Неделя культуры в Италии. Как бронировать билеты.

Уважаемые форумчане! Впервые еду в Италию. И случайно оказываюсь на Неделе Культуры в Риме. Объясните пожалуйста, как понять в какие музеи вход будет бесплатным, как пишут на RomaPass. И нужно ли бронировать вход на виллу Боргезе и в другие музеи.
Еще вопрос: языками не владею. Еду самостоятельно. Сама покупала билеты. Сама бронировала отели. Но... Подскажите пожалуйста, как на итальянском произносить именно такие фразы "Помогите мне, пожалуйста" и "Подскажите мне, пожалуйста, как пройти...". Help me please /фраза маленькая, но ёмкая/. С этой фразой я облазила почти весь Крит /на весь времени не хватило/. Критяне были очень дружелюбны. Надеюсь итальянцы будут дружелюбны, если к ним обратиться на их языке?