Ам-тур - беспредел!!!

Обратились в агество "Ам-тур" (офис на Лубянке). Это просто что-то!!! Работающие там девушки ничего по-человечески объяснить не могут. Информация, которую они предоставляют, меняется буквально каждые два часа, потому как они не помнят что они там говорили. Абсолютно беспардонное обращение с клиентами. Наша поездка еще не состоялась, но мы уже натерпелись. опеативно они работали только тогда, когда требовали заплатить всю стоимость тура - названивали на мобильные. все остальные обещания насчет "созвониться" ими забывались. очень неприятно. сервис отсутствует. никто даже не обещает, что мы получим наши документы с авиабилетами в срок... вообщем, никто нам ничего не гарантирует.
Ездила через Ам-тур (офис на арбате), и там была 1 смешная девушка, не знала как анкету на визу заполнить. в документах, которые мы получили накануне вечером, были ошибки: в авиобилете и в ваучере. советую проверить тип питания, фамилиии по загранпаспорту, возраст, и прочие данные. хотя трудно теперь рассуждать на каком этапе были допущенны эти ошибки, отдых они нам не испортили, но тем не менее, будте внимательны.