Anex tour - УЖАС!!!

Отдыхали от Анекс тура в отеле Cesars в сентябре 2006 года.
К самому отелю никаких претензий нет.
Единственный негативный момент - это общение с гидами ANEX TOUR Исламом и Аюксом (насчёт последнего имени не уверена, может быть Йоупс). Это какой-то кошмар!!! С таким хамством встречаться ещё нигде не приходилось. Я не знаю какие гиды от ANEX TOUR работают в других отелях, но если эта компания хоть немного заботится о своей репутации, этих двоих товарищей нужно гнать в шею.
Мы купили у них поездку на дискотеку. Опоздали на 15 минут и они уехали без нас (по этому поводу никаких претензий, мы вообще люди не конфликтные, опоздали - сами виноваты). Проблемы начались на следующий день, когда мы попытались всего-лишь узнать, не вернут ли они нам деньги. Вы думаете они просто вежливо отказали? Ничего подобного!!! Нас чуть ли не послали со скандалом и хмыканьем. Они вели себя как базарые бабы, которые ухватились за эти 10 долларов и просто не могут их отпустить. Более того, если вы вдруг решите отказаться от экскурсии (даже заранее), деньги вам никто не вернет! Я вообще не понимаю что делать, если человек, например, заболел и просто физически не может поехать. Я еэдила от других операторов (TURTESS и TEZTOUR) могу сказать, что были случаи когда там возвращали стоимость экскурсии прямо перед выездом.
На этом история не закончилась. Естественно видеть этих товарищей больше не хотелось и мы покупали все экскурсии в туристическом агенстве в городе (кстати в полтора-два раза дешевле). Дальше начался какой-то цирк. Они похоже узнали об этом и в последний день решили отомстить. Они отказывались назвать нам время вылета, номер рейса и когда нас должен забрать автобус. Причём вылетать мы должны были в воскресенье, а спрашивали в субботу в 21-00! Причём отказывались примерно так "Идите-ка вы отсюда, мы ужинаем!". Дошло до того, что мы звонили в агенство, где приобретали путёвки, чтобы узнать, когда мы улетаем!!!
Вот такой он - ANEX TOUR. И это при том, что рядом в этом же отеле были представители других операторов и отношение к людям было совсем другое. Например, утро последнего дня : выезд из отеля должен быть в 5:35 утра. Мы стоим на ресепшине, рядом подъезжают автобусы других операторов и гиды провожают отдыхающих. Наши гиды так и не оторвали свои задницы от кровати. Уже 6:15 - автобуса нет, гидов нет, люди начинают нервничать. Через 50 минут приезжает автобус - никаких извинений, объяснений, ничего. Наши собратья по несчастью, которые тоже ехали от ANEX TOUR метко назвали его **** ТУР.

Выводы:
Сам отель могу рекомендовать только с лучшей стороны (особенно номера и питание).
Но только не ездите от ANEX TOUR.
Все экскурсии (от бани до Памуккале) можно купить в любом турецком турагенстве намного дешевле (сами ездили от CORREIN TOUR в двух шагах от отеля, гид - Ольга, ни разу не пожалели).

Vot kogda popadesh v avariyu so svoimi ulichnikami togda i posmotrim kak zapoesh! nasha yahta zatonula v alanii 28 chelovek pogiblo!!!! a po povodu anexa soglasen. ni kto i ni kogda ne pokupayte tury u ulichnikov kak by vam ih ne rekomendovali!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! odin raz povezet a sleduyushiy stanet poslednim...