Золотой век РУЛИТ!!!

Съездил в Хургаду с сыном. Отель AQUA FUN 10 ночей. Отправлял Золотой век принимал Trevel ways. В агентстве я просил вылет пораньше и мне выдали билеты на рейс в 6-00.Жалко только что билеты были только в один конец. "Обратные билеты вам выдадут в Домодедово" успокоили меня в агентстве. " Да напутали они там!" сказал представитель золотого века в Домодедово, "в Хургаде будут ваши билеты". Отлично, я вышел из аэрорпорта Хургада к 10-00. Следует отметить работу принимающей стороны. Не успел я оглянуться, у меня сразу забрали паспорта и заполнили за меня эмигр. карты раньше чем я успел купить визы. Далее нас отвезли в отель в индивидуальном порядке. Очень приятно, когда оказывают услугу о которой даже не предупрежден. 10-18 мы уже в отеле. На ресепшен смтрят паспорта, проверяют ваучер и с улыбкой показывают книгу брони номеров. ОПА!!! А нас похоже не ждали. Турлидер с улыбкой сообщает что "это нет проблема мой босс ". Я нахожусь в нирване и с улыбкой соглашаюсь. И так до 11-30. Наконец до меня начинает доходить что похоже не все O'k. "Нет нет, для вас номер убирать" успокаивают меня. Как же должен быть загажен номер, что его надо убирать дольше, чем длится заселение двух групп немецких и польских дайверов, прибывших с дайв-сафари. "Ваш номер будут убирать до 14-00" ласково сообщила мне девушка Катя из агентства "Бейли". Однако пара "ласковых" взглядов и слов помогли получить номер в течении 10 минут. Может это смешно, но номер был убран безукоризненно (безукоризненно для Еги). Про отель писать не буду. Прочитайте отзывы, там все более-менее объективно. Скажу только что за последнии 5 лет он практически не изменился, только что кормить стали лучше и русских туристов почти не стало. Дальше обычный отдых- 6 дней дейли-дайв с "Садко" (это не реклама Садко работает только с опытными дайверами и пробные погружения старается не проводить, для этого лучьше обратиться в дайв-центр при любом отеле). Поездка в Каир на 2 дня. Гид от принимающей стороны Наташа сообщила что поездка организуется только по вторникам, в другие дни нет конвоя и поехать невозможно. ЩАС!!! В первом же тур агентстве на улице нам предоставили тур в субботу 11/11/06. Конвоя действительно не было. А Каир был! И рускоговорящий гид тоже был. Притом странный какой-то. Каирский музей 2,5 часа, пирамиды 3 часа а на "парфюмерную и цвелирную фабрики" а так же на "музей папируса" ровно столько времени, сколь надо для посещения туалета. На второй день кроме обязательной программы рекомендую поездку на пирамиды Сакары. $20 а впечетлений масса. Обратная дорога и в 23-00 мы уже в Хургаде. Последний день отдыха - аквопарк в Титанике. По сравнению с ним Синбад нервно курит в углу. В 23-00 сообщение от гида Натальи "В 11-30 у вас трансфер в аэропорт, там получаете билеты и домой" 23-30 "рейс переносится, трансфер в 08-00". Срочно пакуем чемоданы. 07-50 выписываемся из отеля. Полный позитив, улыбки, предложения быстрее возвращаться и не одного лишнего счета!!! Опять индивидуальный трансфер и в 08-10 мы в аэропорту. "Ваши билеты будут через 15 минут". 09-30 "Ваши билеты будут в течении часа". 13-30 "Ваши билеты будут уже прямо сейчас. 14-00 "Ваши билеты не будут, Золотой век их не прислал. Мы будем купить билеты вам свои деньги". А своих денег у меня осталось на пол билета. "Нет нет!! не ваши а свои деньги!" То есть подсадка на свободные места по окончании регистрации. Свободных мест нет. Нет из и на следующий рейс. И на следующий тоже. ЕСТЬ!!! Правда в Челябинск, но зато есть места. "Не хотите, но тогда сегодня уже все. Будет трансфер в хороший отель. Но билетов может не быть 2-3 дня." Да ради бога 2-3 дня не за свой счет меня вполне устраивает. На часах уже 19-30, сил сидеть а аэропорту уже нет. Отель действительно хороший. Панорама. Правда почему-то в Эль-Гуне. 20-15 мы в отеле. Заселене... уточняю кто за все платит. Пара звонков staff отеля. Порядок, за все уже уплочено. Ужин, и вот наконец упали на койки. 21-55 звонок в номер - ЕСТЬ МЕСТА НА РЕЙС 23-45!!!! Собраться дело двух минут. Еще никогда я не селился в отель на 1,5 часа.Такси в аэропорт немного опаздывает. 22-25 едем. Так я уже давно не ездил, я даже не подозревал, что ДЭУ Нексия может развивать скорость 170 км/час. Ей богу не вру, сидел рядом с водителем, и смотрел на спидометр. Ремень безопасности не пристегнул, на такой скорости он нужен как зайцу стоп-сигнал. 22-50 мы в аэропорту и нам выписывают билеты, причем в первый класс. Это надо-же было так надоесть арабам!!! А кроме шуток, я действительно благодарен арабским ребятам из Trevel ways. Накладки бывают у всех, но профессианал будет разруливать ситуацию даже себе в убыток. А вот "Ведущиму оператору по Египту" золотому веку мое личное фи. Звонить я им не собираюсь, я привык разговаривать с людьми а не с .... этим. Если им есть что сказать, милости прошу на форум. Хотя не думаю, что при такой организации работы, оно решиться выступить. Так что нам самим решать, с каким оператором ехать. И на последок совет: не отправляйтесь в поездку без обратного билета. Сразу требуйте у агента вернуть деньги. Если откажется - закон на нашей стороне, а по закону положения договора, противоречащие закону о правах потребителей в суде считаются недействительными. Все, устал топтать клавиши. Будут вопросы пишите.

написано <Александр>:
На ресепшен смтрят паспорта, проверяют ваучер и с улыбкой показывают книгу брони номеров. ОПА!!! А нас похоже не ждали. Турлидер с улыбкой сообщает что "это нет проблема мой босс ". Я нахожусь в нирване и с улыбкой соглашаюсь. И так до 11-30. Наконец до меня начинает доходить что похоже не все O'k. "Нет нет, для вас номер убирать" успокаивают меня. Как же должен быть загажен номер, что его надо убирать дольше, чем длится заселение двух групп немецких и польских дайверов, прибывших с дайв-сафари. "Ваш номер будут убирать до 14-00" ласково сообщила мне девушка Катя из агентства "Бейли". Однако пара "ласковых" взглядов и слов помогли получить номер в течении 10 минут.

Вобще-то чек ин во всех отелях в 14-00, именно с этого времени у вас забронирован отель, не зависимо от того, во сколько вы прилетели. Так что даже если бы они вас и до 14 продержали жаловаться не на что.

А что касается обратного билета, то не надо быть столь доверчивыми, если его сразу нету, то с вероятностью 99% не потому что у них принтер сломался или бланки закончились, а потому что его вобще нету, и они отправляют вас надеясь за время вашего отдыха его где-нибудь достать, а удастся это им или нет это как повезет.
Это конечно не хорошо и противозаконно.

Я вообщем то не жалуюсь. Если бы не селили никого тогда все нормально. Но здесь сразу нашлись номера для тридцати человек, а для нас двоих как-то не сразу. Хотя возможно стопроцентное соблюдение правил чек ин выполняется только для наших соотечественников.