все останется так, как было продекларировано вами в самом начале: Пегас Т - дрянная компания, вы с мужем - невинные жертвы алчных акул турбизнеса, турки в отеле - клинические идиоты с явно выраженными садистскими составляющими. Пусть так. Кому от этого стало легче? И чем осознание перечисленных фактов поможет вам в дальнейшей жизни?
для larimara:
Столько негодования в вашем "повествовании" :D , а почему то смешно :D Я извиняюсь, на всякий случай. Я не хамила, а ответила на ваш пост, где осудили тех, кто взятки даёт, но при этом сами предложили деньги служащему отеля. О том, говорите ли Вы правду, я не знаю. Вот если бы тот турок , который Вам отказал, в этой теме высказался, то можно уже было вести разговор на другом уровне.
larimara : Или это в туристической отрасли корпоративный стиль?
Я не имею никого отношения к туристическому бизнесу. Я - турист, как и Вы. У Пегаса ничего не покупала и не куплю. Я с такими операторами дел не имею, и в трёхзвёздочных отелях стараюсь не отдыхать, от греха подальше, хотя и непритязательна и денег маловато, но поскребу по сусекам и набираю на 4 -5* отель и надёжного оператора. И Вам от всего сердца этого желаю :D
larimara : Повествовать я ничего не буду, впрочем, я "повествовать" и не собиралась. Для Вас, во всяком случае, уж точно. То, что я предполагала написать, предназначалось лишь одному человеку, отнюдь не Вам.
Понимаете в чём дело, ваш "крик о несправедливости " читаю не только я , могут и другие читать и даже комментировать. Здесь если хотите кому -то лично написать, то есть специальная функция. Поверх окна сообщения, есть кнопочки у каждого. У Редактора тоже такая есть. Вы можете воспользоваться :D
А так , даже при Вашем нежелании чтобы не не комментировала, я всё равно буду отвечать Вам , если захочу. Вот такая "засада" на этом форуме :D

larimara : И - большое спасибо злобствующим, наконец подтолкнули меня к решительным действиям в сторону эмиграции. Давно подумывала, но тут сразу резко засобиралась. Впрочем, это уж точно никому неинтересно. Счастливо оставаться!
Так смешно :D Прочитали на форуме несколько комментариев "злобствующих элементов" и решили уехать из страны?! Мир несправедлив, я согласна. А Пегас отвратителен. И тот отель , в котором отдыхали, ужасен. В общем, Вы правы, нужно уезжать из страны .Удачи :D
Sveta4ka : И - большое спасибо злобствующим, наконец подтолкнули меня к решительным действиям в сторону эмиграции. Давно подумывала, но тут сразу резко засобиралась.
В Турцию, надо полагать? :D
:D На Титикаку :D
И если я правильно поняла, уже без мужа :D
silver : В Турцию, надо полагать?
Нее..думаю, в Турцию не пустят. Не захотят пугать постояльцев отелей зрелищами на ресепшен , и пол потом подтирать :D
larimara : ткните меня носом, пожалуйста, где я писала, что помочиться в холле - это благовидный поступок.
Тык. :D
Сам факт того, что этот неблаговидный поступок Вы не постарались забыть (стыдно же как минимум), а излили на форум и даже придумали оправдание своему свинству - уже говорит о многом.

ИМХО не Вас носом в текст надо тыкать, а мужа Вашего носом в лужу, как кота нашкодившего. Пока не впитает всё до капельки.
larimara : Я как раз наоборот, писала, что поступок НЕБЛАГОВИДНЫЙ, но вынужденный.
Купите и оденьте мужу памперсы, плюс возьмите в запас пару сменных комплектов. И "вынужденность" отпадет.

Черт побери, а почему ж "по большому" не сходили? Можно было бы и зад демонстративно о колонну вытереть потом на глазах у всего ресепшена. :D

Воистину прав был Высоцкий, когда пел:
"... Проникновенье наше по планете
Теперь особенно заметно вдалеке:
В общественном парижском туалете
Есть надписи на русском языке!"


Но вы с мужем пошли дальше.
Исключительно вынужденные "волею судеб" и непременно "не корысти ради" нас(...)ли в холле отеля. Гордитесь. Когда-нибудь покажете это историческое место внукам. :D

Sveta4ka : Что-то я уже перестаю понимать людей. Война что ли? Все средства хороши? Других методов нет чтобы решить проблемы?
Людей понять не сложно.

Другой вопрос, что перешедшего грань от человеческой морали к морали скотской сложно воспринимать как "хомо сапиенса" (который должен бы по идее с детского сада знать, что гадить под себя нехорошо). Таких вот дикарей понять действительно сложно, т.к. совершенно непонятно, в каких условиях приобретается подобное "воспитание".


P.S. возвращаясь к основной теме: а по-моему, совершенно логично, что гадящих под себя индивидуумов заселяют в отели со скотскими условиями. Вот только почему ж отель не понравился?
larimara : Для меня два-три дня, проведенные на этом форуме были очень важны, я ясно поняла несколько вещей - за что Россию и ее обитателей так не любят почти везде в мире;
Да неужели? Не зря, выходит, мы тут разоряемся насчет правил поведения в холле отеля и прочих общественных местах. :D
larimara : поняла то, что у России нет будущего,
Это точно. Чем больше скотства в каждом из россиян, тем хуже будущее для страны.

larimara : И - большое спасибо злобствующим, наконец подтолкнули меня к решительным действиям в сторону эмиграции. Давно подумывала, но тут сразу резко засобиралась. Впрочем, это уж точно никому неинтересно. Счастливо оставаться!
Попутного ветра. И по возможности свежего.
На самом деле, чего Вы все прицепились к тому, что человек помочился в холле гостиницы? Да, это, конечно, скотство. Но если представить себе всю картину с самого начала, то можно понять причины такого поступка.

Немолодые люди оказались совершенно неподготовлены к подобной ситуации. Не смогли заставить себя хотя бы временно смириться с неудобствами, и решили добиваться справедливости. Судя по всему, люди оказались ранимые, легко возбудимые, с тонкой и чувствительной нервной системой.

Вместо того, чтобы лечь спать и решать проблему утром, они стали нервничать, психовать, скандалить, провели ночь в холле отеля... Но это ни на кого не произвело впечатления. Они рассчитывали, что все будут умолять их не скандалить, и дадут лучший номер, но реакция оказалась совсем не такой, как они ожидали. Вернее, реакции не было никакой. Никто не обратил внимания не то, что туристы спят в холле гостиницы, и не изъявил желания решать их проблемы. Все посылали их подальше, и отмахивались.

Взвинченные, уставшие, издёрганные (при этом издёргали они себя, в основном, сами)... Понятно, что когда тебя упорно не замечают, то может возникнуть желание сделать что-нибудь такое, что заставит людей как-то отреагировать не тебя.
Грустно, что у людей не хватило ума ни на что, кроме как помочиться в холле отеля. Но будучи доведённым до белого каления, можно и не такое натворить. А то, что люди сами себя довели до невменяемого состояния - это, в принципе, понятно.

При этом в обычной ситуации они вполне могли быть милыми, воспитанными и умными людьми. :D
Хотя, нет. Пообщавшись в форуме, и не найдя здесь поддержку, тут же сделать выводы о том, что у России нет будущего - это, конечно, не есть признак большого ума.
silver : При этом в обычной ситуации они вполне могли быть милыми и воспитанными людьми.
Ну знаете , Сильвер, не ожидала. Интересно , что под "воспитанием" тогда подразумевается. Как раз в таких ситуациях и "проявляется " человек. Я понимаю , что нужно относиться к людям терпимее и понимать, что у каждого есть недостатки. Но здесь явный перебор.
Они были трезвые и в своём уме . Здесь никто справку о психическом состоянии не приложил, поэтому оцениваем поступок с точки зрения их адекватности..
Много непонятного в этой истории.
Когда я задала вопрос, как бы они поступили у себя дома, то larimara ответила, что взяли такси и уехали в другую гостиницу. А в Турции так не могли сделать? где логика? И про "мордобой " не просто так разговор завела. Здесь было сказано, что муж находился на гране нервного срыва, чуть ли не в состоянии аффекта. Но при этом они знали , что за "мордобитие" придётся отвечать по закону:

За то, что сделал мой муж, полагается всего лишь штраф, предлагает совершить действия, подпадающие под Уголовный кодекс с нехилым сроком)

и планомерно и обдуманно шли на такой поступок. Когда происходит ущемление прав, то обращаются в "специальные службы" за помощью. Решают цивилизованно. А здесь привыкли своими доморощенными методами справляться, в прямом смысле этого слова. Поэтому и про туристическую полицию ничего не знали. А зачем? ПопИсал в гостинице и проблема решена. Понятное дело, что таких туристов никто не будет держать. Скорее всего отелю денег пришлось заплатить чтобы от них избавиться.
Всего то лишь не понравился номер и они закатили такой скандал. А они подумали о других, кому пришлось это видеть? Я достаточно лояльно отношусь , когда пишут откровенную ерунду, но данный инцидент заслуживает порицания. Я бы , как Вы говорите, не прицепилась , если "акт несогласия " был выражен по- другому , но вот "мочиться " в холле отеля - в голове не укладывается..
ИМХО приписываю на всякий случай.
Может я действительно не права, и это для некоторых норма.
:D У меня кот по молодости свои "акты несогласия" выражал таким же образом. Наполнитель ему в лотке не понравился. Ну, посидел пару неделек взаперти наедине с лотком на площади в полтора квадратных метра, подумал и вспомнил и о правилах приличия, и об основах гигиены. Больше инцидентов не было. Все свое несогласие чем-либо выражает вполне цивилизованным способом - мяуканьем. И знаете, вполне понятным, несмотря на "языковой барьер". :D
Ах, да. Кот у нас подобрыш, первый год провел на улице, высшего образования не получил :D
Sveta4ka : Ну знаете , Сильвер, не ожидала.
Я же шуткую.
То есть, чисто по-человечески, я понимаю этого мужчину. Иногда от бессилья хочется сделать что-нибудь из ряда вон выходящее, чтобы на тебя и на твои эмоции хотя бы обратили внимание. Иногда, когда тебе кажется, что все вокруг сволочи, тупогоголовые негодяи, наглые мерзавцы и вообще ВРАГИ, то кажется, что если опуститься до их скотского уровня, то это поможет. Обычно не помогает, но желание такое бывает.

Но считать их восспитанными и умными людьми, я, конечно же, не могу. :D
А мне ужасно грустно, что larimara подалась в эмиграцию и больше не будет радовать нам своими постами :D Жаль, конечно, что остаемся в "стране без будущего" да еще в окружении злобных и порочных личностей. Немного утешает только то, что эти личности не приемлют публичного отправления физиологических надобностей (возможно, из-за недостатка образования и интеллигентности, коими так кичилась незабвенная larimara) :D
Мне претензии топикстартера показались совершенно необоснованными. Про даму, интеллигентную во всех отношениях, я уж не говорю :D Но прочитала с удовольствием.
Твое солнышко : Кот у нас подобрыш
Напомнило новое смешное словечко - "замкадыш" :D