проблема хороших русскоязычных гидов во Вьетнаме

Друзья, для всех кто ищет в Сайгоне гидов хочу сделать одну важную ремарку!!!

Понятно, что она относится не ко всем местным гидам, но тем не менее сначала я сама об этом читала в интернете, а потом столкнулась с тем же лично (только вернулась из поезки 16.06-02.07.09)
Вьетнам - развивающаяся страна, но психология и менталитет у нас и у них разные, поэтому: когда местные предлагают нам свои услуги как гидов,они не всегда вкладывают в понятие "гид" привычное нам значение.

Мой опыт был такой. Нам нужен был гид для поездки в Тейнинь в Каодаистский монастырь. Вьетнам - это чуть ли не единственное место в мире, где распространена эта секта, мы про нее прочитали в путеводителе, помотрели фото других туристов и решили поехать. Гида нам порекомендовали люди, которых мы нашли тут же, на форуме. Теперь в чем суть проблемы.

Нас обслуживала отличная, милая, добрая девушка, которая делала все, что в ее силах - ходила за нами, переводила, помогала найти кафе, чтобы поесть. Но понятие "лицензированный гид", которое нам неоднократно повторили, к ней не относится. Кстати в кафе нам заломили цену как в Муйне, но там курорт, а там далекая провинция. Правда накормили отлично, но все равно -иностранцам все втридорога! Хотя мы выглядим совершенно обычно, без бриллиантов и распальцовок. Про каодаизм и монастырь мы читали в России и знали больше нее. Значит, она нам была не нужна и услуги посредников тоже - мы могли поехать на такси и сами. Кстати, услуги нам обошлись 110 долларов на двоих за полдня поездки в микроавтобусе с таким гидом. Это совсем не дешево. Получается обман.

Для туристов при оплате очень важено уточнять следующий аспект - будет ли обслуживающий тебя человек СОПРОВОЖДАЮЩИМ ИЛИ ГИДОМ. Кто-то не любит исторические рассказы и лекции, хочет просто глазеть по сторонам и чтобы его сопровождал местный перевыодчик. Все туристы разные, но когда предлагают лицензированного гида, ждешь экскурсии. Во Вьетнаме это не все понимают. Например, наш гид не могда объяснить кто основал каодаизм - на храме висит табличка на английском, мы перевели и оказалось совсем не то, что она сказала. В чем суть данной религии - она тоже понимает упрощенно: чтобы все были добрыми, справедливыми, честными и др. Значение символов - всевидящего ока, драконов, слонов и др. наш гид не знала. Она подходила к первому попавшемуся работнику храма и переводила его ответы нам. Представьте себе, что бы вам перевели со слов бабушки, например убирающей свечи в православном храме, и поймете что мы услышали. Дословно: это изображен один уважаемый человек... А потом вообще гид сказала: "служба не интересная, не понимаю что тут смотреть". А мы так не считаем, хотя могли бы и обидеться - за интерес к экскурсии заплачено 110 баксов. :D Но все это не от зла, а от непонимания. У нас другая культура и другой уровень обрразования. В Европе лицензированные гиды сдают экзамены, причем чуть ли не ежегодно проходят курсы повышения квалификации.

Предлагаю тем кто ищет гида, добиваться конкретного ответа: кто с тобой поедет???

Если человек просто помогает в дороге поесть, водит тебя вокруг храма, показывает где что купить, помогает по мере возможности - это 100% СОПРОВОЖДАЮЩИЙ. Цена соответствующая. Человек решает сам, нужен ли ему сопровождающий-переводчик или нет. Это без обмана.

ГИД (на примере моего случая) - это тот, кто рассказывает подробно историю - откуда пришел каодаизм, что символизирют животные на стенах, как называется одежда монахов, как проходят обряды, на основании каких заслуг монахи и прихожане сидят на разных ступенях в храме, как женятся, о чем поют в молитве и все остальные подробности, которые можно прочитать в специальной литературе, но - туристы не читали и им об этом гид рассказывает за деньги. Плюс по дороге на экскурсию идет повествование о повседневной жизни Вьетнамской семьи - о блюдах, как их готовят, из каких продуктов, как выращивают рис,почему много перца в еде, сколько средняя зарплата во Вьетнаме, как дети учатся в школе, институте, как живут в отдаленных деревнях и др. Если при этом он еще помогает тебе как сопровождающий - это супегид! И цена на него - как раз 110 долларов за двоих. Наши друзья, которые с нами не поехали, сказали, что мы потеряли деньги. В принципе, это так и есть.

Можно, конечно раскритиковать меня за то, что есть и другие гиды в Сайгоне и Муйне. Наверняка. Но мы брали еще одного гида для поездки в Бинь Тяо, в одной из фирм в Муйне. Было также, если не хуже. По русски говорил плохо, половину мы не понимали вообще, про страну и жизнь людей ни слова. Но - довез до места, завез поесть и на обратной дороге привез в супермаркет, как оказалось он копит баллы на золотую скидочную карточку и ему выгодо, чтобы мы пробили свои чеки на его карточку. Весь его расказ был на бытовом уровне - в Бинь Тяо приезжают правительственные шишки, тут живут крокодилы - тут варят яйца. Что за источник, почему он полезен, каков состав лечебной грязи и от каких заболеваний она помогает - мы не узнали. Даже не знаем в какой провинции Вьетнама находится этот курорт. Тем не менее описанная проблема существует. Надеюсь, что мои строки прочтут и те, кто рекомендует нам гидов и сами русскоязычные гиды и те, кто собирается оплатить их услуги. В конце концов, повышение качества обслуживания принесет нам всем только пользу :D
Во Вьетнам на Новый Год, и не только!
на 100% согласна.
Ребята!
Чтобы стать хорошим гидом, надо:
- Любить эту работу, иначе ... сами понимаете!
- Не громкие слова, но надо любить свою страну и желать представить ее гостям.
- Не остановливаться усовершенствовать.(и самому и тур.компании должны выделить этой цели больше внимание. Трайнинг в свободное время работы проводить с гидами. Это очень важно!
Nhikolai : Дорогая Ритуся!!!
Я совсем понимаю, как вы думаете!
Как Vietnga говорила, я согласен!

Ну помоему вы знаете, дорога от Хошимин более 100 км - цена за км 10,000 VND. Туда и обратно 200 км. Еще дорогая не хорошая, машина совсем трудно поедет. Тогда если вы на такси поедете - то цена на такси более 2.000.000 VND = 111 USD. И на такси, водители не ждут вам на дискуссии.
Вы купили дискуссия за 110 USD, помоему это самая низкая цена для 02 человек. Какая нибудь компания планировала такую дискуссию - помоему ничего не получилась. Они планировали программу только за вас и все.
В конце концов, спасибо вам большой за такие комментарии. Мы много учимся из вас замечании.
Счастливо вам !!
Привет, если Вы- вьетнамец, то я заинтересован в некоторой информации о Вьетнаме, напишите мне свой адрес (электронный)
Спасибо.
*****
Николай - Вы отличный ГИД, простите меня, если напишу еще про одного СУПЕРРР-ГИДА.
Этот человек Вьетнамец, но отлично говорит по-русски ( Учился в Москве), очень-очень доброжелательный, очень много знает и умеет, интересуется народной медициной, составляет под Вас индивидуальные экскурсии по очень гуманным ценам и проводит их что называется " с иэюминкой", расскажет Вам то и покажет, что не всякий ГИД будет Вам показывать и рассказывать, может быть, оттого, что рядовой ГИД просто не знает данных фактов и не располагает в своем маршруте данными красивыми местами для посещения.
Зовут этого ГИДа Мистер ЛИЕМ, он из Сайгона, но маленькое экскурсионное бюро у него в Муйне, лавочка прямо в ресторане "Рейнбоу" ( Радуга). Мистер Лием также занимается и трансфером, и организацией экскурсий не только в Муйне ( плюс Далат и ФанРанг и бухты), но организует и проводит любые экскурсии в Сайгоне.
Наша семья была ему очень благодарна и признательна за все-все, что он для нас делал и сделал. И еще... Этот человек сто раз Вам на телефон позвонит и удостоверится, что все в порядке, сто раз предупредит, когда сбор или как Ваше самочувствие в случае заболеваемости той или иной болячкой, поможет Вам и словом и делом, он так искренне волнуется за туристов, что это качество в человеке очень подкупает.
Чуть позже напишу точные его координаты в Муйне с телефоном.
Матапа : Николай - Вы отличный ГИД, простите меня, если напишу еще про одного СУПЕРРР-ГИДА.
Зовут этого ГИДа Мистер ЛИЕМ, он из Сайгона, но маленькое экскурсионное бюро у него в Муйне, лавочка прямо в ресторане "Рейнбоу" ( Радуга). Мистер Лием также занимается и трансфером, и организацией экскурсий не только в Муйне ( плюс Далат и ФанРанг и бухты), но организует и проводит любые экскурсии в Сайгоне.
Возможно его координаты в личку, а то после НГ в Сайгоне.
для Матапа:
Я всегда была против однодневок в Далат,о чем писала на форуме,много времени уходит на дорогу,а посмотреть ничего не успевают. Мое мнение изменилось когда я узнала программу мистера Лиема,действительно инересно, очень много успевают посмотреть, на такую однодневку стоит ехать. И сам человек интересный даже просто посидеть и поговорить с ним приятно и познавательно.
для Матапа:
передачку получили?
Во Вьетнам на Новый Год, и не только!
Напишу координаты мистера Лиема, нашла его визитку:
Маленькая Страна
Mr. Лием : *****

P.s. Татьяна, пока не получила, но меня уже известили о том, что для меня привезли подарки.
Наташа, телефоны на форуме модератор удаляет по правилам форума. Кому надо пусть обращаются в личку, у меня его координаты тоже есть.
Я от Жени тоже весточку получила.Потом напишите все ли подошло.
Жаль, но тогда обращайтесь в личку за телефоном, так как в интернете мистер Лием бывает редко.
Пока лучще меня я не нашёл,хотя бы в Индокитае.
супер гид, извиняюсь, но я не писала, что мистер Лием самый-самый лучший, я написала свои впечатления от знакомства с ним и выразила свое мнение. Вас я не знаю, но судя по отзывам, Вы тоже очень-очень хороший ГИД. Хороших ГИДов мало, а очень хороших еще меньше! Так что не надо обижаться, здесь на форуме пишут только о лучших, основываясь на своих ощущениях. Еще раз извините, если Вас обидела.
супер_гид : Пока лучще меня я не нашёл,хотя бы в Индокитае.
Скажите, а по каким странам Индокитая вы гид, кроме Вьетнама?
Супер_гид, я тоже работаю и живу в Ньячанге. Может быть, дадите свои координаты?
Мало тех, кто может себя так классифицировать! Поздравляю!
Во Вьетнаме есть поговорка: "Чем пустеет бочка, тем громче звучит"
супер_гид : Пока лучще меня я не нашёл,хотя бы в Индокитае.
сам себя не похвалишь .... постепенно тема "проблема хороших русскоязычных гидов во Вьетнаме" превратилась в тему "самореклама гидов"
Я просто сделал научный эксперимент для проверки моей гипотезы ,что у русских и моих соотественников имеют разные чувства юмора или разные темперамены или нет ? Овет получино в данный момент : есть разница.Для некоторых просто любобытно к моего нескромного обьявления,для других как будто я был на провакацией. :D
Кто сумеет делать русских поверить что,Вьетнам это не как и Китай или Тайлан ,тот удостоен названием супер-гид. :D Тем более за короткое прибывание 10-15 дней у туристов в Вьетнаме.
Акулина :

Скажите, а по каким странам Индокитая вы гид, кроме Вьетнама?
Извините ,я никогда не был в Камбоде или Лаосе.Николай-лучше всех в Нья Чанге -говорит по-русски.
Прочел все!На 100% согласен свами по поводу качества гидов во Вьетнаме. Я очень хорошо знаю эту проблему. Тут в Муйнэ есть разные гиды, и вьетнамцы, и русские. С вьетнамцами проблемы в том, что не очень хорошо знают язык, и не все стараются углубляться в интересующие темы туризма, от этого и не могут передать побольше инфо туристам, хотя очень стараются. А с русскими гидами другая проблема-отличное знание русск языка, но мало знания о Вьетнаме ,и информации невсегда достоверны(главное тут что-бы рассказы были как по маслу) Это не все гиды конешно!Представьте, что я приезжаю в Россию ,и вьетнамец-гид будет рассказывать мне об истории России, о традициях, и навыках россиян. Это же чушь какая-то будет !!!
Во Вьетнам на Новый Год, и не только!
Впрочем если у вас возникнут какие-то вопросы о Вьетнаме пишите мне по адресу:shon_70@mail.ru
Прочел все!На 100% согласен свами по поводу качества гидов во Вьетнаме. Я очень хорошо знаю эту проблему. Тут в Муйнэ есть разные гиды, и вьетнамцы, и русские. С вьетнамцами проблемы в том, что не очень хорошо знают язык, и не все стараются углубляться в интересующие темы туризма, от этого и не могут передать побольше инфо туристам, хотя очень стараются. А с русскими гидами другая проблема-отличное знание русск языка, но мало знания о Вьетнаме ,и информации невсегда достоверны(главное тут что-бы рассказы были как по маслу) Это не все гиды конешно!Представьте, что я приезжаю в Россию ,и вьетнамец-гид будет рассказывать мне об истории России, о традициях, и навыках россиян. Это же чушь какая-то будет !!!
Вот мой совет россииским туристам. Во первых при покупке экскурсии вы должны узнать программу, что входит? и что нет? какой трансфер? и сколько народу поедут в этой машине?(может быть очень много народу будет и тесно!)Желательно узнать какой гид поедет? и лучше пообщаться заранее с гидом(что бы проверить квалификацию гида),а то часто бывает, что продает 1 чел, а едет совсем другой! Потом уже про цену!Я думаю таким образом вы сможете найти более менее нормальных гидов. А такие есть в Муйнэ!Удачи вам!!!
супер_гид :

Извините ,я никогда не был в Камбоде или Лаосе.Николай-лучше всех в Нья Чанге -говорит по-русски.
Простите и Вы меня, но в Нья Чанге я лучше всех говорю по русски! :D :D :D :D :D
slonara : Представьте, что я приезжаю в Россию ,и вьетнамец-гид будет рассказывать мне об истории России, о традициях, и навыках россиян. Это же чушь какая-то будет !!!
С легкостью могу себе это представить, если Вы - тоже вьетнамец.))))) Вьетнамец slonara приезжает в Россию, его встречает "местный" вьетнамец и расказывает ему, на родном для него языке "об истории России, о традициях, и навыках россиян". Что в этом такого? ))))
Единственно что - в таком случае это называется "проводник", тоже, между прочим, уважаемая профессия! Во время путешествий по Африканской сельве мы, путешественники, обычно нанимаем именно проводников, а не гидов! :D
на 100% согласен с Вами мистер Ко. Единственная разница в том, что эти проводники считают себя гидами во Вьетнаме! :D :D :D :D :D