Турфирма "Амбассадор клуб" (ранее "амбассадор тур") СПб

Всем доброго дня!
собрался с семьей на отдых и нашел подходящий тур в грецию в фирме "амбассадор клуб" в Санкт-Петербурге. При общении по телефону с менеджером уточнили, что ранее имела название "амбассадор тур". собственно у меня два вопроса:
1. Есть ли какой-нибудь опыт по этой фирме
2. Какие документы мне должны составить для поездки (еду впервые через сторонню фирму - ранее через знакомых). Может какие-то документы у них стоит сперосить посмотреть (лицензии - хотя мне менеджер сказал, что это турфирма, а лицензии только у тур-операторов.)..

Вобщем жду помощи :)
Можно иметь не только лицензию, а еще и сертификат качества, но услуги при этом предоставлять некачественные.
А лицензии иметь не надо - их отменили. Те, у кого упорно висит на стенке превратившаяся в туалетную бумагу лицензия, скорее всего, что-то нехорошее замышляют. А тут честно сказали, что не нужны они.
Это в плюс
Брал туры два раза (Турция в том году, и в январе в Тайланд). оба раза вышло дешевле всего в городе. Спасибо ТАТЬЯНЕ ЖУРАВЛЕВОЙ за Тайланд, и ЮЛЕ КАРТОШКИНОЙ за Турцию!!
рекомендую фирму всем. Сомневаться не приходиться.

2. Какие документы мне должны составить для поездки (еду впервые через сторонню фирму - ранее через знакомых). Может какие-то документы у них стоит сперосить посмотреть (лицензии - хотя мне менеджер сказал, что это турфирма, а лицензии только у тур-операторов.)
ДА ЛИЦЕНЗИИ у тур.операторов и их прописывают в договоре. я летал от тезтура и от илвес-тура. у них есть реестровый номер, и мне указали это в договоре.