Вчера только вернулись из 2-недельной поездки в Карловы Вары. Отдыхали в санатории Сан-Суси.
Все было просто великолепно - отличнейшее обслуживание в
отеле, прекрасное питание ( шведский стол ), оздоровительные процедуры - все на высшем уровне.
Отелем довольны очень и все бы ничего, если бы туроператор был нормальный...
Просто отвратнейшая организация - приходилось постоянно ждать транспорта ( от аэропорта и до него - "от" ладно, но вот на
самолет как-то совсем не отелось опаздывать ), экскурсии ораганизованы хуже просто некуда ( все те же опоздания, из-за которых все проходило бегом, некомпетентные экскурсоводы ), обзорной экскурсии по Карловым Варам, которая была оплачена еще в Москве, так и не дождались в течение 2 недель, несмотря на почти ежедневные напоминания об этом представителям фирмы. Дозвониться до представителей фирмы просто невозможно - а это, всем понятно, самое поганое... Мало ли что случиться может...
О водителях автобусов вообще молчу - равно как и о самих автобусах... У нас в России общественный транспорт и то лучше... Водители наглые, хамоватые персонажи, при все при том, что отлично понимают русский язык, делают вид, что не понимают его вовсе... Когда ехали в аэропорт ( накупили хрусталя, естественно - и себе, и на подарки - сумок получилось много, в руках все не утащишь ), попросили поставить аккуратно... Водитель опоздал на час - разумеется, все уже были на пределе - видимо, наши претензии это обидели, и в итоге сумки наши ( да и не только наши ) из багажного отделения автобуса не вынимались нормально, а просто-напросто выкидывались прямо на дорогу... А там хрусталь, стекло... Что-то, конечно, осталось целым... Но потери были несоизмеримо больше...
В общем... С этой фирмой очень советую не связываться самим и отговаривать от нее всех, кто вас о ней спросит...
Даже если с отелем повезет, настроение во время отдыха будет испорчено напрочь... И хорошо, если только настроение...
466