Туроператоры по Германии

Дорогие форумчане!
Мне нужно ваше мнение и впечатления))
Кто-нибудь ездил в 2013 или 2014 году в Германию через ЧАйку-тур?
Я рассматривала их туры и решила почитать отзывы, среди которых очень много негатива начиная с грубости менеджеров, заканчивая несоответствием заявленной программы. Но это отзывы 2012 года. Может быть кто-то поделится свежими впечатлениями? Можно не только о Чайке, но и о других операторах по Германии. К немцам поеду (да и полечу) впервые и очень не хочу испортить отдых.