Внимание! хамство в отеле Alhambra (Santa Susanna)

Alhambra Hotel*** (отель Алямбра) в Санта Сусанна (Santa Susanna) на costa brava или costa del maresme (коста брава, коста дель маресме).

В июле ездила через Натали Турс в Испанию, отель Alhambra. Три звезды - понятно, что не Ритц, но к ТАКОМУ ХАМСТВУ я была не готова!

На ресепшн восседал мачо-недоучка по имени Антонио, который знал по-аглицки как Эллочка-людоедка - слов 30-35. По этой причине, когда я позвонила узнать в котором часу выключат музыку (которая, имейте ввиду, сандалит до 24-00 так, что стены ходуном ходят), он не разобрал, что я говорю, и, не раздумывая, сказал, чтобы я ЗАТКНУЛАСЬ И ПОСЛАЛ МЕНЯ НА ТРИ БУКВЫ !!!!

После этого как-то мне стало не по себе, я решила спуститься и всё-таки выяснить, чем же я его так прогневила. Но даже когда до него доперло (минут через 30) что он, мягко говоря, ошибся, извиняться он не стал. Вместо этого популярно объянил мне, что я, дескать, плачу по счету за свою неразборчивую дикцию (а не за его паскудный английский).

Тут уж мне стало совсем не по себе. Я решила не сдаваться и под палящим испанским солнцем дотащилась до офиса Натали Турс. Женщина там была улыбчива, мила и профессиональна, но сразу предупредила, что вряд ли сможет мне чем-нибудь помочь. И действительно, оказалось, что даже такая солидная фирма, как Натали Турс НЕ В СОСТОЯНИИ ЗАЩИТИТЬ СВОИХ ТУРИСТОВ от произвола и хамства работников ресепшн и прочей мелкой сошки. Ибо, хоть я по-испански понимаю мало-мало, но этих знаний, вкупе с общим тоном разговора, хватило, чтобы понять, что хозяин гостиницы, которому она любезно позвонила, послал её туда, откуда я только что вернулась. Есссно, передо мной никто из персонала гостиницы и извиняться не стал.

И вообще мне показалось, что отношение к русским туристам в этой гостинице некудышнее - вяленая вобла-немка готова была сплюнуть свою вставную челюсть при виде испанских/голландских/немецких стариканов. Когда же к ней подходили русские, было полное ощущение, что она сожрала лимон и он застрял у неё где-то в области пищевода.

В общем, граждане отдыхающие! Берегите себя и своих близких -избегайте помойки под названием Alhambra Hotel !!!