Натали... ты орехи мне зубами наколи.

Только что вернулся с Крита.
Ездили через "Натали". (до этого , в Таиланде , проблем с ними не было)
Началось с того , что эти паразиты "поменяли" рейс из "ДМД" (который помимо удобства лично для меня , является лучшим а/п России). Причём , "поменяли" - это слабо сказано. Вылетать мы должны были "Вим"-ами в 12 дня. А улетели "ерофлотом" в 20-25. Причём , ночью , перед вылетом я посетил сайты "Вима" и он-лайн табло "ДМД" - никаких упоминаний о рейсе не было. А уторм звонит наш ТА и сообщает "приятные" новости. Складывается впечатление , что это - замануха и рейс даже не планировался. Т.к. из 10 дней у нас был поганый прилёт ( 8-25 из Ираклиона ) , то если бы я заранее знал о таком вылете - скорее всего , не поехал бы вообще.

Отель "Акила Ретимно Бич" *****. Типа базовый для "Натали".
Сколько я слышал разговоров о том , что Европа - это не Турция. Здесь всё классом выше. И т.д. , и т.п.
И чего ?
Стандартная турецкая 5-ка с баа-аа-льшими минусами.
Отельный гид Нелли тоже на это упирала :
"... Вы знаете , здесь Вам не Турция. Турки вообще вас очень сильно разбаловали. Тот олл инклюзив за который вы заплатили , вовсе не турецкий. Питание строго по часам. Вне этого - только простая вода и то не на пляже. И т.д...."
Дальше пошла разводка на дорогущие экскурсии и на прокат дорогущих машин от "Натали".
С теми же , кто не развелся (как мы) она даже здороваться не считала нужным.
В оконцовке , когда нас в 6 (вместо 5-30) утра грузили в 2 автобуса до а/п и ещё долго не могли разобраться кого-куда (хотя всем в а/п) у Нелли спросили :
- Что за бардак ? Так и на самолёт опоздаем.
- Это вообще не мои автобусы ( чьи тогда ? непонятно? )... И вообще я не должна с вами нянчиться круглосуточно.
В общем , понятие "трансфермен" у "Натали" отсутствует.
Да и отельного гида в БАЗОВЫЙ отель можно поприличней нанять.

Чуть не забыл. Отдых прошел шикарно !!! В той части , которую мы организовали себе сами.

Есть мнение, что чернуху в сети гонят исключительно конкуренты. Ибо ментальность русского человека не позволяет ему по-доброму "предупреждать", тратя свое время, незнакомых людей о граблях на которых он классически лохонулся. Он подождет когда лохонуться еще пару сотен, чтобы успокоить свое израненное ЭГО.

для scooter:
вам повезло, вам они позвонили, а я им сама звонила и сообщила, что них рейс перенесен , правда я в турцию летела, утром зашла на сайт аэропорта и там ждал меня такой милый сюрприз. Нет, они меня конечно поблагодарили, но стоит ли говорить, что остальная группа просидела ожидая рейса в аэропорту, за исключением тех редких счастливцев, которые не поленились посмотреть, что там с рейсами.
Печально, что мой звонок был бесполезен, хотя сказали что "ой, точно, ну мы всех предупредим".

Я так поняла, у Натали это уже обычное дело - переносить рейсы, даже при наличии гарантии. Хотели улететь на Родос ранним утренним Трансаэро, чтобы вернуться в Москву не поздно вечером в воскресенье, поскольку отпуск урвали всего на неделю, и в понедельник хотелось выйти на работу отдохнувшими, а "Натали" пересадила нас на практически ночной Аэрофлот, билеты которого, видимо, никак не удается реализовать. Счет на оплату услуги "гарантия рейса" не сразу, но аннулировали. Без комментариев, без объяснений. Из-за погодных условий рейс был задержан на 3 часа, в отеле были в 5 утра следующего дня. Обратно вернулись в 7-30 в понедельник, первый рабочий день, как вы понимаете, не задался.

Postman : ментальность русского человека не позволяет ему по-доброму "предупреждать", тратя свое время, незнакомых людей о граблях на которых он классически лохонулся. Он подождет когда лохонуться еще пару сотен, чтобы успокоить свое израненное ЭГО.

Это - ментальность быдла. Ментальность нормального русского человека совершенно иная.

Postman : Есть мнение

Чьё мнение ?

Postman : чернуху в сети гонят исключительно конкуренты

А если "чернуха" - реальное положение вещей ?

А насчёт конкурентов - да. Отныне я ярый конкурент "Натали" , да и других ТО ( по европе - точно ). Ибо в очередной раз убедился , что ТО рубят бабки незафиг. Самостоятельно организованный отдых гораздо дешевле , да и интересней в сотню раз.

для scooter:
Дк эти организации (и ваша тоже) первый год только в Греции работают. Кроме заманухи ничего привлекательного. Надо изначально понять, что хотите от отдыха. Есть несколько серьезных компаний, которые работают по Греции 15-16 лет!!!

а что за компании????очень актуально

Я в Родос с Натали-турс улетела в 20-25 10-го июля, в отеле (Atrium Palace *****) была только в 2 часа ночи, т.е. первый день пропал полностью. Улетать обратно должня была 25-го в 0-30, но без всяких предупреждений рейс перенесли на 24-е, на 8-10 утра. Из отеля нас забирали в 4-30!!!!!!!! Я специально оплачивала лишние сутки в отеле из-за позднего рейса. В результате получилось, что я оплатила 15 дней, которые в первый же день трансформировались в 14, а в итоге получилось и вовсе 13. Никактх извинений ни я, ни всете люди, которые сегодня летели со мной в самолёте не получили. Хочу поинтересоваться, что можно получить с турфирмы за такое хамство???

для <Путешественница>:
Вы вначале поинтересуйтесь в агентстве, в котором покупали тур - что оператор готов предложить в качестве компенсации. Обычно фирма, которая "косячит" не по своей вине - а тут явно инициатива авиакомпании, перекомпоновывавшей рейсы из-за неполной загрузки - старается предложить клиентам какую-то компенсацию по собственной инициативе, не дожидаясь разборок.

для scooter:
а нормальный русский человек это кто? и, если не сложно, модель его поведения, в тех случаях когда его, к примеру: ".. пошла разводка на дорогущие экскурсии и на прокат дорогущих машин от "Натали".С теми же , кто не развелся (как мы) она даже здороваться не считала нужным.."

для olaola:
Например, Инна тур, ИнтАэр и др.