если заселяют в другой отель...

собственно сабдж... у кого какой опыт?
мы, например, в Хургаде было дело, забронировали номер в Hostmark Grand Seas, а по прилете нас отправили в Golden Five, объясняя это отсутствием мест в Хостмарке. Мы упирались до последнего, что-то около 1,5 часов, после чего плюнули (это была глубокая ночь) и поехали в Годен Файв, решив, что на месте разберемся что к чему.
наутро мы своим ходом отправились в Хостмарк и выяснили, что, естесственно, места есть. Из отеля же мы позвонили нашему гиду и стали выяснять отношения. В общем, всё разрешилось на след. день, когда нас переселили-таки в Хостмарк. Но было очень неприятно...

Redaktor :

Переселение в отель категорией выше - это практически всегда удар по карману (цена напитков.

еще учитывают же выбранный тип питания: если ОЛЛ, то никаких проблем (разве что где-то больше, где-то меньше разводят )с переселением(не было такого в практике лично моей,чтоб селили на НВ, если заказан отель с ОЛЛ). А если НВ, то цены по сути почти везде идентичны(конечно, не поселят в Ритц или Хаят и т.п.,если выбрали обычные 5*)

larsen :

просто люди, покупая за месяц-два путёвку, хотят получить именно выбранный ими отель, а не какой-то другой, пусть даже лучше. и никакой другой им ни за что не нужен.

ааааааааааа, напомнила мою замену в свадебном

Redaktor : Переселение в отель категорией выше - это практически всегда удар...

И не только "по карману"..
Отель подбирается под "требования клиента", а ему заменяют на тот который совсем не подходит.
Преставьте, Вы едите с ребенком, хотите "песочек на пляже", выбираете дешевенький отель в Алинии, а Вам его заменяют на "роскошный Кемер", где пляж галька...

Ну и теперь по существу вопроса, т.к. я понял никто толком на него не ответил.
100% гарантии от овербукинга нет! НО... есть методы которые значительно уменьшают его вероятность. Вот про это и поговорим. Естественно рассматриваем стандартный пляжный отдых.

Надеюсь Вам известно, что один и тот-же отель предлагают разные операторы и за разные деньги. Так же разные туроператоры (ТО) имеют различные договорные отношения как с отелем, так и с принимающей стороной. У одних ТО номера (определенное количество) в отелях выкуплены заранее (проплачены), другие ТО, просто бронируют, что есть "в наличии" на данный период.

Если ТО-1 "выкупило номера" и знает, что этот отель и так "уйдет на ура", то может смело ставить свою цену (не низкую) и ждать покуда все номера "уйдут".
Если ТО-2 не имеет "своих номеров" то оно бронирует "по факту".
Если ОТЕЛЬ лоханулся и при бронировке для ТО-2 залез в "выкупленные номера" ТО-1, то при полной загрузке ТО-1 "своих номеров", у ТО-2 будет овербукинг. И это совсем не важно за какой срок ТО-2 бронировало тур.
Вывод: если хотите обезопасить себя от овербукинга, то берите отель у ТО, у которого он на гарантии (выкуплен) и за те деньги, по чем он его продает.
Примечание: Овербукинг возможен только в пиковый сезон.

Ну, это вариант "случайного овербукинга". А есть еще вариант "умышленного овербукинга".

Если и это интересно, то опишу потом

Turi : ааааааааааа, напомнила мою замену в свадебном

Так, спокойно... .Что поменяли то? В чём свдебном? В свадебном путешествии? Новоиспечённого мужа...

[QUOTE]RDG:
вышеперечисленное понятно, но вот в гарантии ли номер или нет...не всегда есть достоверная инфо.
но уже описывала лично свой случай ДАЖЕ с гарантированным номером (то был в гарантии знаю на 100%).
Овербукинг- неприятная вещь и уже только узнав о замене отеля, даже еще не видев его (если по названию нет ориентиров), настроение падает.

larsen :

Так, спокойно... .Что поменяли то? В чём свдебном? В свадебном путешествии? Новоиспечённого мужа...

привет
ага, поменяла мужа на 80 верблюдов

Redaktor : Переселение в отель категорией выше - это практически всегда удар по карману (цена напитков, активити, процедур...). Далеко не всем этот удар нравится получать. И очень странно, когда об этом говоришь сотрудникам турфирм, а они удивленно расхлопывают глаза - ну неужели, им же ведь лучше сделали!

Согласна 100%, цены могут быть ого-го. Или у нас дайверов может быть завязано на конкретный дайвинг центр, к примеру ты оплатил турпакет он-лайн в Сафаге, а тебя насильно в Хургаду селят и все на деньги ты попал, никто тебе трансфер из Хургаду в Сафагу организовывать не будет.

RDG : Вывод: если хотите обезопасить себя от овербукинга, то берите отель у ТО, у которого он на гарантии (выкуплен) и за те деньги, по чем он его продает.

очень удобно читать "пояснения" от человека разбирающегося в "этой кухне".
спасибо.
но у меня как у "простого туриста" собственно возник вопрос:
как я могу выяснить (до покупки тура) выкуплены ли ТО (выбранным мной) номера в нужной мне гостинице?

Vasiliy P. Gaikin :

но у меня как у "простого туриста"

та вроде как я не "простой турист" и то ... был в гарантии номер и что...переселение.

_More_ : Еще Юзер в доисторические времена не советовал Домину именно из-за систематического овербукинга в данном отеле.

Понимаете, уважаемый.. мы любители больших территорий..а тем более на НГ и на 18 дней,
ДжоллеВилле мёвенпик, соседний, мне не понравился , нам территориально подошла лишь Домина... эх.. в этот раз я даже ГУГлС подключила к поиску...и на всем побережье Шарма.. я обнаружила на 1 линии из мега больших только Домину..
Про "Лагуну Висту бич" не пишу, она вообще в стопе с октября и свободны только несколько дуплекс-шале которые по 9 косарей, извините я не готова за Египет столько выложить, как бы я его всей душою не любила бы )))))))
думаю из Престижа врядли мне овербукинг сделают..
надеюсь на это!! и верю!!!!!!!

для Египтяшка:

А еще в Домине есть ресторан "Мастаба".... Так вот, для справки... это место захоронения в древнем Египте...

для Египтяшка:
был в домине неоднократно и ещё поеду не раз - там всё в норме и без напрягов
какие вопросы ?

никс : для Египтяшка:
был в домине неоднократно и ещё поеду не раз - там всё в норме и без напрягов
какие вопросы ?

да у меня впринципе вопросов то нет, главное чтобы мне по приезду овербукинг не замутили недобросовестные менеджеры отеля )
об этом речь шла.. в том году я Азур брала..так нас в мирабэль отфутболили, но я не пожалела... мирабэль лучше азура. ИМХО

... и тишина, а узнать было бы очень интересно.
мне в конце ноября-начале декабря уже нужно путевки оплачивать.
с отелем я уже определился (как всегда), с ТО тоже и даже цена (которую я уже вижу) на конец января меня устраивает.
но ...
хотелось бы всё равно услышать ответ.

Vasiliy P. Gaikin : хотелось бы всё равно услышать ответ.

Требовать Али Бабу до победного!! Не на что другое не соглашаться.

для larsen:
в ТА позвонил - говорят что соскучились (неудивительно: нас 8 человек едет),
гиду "встречающей стороны" уже позвонил - говорит что проблем не бывает,
с человеком "выдающим номера" тоже сSMSился - обещал "всё устроить" (что он имел ввиду не понятно),
все ждут (типа)...
но, я никого не знаю в ТО и выяснить "точно" ворос пока не могу.
не то что бы я нервничаю, но просто "опасаюсь" - мои товарищи спокойно отнесуться к любой гостинице, а вот их жёны....

для Vasiliy P. Gaikin:
1)Какой у Вас ТО? У него Али Баба базовый отель? Спросите у Вашего знакомого гида..
2) А что Вы хотите выяснить точно?

Vasiliy P. Gaikin : "опасаюсь" - мои товарищи спокойно отнесуться к любой гостинице, а вот их жёны....

А Вы сами то как отнеслись бы к "любой" гостинице?

larsen : А Вы сами то как отнеслись бы к "любой" гостинице?

отрицательно.
у меня "планы" именно на АлиБабу.

ТО - Норд
а базовый это отель или нет я не знаю.
собственно именно это я и хотел выяснить - выкуплены ли у них номера заранее или нет.
а как выяснить я не знаю.

Vasiliy P. Gaikin : а как выяснить я не знаю.

Нет, я думаю у Норда нет своих номеров в Али Бабе. Для начала, после подтверждения отеля, позвоните в Норд и узнайте номер Вашей брони. Потом.. свяжитесь с тем знакомым, который занимается расселением туристов в Али Бабе, пусть он посмотрит есть ли на Вас бронь. ( или просто позвоните в отель и узнайте про Вашу бронь)

Кто у Вас встречающая сторона?

для Vasiliy P. Gaikin:
Вот в чем проблема? У Норда четыре отеля выделены жирно (А-Баба в том числе) и они по телефону подтверждают, что да, работаем по этим отелям с выкупленными номерами.

для Redaktor:
спасибо.
для larsen:
рамзес тур.

Али Баба у Норда действительно базовый отель

F-a-t-e : в общем от темы обсуждения ушли далеко
и никто так и не поделился опытом у всех всё одинаково что-ли?

поводу пунка в контракте про замену отеля на другой, равный по звездности:
я пыталась отказаться подписать контракт с этим пунктом в нем, на что получила такой ответ:
"а, что Вы, девушка, будете делать, если в Вашем отеле сгорит вся проводка накануне Вашего приезда? а такое или подобное уже бывало и не раз..."
ну что на это скажешь? пришлось подписать...

Ну вы же понимаете, что никакая проводка, накануне вашего приезда, не сгорит. Поэтому можно было дальше настаивать, чтоб пункт убрали.
А вобще кто-то знает, на практике были такие случаи, когда агенство соглашалось внести изменения в договор?

Илья83 :

Ну вы же понимаете, что никакая проводка, накануне вашего приезда, не сгорит. Поэтому можно было дальше настаивать, чтоб пункт убрали.

договор составляется с помощью юристов и учтены по возможности все нюансы и ваше право подписывать его или нет. А пункт касательно замены отеля очень даже существенный, учитывая нестабильную (мягко говоря) работу отельеров.