Кто знает фирму Галактика-тур?

Кто знает фирму Галактика-тур?

Привет! Не советую пользоваться услугами этой фирмы. У них на сайте написано, что они гаратнируют надежность, высокое качество обслуживания...На самом деле они обманули нас с мужем с отелем.Обещали одно, на отдыхе оказался какой-то клоповник. При этом возмещать они ничего не хотели, разговаривали очень грубо,кидали с грохотом трубку. Одним словом, УЖАС,а не турфирма!

<обманутый клиент> : На самом деле они обманули нас с мужем с отелем.Обещали одно, на отдыхе оказался какой-то клоповник.

Внесите, пожалуйста, ясность. Вас поселили именно в том отеле, который Вы выбрали или Вас поселили в другой отель? Неплохо было бы еще назвать этот отель и его месторасположение.

Извините, но так нельзя. Голословные обвинения в адрес турфирм не приветствуются в этом форуме. Давайте ка поконкретнее.

Что за отель то? Как называется? В какой стране находится? Когда ездили. Что конкретно Вам обещали, и чем Вы на деле остались недовольны? За что Вы требовали возмещения? Возмещения каких убытков, или вреда? Какие основания у Вас имелись для того, чтобы требовать какое-либо возмещение.
Объясните всё нормально, чтоб было понятно, о каком обмане идет речь. Судя по тону письма, кроме эмоций у Вас ничего нет, и существенных нарушений договора тоже не имеется. Докажите обратное... И если Вы действительно правы в своих претензиях к Галактике, то это поможет другим туристам не ошибиться при выборе турфирмы. Кроме того, если ситуация действительно заслуживает того, чтобы требовать от турфирмы каких-либо компенсаций, то в этом форуме найдутся люди, которые смогут дать Вам совет по поводу того, как действовать дельше.

Всем Привет!!!! Я в шоке!!! Обратилась в турфирму Галактика-тур, говорили мне одну цену за путевку, которая меня вполне устроила, внесла залог, приезжаю за билетами, а мне сообщают совершенно другую сумму, гораздо больше первоначальной! Что делать???? Хотела отказаться от их услуг, а деньги, которые я уже внесла они не возвращают!!!
Подскажите, так и должно быть, или я что-то непонимаю?!?!

Это не турфирма!!! Это шарашкина контора!!! ЛЮДИ работайте только с проверенными турфирмами!!!, а эти "привлекалки" со скидками, все полная туфта!!! Бесплатный сыр только в мышеловке!!! Хотели расторгнуть договор, тк не устроила сумма, которую нам сказали оплатить(изначально говорили на 50000 тысяч меньше), нам сказали будете ходить сюда, умолять, плакать горючими слезами, но деньги вам никто не вернет... Читайте лучше договор!!!

Люди!!! Будьте бдительны!!!Бесплатный сыр бывает только в мышеловке!!!

<цветик-семицветик> : Бесплатный сыр бывает только в мышеловке

и только для второй мыши

для :
для <цветик-семицветик>:
А зачем одновременно с одного компьютера под двумя разными никами одно и то же было писать?

silver : А зачем одновременно с одного компьютера под двумя разными никами

1. Раздвоение личности, а высказаться хочется каждой.
2. Среди единомышленников чувствуешь себя комфортней.

Всем привет! Это просто жесть а не тур фирма! Так мне еще ни разу в жизни не хамили! Я там даже не стала брать путевку, просто по тому, что придя туда столкнулась с такими хамлищами. Просто ужас!!!!
УЖЖЖААААСССС!

: Я там даже не стала брать путевку, просто по тому, что придя туда столкнулась с такими хамлищами

А Вы пришли туда специально для того, чтобы "взять" путёвку? И отказались от покупки в связи с тем, что Вам нахамили? То есть Вы пришли и сказали, что, мол, вот деньги, оформляйте путёвку. А Вас в ответ жёстко обхамили?
Что-то ситуация выглядит не очень правдоподобно. Может просто так сформулировано?

для silver:
Добрый день!
Так уж случилось, что стал клиентом компании Галактика, хотя очень доверчивым себя не считал. От покупки трех недель на три года отказался, но договор на неделю и на год всё же заключил.
С удовольствием почитал все ветки про эту фирму, удовольствие - только от прочтения ваших трезвых и аргументированных комментариев, которые мало-помалу развеяли панику. Решил окончательно: в начале фвгуста еду с сыном (17 лет) в Барселону, отель Nostre Mar. Вы что-либо знаете об этом отеле?
Информация на его испанском сайте http://www.nostremaraparthotel.com/tarifa.htm уже год не обновляется в чати тарифов, он ещё функционирует?
Какова оптимальная цена на авибилеты в Барселону в начале августа? А то Галактика говорит, что 600 евро, к тому же они не страхуют от невыезда и возврат денег за билеты в этом случае не гарантируют.
Русской рулеткой всё же от этого клубного отдыха попахивает.

доброй ночи,
меня в эту галактику заманили на гарбушке призами, типа послушаете рекламные предложения и получите приз какой выпадет на номер в билете, который они на улице всем раздавали. смысл этого предложения: оплачиваете сейчас путевку со скидкой 40%, а отдыхать можете поехать в течение года, купив только билеты. Денег у меня небыло ни ссобой ни на карте какой -нибудь, но онивсе равно меня уламывали заключить с ними договор, и заплатить 1-ый взнос в 3т.р а еще 21т.р внести за три месяца по 7 (причем за эти деньги они обещают поселить 4-х человек на неделю в отеле (предлагается список телей разных стран) в стоимость входит также питание полупансион. Каким -то бразом меня уговорили.потом придя в себя я пожелела; что-то мне не верится во все это. сейчас дата первого платежа прошла, так мне звонят каждый день. уже предлагают раз уж у меня сейчас нет денег переделать договор на 2 платежа по 8 тыс , объясняя что чем меньше платежей рассрочки тем больше скидка. я все еще сомневалась,стала лазить по форумам ничего хорошего об этой фирме не нашла, поэтому фиг с ними с уплаченными уже 3-мя тысячами, остальное не буду платить.
eam, напишите потом свои впечатления об отдыхе. Удачи!