Ерунда с сайтом - что делать?

Сайт подачи заявлений выдает какую-то ошибку сервера, и как я поняла из информации на основном сайте, она уже больше двух недель там. Это как вообще понимать, и сталкивался ли кто-либо с этим? Единственный способ решения проблемы, предложенный на сайте - это фидбэк)) может туда позвонить как-то можно? или чего делать-то вообще(