И кто расскажет о светлом?...

Все понятно, что черный список можно составлять и составлять.
Но, есть куча банальностей про ошибки НЕ ошибается тот, кто ничего НЕ делает. Все очень просто.
Но все-таки хотелось бы услышать от специалистов, с кем им в радость работать. Или просто приятно и надежно
Про Tez и Deep я уже прочитала. Можно не повторяться

Мне приятно было всегда работать с "Белым Ангелом" (Египет), "Portimar" (Португалия), CITS (Китай), "Desert Adventures" (Эмираты).

Про наших не скажу, дабы не делать рекламу. А то еще конкуренты к ним же побегут!

Скажу про наших, ибо клиент. После нормально проведенного отдыха почему-то мало у кого возникает желание поблагодарить хорошо сработавшего специалиста (ну в автобусе чиркнем Ок в опроснике и и вроде рассчитались).
А сейчас перед отпуском читаю отзывы и тихо ужасаюсь, как же я умудрился не нарваться на уродов (судя по форуму, их больше , чем мин в продвинутом "сапере").
2 раза ездил с "БиблиоГлобусом"на Кипр. Все было 100% так, как оговаривалось перед турами. Правда недавно был в магазине и не увидел их офиса на старых местах, но специально не искал. Жалко если умерли, вроде не с чего бы...
С "ПАКгрупп"(вроде точно назвал, только по-русски) тоже очень четко съездили в Турцию. Их , правда, чаще поминают, и не только добрым словом, но, по-моему, за вполне "рабочие" накладки.
СПАСИБО им.
Сейчас собираюсь опять (с другой фирмой), наверно отзовусь, если текучка не заест.

Sergd! Привет земляк! Если я что-то понимаю в туризме (может уже пора ) то были названы тур-операторы и в принципе не важно у какой тур-фирмы ты покупаешь путевку, хотя мой одноклассник долго плевался после поездки в Турцию. Тур он покупал в Мурманске, ни фирмы ни оператора не знаю, а меня однажды подвели в МКТИ-тур.

Vlad!
Не ожидал, очень рад тоже.Сижу у Каспия, уже было+40, и хочется снегу, как дома сейчас.
Путевки я покупал прямо у операторов, не потому, что такой умный, просто мне так удобнее (только позже здесь узнал, что ,оказывается,крутые операторы путевками в розницу не торгуют). Летаю на работу через Москву, там и стараюсь делать все дела, т.к. дома все занимает больше времени (все равно они делают через Москву или Питер) и есть другие заботы Но насколько знаю, знакомые делали в Мурманске Турцию, Израиль, Париж -все было четко, включая трансфер в Москве (через кого, не знаю).
А в-общем проглядывается тенденция (в том числе и на форуме), что дешево можно купить только лишних приключений на И если,допустим, моей дочери-студентке пофиг забитый чартер с вылетом +-10 часов от указанного в билете времени и удобства ** компенсируются лишними 100-150 у.е. в кармане на развлечения, то в моем возрасте проще подстелить соломки за деньги хотя бы в те места, в которые вероятность ткнуться носом наиболее вероятна.
Хватит, а то сейчас начну учить профессионалов (или "лечить"), а я не доктор и не учитель, может только поэтому и имею возможность делать вышележащие умопостроения

Кстати вспомнил диалог месяц назад в достаточно крутой московской компании(оператор):
Я: Девушка, у меня такая ситуация, я живу в Мурманске, а работаю в Москве, можете вы оформить мне тур в Шенген здесь?
Профессиональная туристка: Конечно да!!! А Мурманск - это Российская Федерация?
Понятно, конечно, что в географии округов Парижа они разбираются лучше, чем в городах-героях. Но визу сделали, спасибо, в июне едем.

Что-то мало профессионалы хорошего говорят. Добавлю свои любительские 5 копеек. Очень хорошие впечатления оставила "Роза ветров - Green Line"(Рим)- "отлично".
"Тез-тур" (Турция) и "Инна-тур" (Париж) - как поездка в метро - народу много, всем ты безразличен, для них ты "третий в пятом ряду", но вроде до места довезли. Хотя на месте принимающая сторона Инны понравилась больше, чем высокомерно-безразлично-корректные тезовские молодцы. Оценка - "хорошо".
Остальные: ВКО-Абануб (Египет) , ТЭС, Корал-Одеон (Турция)- оценка "удовлетворительно".

если бы светлого было мало, то туризма бы не было вообще!!!!!!

Как я понял, это профессиональный вопрос работы внутри отрасли, поэтому сложно давать оценки клиенту.
Касательно коммента yuyulka, не согласен. Думаю здесь разные понятия. Вне зависимости, сколько хороших или плохих турфирм, желание человека познать несколько больше и шире, чем в пределах своего 180 градусного обзора, всегда будет двигать это желание. Которому, в общем то и предназначены функции этих турфирм.

Уважаемый странник, если бы мне постоянно и подряд попадались плохие турфирмы, то я бы психологически была постоянно подавлена и ехать повторно в такие туры, как иногда туту описывают, извините....
Я сама попала так....... да даже и хуже в с вязи с полной некомпетентностью работников фирмы Фриуей клуб.... и никуда не хотела больше вооб ще ехать и забить на все... помните ураган в сочи и анапе в 2002 году.... это еще был один минус моего путешествия не такой большой как первый причем!!!!!!

yuyulka, при глубоком к Вам уважении, понимаю Вас, так как и сам встречался с подобными неприятными моментами.
Но все же, согласитесь, что после первого неудачного опыта, начинаешь более критически и обстоятельнее относится к следующим планируемым турам, потому что от этого в результате пострадает (или нет) прежде всего наш отдых. Ведь бывает, что за безукоризенной обстановкой в офисе и при безупречном организации тура вначале, на месте получаешь совсем не то, чего хотелось бы. И наоборот. Риски есть везде, и этому я отношусь философски, но с вытекающими выводами.
А в последнем комменте имел в виду в большей степени то, что тяга увидеть больше, сыграет значимую часть моего решения - как организовать свой отдых. Через фирму или воспользоваться напрямую с теми, кто предоставляет эту услугу (отель, ж.д/авиа и тд).

И не к воем случае не забивайте на все. Путешествовать намного интереснее, чем сидеть дома и глядеть в окно, наблюдая как другие куда то едут отдыхать. Будет что вспомнить после и рассказать своим друзьям и детишкам....

Вот вспомнилось одно. Знаю по своим наблюдениям в Европе, на выходные резко увеличиевтся поток туристов самостоятельного отдыха. Едут куда угодно и как угодно - на авто (хорошо), на поезде, велосипедах, благо там все так сильно сконцентрировано и сгущено, что всегда со здоровой долей зависти смотрел на это. Так вот, по дороге, заезжая и ночуя в придорожных и не толко отелях/мотелях и тд. Там это повсеместно.
К сожалению, на выходные мы можем реально надееться только на подмосковный отдых, да и это уже многократно объезжено-переезжено. А хочется чего новенького, неизвестного.

Удачи Вам в выборе и организации своего отдыха.

По Швейцарии порекомендую фирму Эланс.
Настоящие профессионалы.

Правда может создать "белый список"?
А то я перед поездкой пыталась про них чего-нибудь найти - не удалось.

Sergd! Куда путь держим? Кстати насколько велика разница в ценах на Скандинавию м/д Москвой и Мурманском?

цитата

Vlad

Насчет Скандинавии не знаю, ездил в Норвегию только по работе. Но думаю в Москве нет таких туров, как у нас - типа на день в Киркенес, или на два в Лапландию.
Сейчас загораю (под кондером) в Туркмении, вот тоже не освоенный край, в туристком смысле. В июне едем в Вену, будут интересные наблюдения, обязательно, напишу. Тут у меня диалап, так что много не посидишь в сети. Вот на месторождении спутник, там почитаю форум повнимательней.

Ездили на Бали и в Сингапур через "Vayatour" было все замечательно. Кстати,есть личные координаты совершенно потрясающих русскоговорящих гидов по Сингапуру, а также по Стамбулу. Если кому нужно скажите. Гиды действительно супер.