Бронирование билетов на сайте renfe

Может кто-нибудь бронировал билеты на сайте renfe. Поделитесь опытом.
Заранее благодарю.

Насколько я помню, подобный вопрос уже был в форуме, но всё же...Пытался заказать год назад. При этом использовал карты Visa Electron и Visa Classic. Не получилось. На третьем шаге нужно было указать данные (ФИО, карта и т.д.). России в списке стран не было Сейчас появилась, т.ч. дерзайте.
Можете попробовать: в левом верхнем углу простая форма. Ida y Vuelte (туда и обратно) брать дешевле - есть скидки. Две строки с пунктами отправления и прибытия, даты, кол-во, и Buscar (искать). В следующей форме выбираете подходящие Вам поезда, внизу вводите код и Continuar. Далее видите цены на выбранные поезда. Adulto - полный(взрослый) билет без скидок. Внизу Данные покупателя (e-mail, имя, фамилия, тип исп-го док-та (если паспорт, то загран ), его номер, город, область,телефон). Ещё ниже реквизиты карты: номер, дата окончания действия, тип карты (Visa,Master...). Comprar...

для garon_zh:

Я попыталась сделать. Дело в том, что мне нужно три билета, а там требуется ввести данные только одного покупателя. Я не знаю испанского и в связи с этим возникают сложности. Может что подскажите? Спасибо за помощь.

И мне, и мне тоже помогите, пож-ста!
1) что такое "Número de Tarjeta" и "Titular de la Tarjeta" ? Вроде ясно,что "Número de Tarjeta" - это номер, имеется в виду все 16 цифр ? Если у меня, скажем, VISA с номером 1234 2345 3456 4567 - все эти цифры я и ввожу ? А что писать в "Titular de la Tarjeta" - тип карты, т.е. просто "VISA" ?
2) надо ли ставить галочку в поле, где "He leído y acepto las Condiciones Generales Viajeros y las Condiciones Generales de la Venta y la Politica de Privacidad" ?
3) если я бронирую билеты на 2-х человек - есть поля для обоих фамилий (Apellido 1 и Apellido 2), но только 1 поле имени (Nombre). Как с этим быть ?
Откликнитесь, кто уже пробовал ! Мне надо бронировать много билетов на немалую сумму, не хочется ошибиться !

Savl : И мне, и мне тоже помогите, пож-ста!
1) что такое "Número de Tarjeta" и "Titular de la Tarjeta" ? Вроде ясно,что "Número de Tarjeta" - это номер, имеется в виду все 16 цифр ? Если у меня, скажем, VISA с номером 1234 2345 3456 4567 - все эти цифры я и ввожу ? А что писать в "Titular de la Tarjeta" - тип карты, т.е. просто "VISA" ?
2) надо ли ставить галочку в поле, где "He leído y acepto las Condiciones Generales Viajeros y las Condiciones Generales de la Venta y la Politica de Privacidad" ?
3) если я бронирую билеты на 2-х человек - есть поля для обоих фамилий (Apellido 1 и Apellido 2), но только 1 поле имени (Nombre). Как с этим быть ?
Откликнитесь, кто уже пробовал ! Мне надо бронировать много билетов на немалую сумму, не хочется ошибиться !

1) "Número de Tarjeta" - номер карты. "Titular de la Tarjeta" - владелец карты (так, как ваше имя пропечатано на карте)
2). Надо. Это означает что вы прочли и согласны с условиями путешествия, продажи и политики "прайваси" (имеются в виду условия обращения с вашими личными данными). Без этого чекбокса все равно скорее всего вам просто не сайт не даст продолжить

3) увы не знаю

partisanne, спасибо огромное! Хоть часть вопроса прояснилось Это у меня пока "генеральная репетиция" заказа
Скажите, а где тогда указывается тип карты (что VISA) ?
и еще - когда я заполню эту страницу и нажму "купить" (comprar) - дальше еще будут какие-то тонкости, о которых, на Ваш взгляд, мне надо знать ?

к сожалению, я конкретно с того сайта ничего не покупала, если вам никто не ответит, я под вечер загляну и посмотрю, может тогда и третий вопрос прояснится. Пока я просто перевела на русский слова и все.

Но обычно после слова "купить" уже нет никаких тонкостей. Главное, нажать на кнопку только один раз, т.к далеко не все сайты такие умные чтобы предотвратить двойной посыл вашей формы с заказом и, соответственно, не списать с вас сумму дважды.

Savl : 3) если я бронирую билеты на 2-х человек - есть поля для обоих фамилий (Apellido 1 и Apellido 2), но только 1 поле имени (Nombre). Как с этим быть ?

На этой странице нужно указать данные человека, который бронирует билеты, в данном случае Ваши данные и адрес. У испанцев обычно две фамилии, отсюда Apellido1 и Apellido2. Вписываете в Nombre Ваше имя, в Apellido1 фамилию, Apellido2 оставляете пустым. Указывать другие имена-фамилии не нужно, т.к. билеты не именные.

[QUOTE]vlarin:

Не подскажите места для туристов это какие в ночном поезде Эстрелла. При бронировании выдается несколько типов мест, самый дешевый из которых "turiste". Я хочу взять дешевые и боюсь, что это сидячие и ехать сидя всю ночь как-то не улыбается.
Заранее благодарю.

vlarin, спасибо за исчерпывающую инф-цию, что 2-я фамилия предназначена для того же человека, мне и в голову не могло прийти
Извините уж, если совсем ступлю Но хочется полного понимания:
1) тип самой карты (что это ВИЗА), получается, вообще нигде не указывается ?
2) В номере карты указываю только 16 цифр, 8 циферок на обратной стороне (где подпись) нигде не требуется указывать?

Savl : 2) В номере карты указываю только 16 цифр, 8 циферок на обратной стороне (где подпись) нигде не требуется указывать?

Указываются только цифры с лицевой стороны карты. Те, что сзади, у подписи, нигде указывать не надо. Они не имеют отношение к номеру карты, насколько я себе представляю.

С оборотной стороны карты некоторые платежные системи могут потребовать код CVV, обычно 3 цифры.

Тип/название карты или не запрашивается или предлагается в окошке на выбор, на разных сайтах по разному, не помню чтобы где то надо было писать самому.

Про разные места в поездах ищите на сайте, там много чего можно найти

Гела : Не подскажите места для туристов это какие в ночном поезде Эстрелла. Я хочу взять дешевые и боюсь, что это сидячие и ехать сидя всю ночь как-то не улыбается.

В Эстрелье как "Turista", так и "Preferente" могут подразумевать сидячие места. Для езды в горизонтальном положении берите "Litera", это спальные купе на 6 мест.

А насколько комфортабельны там места в 6 местной купешке?

Т. к. если они там такие же по "комфортабельности", как в немецких ночных поездах, то лично я бы не задумываясь брала сидячее место. Сидячее кресло хотя бы удобное, широкое и откидывается, а обычно еще народу немного и можно вытянуть ноги (или при удаче положить их на сиденье напротив). А в купе то вообще торба, там такие условия, что спать все равно практически невозможно - тесно, душно, суперузкие полочки, не развернуться. До сих пор вспоминаю с ужасом. Старые советские вагоны рулят, одним словом.

[QUOTE]vlarin:

Попробовала купить билет, на что было выдано сообщение "the process cannot continue right now. We appologize for any incinvinience". Деньги с карты не списаны. На мыло сообщение не поступало. Позвонила в свой банк, сказали, что с картой все нормально и ею можно оплачить покупки зарубежом. Может стоит еще раз попробовать купить или подождать несколько дней. Ваш совет...

partisanne : А насколько комфортабельны там места в 6 местной купешке?

Места типа "вошел и лег". Не бог весть что, но для полноценного сна подходят куда лучше, чем сидячие, это определенно. Удобное и широкое сидячее место в ночном поезде - это не про испанские поезда. Духота может быть и в сидячих, и в лежачих, это как повезет. Летайте скоростными поездами AVE.

Гела : Ваш совет...

Воспользоваться другой картой.

Гела :

vlarin:

Попробовала купить билет, на что было выдано сообщение "the process cannot continue right now. We appologize for any incinvinience". Деньги с карты не списаны. На мыло сообщение не поступало. Позвонила в свой банк, сказали, что с картой все нормально и ею можно оплачить покупки зарубежом. Может стоит еще раз попробовать купить или подождать несколько дней. Ваш совет...

Не подскажете, если не секрет, карту какого банка у Вас вот так не приняли на RENFE? А то мне в конце недели тоже бронировать предстоит, впервые, вот нервничаю, что тоже такое же случится... Что касается совета сменить карту, то, во-первых, где гарантия. что карта от др. банка не поведет себя так же, а, во-вторых, ее делать надо дней 10, время уходит...

Уважаемые,просветите!
На сайте RENFE на некоторые рейсы есть колонка WEB. Что это? Цена в этой колонке в 2 с лишним раза ниже, чем цена самого дешевого билета тур.класса. Например, в Кордобу из Мадрида разница такая: 25.50 и 63.80. Не может же цена при инет-заказе быть настолько ниже В чем здесь подводный камень? Или что это за WEB-цена?

Гела, вот и у меня такая же проблема: ""the process cannot continue right now. We appologize ...". Причем попробовал несколько карт. Вы как-то вышли из положения ? Не поможете советом ?

Savl : Гела, вот и у меня такая же проблема: ""the process cannot continue right now. We appologize ...". Причем попробовал несколько карт. Вы как-то вышли из положения ? Не поможете советом ?

Я Вам ответила в личном сообщении.

Ну вот, мои мучения вроде кончились: благодаря другу и его карте сити-банка (ни Банк Москвы, ни Сбербанк не "прокатили" на RENFE) я купил и даже распечатал все нужные мне билеты. Правда, радость длилась недолго, поскольку друг меня тут же напряг таким вопросом:
"когда я покупал так же билет себе на дойчебан в Германии, то там было предупреждение, что для проезда надо было еще предъявлять и кредитку, по которой была оплата. И у меня ее реально просили и прокатывали"
Вроде ни в одном из рассказов и ни на одном форуме я не встречал упоминания о кредитке, необходимой на какой-либо стадии кроме покупки на RENFE (а тем более для проезда по уже купленному билету). Как обстоит с этим у испанцев?

И еще в связи с этим же такой вопрос: на билетах (уже купленных и распечатанных) справа есть раздел AUTO CHECK-IN. Что это и для чего? Ведь, как я понял, сама эта распечатка уже является билетом, позволяющим сесть в поезд. Или все же нет?

Про дойчебан могу подтвердить. Но у них это большими буквами написано во-первых при резервировании на сайте, а во-вторых на самом билете. Типа "Ахтунг, ахтунг, не забудьте вашу кредитку".

Если у вас на испанских билетах ничего нет, то скорее всего все ОК. Дождитесь других ответов, впрочем.

partisanne, спасибо за ответ! Надеюсь, Вы полностью правы... Я тоже удивляюсь, почему меня ни разу не предупредили об этом ни на одной из стадий заказа билетов. И на самих билетах этого нет.

Savl : Ну вот, мои мучения вроде кончились: благодаря другу и его карте сити-банка (ни Банк Москвы, ни Сбербанк не "прокатили" на RENFE) я купил и даже распечатал все нужные мне билеты. Правда, радость длилась недолго, поскольку друг меня тут же напряг таким вопросом:
"когда я покупал так же билет себе на дойчебан в Германии, то там было предупреждение, что для проезда надо было еще предъявлять и кредитку, по которой была оплата. И у меня ее реально просили и прокатывали"
Вроде ни в одном из рассказов и ни на одном форуме я не встречал упоминания о кредитке, необходимой на какой-либо стадии кроме покупки на RENFE (а тем более для проезда по уже купленному билету). Как обстоит с этим у испанцев?

И еще в связи с этим же такой вопрос: на билетах (уже купленных и распечатанных) справа есть раздел AUTO CHECK-IN. Что это и для чего? Ведь, как я понял, сама эта распечатка уже является билетом, позволяющим сесть в поезд. Или все же нет?

Вам надо будет найти на вокзале малиновый автомат для регистрации на поезд и ввести в этот автомат локализадор билета. Автомат выдаст посадочные талоны на поезд. Без них на поезд Вас не посадят. Теоретически это же можно сделать в окошке, где за Вас это сдлеает служащий renfe. Но не знаю, нужна ли ему кредитка. Автомату точно не нужна.