Изъяли покупки в аэропорту. Помогите советом!!!!

Уважаемые форумчане! Не думала что придется написать такую историю, но тем не менее...
Ситуация такова: родители летали в Дубаи, в том числе на шопинг. Покупки примерно на 10 тыс дол. Так уж вышло (косяк 100%, но в этом и суть), что чеки не отрывали, на себя не одевали и ДЕКЛАРАЦИЮ НЕ ЗАПОЛНИЛИ. Когда проходили контроль (аэропорт Ростов-на-Дону) им был задан вопрос на какую сумму везете - честно сказали что примерно на 10 тыс. дол., сказали - проходите. Если бы им сказали на этом этапе что нужно заполнить декларацию - то заполнили бы, а что оставалось, хотя были убеждены что если ввозить можно 10 тыс. евро, то и вывозить можно на эту сумму (опять же заблуждение, вызванное отсутствием информации и информирования в аэропорту). Но никто (умышленно??) ничего не разъяснил и на следующем этапе - досмотр, изъятие всех новых вещей (пару мужских костюмов, несколько вещей верхней мужской и женской одежды), составление актов и прочая нервотрепка. Маме на нервной почве стало плохо, пользуясь этой ситуацией таможенники настояли на оформлении всех документов и товара только на одно лицо (папу). Уже сидя дома понимаем что таким образом "проигрываем" 1500 евро, которые могли бы не облагаться пошлиной и штрафом. Еще детали - на несколько вещей приложили чеки, в которых указана сумма со скидкой (50-75% от цены на ценнике), на остальные - чеков нет, а цена на бирках без скидки. Вещи описали, я так понимаю что возможные варианты дальше - уплата пошлины плюс штрафа от 0,5 до 2-кратного размера стоимости вещей сверх 1500 евро.
Вопросы:
-кто сталкивался с подобной ситуацией - как разрешилось? Отзовитесь!!! (можно на мейл)
-имеет ли смысл не дожидаясь решения таможни написать жалобу на действия таможни (что оформили на одного человека)?
-имеет ли смысл вообще что-то предпринимать до принятия решения таможней? И если да - то что??
-какова практика подобных случаев (размер штрафа, как в итоге выводят стоимость - по чекам или среднерыночную - читай завышенную)?
Буду очень благодарна за любые советы, так как понятно уже что "попали", но хотелось бы минимизировать выплаты если это возможно.
Спасибо!

для Jenevjeva:
Если вы хотите минимизировать величину штрафа и пошлин, то конечно имеет смысл делать все возможное.
Например, собрать все чеки, подтверждающие скидку на приобретенные товары.
Конечно же обжаловать оформление товаров на одного человека.
Если вы будете ждать вынесения "приговора", то потом вам выставят сумму и вы будете обязаны ее оплатить, или оспорить в суде. Так что лучше все же начать действовать сейчас.

И что, надо на любую купленную мелочь чеки брать?

BRM, спасибо! Тоже пришли к такому решению, будем пытаться что-то предпринять до принятия решения таможней. Основным вопросом останется - по какой стоимости будут оценены вещи, будут ли учитываться чеки. Кто-то еще сталкивался??? Отзовитесь!!!

Alexandr :И что, надо на любую купленную мелочь чеки брать?

Лучше наоборот выбрасывать чеки, срезать этикетки и провозить как личные б\у вещи (как все и делают в общем-то). Если собираетесь декларировать - то чеки сохранять в случае, если стоимость на чеке ниже стоимости на бирке.

Готовьте документы в суд. Таможня жалобу примет, но какой ворон ворону глаз выклюнт? Сам судился с ними и выигрывал. Разговаривать и верить этим работникам нельзя. Косяков ваши родители наделали много и даже не позвонили при досмотре. По квитанциям таможня реально ориентируется - по вашим. Был у них внутренний приказ, чтобы как то ограничить их предприимчивость. Чеки найдите на все вещи, могу подсказать как.

VAKA, спасибо! Написала в личку Вам.

Здравствуйте, прочитайте Постановление Конституционного Суда № 15-П от июля или августа 2010 года. там все написано.
В Ваше случае предварительно расклад такой: вещи на 1,5 евро отдают без штрафа, все остальное - по санкции статьи 16.2 ч. 1 КоАП России (от 50 до 200 % от таможенной стоимости) - это по закону!
Если что пишите в личку!

15 марта прилетели в Самару из Эмиратов, прошли контроль, после получения багажа нас пропустили без проблем, а за нами шла девушка - ей сказали - вам туда - в другую комнату, вот и думаем, что там таможня творит.

на досмотр повели (скорее всего личный)....

"Если бы им сказали на этом этапе что нужно заполнить декларацию - то заполнили бы"
а что бы это изменило, если бы заполнили декларацию в которой указали вещей на 10 тыщ ?

Самара, деревня Берёза, аэропорт Курумоч. Ввезено и перевезено масса товара. Таможня убогая и считает всех туристов в большинстве дебилами. А сейчас возят (ввозят) мало, а кушать хочется всем. Вот и получите - тщательный взвес личного имущества и детальное рассмотрение всего остального. Скучно им там. Таможне Курумоч привет!

VAKA :Самара, деревня Берёза, аэропорт Курумоч. Ввезено и перевезено масса товара. Таможня убогая и считает всех туристов в большинстве дебилами. А сейчас возят (ввозят) мало, а кушать хочется всем. Вот и получите - тщательный взвес личного имущества и детальное рассмотрение всего остального. Скучно им там. Таможне Курумоч привет!

... список убогих таможенных постов в а\з равен количеству аэропортов..

DITRICH : ... список убогих таможенных постов.

Дополню Домодедовским
В конце января возвращались из Индонезии, летели Эмирейтсами, с перестыковкой в Дубае.
У нас с собой- дайверские чемоданы, они вполне узнаваемы. На чемоданах наклеено-транзит.Висят бирки Джакарта-Домодедово.
За последние несколько лет не упомню случая, чтобы досматривали дайверские чемоданы.
А тут- стоять, что везем? Откуда летим?
-Снаряжение для дайвинга!Летим из Джакарты!(читать бирки, видимо, девушка не умеет)
-А шубы где?
-Какие шубы, милейшая?
-Вы же через Дубай летели!!!!
Я в сильном удивлении разъяснила девушке, что у нас в Дубае был 4 -х часовой транзит, без выхода в город, и никаких шуб в аэропорту не продают.
Это не спасло от досмотра Она полюбовалась на ласты-маски-регуляторы.
Идиотов, что ли набрали?

А несколько дней назад в Домодедово был взрыв.
Может, именно там надо бы смотреть...повнимательней? Я понимаю, что таможня- не служба охраны аэропорта, но судя по работе таможни

для PINGVIN: Света, у тебя не было сквозного провоза багажа от Джакарты до Москвы? Ты его получала лично в транзитной зоне Дубай?

VAKA :для PINGVIN: Света, у тебя не было сквозного провоза багажа от Джакарты до Москвы? Ты его получала лично в транзитной зоне Дубай?

Был, именно сквозной, Джакарта-Москва.

PINGVIN : На чемоданах наклеено-транзит.Висят бирки Джакарта-Домодедово.

Да я просто возмущаюсь, в чемоданах роемся, а террористов с бомбой в упор не видим
Я все понимаю, что разные службы, таможня и охрана аэропорта, но все равно...аэропортовские службы.
А через пару недель летели, в феврале, точно так же- через Дубай- уже никто ничего не досматривал

для PINGVIN: ну, успокоила..
А как же ты багаж в руках держала в Дубай, если ты транзитом летела, а багаж оформлен от пункта А-тлета в пункт Б-азироования ?

VAKA :
А как же ты багаж в руках держала в Дубай, если ты транзитом летела, а багаж оформлен от пункта А-тлета в пункт Б-азироования ?

Да в том то и дело-не держала
И в Дубае в город не выходила.
И начемоданах висят бирки- "лонг транзит", Джакарта-Домодедово.
А девушка-таможенница у меня ищет Дубайские шубы
Именно в Джакартовских чемоданах..

для PINGVIN:
Девушке сказали, что все "дубайцы" - шубные контрабандисты, девушка поверила. На Павелецком (проход в метро) требуют при проходе через рамки класть сумки на столик. То, что рамки отключены, дежурному наряду пофигу - им сказали с сумками через рамку не пропускать...

Из Египта прилетал в Самару - после получения багажа один таможенный прапорщик был, а когда прилетели из Эмиратов шесть человек встречали, один из них майор был.