Навигация
- Главная форума
-
Оповещения
Зарегистрируйтесь сейчасПолучите возможность задавать вопросы нашим экспертам, участвовать в розыгрышах туров и просто стать частью крупнейшего русскоязычного туристического сообщества!РегистрацияУже есть аккаунт?Войти
- Активные темы
- Форумы по странам
- Общие форумы
- Отзывы туристов
Новое на сайте
Новости
Air Tanzania запускает рейсы из Москвы в Танзанию с июля
Прямое авиасообщение между РФ и Абхазией расширят с мая
Китай вводит безвизовый режим для россиян на год: подробности
Перейти ко всем новостям
Отзывы о турфирмах
О том, как нас обманула МАЛЬДИВИАНА или наплевательство вместо Новогоднего отдыха
Никогда не связывайтесь с компанией МАЛЬДИВИАНА, и вот почему.В середине августа 2006 года, мы, группа туристов из 9 человек полностью оплатили Новогодний тур в Шри Ланку по цене 1300/pax. Получили подтверждение со статусом ОК (желающим проверить я готов его прислать).Мы счастливо ожидали наступления Нового Года,но в конце ноября нам позвонили и сказали, что билетов для нас нет!!! Все наши попытки найти варианты решения проблемы с менеджерами Мальдивианы (Анна) столкнулись с наплевательским и хамским отношением к туристам. Нам не были предложены другие рейсы или другие даты, нами просто не стали заниматься.
Подоплека этой истории проста. Теперь этот тур стоит не 1300, как в августе, а 2100. Мальдивиана просто продала эти билеты по более дорогой цене, а нас оставила за бортом.
В результате, пришлось забрать деньги. Новогодний отдых изгажен компанией МАЛЬДИВИАНА.
Подоплека этой истории проста. Теперь этот тур стоит не 1300, как в августе, а 2100. Мальдивиана просто продала эти билеты по более дорогой цене, а нас оставила за бортом.
В результате, пришлось забрать деньги. Новогодний отдых изгажен компанией МАЛЬДИВИАНА.
Ответить
А договор то заключали какой-нибудь? Или заплатили деньги за "подтверждение со статусом ОК"?
Если договор есть, то там должна быть предусмотренна ответственность за невыполнение условий договора. Даже если Мальдивиана письменно оговорил возможность отказаться от договора, например, не позднее, чем за 30 дней до отъезда, то всё равно есть шанс побороться за свой отдых. Вернее не есть, а был.
Не уверен, что стоило забирать деньги.
Если Мальдивиана уведомила Вас о невозможности исполнить договор в письменном виде под роспись - то дело труба. А вот если нет, то можно было их помучать. Вы могли с ними вести сколь угодно долго переговоры, а потом, в последний момент, когда уже все сроки были бы ими пропущены, потребовать выполнения договора, или возврата денег + плюс возмещение вреда. И тут суд был бы на Вашей стороне. Можно было бы взыскать все убытки, (в том числе и вызванные необходимостью покупки аналогичной, но более дорогой путёвки)... И, возможно, моральный вред был бы оценён не в три копейки...
Но раз Вы деньги забрали, то теперь остаётся только предостерегать других в форумах...
Если договор есть, то там должна быть предусмотренна ответственность за невыполнение условий договора. Даже если Мальдивиана письменно оговорил возможность отказаться от договора, например, не позднее, чем за 30 дней до отъезда, то всё равно есть шанс побороться за свой отдых. Вернее не есть, а был.
Не уверен, что стоило забирать деньги.
Если Мальдивиана уведомила Вас о невозможности исполнить договор в письменном виде под роспись - то дело труба. А вот если нет, то можно было их помучать. Вы могли с ними вести сколь угодно долго переговоры, а потом, в последний момент, когда уже все сроки были бы ими пропущены, потребовать выполнения договора, или возврата денег + плюс возмещение вреда. И тут суд был бы на Вашей стороне. Можно было бы взыскать все убытки, (в том числе и вызванные необходимостью покупки аналогичной, но более дорогой путёвки)... И, возможно, моральный вред был бы оценён не в три копейки...
Но раз Вы деньги забрали, то теперь остаётся только предостерегать других в форумах...
Ответить
с компанией "мальдивиана" я связана очень давно, практически с момента её пявления, она самая лучшая из всех которые я знаю. Если ваш отдых был испорчен тем, что вы допустили какую-то ошибку, то у вас нет прав опускать эту компанию и рассылать по всем сайтам гадость. если у вас возникнут какие-то вопросы я постараюсь с вами связаться. Впредь прошу не заниматься тем, чем занимаетесь вы. Если вы любите путешествовать, то путешествуйте на позитиве, и не выпускайте такой желчный негатив.
с уважением, опытная путешественница
с уважением, опытная путешественница
Ответить
цитата
Они-то любят путешествовать, но именно этого им и не удалось сделать, благодаря "Мальдивиане".
цитата
цитата
На редкость логичное и своевременное замечание, если учесть, что "крик души" andret прозвучал в ноябреЕсли вы любите путешествовать, то путешествуйте на позитиве, и не выпускайте такой желчный негатив.
цитата
Ложный аргумент: мало ли, с кем Вы "связаны" и чего НЕ знаете!с компанией "мальдивиана" я связана очень давно, практически с момента её пявления, она самая лучшая из всех которые я знаю.
цитата
С Вами с самой связаться невозможно, ибо Вы ( в отличие от автора первого поста) - анонимный пользовательесли у вас возникнут какие-то вопросы я постараюсь с вами связаться.
Ответить
Недавние обсуждения
- Интрелюкс. Кто еще пострадал от мошенников 27 дек 2019 19:22
- Впечатления о турфирме "DSBW Tours". 28 фев 2020 16:17
- Oasis World Правда или нет? 05 фев 2022 19:13
- Как обманывает сайт бронирования One Two Trip 16 апр 2024 19:14
- Глупый пиар: Демпинг- тур 20 окт 2024 15:51




















