Осторожно-PAC GROUP

Прекрасный отдых в Да Плань с 2 по 16 января был испорчен нерпотрепкой и тратой денег на роуминг. Мы пытались выяснить накануне время отъезда в аэропорт, хотя эта информация должна быть на рецепшене, у гида оператора. Хорошо, что взял ее визитку. Обещали прислать смс. В день отъезда нет ни строчки. Звонили раз пять по роумингу, нам сообщили о времени и автобусе, но такого автобуса с табличкой Шамбери в назначенное время нет. Звоним и звоним. Оказывается наш автобус другой, до ж.д станции. Ждем еще двух туристов, которых обещали забрать из другого отеля. Но водителю не сказали об этом. Сорок минут нервотрепки и куча денег. На две жалобы в ПАК ГРУПП никакого ответа и извинения за разгильдяйство. Фирменный стиль.

Не фирменный. Обычно у них лучше с этим поставлено.
А чей косяк: ПАКа, или принимающей стороны? Или у ПАКа свои трансфермены на курорте?

Старый Турист : Не фирменный. Обычно у них лучше с этим поставлено.
А чей косяк: ПАКа, или принимающей стороны? Или у ПАКа свои трансфермены на курорте?

У ПАКа свои представители в Ла Плань. Вся информация через них. Разгильдяи. Проблема заранее сообщить об отъезде? В целом все хорошо сделано, а такая мелочь портит настроение. Да и извинения были бы не лишни.