ALSA - покупка билета

Обращаюсь к тем, у кого был опыт покупки билетов на сайте http://www.alsa.es/

Столкнулся с проблемой оплаты билетов....
на последнем этапе - при вводе данных карты
1. Datos tarjeta financiera (Финансовые данные карты)
*Número tarjeta * Tipo tarjeta * Mes de caducidad * Año de caducidad *CVV ¿Qué es? CVV (abre en nueva ventana)
-тут ввожу параметры карты

2. Datos pagador (Данные плательщика)
Marcar en caso de que el comprador y el viajero coincidan
*Nombre *Apellidos * Número (00000000x) *Tipo documento
-тут ввожу свои данные, вместе с номером загранпаспорта....(а что здесь можно ввести?)
и надо ли ставить галочку на маркере (пункт 2 выделено жирным) или не надо?

Независимо от наличия галочки, получаю
Ha ocurrido un error en el pago:
Lamentamos informarle que el banco ha denegado la operación

что в переводе от гугла:
Был ошибку в платежном:
К сожалению, банк отрицал сделки

Прошу подсказать, что я делаю не так?

Надо, чтоб данные плательщика (имя и фамилия) совпадали абсолютно побуквенно с тем, что у вас написано на вашей карточке.
Галочку на маркере надо ставить, если вы покупаете билет для себя лично (т.е данные на карте совпадают с паспортными данными).
Еще раз проверьте, правильно ли вы ввели все данные кредитки.
Если ошибка все равно происходит, действительно позвоните в ваш банк и узнайте, почему не проходит транзакция. Они имеют доступ ко всем транзакциям, даже неудачным и скажут вам, что было не так.

Я пытался купить 2 билета, поэтому не знаю даже как расценить - это для себя лично или как? Данные карты ввожу правильно, но вот чтобы номер паспорта нужно было вводить при оплате по карте.... это что-то странное. Данных моего загранпаспорта в банке разумеется нет... Никогда не сталкивался с тем, чтоб при оплате требовали ввод циферок с паспорта

Андрей (Ульяновск) :Я пытался купить 2 билета, поэтому не знаю даже как расценить - это для себя лично или как? Данные карты ввожу правильно, но вот чтобы номер паспорта нужно было вводить при оплате по карте.... это что-то странное. Данных моего загранпаспорта в банке разумеется нет... Никогда не сталкивался с тем, чтоб при оплате требовали ввод циферок с паспорта

номер паспорта, я так понимаю, это уже данные пассажира. Для идентификации по карте ваш номер паспорта банку не нужен. Просто,видимо, билеты именные. Но ведь если вы покупаете 2 билета, то надо указывать двух пассажиров данные, нет? В таком случае, наверное, галочку ставить не надо.
Значит, надо звонить в банк, почему не прошел платеж

Да при заполнении форм - я ввожу данные двух пассажиров. при оплате - требуют данные плательщика... Может имеет смысл ввести данные внутреннего паспорта? на этап Мастеркард секьюрити перенаправление с сайта не происходит, т.е. до самой транзакции дело не доходит...

Андрей (Ульяновск) :Да при заполнении форм - я ввожу данные двух пассажиров. при оплате - требуют данные плательщика... Может имеет смысл ввести данные внутреннего паспорта? на этап Мастеркард секьюрити перенаправление с сайта не происходит, т.е. до самой транзакции дело не доходит...

попробуйте внутренний, но, мне кажется, это ничего не изменит. Все же попробуйте позвонить в банк, хотя бы чтобы убедиться, что не дошло до момента оплаты.

Сообщаю решение с покупкой билетов для тех, кто, возможно, столкнется с той же проблемкой, что и я...

По картам российских банков невозможно осуществить платеж напрямую на сайте Alsa... Однако, те же билеты по той же цене можно приобрести по банковским картам российских банков на сайте http://www.movelia.es

У меня это получилось с 1й попытки

Удачи в покупке билетов!