Азбука Туризма - кидает людей

Здравствуйте,
Не оформляеие загранпаспорта через компанию "Азбука Туризма" (*****). Я все еще жду когла они мне сделают паспорт или вернут деньги, а деньги я им заплатил почти 2 года назад!

<ДД> : Я все еще жду когла они мне сделают паспорт или вернут деньги, а деньги я им заплатил почти 2 года назад!

что, так и сидите без паспорта?
а вы разве не знаете, что: паспорта делает и выдает ГОСУДАРСТВО, а не "частная контора"?

для <ДД>:
Вы с ними пытались решить вопрос? Писали какие-нибудь претензии? Есть ли у Вас на руках какие-нибудь документы, подтверждающие факт оплаты денег и сдачи документов?
Если документов никаких нет, и Вы уверены, что фирма - кидает людей, то какой смысл сидеть два года и чего-то ждать? Если Вас кинули (а, судя по всему, это так), то наивно ожидать возврата денег или выдачи паспорта.

По паспорту? Не думаю, что там могут быть какие-либо юр. грамотные документы.
Но вообще, в контору с таким адресом сайта в жисть бы не пошел... Турагенство "Ходка на дальняк", блин.......