Ам Тур

Если кто-нибудь ездил с этим оператором (Ам Тур) поделитесь пожалуйста впечатлением.

Фирма средней поршивости. Туры есть нормальные, а добывают они их в системе туры.ру. В офисе на Тверской ужасный персонал. Не могут действительно качественно свою работу сделать. При этом любят хамить и делать из тебя дурака, даже когда просто нормальные вопросы задаешь. Есть девушка темные волосы, высокая, разукрашенная вся будто на панели, наглая. После общения с ней ехать уже нет никакого настроения.

Ух, как не на шутку завелась Анна после посещения офиса этого агентства. Видно очень долго наглая высокая брюнетка, "разукрашенная вся будто на панели", делала из Анны дурака.
Но, если честно, читать все эти мелкие и беспредметные претензии как-то неприятно. Логические цепочки странные - если какая-то сотрудница агентства "разукрашенна, будто на панели", значит фирма "средней паршивости". Мда...

Анна, к Вам два вопроса:
1) Вы говорите про фирму: "Не могут действительно качественно свою работу сделать". Уточните, пожалуйста, какую конкретно "свою работу" агентство не смогло качественно сделать?
2) "Поршивость" - это от названия автомобиля "Porshe"? Или я что-то неправильно понял?