Атлантис Травел, добрый день(((

Забронировал отель в Париже Sofitel Paris Bercy на неделю проведения теннисного турнира BNP Paribas Masters c 28 октября по 4 ноября 2007 через фирму Атлантис Травел, ***** менеджер Наталья. Стоит отметить, что этот отель является официальным отелем турнира, он находится близ кортов и в нем располагались теннисисты, принимающие участие в этом турнире. Предупредил, что в коем то веке я еду с мамой, так что никаких накладок быть не должно. Приехав в отель, обнаружил, что нас в списках бронирования нет. Позвонив менеджеру, узнал что нам зачем-то забронировали отель в другой части города, хотя договаривались на Софитель Берси.
Пришлось купить этот Софитель вручную, а от бронирования отказаться. До сегодняшнего дня не могу получить возврат средств. Вот цитирую сегодняшний разговор в асику:
MISRIA (04:45 PM) :
нет, не выслали, все вышлем, но тремя разными счетами,а платежку я Вам не выслала, даже не буду объяснять почему, так как у нас сейчас нет бухгалтера, а этим занималась она, еще раз приношу извинения за все, до пятницы 71500 тремя разными платежами будут у Вас
Mihalych (04:45 PM) :
выходит вы мне врали
Mihalych (04:46 PM) :
что отправили в четверг деньги
MISRIA (04:55 PM) :
нет обмана не было, - платежка была составлена, но она без печати была и сегодня , кода я хотела ее по факсу отправить выяснилось, что по ней не было перевода, я просто не занимаюсь финансовыми документами
MISRIA (04:56 PM) :
а бухгалтера сейчас нет она болеет
Mihalych (04:56 PM) :
за дурачка меня держите
MISRIA (04:56 PM) :
не надо домысливать
MISRIA (04:56 PM) :
я же Вам сказала, что мы не мошенники и все вернем
MISRIA (04:57 PM) :
как договорились
MISRIA (04:57 PM) :
я-то была полностью уверена, что Вам все перевели
MISRIA (04:57 PM) :
поэтому спокойно Вам и говорила, подождите деньги поступят на счет
Mihalych (04:58 PM) :
ага и именно по этому не пересылаете мне платежку с четверга, под видом сломанного емайла и факса не работающего
Mihalych (04:58 PM) :
я уже жду с ноября
MISRIA (04:58 PM) :
а мэйл действительно не работает

Вот такой сервис.
нифига не понял :D
а мне всё понятно.
я на работе с такой фигней часто сталкиваюсь.
У меня московские коллеги продали одной известной питерской фирме авиабилеты. Выдали сами билеты, по платёжке с отметкой банка, не дождавшись поступления денег на счёт. Туристы билетами воспользовались, съездили на Тенерифе. А деньги за билеты так и не поступили.
Дело было года назад. До сих пор денег нет. В этой питерской конторе делом занимается коммерческий директор - сын генерального директора. А сама генеральный директор в конторе не появляется. Так вот этот мальчик трубки не берёт, ни к одному рабочему телефону его не зовут, по аське раз в месяц пишет разную бредятину, вроде того, что они до сих пор ведут переговоры с банком на предмет того, почему деньги не дошли. :D
Я сам подключился к этой проблеме. Поговорил с мальчиком (очень нервная особа, должен сказать :D), объяснил, что такое поведение влечёт за собой определённые неприятности, в частности с правоохранительными органами. Тут же перезвонил папа мальчика (муж генеральной директрисы) и сообщил, что он сам - начальник ОБЭП одного из РУВД города, и спросил, зачем я угрожаю его мальчику. Я папе объяснил всю ситуацию. Папа сказал, что это, конечно, безобразие, и обещал вопрос решить.
Но уже прошло несколько месяцев, а воз и ныне там.
Думаю, Вам, BNP Paribas Masters, деньги вернут всё-таки раньше. :D