"ВЕРСА"

ДОБРЫЙ ДЕНЬ!СРАЗУ ХОЧУ НАЧАТЬ СВОЙ ОТЗЫВ О ТАК НАЗЫВАЕМОМ ПИТЕРСКОМ ТУР ОПЕРАТОРЕ "ВЕРСА" Я ОЧЕНЬ МНОГО ПУТЕШЕСТВУЮ НО ХУЖЕ ФИРМЫ НЕ ВСТРЕЧАЛ МЫ С ДОЧЕРЬЮ КУПИЛИ ПУТЕВКУ НА ЗИМНИЕ КАНИКУЛЫ С 02.01.2010 ПО 10.01.2010 НА АВТОБУСНЫЙ ТУР "ОЧАРОВАНИЕ ЧЕХИИ" НАЧНУ С САМОГО НАЧАЛА ИЗНАЧАЛЬНО НАМ БЫЛО ПРЕДЛОЖЕНО КУПИТЬ У НИХ ЖД БИЛЕТЫ С СПБ ДО БРЕСТА Т.К НА ПРАЗДНИЧНЫЕ ВЫХОДНЫЕ НА ЭТО НАПРАВЛЕНИЕ САМИМ БИЛЕТЫ НЕ ДОСТАТЬ МЫ СОГЛАСИЛИСЬ И + ЗА КАЖДЫЙ БИЛЕТ ОТ ЕГО СОБСТВЕННОЙ СТОИМОСТИ ПЕРЕПЛАТИЛИ ЕЩЕ 700 РУБ С ВЕРХУ.НО НАМ БЫЛО ОБЕЩАНО ЧТО МЫ ПОЕДЕМ НА НИЖНИХ МЕСТАХ И В БРЕСТ И ОБРАТНО Т.К У МЕНЯ МАЛЕНЬКИЙ РЕБЕНОК НО ЕСТЕСТВЕННО ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ДОКУМЕНТОВ НА ВИТЕБСКОМ ВОКЗАЛЕ В СВЕТОВОМ ЗАЛЕ Я ПОЛУЧАЮ БИЛЕТЫ С БОКОВЫМИ МЕСТАМИ И ОБРАТНО ПОЕЗД БЫЛ ИЗМЕНЕН С 50 НА ДОП ПОЕЗД 558 И ТОЖЕ БОКОВЫЕ МЕСТА Т.Е ПОЛУЧАЕТСЯ ЧТО ВЕРСА ВЗЯЛА С КАЖДОГО БИЛЕТА КОМИССИЮ И ОБЕЩАЛА ХОРОШИЕ МЕСТА И ОБРАТНО НА ПОЕЗД 50 И НИЧЕГО ЭТОГО НЕ СДЕЛАЛА.МЫ НЕ СТАЛИ ПОРТИТЬ ЭТИМ СЕБЕ НАЧАЛО ОТДЫХА ХОТЯ ЭТОТ ОБМАН БЫЛ УЖЕ ОЧЕНЬ НЕПРИЯТЕН!ПРИЕХАВ В БРЕСТ МЫ СЕЛИ В АВТОБУС ЕСЛИ ЕГО МОЖНО ТАК НАЗВАТЬ БЫЛО ОБЕЩАНО ЧТО В ТАКОЙ ДЛИННЫЙ ПУТЬ У НАС БУДЕТ ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ АВТОБУС А ДАЛИ САМУЮ ДРЕВНЕЮ "СКАНИЮ" ГДЕ ОТ КОНДЕНСАТА НА ОКНАХ ВСЕ КАПАЛО НА ЛЮДЕЙ!ДВЕРИ ВЕЧНО ПЛОХО ОТКРЫВАЛИСЬ НА ЭТО ВСЕ НАШ ГИД СКАЗАЛ ВЫ ОБРАЩАЙТЕСЬ С ПРЕТЕНЗИЯМИ В "ВЕРСУ" ЭТО ОНИ ВИДИМО ТАК ЭКОНОМЯТ ЧТО ЗАКАЗЫВАЮТ У БЕЛОРУСОВ ТАКИЕ ДЕШЕВЫЕ АВТОБУСЫ!ЭТО МЫ ТОЖЕ КАК ТО ПЕРЕЖИЛИ НО ВСЕ В АВТОБУСЕ ВОЗМУЩАЛИСЬ ПОЧЕМУ ГИД ДЕЛАЕТ ТАК МАЛО ОСТАНОВОК Т.К ЭТО ПРОСТО БЫЛО НЕВЫНОСИМО 12ЧАСОВ ЕХАТЬ ВСЕГО С ДВУМЯ ОСТАНОВКАМИ.ПРИЕХАВ В ТРАНЗИТНЫЙ ОТЕЛЬ МЫ ПРОСТО С НОГ УПАЛИ ОТ СИДЕНИЯ В АВТОБУСЕ!УТРОМ НАС ПРИВЕЗЛИ В ПРАГУ ГДЕ ЗАСЕЛИЛИ В ОТЕЛЬ "КОМФОРТ" ЭТО БЫЛ ПРОСТО УЖАС КАКОЙ ТО ЭТО НЕ ТО ЧТОБЫ НЕ 3* ЭТО ДАЖЕ И НЕ 1* А ПРОСТО КАКОЙ ТО САМЫЙ ДЕШЕВЫЙ ПАНСИОН ДЛЯ ОБЕЗДОЛЕННЫХ ЛЮДЕЙ!НОМЕРА ВЫКРАШЕНЫ БЕЛОЙ КРАСКОЙ ПОВЕШЕНА БЕЛАЯ ТЮЛЬ КРОВАТИ РАЗЛОМАННЫЕ ХОЛОД СТРАШНЫЙ Т.К НЕ ТОПЯТ СОВСЕМ ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ РВАНОЕ ПОЛОТЕНЦЕ ОДНО НА ДВОИХ Т.К В ОТЕЛЕ МНОГО НАРОДУ И ВСЕМ НЕ ХВАТАЕТ БЕЛЬЯ И ПОЛОТЕНЕЦ ЭТО ПРОСТО КАКОЙ ТО КОШМАР!НО ВЫХОДА НЕ БЫЛО НЕ ПОЙДЕШЬ ВЕДЬ СПАТЬ НА УЛИЦУ!А САМОЕ УЖАСНОЕ ЧТО ЭТОТ ОТЕЛЬ НАХОДИТЬСЯ НА САМОЙ ОКРАИНЕ ГОРОДА ГДЕ ДОБИРАТЬСЯ 45МИН НА ТРАМВАЕ У НИХ В ТУРЕ БЫЛ ЕЩЕ ОДИН ОТЕЛЬ ТИПА В ЦЕНТРЕ ОН ДОРОЖЕ НО КОГДА МЫ С НЕГО ВСТРЕТИЛИ ЛЮДЕЙ И ЛЮДИ СКАЗАЛИ ЧТО ИХ ОБМАНУЛИ ЧТО ЭТО ВОВСЕ ОТЕЛЬ НЕ В ЦЕНТРЕ А ОНИ ПЕРЕПЛАТИЛИ И ДОСТАТОЧНО НЕ МАЛО ТО МЫ ПОДУМАЛИ НАВЕРНО НАМ МОЖЕТ ЕЩЕ И ПОВЕЗЛО!ХОТЯ ЭТО ТАК НЕ НАЗОВЕШЬ!ВОЗВРАЩАЯСЬ С ПРАГИ В ПОЛЬШУ НАС ОСТАНАВЛИВАЛИ НА ДВЕ НОЧИ В ДВУХ ТРАНЗИТНЫХ ОТЕЛЯХ ПОЛЬШИ ГДЕ В ОДНОМ НЕ БЫЛО НИ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ НЕ ТЕПЛА В НОМЕРАХ И ЭТО ПОСЛЕ 8 ЧАСОВОГО ПЕРЕЕЗДА А ВО ВТОРОМ НЕ БЫЛО НЕ ТЕПЛА НЕ ВОДЫ ГОРЯЧЕЙ НЕ ЗАВТРАКА С УТРА Т.К В ЭТИХ ОТЕЛЯХ ТРАНЗИТНЫХ НИКТО УЖЕ ДАВНО НЕ ОСТАНАВЛИВАЛСЯ И У НИХ НА КУХНЕ ЗАМКНУЛО ПРОВОДКУ И ЭТО ПОСЛЕ ВТОРОГО 6 ЧАСОВОГО ПЕРЕЕЗДА А ВООБЩЕ НАШ ГИД СКАЗАЛА ЭТО БЛАГОДАРИТЕ "ВЕРСУ" ЭТО ОНА РЕШИЛА ТАК ЭКОНОМИТЬ НА ТРАНЗИТНЫХ ОТЕЛЯХ Т.К Я ВОЖУ ЭТОТ МАРШРУТ УЖЕ БОЛЬШЕ 4 ЛЕТ ОТ ДРУГИХ КОМПАНИЙ И НЕ РАЗУ В ТАКИЕ ОТЕЛИ НЕ ПОПАДАЛА!ГОСПОДА В КАЖДОМ ГОРОДЕ В КОТОРОМ ПО ЭТОМУ ТУРУ ЕСТЬ ОСТАНОВКИ В КАФЕ НИ СОГЛАШАЙТЕСЬ КУШАТЬ СО ВСЕЙ ГРУППОЙ НЕ СДАВАЙТЕ ДЕНЬГИ ГУДУ Т.К У НИХ ОПРЕДЕЛЕННАЯ ДОГОВОРЕННОСТЬ СО ВСЕМИ КАФЕ ГДЕ ОНИ ОСТАНАВЛИВАЮТ И ОНИ С ЭТОГО ХОРОШО ИМЕЮТ ВЫЙДИТЕ С АВТОБУСА ПРОЙДИТЕ САМИ МЕТРОВ 100 И ТАМ БУДЕТ НАМНОГО ЛУЧШЕ И ДЕШЕВЛЕ ЕДА ЧЕМ ТО ЧТО ВАМ ПРЕДЛАГАЕТ ГИД ТОЖЕ САМОЕ И С ЭКСКУРСИЯМИ НУ НАПРИМЕР В ГОРОДЕ "ВЕЛИЧКА" ВАМ ПРЕДЛОЖАТ ПОЙТИ В СОЛЯНЫЕ КОПИ И БУДУТ С ВАС СОБИРАТЬ ДЕНЬГИ А ВЫ ПОЙДИТЕ В ЭТИ ЖЕ СОЛЯНЫЕ КОПИ И ЗАПЛАТИТЕ ПРИ В ХОДЕ САМИ ЭТО БУДЕТ ТОЖЕ САМОЕ ТОЛЬКО ВСЕ НАМНОГО ДЕШЕВЛЕ!ВООБЩЕ ВЫ ЗНАЕТЕ Я В УЖАСЕ ОТ "ВЕРСЫ" ЭТО ОБМАН БЫЛ НА КАЖДОМ ШАГУ СЛЫШАЛИ РАЗГОВОР НАШЕГО ГИДА С НЕКОЙ ЖАННОЙ ЭТО МЕНЕДЖЕР "ВЕРСЫ" ИМЕННО ПО АВТОБУСНЫМ ТУРАМ А ИМЕННО ПО ЧЕХИИ ПОЛЬШИ ДРЕЗДЕНА ВЕНЕ ГИД НАША ГОВОРИТ ЖАННА ХВАТИТЬ МУТИТЬ НА МЕНЯ ЛЮДИ КРИЧАТ ПОСТОЯННО ВЫ МЕНЯЕТЕ ПРОГРАММУ ОТЕЛИ ЦЕНЫ НА ВХОДНЫЕ БИЛЕТЫ А Я ЗДЕСЬ ТРАЧУ СВОИ НЕРВЫ!ЕЩЕ РАЗ ХОЧУ ВСЕХ ПРЕДУПРЕДИТЬ ЧТО ФИРМА "ВЕРСА" И МЕНЕДЖЕР ЖАННА ОБМАНЫВАЮТ НЕ ТОЛЬКО ЛЮДЕЙ НО И ТУРФИРМЫ КОТОРЫЕ У НИХ ПОКУПАЮТ АВТОБУСНЫЕ ТУРЫ ПО ЕВРОПЕ БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ ВЫБОРЕ ВАШЕГО ОПЕРАТОРА И КОГДА ПРИХОДИТЕ В ОБЫЧНУЮ ТУР ФИРМУ ВСЕГДА ПОКУПАЯ ТУР СПРАШИВАЙТЕ А КТО БУДЕТ МОИМ ТУР ОПЕРАТОРОМ Т.К ЗНАЙТЕ ОБЫЧНЫЕ ТУР ФИРМЫ НИКАКИЕ ТУРЫ САМИ НЕ ДЕЛАЮТ А ВСЕ ПОКУПАЮТ У ТУР ОПЕРАТОРОВ!

для NONXEN:
Много капслоков, мало форматирования...

Мне кажется, Вам следует для начала успокоиться, а потом привести свой пост в "читабельный" вид.

ИМХО, нехорошо начинать форумную жизнь с нарушения п.8 Правил.
?ubb=rules

УВАЖАЕМЫЙ ALEX,Я ПИСАЛА ЗДЕСЬ НЕ ДЛЯ ТОГО, ЧТО БЫ ПОКАЗЫВАТЬ ВСЕМ ВСЮ ПРЕЛЕСТЬ РУССКОГО ЯЗЫКА, А ДЛЯ ТОГО ЧТО БЫ ОСВЕДОМИТЬ ЛЮДЕЙ НА БУДУЩЕЕ! Я СПОКОЙНА КАК УДАВ И КАМУ НАДО ТОТ ВСЕ РАЗБЕРЕТ!УДАЧИ ВАМ ПРОДВИНУТЫЙ ALEX ФИЛОЛОГ

NONXEN : УДАЧИ ВАМ ПРОДВИНУТЫЙ ALEX ФИЛОЛОГ

Нехорошо начинать разговор с хамства. А главное - чревато последствиями. Даже для удава.

для NONXEN:
Давайте мы договоримся, что Вы самостоятельно в кратчайшие сроки измените текст своего сообщения.

Первое, что Вам стоит сделать - написать текст прописными буквами, чтобы не нарушать правила.

Второе - задуматься о существовании знаков препинания. Ну, начнём с элементарного - попробуйте ставить точку в конце предложения, и начинать следующее предложение с заглавной буквы. И не забывайте ставить пробел после точки или восклицательного знака.

Третье - пропробуйте вспомнить, что такое абзац. Сложные определения вроде: "Абзац это средство членения связного текста на композиционно-стилистической основе" - не читайте. Начните с более простых формулировок, типа: "Абзац - красная строка, отступ в начальной строке".

NONXEN : ЗНАЙТЕ ОБЫЧНЫЕ ТУР ФИРМЫ НИКАКИЕ ТУРЫ САМИ НЕ ДЕЛАЮТ А ВСЕ ПОКУПАЮТ У ТУР ОПЕРАТОРОВ!

Вот это новость!!!

Саму Вашу жалобу тоже можно было бы обсудить и прокомментировать, но не раньше, чем Вы сделаете текст читабельным.

silver, вы хотите предложить мне переписать весь этот огромный текст? извените, можете удалять все что я написала ,т.к я не думала ,что в отзывах у вас на сайте нужна строгая граматика! не для этого я здесь все это писала! я считаю что он в полне читабельный но если это для вас не так удаляйте блокируйте. хотела просто на будущее огородить людей он "версы"

NONXEN, я попробовала прочитать ваш текст, но смогла осилить только в несколько приемов. Ведь если вы хотите донести информацию до остальных, то все же надо немножко думать о тех, кто это будет читать. Вы реально считаете, что ваш текст вполне читабельный? И все же элементарные правила грамматики следует соблюдать

NONXEN : silver, вы хотите предложить мне переписать весь этот огромный текст?

Да. Мне кажется, что это разумная просьба.

NONXEN : я не думала ,что в отзывах у вас на сайте нужна строгая граматика!

Нет. Строгая грамматика не нужна. Но Вы же, наверное, хотите, чтобы Ваш текст можно было разобрать без поллитры? Вы вообще для людей пишете, или просто даёте выход эмоциям?

NONXEN : хотела просто на будущее огородить людей он "версы"

ОТ чего конкретно Вы хотели людей "огородить"?

Вы всё время ставите в вину Версе, что она на Вас экономила - селила в самые дешёвые отели, зафрахтовала автобус из Белоруссии, и т.д.
Но если Вы приобрели эконом-тур, то турфирма должна была на Вас экономить, иначе не получилась бы экономичная цена.
И мне кажется, что, заплатив за 8-дневный тур 320 евро (хотя новогодние цены, наверное, были несколько выше), странно рассчитывать на высококлассный сервис. Покупая самый дешёвый тур, не стоит удивляться, что Вас селят в самые дешёвые гостиницы.

И по поводу автобуса тоже хотелось бы понять. Что конкретно Вас не устроило в автобусе, помимо конденсата на окнах? И почему Вам так важна была хорошо работающая дверь, если Вы пользовались ею крайне редко? Ведь остановок почти не было.
И вообще, Вас везли не на вонючем "Икарусе", а в нормальном импортном туристическом автобусе с удобными креслами. Конденсат на окнах? Ну, неприятно, конечно, однако, не криминал. Автобус не ломался, как это иногда бывает в автобусных турах. Автобус провёз Вас по всему маршруту без накладок.
В чём претензии то?

NONXEN : ЭТО БЫЛ ПРОСТО УЖАС КАКОЙ ТО ЭТО НЕ ТО ЧТОБЫ НЕ 3* ЭТО ДАЖЕ И НЕ 1* А ПРОСТО КАКОЙ ТО САМЫЙ ДЕШЕВЫЙ ПАНСИОН ДЛЯ ОБЕЗДОЛЕННЫХ ЛЮДЕЙ! НОМЕРА ВЫКРАШЕНЫ БЕЛОЙ КРАСКОЙ ПОВЕШЕНА БЕЛАЯ ТЮЛЬ КРОВАТИ РАЗЛОМАННЫЕ ХОЛОД СТРАШНЫЙ Т.К НЕ ТОПЯТ СОВСЕМ ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ РВАНОЕ ПОЛОТЕНЦЕ ОДНО НА ДВОИХ Т.К В ОТЕЛЕ МНОГО НАРОДУ И ВСЕМ НЕ ХВАТАЕТ БЕЛЬЯ И ПОЛОТЕНЕЦ ЭТО ПРОСТО КАКОЙ ТО КОШМАР!НО ВЫХОДА НЕ БЫЛО НЕ ПОЙДЕШЬ ВЕДЬ СПАТЬ НА УЛИЦУ!А САМОЕ УЖАСНОЕ ЧТО ЭТОТ ОТЕЛЬ НАХОДИТЬСЯ НА САМОЙ ОКРАИНЕ ГОРОДА ГДЕ ДОБИРАТЬСЯ 45МИН НА ТРАМВАЕ

На всех специализированных ресурсах, в том числе и на официальных зарубежных, этот отель позиционируется, как относительно новый отель 3*. Отзывы об этом отеле в большинстве своём нейтральные - мол, чистенько, но бедненько. Да, он находится в жилом районе и далековато от центра. Но разве Вам обещали отель в центре?
Уверен, что нет. В программе тура написано, что отель - в 25 минутах езды от центра. Добавьте пять минут пешком до остановки трамвая плюс ожидание 10 минут. Вывод - Вас никто не обманул.

Вам предоставили проживание в том отеле, за который Вы заплатили деньги. Это обычный недорогой чешский отель, который даже самые ярые недоброжелатели не смогли бы назвать "САМЫМ ДЕШЁВЫМ ПАНСИОНОМ ДЛЯ ОБЕЗДОЛЕННЫХ ЛЮДЕЙ".
Я понимаю, что каждый человек имеет право на собственную точку зрения. Но Ваше мнение о том, что этот отель не тянет и на одну звезду - очевидная необъективность.

NONXEN : У НИХ В ТУРЕ БЫЛ ЕЩЕ ОДИН ОТЕЛЬ ТИПА В ЦЕНТРЕ ОН ДОРОЖЕ НО КОГДА МЫ С НЕГО ВСТРЕТИЛИ ЛЮДЕЙ И ЛЮДИ СКАЗАЛИ ЧТО ИХ ОБМАНУЛИ ЧТО ЭТО ВОВСЕ ОТЕЛЬ НЕ В ЦЕНТРЕ А ОНИ ПЕРЕПЛАТИЛИ И ДОСТАТОЧНО НЕ МАЛО ТО МЫ ПОДУМАЛИ НАВЕРНО НАМ МОЖЕТ ЕЩЕ И ПОВЕЗЛО!

Второй отель в этом туре - Hotel Axa. Это тоже три звезды. Но этот отель на самом деле находится в центре, в Праге 1. В 500 метрах от набережной Влтавы и в 900 метрах от Староместской площади.
И переплатили они по сравнению с Вами не более 2-3 тыс. рублей.
Не понятно, кто и как обманул людей, с которыми вы общались.

Я так и не понял, о каком "КОШМАРЕ" Вы всё время твердите. Переплата гиду за его услуги по организации питания или за покупку билетов в музеи - это обычное дело в любой турпоездке. Всегда и везде дешевле всё купить самостоятельно, чем через гида. Гид ВСЕГДА зарабатывает на туристах - в этом нет ничего шокирующего. Гид Жанна Вас не обманывала. Она не обязана организовывать питание и покупать для Вас билеты бесплатно. Вам никто не запрещал питаться самостоятельно и самостоятельно покупать билеты в соляные копи.

Единственная более или менее обоснованная претензия - замена поезда. Однако, трудно судить по поводу того, является ли равноценной замена поезда №50 на поезд №558.
В принципе, можно считать обоснованной и претензию по поводу отсутствия завтрака после ночёвки в транзитном отеле. Но это может быть форс-мажор, если у них действительно "замкнуло проводку".

В остальном же, Ваш отзыв необъективен, и слишком эмоционален. И я уже не думаю, что Вам стоит его переписывать. Никакой ценной информации в нём нет - одни эмоции.

Может, я что-нибудь неправильно понимаю, но я только что посмотрел на сайте Версы.
Точно такой же восьмидневный тур, но с 23 января, стоит 265 евро на человека. Может, я не там и не то посмотрел?

Интересно, сколько это чудо стоило с 02.01.10?