Альфа-Трэвэл

Кто знает о турфирме в Питере "Альфа-Трэвэл"? Проводится акция по продаже путевок в 7 стран по цене 2700$ с открытой датой на 36 месяцев на 1 неделю,подарок- 2 недели плюс разные бонусы, но заплатить нужно вперед порядка 500 дол.

По поводу залога 500 евро или 600 долл.:
Были в ГОА в конце марта через Альфа трэвэл-как всегда позвонил тел: вы что-то выиграли и т.д. подъехали выиграли и внесли 700 долл. за 2 нед. отдыха. Когда решили ехать в ГОА оказалось нужно внести еще 300 долл. уже 1000 + 1500 за 2 билета на самолет + 160 2 визы + страховка= примерно 2700 16 дней на 2 в ГОА поселили в маркетинговый отель типа 5 звезд на самом деле хорошая 3. Отель для лохов . Потратили 1 день на презентацию сертификатов для идиотов по которым можно ездить всю жизнь. Презентацию проводила Люда.И с самого начала ей сообщили чтоб она даже и ненадеялась что мы его приобретем но дело было в залоге! 600 долл. Если не пойдем на презентацию 600 нам было-бы не видать! Будьте умнее! Всего лишь навсего открывайте валютный счет на 20-30 долл. карточный! Когда будут просить залог дайте данные карты.Есть там 500-600 долл. (больше на эту карту чем 30 долл. не кладите) или нет им никак непроверить т.к. если они будут списывать вы должны расписаться на чеке а с какой стати и за что? Номер вы несожгли и т.п. залог остается у вас!А заплатить наличными 600 долл. за то что вы прогуляли презентацию неразумно и идти туда на этот лохотрон тоже совсем никчему! Призываю быть жоще! Налички нет! Когда надо мне будет сам(а) приду на вашу презинтацию где испортят настроение! Нам это обьяснили люди которые только так и делают!

цитата

подъехали выиграли и внесли 700 долл. за 2 нед. отдыха. Когда решили ехать в ГОА оказалось нужно внести еще 300 долл.

А основание для внесения лишних денег? Если в договоре 700 за две недели, то за какие-такие услуги с Вас потребовали ещё 300?
В любом случае, 1350 долларов за 16 дней в ГОА в приличном отеле - это ведь не так дорого?
цитата

Отель для лохов. Потратили 1 день на презентацию сертификатов для идиотов по которым можно ездить всю жизнь. Презентацию проводила Люда.И с самого начала ей сообщили чтоб она даже и ненадеялась что мы его приобретем но дело было в залоге! 600 долл. Если не пойдем на презентацию 600 нам было-бы не видать! Будьте умнее!

Ну, относительно того, что подобными сертификатами пользуются только идиоты - это Вы, разумеется, от небольшого ума написали. По той же причине Вы категорично утверждаете, что отель, в котором Вы отдыхали, предназначен для лохов. Хотя, раз Вы там отдыхали, то исключать тот факт, что лохи туда периодически приезжают, по-видимому, не стоит.
По поводу того, что Вам предстоит посетить презентацию и внести залог Вы, скорее всего, были проинформированы ещё до отъезда. И, думаю, даже расписались в соответствующем документе. Не исключаю и того, что такие условия могут фигурировать в договоре.
Поскольку речь идёт о рекламной поездке, то презентация на курорте проводится в любом случае. Если Вы не хотите идти на презентацию, то Вы не интересны курорту в качестве рекламных посетителей. Многие туристы до начала рекламной встречи говорят о том, что они категорически не собираются ничего приобретать. Но часто в такой ситуацией презентация заканчивается как раз таки заключением договора. Поэтому, если Вы рассчитывали, что Люда, узнав о том, что Вы не готовы ничего покупать, отказалась бы от проведения рекламной встречи для Вас, то Вы были не правы.
Разумеется, если бы Вы закапризничали и не пошли бы на рекламную встречу, то депозит Вам бы не вернули. Это условие прописано в документах, и в нём нет ничего удивительного. Вас готовы принять как обычных туристов, и готовы не мучить Вас никакими рекламными встречами, но это стоит на 600 долларов дороже. Что ж тут такого? Хотите подешевле - идите на рекламную встречу. Не хотите идти - платите полную стоимость путёвки.
цитата

Будьте умнее! Всего лишь навсего открывайте валютный счет на 20-30 долл. карточный! Когда будут просить залог дайте данные карты. Есть там 500-600 долл. (больше на эту карту чем 30 долл. не кладите) или нет им никак непроверить т.к. если они будут списывать вы должны расписаться на чеке а с какой стати и за что? Номер вы несожгли и т.п. залог остается у вас!

Во-первых, не надо считать всех вокруг дураками. Во-вторых, прежде чем давать наиглупейшие советы, рекомендуется немного подумать... Не пугайтесь, подумать надо совсем немножко. Это не слишком трудоёмкий процесс.
Вы, по-видимому, считаете, что несчастные сотрудники заграничных курортов совсем тупые? Неужели Вы думаете, что для принятия депозита по карточке им достаточно просто посмотреть на Вашу карточку? Вы, небось, думаете, что, посмотрев на нее, они не догадаются об отсутствии на счёте денег, и будут уверены в Вашей солидности? Вы, правда, думаете, что сможете такими убогими "хитростями" кого-то обмануть?
Существует такое понятие, как блокирование определенной суммы на счёте. То есть карта считывается терминалом, направляется запрос на блокирование, и при наличии необходимой суммы, это самое блокирование происходит. То есть, сумма остаётся у Вас на счету, но распоряжаться Вы ей не можете. Если на курорте нет терминала, то сотрудники рецепшен могут узнать о наличии денег на карте по телефону, и после этого прокатать карту и оставить себе слип.
Так или иначе, деньги замораживаются, и размораживаются при выезде из гостиницы. Но реально пользоваться деньгами можно будет через день-два, а то и позже. Поэтому обычно рекомендуют оставлять депозит наличными.
Если Вы дадите для блокирования карту, на которой 20-30 долларов, Вам её вернут и попросят предоставить наличные или другую карту.
цитата

А заплатить наличными 600 долл. за то что вы прогуляли презентацию неразумно и идти туда на этот лохотрон тоже совсем никчему! Призываю быть жоще! Налички нет! Когда надо мне будет сам(а) приду на вашу презинтацию

А вот так не годится. Чтобы быть «жоще», грамотей Вы наш, надо иметь для этого хоть какие-нибудь основания. Есть чёткие условия рекламной поездки, о которых Вы проинформированы. Если Вы намерены нарушить эти условия, и при этом собираетесь вести себя вызывающе и нагло, то это может кончиться не очень хорошо.
Вся поездка задумана только для того, чтобы у сотрудников курорта прямо на месте была возможность в удобных и комфортных условиях предложить Вам приобрести тот самый "сертификат для идиотов". И если Вы всеми силами избегаете этого, не хотите никуда идти, ведёте себя соответствующим образом, то Вы автоматически превращаетесь в обычного рядового туриста, или точнее сказать, арендатора апартамента, и должны оплатить эту аренду по полной программе. Вы становитесь совершенно неинтересны курорту, и нянчиться с Вами никто не будет. Бегать за Вами в такой ситуации и уговаривать Вас пойти на рекламную встречу сотрудники курорта, разумеется, не станут. Плюнут на Вас и займутся другими клиентами.
Не пойму, к чему выпячивать всё низменное и быдляковское? Ведь можно культурно, без скандалов сходить на презентацию, покивать головой, поцокать языком, после чего вежливо извиниться, сослаться на дикую нехватку денег, и продолжить нормальный отдых. Вы никого не обидите и ни с кем не поругаетесь. Но Вы решили, что для комфортного отдыха совершенно необходимо придумывать хитрости с депозитом, поругаться с гидом, нагло посылать всех подальше и т.д.
Однако...

Всем, здрасте!По совету Старого Туриста испытали флай бай от Альфа-Трэвэл на себе лично.Как говорится, не так страшен чёрт, как его малюют.Из-за цен на билеты решили поехать в Турцию, тем более раньше там бывали.Накануне отъезда получили билеты в офисе, что более приятно, чем ждать в Аэропорту.Из Турции позвонила на мобильник встречающая сторона, сказали кто будет нас встречать и оставили на всякий случай свой телефон для связи.Мелочь, а приятно.Встретили хорошо.Дали сразу личного гида на семью, который был с нами до нашего отъезда.При поездке в незнакомую страну первый раз - это существенный плюс.Жили на маркетинговом курорте. Конечно не 5*, но вполне.Номер как и обещали Т1, хочешь ешь в ресторане, хочешь питайся в номере, всё для этого есть.Презентация, конечно была, не без этого. Но если хотите обучиться маркетингу - это лучший способ! Работают ребята хорошо, заслушаешься.Конечно отдых на 43 года мы не приобрели, но на одну клубную поездку нас уломали (не возвращать же залог 500 евро).Залог, видимо,для этого и берётся: мы говорим нет денег, а они "у вас же есть залог".Вобщем кто кого. Очень увлекательно. В следующую поездку обещают чисто клубный отдых в клубном отеле. Время покажет. Но в общем и целом поездкой остались довольны. Что касается цены на всё это по сравнению с обычными путёвками, то то на то и выходит + - .Так что сильно не переживайте кто заключил договор с Альфой.И, кстати, на отдыхе не забывайте торговаться не только на рынке, но и с менеджерами клуба. Удачи!!!

Любопытный! Вам полный респект.
Если Ваш постик изложить тезисно, то это будет мини-советчик для сомневающихся:

- Как говорится, не так страшен чёрт, как его малюют...
- получили билеты в офисе, что более приятно, чем ждать в Аэропорту;
- из Турции позвонила на мобильник встречающая сторона. Мелочь, а приятно.
- встретили хорошо. Дали сразу личного гида на семью...
- Жили на маркетинговом курорте. Конечно не 5*, но вполне. Номер как и обещали Т1.
- Презентация, конечно была, не без этого...
- Но в общем и целом поездкой остались довольны...
- Так что сильно не переживайте кто заключил договор с Альфой...

А вообще очень уважаю людей, которые во всём видят позитив. Яркий пример такого позитивного настроя вот эта фраза: "Презентация, конечно была, не без этого. Но если хотите обучиться маркетингу - это лучший способ! Работают ребята хорошо, заслушаешься..."
Нытики, которых в подобных ветках пруд пруди наверняка бы написали, что презентация вероломно отняла у них два часа отдыха, или что после рекламной встречи у кого-то заболела голова и пришлось потратиться на аспирин... А Любопытный умеет получать пользу и удовольствие от всего - даже от работы продавцов клубного отдыха.
цитата

Что касается цены на всё это по сравнению с обычными путёвками, то то на то и выходит + -

Но это если брать в расчёт Турцию. А если, например, полететь на Канары, то экономия будет значительней.

Что такое "Маркетинговый курорт"?

написано <Любопытный>:
Презентация, конечно была, не без этого. Но если хотите обучиться маркетингу - это лучший способ! Работают ребята хорошо, заслушаешься.

Фразы дня! В мемориз, однозначно!

Съездили мы на Тенерифе от Альфа-Трэвэл в сентябре 2006 года. По организации поездки вроде претензий нет к фирме, все отработано четко. Но все-таки, мне кажется, что мы переплатили. Даже на этом форуме пишут про более низкие цены, чем заплатили мы, и при этом люди называют фирму лохотроном. Нам поездка на двоих без питания обошлась примерно 2200 долларов на двоих, вкл перелет.
Нас поселили в хороший номер, на 3-м этаже (видимо мы им(нашей фирме) надоели своими просьбами и требованиями). Остальных же туристов, приехавших вместе с нами (за исключением еще 2-х пар) поселили на первом этаже, балкон-террраса находится практически на дороге!!.
На 3-4 день отдыха была презентация, где расхваливали шикарный отдых по клубной системе. Мы не купили. Таких, как мы, оказалось немало-не все готовы были купить такое дорогое "удовольствие". Результат отказа от заключения договора для некоторых семейных пар был таков-их переселили в другой отель, в равноценные правда апартаменты, но в которых не было кондиционера. Отель может быть и равноценный, но сам факт переселения в другое место не очень то приятен, на переезд нужно потратить время-собрать все вещи и заново разместиться в новом месте. Среди переехавших туристов были и туристы от Альфа-Трэвэл(нас оставили на прежнем месте )).
В целом отдых мне понравился,очень там красиво. Но мне приглянулось больше место для отдыха Лас-Америкас-там веселее, жизнь кипит. В Пуэрто-Сантьяго вечером очень тихо, нет таких мест для вечерних прогулок, как в Лас-Америкас....

цитата

Но все-таки, мне кажется, что мы переплатили. Даже на этом форуме пишут про более низкие цены... Нам поездка на двоих без питания обошлась примерно 2200 долларов на двоих, вкл перелет.

Ну, 1100 долларов (777 евро по сегодняшнему курсу) это не самая низкая цена, но и далеко не самая высокая. Особенно, если учитывать, что Вы ездили на две недели. ИМХО, 777 евро за две недели, пусть и без питания, это, мягко говоря, не очень дорого. Так что не переживайте.
И по поводу того, что кто-то называет ещё более низкие цены, тоже не стоит переживать. Дело в том, что стоимость авиабилетов на разные деты вылета может сильно отличаться. Сентябрь (особенно начало) - это ещё хороший сезон. И очень низких цен ожидать, по-видимому, и не стоило.
А вот, например, на некоторые даты вылета в декабре можно купить авиабилеты аж по 350 долларов (270 евро).
Так что, не думаю, что Вы сильно переплатили... Абсолютно адекватные цифры для сентября.
цитата

Нас поселили в хороший номер, на 3-м этаже... Остальных же туристов, приехавших вместе с нами (за исключением еще 2-х пар) поселили на первом этаже, балкон-террраса находится практически на дороге!!.

Ну, уж, Вы скажете "практически на дороге". Терраса первого уровня действительно находится примерно в 10 метрах от дороги. Только не от автобана, как могло бы показаться неосведомлённым читателям, а от небольшой тупиковой дорожки, по которой машины проезжают крайне редко.
Вот, кстати, фотка этой дороги, сделанная прямо от рецепшен курорта, в котором Вы отдыхали.

Хотя, тупичок в конце дороги лучше виден на этой фотке:

цитата

В целом отдых мне понравился,очень там красиво. Но мне приглянулось больше место для отдыха Лас-Америкас-там веселее, жизнь кипит. В Пуэрто-Сантьяго вечером очень тихо, нет таких мест для вечерних прогулок, как в Лас-Америкас....

Ну, это на любителя. Если вечерком спускаться в Лос Гигантес, то симпатичных ресторанчиков и небольших клубов с шоу-программами там достаточно... И я обожаю именно Лос Гигантес. Хотя, конечно, и Пуэрто Сантьяго и Лос Гигантес - это места для тихого спокойного отдыха. Тем, кто хочет активной кипучей ночной жизни, разумеется, прямая дорога в Лас Америкас. Там тоже есть клубные курорты с очень хорошими апартаментами, при чём прямо на пляже... Но вот, например, лично мне было бы тяжеловато две недели бурлить и кипеть в Лас Америкас. Бесконечные дискотеки и шумные развлечения - это тоже испытание...
Но, на самом деле, при любом подходе к отдыху, если брать машину на прокат, то можно безо всякого труда регулярно перемещаться из Пуерто Сантяго в Лас Америкас и обратно, чередуя спокойное времяпровождение с активной ночной жизнью.

А вообще, Oven_elen, очень приятно, что Вам в целом всё понравилось. Разговоров о лохотроне и кидалове должно стать ещё меньше.

Ну это фото соседнего корпуса-белого. У желтого такой растительности нет между дорогой и террасой.
А что Вы скажете про переселение в другой отель? Ведь, согласитесь, неприятно вышло для туристов?
как добавить фото? выложу фотку насчет дороги

цитата

Ну это фото соседнего корпуса-белого. У желтого такой растительности нет между дорогой и террасой.

Конечно. Это же фото дороги с тупичком, а не растительности перед клубом. Между террасами первого уровня и дорогой действительно только кусты. Я ж не утверждаю, что там рощи пальмовые колосятся.
Я говорю только о том, что дорога небольшая и тупичковая. Не хотелось бы, чтобы у кого-то сложилось впечатление, что перед курортом проходит автобан. Я не пытаюсь никому ничего доказать. Просто выложил симпатичные фотки в подтверждение своих мыслей.
цитата

А что Вы скажете про переселение в другой отель? Ведь, согласитесь, неприятно вышло для туристов?

Если туристы не были предупреждены, то это, конечно, неприятно. Хотя, в договорах, наверняка предусмотрена возможность равнозначной замены отеля на всю поездку или на её часть. Обычно такие переезды не практикуются. То есть это не система, а периодически возникающая ситуация, связанная с заполненностью курорта в высокий сезон. Поскольку апартаменты в обоих курортах стоят одинаково, то очевидно, что Клубу нет никакой финансовой выгоды от переселения. Кроме того курорт, в который их переселили, действительно хороший - там совсем свежие апартаменты после ремонта. И курорт намного ближе к хорошему чёрному пляжу, который прямо под скалами ЛосГигантес.
Хотя, ещё раз подтвержу, что ничего хорошего в неожиданном переселении я не вижу.

Кроме того, Вы то сами отдохнули нормально. С Вами, насколько я понял, всё обошлось - Вы жили не на первом уровне, и Вас никуда не переселяли. Ну, и слава Богу.

А вообще, приятно обсуждать вот эти мелочи, а не опостылевший вопрос - "кидалово или не кидалово?"

Сильвер, я думаю, этого нытья "кидалово или не кидалово?" было бы гораздо меньше, если бы сразу все по-русски объясняли: "Вы поедете в качестве рекламных посетителей, заплатите за отдых немного меньше чем если бы просто покупали тур-путевку, но за это придется послушать презентацию, на которой Вам предложат приобрести тайм-шер. Точка." И не нужно было бы никаких этих нелепых розыгрышей с халявными фотиками. А то народ наш во-первых десятки раз обманут и государством и разными МММ, поэтому не верит никому. А во-вторых, надеется на халяву. Когда надежды обламывают - получаются вопли о лохотроне. Отсюда вывод: подобные маркетинговые ходы - атавизм. Или рудимент, кому как больше нравится. Типа расчет на глупых и жадных лохов.

цитата

подобные маркетинговые ходы - атавизм. Или рудимент, кому как больше нравится

Как говаривал незабвенный Полиграф Полиграфович: "Неприличными словами не выражаться!!!"
А если серьёзно, у нас с Вами разные точки зрения на "маркетинговые ходы"... Но я не защищаю приёмы продаж. Я говорю только о том, что отдых сам по себе хорош.
Кому-то не нравятся конкретные маркетинговые приёмы? Ну, и ради Бога. Но делать глобальные выводы о том, что сам отдых - кидалово, по-видимому, не очень правильно.

осторожно!!! лохотрон начал действовать снова в апреле 2007 года. Уверен на 500% - лохотрон и ни что иное. Полностью согласен с предудыщими мнениями- вышибают деньги почем зря, а после человек остается при однои выборе- или лети за большую сумму от Альфа-Трэвэл или назад получишь копейки. Народ- не ходите туда и огромная просьба- как можно больше ставьте в известность своих друзей и пишите про это больше. Они выступают под разными названиями.

Лохотрон не лохотрон, но по обычной путёвке не всегда отдохнёшь в аппартаментах с кухонькой. И если изначально подойти с умом к выбору места отдыха и начать торговаться уже в Альфе то получается не очень то и плохо.
То что не кинут - 100%, а покупаться дальше на такой отдых или нет - дело личное. Один минус - во время презентации на курорте очень трудно сказать "нет", потому что уговаривают так убедительно и увлекательно, что, как говорится, "проще отдаться, чем объяснить почему не хочешь".
А высказывания типа:

<пауль> : Народ- не ходите туда и огромная просьба- как можно больше ставьте в известность своих друзей и пишите про это больше.

наводят на мысль, что это происки обычных турфирм, которые боятся потерять своих клиентов. Но ничего не поделаешь: рынок есть рынок - продавцы хотят монополии, а покупатели - большого выбора.
Удачного всем отдыха на курортах хороших и разных!!!

извените но нам нужна ваша помощ!мы попали на акцию с розыгрышом (типа) призов в АЛЬФА-ТРЭВЭЛ на ЧАЙКОВСКОГО 42 соответственно нас обработали по полной программе мы внесли предоплату. какие у нас шансы вернуть деньги или как и куда обратиться? ЗАРАНИЕ БЛАГОДАРИМ ВСЕХ ОТОЗВАВШИХСЯ!!!!!

для :
А вы прочтите всё, что выше говорилось - может, паниковать и не надо?

для :
Одно скажу только, я им звонил ( внес предоплату от 900 евро - 14000 руб), так мне к возврату 00=00 руб, т.к. по договору взимается 40-45% от суммы договора[/B].Я этого просто не понимаю. Ну передумал человек, ну объстоятельства, ну 14000 руб за регистрацию поездки (типа того), извините, это очень круто. Хотя что сложного, письмо куда отправлены деньги по возврату и все. ну 10% от суммы, ну час работы промоутера еще 500 руб, ну офиса 1500 руб. но не 14000руб.
Да кто пишет что отдыхал с ними, пусть и вранье, но не очень-то и довольны. Хрень это все.Средняя цена Крита 3* 14 дней - 1000 евро с визой перелетом завтрак +ужин.У них практически это же, но говорят 250 евро, прибавьте самолет 450, виза 50, 750 без гарантий возврата там 500-600 евро, без завтрака и ужина. При вопросе про питание, ответили хамско- привыкли что к общепиту все,питайтесь там в ресторанах, выбирайте что хотите. Ну класс.
Ответьте как у Вас обстоят дела с этой фирмой и учите других.

ДЛЯ KREK:
Вы сможете вернуть, только 55% от общей суммы договора ( не от той суммы, что вы внесли, а от той что указана в договоре с фирмой.) Если будет желание обратитесь в суд мы, так уже делаем.Потом заявление в роспотребнадзор и в прокуратуру.Даже если не выиграите, то хоть фирму проверят на порядочность и.т.д.
Можно еще обратиться в налоговую пусть проверят, не только же простым людям страдать.(Как пишет Сильвер глупым или неграмотным.)

На днях типо "выиграла" неделю на канарах от фирмы Work tareveller. лететь надо было в течении месяца. мы не могли. взяли другое предложение эта неделя + 1200 у.е. платишь. за билеты и летит 3 человека. я подсчитала получается с каждого чуть больше 1000$ на 2 недели канар. вроде нормально. мы готовы. даже к тому готовы, что окажеться не тот отель который предлагаеться из 3х. но об этой фирме столько негатива. боюсь, что не доедем до туда. в любой фирме нет до тебя дела, разницы нет куда обращаться. Мы уже все оплатили не хотим расторгать договор.Подскажите кто ездил от этой фирмы и с какими успехами. очень нужен ваш совет.

Негатива больше всего от тех кто ни куда не съездил, а только побывал на презентации
и пришел в "шок" от маркетинговых приемов этой фирмы.
От тех кто отдохнул на курорте отзывов мало. Но тем не менее "ужасных" что-то не встречалось. Ведь, как правило, в ИНЕТ пишут или о плохом или не пишут вообще.
После отдыха уже не так актуально писать о том о чем переживал до отъезда.
Отдых не хуже и не лучше обычных турпутевок. Но, как говорится, отдыхать не работать!
Поезжайте с хорошим настроем и настроением и отдых будет СУПЕР! Удачи

: Потом заявление в роспотребнадзор и в прокуратуру.Даже если не выиграите, то хоть фирму проверят на порядочность и.т.д.

Ну, для того, чтобы инициировать проверку роспотребнадзора и, тем более, прокуратуры, нужны хоть какие-нибудь основания. Предположим, Вы нашли какие-то основания, сформулировали их и изложили в письменном виде. Прокуратура спускает указание районному ОБЭП провести проверку по жалобе. Представитель фирмы вызывается в ОБЭП и даёт объяснения. На этом всё и заканчивается, поскольку никаких признаков и, тем более, доказательств мошенничества, обнаружено не будет.
Ну, вот, предположим, проверили фирму все органы, в которые Вы нажаловались, и не нашли в её действиях ничего предосудительного. То есть "проверка на порядочность" пройдена фирмой успешно. Ну, а Вам то от этого какая радость?

: Можно еще обратиться в налоговую пусть проверят, не только же простым людям страдать

Предположим, Вы пошли в налоговую. Что Вы напишите в жалобе? Попросите налоговиков провести внеплановую проверку фирмы по тем основаниям, что "не только же простым людям страдать"? Но это очевидная ерунда. Если Вы сообщите, что Вам, например, не дали чек или путёвку, то налоговая инспекция может проверить правильность приходования и учёта конкретно Вашей суммы. Глобальную проверку фирмы из-за Ваших эмоций никто проводить не будет.

Пишу я всё это не в защиту фирмы - она не нуждается в моей защите. Я просто хочу сказать, что если уж Вы придумываете какие-то "кары", то делайте это умнее, а то советуете ерунду какую-то.

Единственная претензия к фирме Альфа Трэвэл - это проведение фиктивного розыгрыша, где вроде как разыгрываются фотоапараты и т.п. но никто их реально не выигрывает. А те, кто типа "выиграл" поездку, должны в итоге почти полностью её оплатить, исключая может быть "маркетинговых" денег. КТо му же им будут что-то "впаривать" на отдыхе (сомнительное удовольствие).

Ну почему же, мы реально выиграли фотоаппарат, потому что выбрали поездку сами.
А после заключения договора был проведен розыгрыш. Хотели ещё одну поездку выиграть,
но кто же даст. В случае отказа от поездки на презентации, в розыгрыше обязательно выигрывается поездка - "закон джунглей".
Ну а если поездку купили на презентации - выигрыш от фотоаппарата до домашнего кинотеатра, но чаще всего фотик, так как это простенькая "мыльница".

Мне пока АТ не очень... Мы к ним специально "попались", потому что уже так ездили и очень довольны (кстати, от ругаемого всеми "ворд тревелер", с удовольствием с ними еще бы дело имели, но они как-то на Канарах зациклились) . Так,вот, АТ огорчили - говорили, можно будет неделю докупить (нам три надо),а оказалось, что только в отеле, там же остаться нельзя. Причем, сделали это сознательно, я несколько раз переспрашивала. Теперь, вот, посмотрим, что с билетами. Предлагают, действительно, не самые дешевые. Но это не проблема - не договоримся, обращусь в ту же "Неву". А, вообще - как-то очень все эмоционально тут. Совет: поняли, что переплатили, попробуйте с ними переписать договор, думаю, это реально (по своему опыту в WT).