турфирма флай экспресс отвратно!

Турфирма "флай экспресс"--недобросовестный игрок на рынке! Моей семье сотрудник турфирмы Шлемина обещала размещение в конкретной лондонской гостинице, комфортной и чистой. Вместо этого нам предоставили номер в другом отеле, грязном и неотремонтированном. В тот же день мы пытались связаться с московским офисом (т.к. на месте эту проблему не удалось решить), но турфирма и Шлемина жили какой-то своей жизнью и начали реагировать только тогда, когда мы уже вернулись на родину. Как были российские турфирмы дикими, таковыми и остались...