Анекс Тур

Не пользуйтесь услугами этой фирмы.
Все гиды грубые и не умеют разговаривать с людьми.
На все вопросы отвечают, что это не их трудности.
За услуги оказанные ими, требуют деньги.
Все вылеты эта фирма переносит даже на 12 часов раньше положенного времени.
Этим они "воруют" целый день у отдыхающих.

Белка! Вы бредите!
АнексТур - это туроператор, а не авиакомпания. Туроператор в принципе не может переносить рейсы. А уж тем более "все вылеты"! Да и что Анекс-Тур выгадывает "воруя" у туристов день отдыха? Он что, наживается на этом???
И не бывает такого, что бы все гиды до одного были грубыми. Где ж их столько грубиянов найти? И это же нужно постараться, чтобы ни одного нормального на работу не взять. Так не бывает.
И по поводу того, что гиды "за услуги оказанные ими, требуют деньги". Если Вы оплатили какие-то услуги, это предусмотренно договором, а факт оплаты подтверждён финансовыми документами, то никаких дополнительных оплат гиды, разумеется, требовать не вправе. Но если они оказали Вам какие-то дополнительные услуги, не входящие в круг их обязанностей, то по предварительной договорённости, почему бы и не оплатить их услуги?
Белка, Вы, по-видимому, первый раз заграницей побывали?

Полностью согласна!!!!
Гадкая фирма.
Только что вернулись из Турции - гиды относились к нам по-хамски, так, как будто мы из тундры. Путевку заказывали за 1.5 недели, а с нами приехала женщина, которая заказывала путевку за 1.5 месяца - результат один: мест для нас в основном корпусе не нашлось, поселили в более дешевый. После длительной перербранки гид нам сообщил, что исключительно по своей душевной доброте (!!!) он поможет нам решить нашу проблему (нашу!!!). И нас записали в тетрадку в очередь на номер в основной корпус. Правда, на следующий день нам дали номер в основном корпусе. 3 раза подходила к гидам, чтобы выдали третий комплект постельного белья, так как у нас по путевке дополнительное место для ребенка. В итоге поймала горничную на этеже, на плохом английском и языке жестов объяснила ей, что нам требуется.
Прожили в отеле 7 дней. Я даже не знала, что там есть гиды других турфирм. Каждый день проходя мимо рецепшен, видела только гидов Анех-тур и их недовольных клиентов.
Вам говорят что ваш гид решит 90% ваших проблем? Не верьте!!! Гиды Анех-тур не решат ваших проблем, они прибавят вам их.
НЕ ЕЗДЕТЕ С АНЕКС-ТУР!!!!!!

цитата

НЕ ЕЗДЕТЕ С АНЕКС-ТУР!!!!!!

Дык а кто с ними ЕЗДЕТ? Никто и не ЕЗДЕТ. Чего с ними ЕЗДЕТЬ то? Только дураки с ними ЕЗДЮТ!

цитата

За услуги оказанные ими, требуют деньги

Ая-яй!!! Какие негодяи, услуги оказали, да еще денег просют Ужас ! Кошмар !

Ну да, больше никто ничего умного придумать не смог. Так, silver?

А я вот считаю, что виноваты во всем не столько наши операторы пакующие турпакеты , а встречающие стороны. так как от них зависит и автобус и отношение гидов к нам и т.д.

а агенства наши, так вообще жалко становится. представляю: лето, жара, сидит потный манагер под кондером, а к нему приходят орущие мамаши и требует обратно деньги.
все ж умные стали, больше специалистов знают. и чего им положено и чего нет.
надоели чесна слово!

цитата

Ну да, больше никто ничего умного придумать не смог. Так, silver?

Так, конечно. Ваша правда.
Думал, думал, думал - целый час потратил, но ничего не придумал. Мозгов то - кот наплакал, вот и приходится разный бред писать.

В этом году ездила через Анекс-тур в Египет, за 5 дней бронировали отель в центре Наама Бей. В итоге , когда прилетели в Египет нас отвезли совершеннов другой отель, который был очень далеко от центра развлечений, также там было ужасно -мелкое море, купаться невозможно. На все наши возмущения нам было чётко сказано, что мест в том отеле сейчас нет, и что единственный вариант, это остаться здесь. Таких , как мы было человек 50, при чём из разных отелей, кто покупал путёвку за 3 недели, кто за день до вылета, ценовая политика тоже была разная. В итоге через 4 дня нас с подружкой всё-таки переселили, но только благодаря тому , что мы каждый день связывались с турагенством в Москве (на роуминг потратились прилично) и по 3 раза на дню бегали за нашим гидом. При чём это система у них действует постоянно, так что, если Вы летите в Египет то ни в коем случае не выбираейте этого туроператора!!!!!!

никогда.кидают так... просто. из 10 дней нормально отдохнули только 4. нас пытались выселить из отеля. помочь никто не захотел. ни в москве ни в египте, куда мы и ездили. никогда сказала моя подруга, которая ездила первый раз заграницу. 03.04.06.

цитата

никогда.кидают так... просто.ни в москве ни в египте, куда мы и ездили. никогда сказала моя подруга, которая ездила первый раз заграницу. 03.04.06.

ЧАВО??????
Юля, по-моему, у Вас какие-то проблемы...

Отдыхала с анес-туром пару дней назад В тУРЦИИ,С 28.05.2006 - 05.06.2006 все супер! Гиды постоянно в отеле, вСЕ что интерисует можно узнать в любоен время, вСЕ ОТЛИЧНО!
еЩЕ ЧАСТО ЕЗЖУ В тУРЦИЮ ЧЕРЕЗ тЕЗ-ТУР, аНЕКС ЛЕЧШЕ! зРЯ ВЫ ТАК О НИХ! кОНЕЧНО, МОЖНО НАПИТЬСЯ В СТЕЛЬКУ В САМОЛЕТЕ, И ПО ПРИБЫТИЮ СЕБЯ НЕ ПОМНИТь, В ТАКОМ СОСТОЯНИИ НИЧЕГО НЕ НРАВИТСЯ, А ТУР-ОПРЕАТОР В ТАКОМ СЛУЧАЕ ЗДЕСЬ НЕПРИЧЕМ! я СОБИРАЮСЬ В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ АНЕКС ЕЗДИТЬ В тУРЦИЮ!
мАРИЯ

Ездили через Анекс в Турцию 30 мая, встретили-отлично, разместили-замечательно, про отель все рассказали, проблем никаких не было! Все решали гиды. Просто спасибо!

Уже третий год еду отдыхать в Турции в одном и том же отеле - Majestic Kemer5*, и все время через ТО Анекс тур. Никогда не было проблем. Анекс тур отлично работает. Мне даже номер дают в отеле один и тот же (я всегда об этом прошу) и Анекс помогает!!! СПАСИБО АНЕКС!

как же хочется взглянуть на этих "бескорыстных" поклонниц Анекса - Натали&Cелена!.. девчонки, а почему бы вам не зарегиться? мы вас не укусим, просто немножко за IP потискаем

Хорошее предложение...
Это я про зарегистрироваться... $) Хотя и потискать можно (ну, конечно, в зависимости от того, что за IP )

Если вы хотите испортить себе отдых, летите с Анекс туром!
Мы отдыхали в Турции от Анекс тур. Организации никакой! Гида в нашем отеле видели всего два раза: когда прилетели, и когда заказывали рафтинг, никто не мог объяснить, где он. Организация рафтинга была ужасной, предложили купить спец. обувь за не реальные деньги, напитков тоже не дали, хотя обед был включен в экскурсию. За все предложили платить дополнительно.
В день отлета, рано утром нас всех (от Анекс тура) посадили в автобус и объявили, что наш рейс задерживается на неопределенное время. Сначала всех возили в душном автобусе по Анталии, затем высадили у торгового центра, до открытия которого оставалось 1.5 часа. Многие были с детьми, которые уже от всего устали и хотели есть, т.к. все выехали до завтрака. Замученный от нас гид пообещал бесплатный обед. Когда все поели, оказалось, что и за обед должны платить мы. В итоге, всех выкинули в аэропорту, больше гидов мы не видели. В аэропорту мы (70 человек) в отстойнике сидели на полу еще 7 часов, никто из представителей Анекс тур нами не занимался.

цитата

Гида в нашем отеле видели всего два раза: когда прилетели, и когда заказывали рафтинг, никто не мог объяснить, где он.

А Вы возьмите, и закажите(оплатите) персонального гида на весь отдых!!!
Кто сказал, что гид, это нянька???
Кто сказал, что он должен неотлучно и постоянно находиться с Вами???
У гида, немного другие обязанности, далеко не одна группа отдыхает, далеко не в одном отеле все размещены, а возможно и не в одном городе!!!

Единственно с чем соглашусь, гид должен быть доступен и с ним должна быть нормальная связь, чтобы турист, при возникновении вопросов, которые в КОМПИТЕНЦИИ гида, мог ему позвонить! цитата

В день отлета, рано утром нас всех (от Анекс тура) посадили в автобус и объявили, что наш рейс задерживается на неопределенное время.

цитата

В итоге, всех выкинули в аэропорту, больше гидов мы не видели. В аэропорту мы (70 человек) в отстойнике сидели на полу еще 7 часов, никто из представителей Анекс тур нами не занимался.

Да уж............... Организация на высочайшем уровне!!!
Но судить здесь, кто виноват в такой организации выезда и обратного перелета, я бы однозначно не стал!
Для этого, нужно более полную информацию иметь.
Но в любом раскладе, пострадали туристы, а ответственность за это, естественно на продающей ТФ...

Удачи всем нам!

Ездили на Новый 2007 год с этим оператором в Египет в Шарм эль Шейх.Всё прошло нормально и без проблем, отельный гид от Анекс Тура работала четко и каждый день была в отеле (Анна-это я о тебе, если читаешь).Даже нечего сказать дурного об этом туроператоре, если вопросы, то пишите Alxstudio собака post.ru

блин!!! а мы только что купили путёвки..у них

<ирина> : блин!!! а мы только что купили путёвки..у них

Ну и не переживайте! Ездят сотни, недовольных десятки, из этих недовольных еще половина проф. скандалисты, все нормально.

Проблемы? проблемы то в основном у перевозчиков. Ну да и с гидами многие общий язык никак не найдут, но это не про Вас надеюсь!!!!

Хорошего отдыха!

спасибочки!!! всё не так уж плохо...едем просто отдыхать, в принцыпе гиды и не нужны....самое главное-это , чтобы в отель заселили в тот, который выбрали, а всё остальное ерунда.

в принципе-исправляю ошибки, а то регистрироваться лень