Отзыв: отель СЕТИ ШАРМ + агенство ПОЛИТЭК

Волшебный отель СEТИ ШАРМ (Шарм)– 4 звезды !!!
Нас было шестеро, а следовательно 3 dbl....Изначально планировалась Турция 4-5 звездник с системой все включено (как наиболее удобной для пользования на турецком берегу)....Обратившись к знакомому тур-оператору и внеся небольшой аванс за 5-звездный недешевый отель в Турции, мы было разошлись по домам...но не тут то было...по какой-то нелепой случайности несколько человечков из нашей компании, проходя по центру, обнаружили еще открытое в 20.00 вечера тур.агенство ПОЛИТЭК, в котором всеми теперь «любимая» менеджер ЮЛИЯ СМЕТАНИНА посулила нам моря и горы за меньшую сумму, а именно 5* ДИАМОНТ отель ALL в Хургаде (в принципе, Египет тоже рассматривался, как один из вариантов). Что было делать ...пришлось забрать аванс у тур-оператора и прийтить в ПОЛИТЭК для получения более выгодного варианта……Вроде бы все звезды были на нашей стороне...НО .... Мы рано расслабились.... Оказалось в ДИАМОНТЕ уже нет мест и в результате долгих поисков (которые, кажется, осуществлялись только при нашем присутствии в офисе ПОЛИТЭКА, а в другое время нами просто не занимались) нам был предложен отель СИТИ ШАРМ, как хороший вариант, где будет все, но на 4 звезды. Несколько раз переспросив, действительно, хороший ли это отель (ибо в противном случае мы бы перенесли отпуска..), - мы оплатили тур.
Далее вкратце попытаюсь описать красоты отеля СИТИ ШАРМ, дабы никому не пришлось повторить наших ошибок. Речь идет о периоде с 12 по 26 августа с.г.
Сначала ВЫВОДЫ, а потом кому интересно, тот сможет прочитать более подробный рассказ:

ВЫВОД 1: Если вы любите комфорт и нормальные условия жилья – ни за какие деньги НЕ ЕЗДИТЕ в отель СЕТИ ШАРМ – 4 звезды – все включено...Будете плеваться и выкинете минимум по два первых дня отдыха. Не соответствует он никаким стандартам 4-ех звездника (макс.3 звезды), а система ВСЕ ВКЛЮЧЕНО здесь НЕ РАБОТАЕТ .....Кстати, тем же итальянцам его продают как трешку НВ и они знают, куда едут (что, однако, им также не мешает жаловаться на сервис или скорее его отсутствие)....

ВЫВОД 2: Не верьте агенствам, которые его Вам впаривают этот отель, как хороший... В частности, не рекомендую обращаться в ПОЛИТЭК..При кажущейся серьезности повели они себя не профессионально...попросту говоря – впарили отель, кинув туристов... Жалко, что судиться в нашей стране не имеет особого смысла !!!!

СЛЕДУЕТ РАССКАЗ О КРАСОТАХ:
Принимающая сторона (в нашем случае: МОСТРЕВЭЛ): гиды устали от жалоб и практически ничего не делают для улучшения условий отдыха туристов....Всех просят: напишите везде о том, какой это хреновый отель...Единственное занятие гидов: извините, но именно впаривать экскурсии !! не ходите к ним за помощью - не поможет!!

Контингент данного отеля, по крайней мере, в августе месяце подразделялся следующим образом: 2/3 – итальянцы (пролетариат с юга Италии), остатки – русские. Часть русских, попавших в данный отель в августе, попала туда, либо по причине отсутствия мест в ранее забронированных отелях, либо, как и мы, в качестве последней альтернативы тому, что было изначально запрошено (например: HOLLIDAY “IN”).

Размещение: русских принципиально селят в худшие номера на первых этажах и на первых линиях. С увеличением номера линии 100-200-300...900 соответственно увеличивается комфортность номера...но не обольщайтесь....слово комфортность на первом этаже, на девятой линии (мы выбили номер 903) означает средний отель 3-звезды, что, однако, по сравнению с первой линией около стройки – несколько комфортабельней. Но совет: если попали в этот отель, то качайте права на человеческое расселение до последнего (грозите спать на ресепшн) и желательно напрямую на ресепшн, а не через гида....Убедившись в серьезности Ваших намерений, Вам найдут нормальный (относительно) номер, даже если до этого «все номера были заняты»...


Удобства номера: В номерах стоят кондиционеры: худший случай – модель 30-ых годов, стоящая над кроватью и дующая в голову....в этом случае спать вы сможете только изрядно выпив, т.к. на трезвую голову бессоница вам обеспечена......помните советские холодильники периодически вздрагивающие по ночам??? Так вот египетские кондиционеры круче – они так вздрагивают с периодичностью в 5 минут.. лучший случай – кондиционер с пультом (с установкой tC), установленный в маленьком коридорчике..холодит, сносно жужжит и не дует в нос.. Кровати, шкафы и т.п. – не новые, но сносные... в номерах стоят мини-холодильники, но, обычно, они пустые.. Ванная комната – как повезет...может быть сносной, а может и нет...НО во всех номерах в WC течет вода, а потому они желтые...то же со шторкой, при условии ее наличия, в душевой кабинке (поддончике)....Вода горячая – опять же, как повезет...Варианты следующие: нет совсем (холодная, однако, была не ледяная, а теплая), есть только горячая, струйка горячей воды, которую практически невозможно смешать в нужных пропорциях с холодной... В номерах стоят ТВ..русский канал один (если ТВ работает) и его практически не видно ...

КОРМЕЖКА+ALL INCLUSIVE: При расселении на Вас одевают пластиковые, не снимающиеся браслеты, по которым вы проходите в столовую и получаете еду и питье на условиях (очень условных) ALL INCLUSIVE....Мы их сняли сразу же и подвесили на ключики от номера.... В первый же день нас убили очереди ко шведскому столу...., который, кстати, не отличался разнообразием блюд.... но на третий-пятый день мы приноровились и перестали мучаться….ВСЕ ВКЛЮЧЕНО означает воду+напитки в пластиковых или стеклянных (в столовой) стаканах, но не просите бутылку воды – вы ее получите только за отдельную плату, иначе извольте бегать к бару и на пляже, и в столовой... В столовой есть альтернатива беганью к барной стойке: прикармливать официантов 5-фунтиками в день/ланч, тогда они будут Вам все носить сами...та же система – в баре на пляже, но там они не носят, а просто сразу же обращают на Вас внимание, иначе будете стоять в очереди часами....
Кстати, это был первый отель за 4 года поездок по арабским странам, в котором заболел желудок+кишечник, причем у всех....делайте выводы... Кстати, в августе месяце в отеле фрукты не давали + завтраки были отвратные.....

Персонал: понимает, а иногда и объясняется на английском (некоторые на итальянском)...если прикармливать денежкой становятся послушней и приветливей...но если у вас проблемы (любые), то не поможет ничего, кроме долгого и громкого качания прав человека, туриста и гражданина. Кстати,, к русским относятся предвзято заранее... но здесь помогает наличие английского на любом уровне....

Пляж+море+погода: На пляже тень создают пальмы и деревянные зонтики. Лежаки с матрасами лучше занимать около 7.00-8.00 утра. Полотенца (среди которых попадаются и новые экземпляры) дают за аванс 10 долларов, которые возвращают местными денежками. Море : песчаная бухта а-ля бассейн/болотце.. Вода относительно чистая...если пойтить налево вдоль берега, то через 10-15 минут будут кораллы с рыбками...В августе: + 30 ночью, +45 днем, с влажностью....

Анимация: исключительно для итальянцев, причем не очень умных...хреновенькая вообщем...
Спорт: аква-аэробика + стретчинг + волейбол – то, что получается на жаре...за волосипеда, каное и т.п. – нужно доплачивать...на пляже рядом есть водные лыжи (12 уе/час) и т.п.
ОАЭ - лучшая альтернатива Египту!
Ольга ,могу с Вами согласиться, этот отель как и много других отелей в Египте тянет в лучшем случае на 3*** . Верно и то что иностранцев расселяют в лушие номера, так как цена на путевку для русских и иностранцев отличается в разы. Это отель для тех кто ограничен в средставах ,сочувствую что Вас не предупредили об этом.
Сегодня утром вернулась из отеля Сети Шарм и хочу поделиться с вами своими впечатлениями. (отдыхали с 18.07.07 по 28.07.07)
В отель этот попали случайно, планировали ехать в шератон, но были проблемы с авиабилетами, так что попали в сети. Принимающая сторона была "Пегас", про которую я была наслышана разных ужасов в интернете. Но я хочу их опровергнуть. Встретил нас целый штат русских девушек в аэропорту, нас быстро довезли и быстро разместили, так что мы еще успели на обед. Если былт проблемы - обращались к гиду Валентине, она практически целый день была в отеле. Проводили нас тоже хорошо.

Теперь о самом отеле. Его представляют как 4 звезды, но он тянет на нормальную 3.
НОМЕРА. Когда сначала увидели свой номер на первом этаже, то пришли в ужас. Старый, маленький, без окна, с кондиционером в столе, который жутко шумит. Правда ванная комната хорошо отремонтирована, глаз радует. Но через несколько дней мы привыкли к этому номеру. В принципе, мы в нем только ночевали, так что ничего страшного. На 2 этаже находятся номера с повышенным комфортом, но они даже меньше чем стандартные номера в той же Домине. Так что нет смысла доплачивать деньги, хороших номеров здесь нет, но вы же приехали к морю, зачем он вам? Правда говорят, отель закрывают на реконструкцию, так что скоро все может измениться.

ОБСЛУЖИВАНИЕ, ПЕРСОНАЛ. Абсолютно нет никаких проблем. Никто не пристает, не навязывается. Для тех, кто знает английский трудностей с объяснением не возникнет. Однако и русским языком многие уже владеют на приличном уровне, так что объясниться сможете точно.

СЕРВИС. Ну тут уж извините. В принципе в Египте он везде на одном уровне, что в 3, что в 5, правда в 4 или 5 все-таки почище. Что здесь не понравилось: пластмассовые лежаки на пляже вечно в песке, хотя их должны мыть. Непромытые стаканы на пляже в баре и серые полотенца (хотя вы знаете, во многом это и благодаря нам отдыхающим. Некоторые этими полотенцами и себя вытрут, и пол в ванной, и туалет заодно. Нормально?). Мальчики-уборщики стараются, убирают хорошо, лепят разных лебедей из полотенец. Но мы обычно вывешивали табличку, чтобы нам номер не убирали, у нас и так чисто. Белье просили не менять, все равно грязное стелют. Мы и в 5 звездах отдыхали, они там тоже это практикуют. Вообще я не понимаю людей, которым нужно, чтобы им каждый день меняли спальное белье. Как будто они дома каждый день меняют. А уж если вы хотите спать каждый день на новых кипельных белых простынях, то езжайте куда-нибудь в Грецию или в Эмираты в дорогущие отели по 700 евро в сутки.

ЕДА. Вот чего не ожидала, так что кормежка будет просто супер! Шеф-повар у них шикарный! Ассортимент небольшой, но берешь все что есть: и рыбу(я ее не люблю, а там просто ей объелась), и мясо, и шашлык, и курица, и котлеты и все все все! Такие есть изысканные и вкусные блюда, что словами не передать! И главное никто не травился! (в домине уже на 2 день у всех были проблемы с желудком)
Мы жили по системе все включено, но она у них заключается только в напитках в баре на пляже и у рецепшена. Зато в день отъезда мы целый день могли этим пользоваться, так как браслеты у нас не снимали, как это обычно бывает в других отелях.

МОРЕ, ПЛЯЖ. пляж собственный песчаный, идеальный для маленьких детей. чем еще удобен этот отель, так это своей компактной и хорошо продуманной территорией. Мы жили на берегу, до пляжа идти 10 секунд, до ресторана 2 минуты. Море хорошее, чистое. Отель расположен на берегу естественной бухты, и хоть я больше люблю открытое море, все равно осталась довольна. На пляже пальмы, много тени, пляж хорошо продувается,там прохладно даже днем после обеда, чего не скажешь про соседний очень жаркий скалистый пляж Бич Альбатрос. Если пройти влево через этот самый пляж бич альбатроса, то вы попадете на очень красивый коралловый риф уже в открытом море. Правда обязательно нужны тапочки,там много ежей. Для желающих на пляже есть развлечения в виде водных лыж, вейкборда, виндсерфинга, банана и парашюта. Все это на отдельной водной территории и купальщиков абсолютно не напрягает.

АНИМАЦИЯ, РАЗВЛЕЧЕНИЯ. аниматоры были с Украины и из Турции. Анимация слабенькая, но ребята получают мало и потому так лениво работают. На пляже развлечений хватало (волейбол, футбол, дартц, боча, акваджим, гимнастика, танцы), а вот вечером было скучно. Клуб очень душный+аниматоры вечером вообще сами по себе, отдыхающие сами по себе. Единственно, конечно, контингент подобрался не очень: в основном это были пенсионеры и влюбленные пары, тусовочная молодежь едет в этот отель с конца сентября до начала марта.
Кто-то ездил отрываться в Наама Бей, мы же ходили в старый город, благо он располагался прямо через дорогу напротив нашего отеля. Сам рынок очень красивый, везде водопады, огни, вечером так устраиваются красочные шоу. Можно и сувениров и фруктов свежих накупить.
Но раз на раз не приходится, все зависит от анимационной команды и от ваших желаний.

ПРИМЕЧАНИЯ. Папирус лучше покупать в лавке на пляже Бич Альбатрос, он там дешевше и красивее. Если будете брать на рынке,то в магазине Кинг Тут, хозяин довольно сговорчивый. Если у вас полупансион, голодными точно не останетесь. Можно сходить в ресторанчики в старом городе,но не советую, антисанитария жуткая. А неподалеку от отеля есть супермаркет Метро, там дешевые продукты и вода, многие там закупаются. На экскурсии мы не ездили, но если в Каире кому-то не понравилось, то от Израиля все остались в восторге. От оператора экскурсия стоит 260 долларов, на рынке 130, причем сажают всех в один автобус, кормят в одном ресторане и возят одной группой.
Если что-то будете покупать в аптеке, то берите только на рынке, в соседних с отелем все стоит очень дорого. Мы каждый год покупаем глазные капли "Окуметил" от красных глаз, у нас в Росси они стоят 300-350 рублей, в Египте 5 фунтов или 1 доллар (в фунтах покупать выгоднее).
Вот в принципе и все, если будут вопросы - пишите, обязательно отвечу.