как вернуть деньги с турфирмы, если отказали в визе?

такая ситуация. заказан тур в германию. должна была улетать в четверг.
но сегодня сказали, что консульство отказало в визе.
деньги за билет не возвращаются.
за отель вернут 180 евро, когда было уплачено 500.
всего теряется 1,5 тысячи евро.
есть ли возможность вернуть деньги или хоть половину?

Трудно сказать. Если была страховка от невыезда, то невыдача визы - это страховой случай. Т.е. должно быть возмещение по страховке. Если не страховались, то все гораздо сложнее. Авиабилет - все зависит от тарифа, по которому он приобретен. Самые дешевые билеты - как правило, невозвратные. Единственное, но это, опять же, зависит от правила применения тарифа, возможно либо перебронирование со штрафом, т.е. смена дат, либо, опять же, со штрафом, изменение маршрута.

Можно вернуть, только если была оформлена страховка от невыезда.

А можно поинтересоваться куда ехать собирались, в какой тур, сколько человек, и если не проблема, национальность?
Заранее извините, если не хотите отвечать...

Да, тоже это интересно.

Помнится мне как-то тоже говорили, что отказано в визе в Испанию, но когда пошел в консульство, оказалось, что никто не в чем мне не отказывал!

Как это?
Если отказали, штампик должны были о просмотре поставить..

Старый Турист : Можно вернуть, только если была оформлена страховка от невыезда.

При желании и знаниях, можно вернуть.
Только вот нафига учить этому
У нас достаточно тех, кто сначала делает, а только потом думает!
И ведь очень многим предлагается страховка от невыезда, нет блин, за лишние пять копеек удавятся Потом рубль теряя!!!

Кольщик : Помнится мне как-то тоже говорили, что отказано в визе в Испанию, но когда пошел в консульство, оказалось, что никто не в чем мне не отказывал!

Првильной дорогой идете товариСЧ!!! Порой могут и сами промухать, сроки просрачить, а потом на консульство свалить....

Veksa : такая ситуация. заказан тур в германию. должна была улетать в четверг.
но сегодня сказали, что консульство отказало в визе.
деньги за билет не возвращаются.
за отель вернут 180 евро, когда было уплачено 500.
всего теряется 1,5 тысячи евро.
есть ли возможность вернуть деньги или хоть половину?

На самом деле по закону удержать с вас больше, чем туроператор потратил уже денег, никто не может. Если обратиться в суд, то оператор должен предоставть все квитаниции сколько и где им уже было оплачено и ровно эту сумму по закону они могут с вас удержать в связи с невыдачей визы. Но в нашей стране судиться...
На сколько я знаю, а у нас на практике не раз было, что туристам отказывали в визе, деньги за билеты возвращаются полностью! И только, если вы хотите сдать билет за день до вылета, удерживается штраф. И это без всяких страховок от невыезда!!! Я бы сама не знала что так может быть, если бы не сталкивалась с такими случаями в работе, когда отказывают в визе и авикасса ВСЕГДА возвращала нам деньги полностью!
Штрафные санкции за отмену брони, которые выставляет отель, вот те деньги на которые попадает оператор. Но и тут они должны предоставить вам бумагу - сколько с них удержал отель.

Т.ч. вывод один - вам попалась недобросовестная контора, которая просто хочет срубить денег. А когда собиратесь в такие страны как Германия, Испания, Франция - где очень часто бывает отказы в визе, то оформляйте заранее страхову от невыезда!

sowelu : На сколько я знаю, а у нас на практике не раз было, что туристам отказывали в визе, деньги за билеты возвращаются полностью! И только, если вы хотите сдать билет за день до вылета, удерживается штраф.

Не совсем верно, поскольку существуют невозвратные тарифы
Я уж о чартерных перевозках не говорю...

sowelu : ....оформляйте заранее страхову от невыезда!

Угу! Полюбовно расставшись с турфирмой, вы будете долго и упорно бодаться со страховой компанией, дабы та возвернула вам деньги по страховке

А больше всего радует, что сейчас все говорят о финансовых гарантиях, что туризм станет у нас цивилизованным, как во всем мире, и наивные туристы полагают, что теперь в отпуск они будут ездить без проблем

Бригадир : Угу! Полюбовно расставшись с турфирмой, вы будете долго и упорно бодаться со страховой компанией, дабы та возвернула вам деньги по страховке

Совершенно не согласна с вами, Бригадир. Были у нас случаи и абсолютно без вопросов выплачивались денежные средства туристам. Конечно, это занимает время, пока документы соберутся. Но, тем не менее, деньги туристы обратно получали. Так что надо страховать расходы. Только к выбору компании относитесь более серьезно

Ну, тут бывали случаи, когда "Ингосстрах" не возвращал деньги. Тот самый, который согласно рекламе "платит всегда".
Куда уж серьезней, казалось бы...

Старый Турист : Ну, тут бывали случаи, когда "Ингосстрах" не возвращал деньги. Тот самый, который согласно рекламе "платит всегда".
Куда уж серьезней, казалось бы...

Отработав в свое время в группе "Ингосстрах" в общей сложности больше 5 лет, могу сказать, что необоснованных отказов в выплате просто не бывает. Другой вопрос, что произошедшие события могут быть не признаны страховыми или что застрахованным не были предоставлены все необходимые документы...
Конечно, бывают спорные случаи, когда ситуацию можно развернуть "и так, и эдак", но для этого и существует "самый гуманный суд в мире"

Я же вновь по поводу авиабилетов. Рассмотрим случай: например, по акции Аэрофлота куплен авиабилет в европейскую визовую страну. В ту же Германию. В правилах использования тарифа четко указано, что билет возврату не подлежит, изменение маршрута не разрешено, разрешается изменение дат поездки в рамках действия предложения со штрафом. На последней акции Аэрофлота этот штраф составлял 75 евро за сегмент. Известно, что промо-акции бывают очень сильно ограничены по времени. Например, последняя акция Аэрофлота действовала в период 27 февраля - 5 марта. И уверена, что очень многие из тех, кто покупали билеты в европейские страны, в зону Шенгена, шенгенских виз на момент покупки билетов в своих паспортах не имели. Риск, бесспорно. Но рискующий знает на что идет. Более того, подписывается на последней страничке билета под штампиком, что билет обмену и возврату не подлежит, и с правилами применения тарифа человек ознакомлен. Если же визу человек не получает, то билет у него пропадает.

Можно ли вернуть деньги за отель по приезду в отель,жить буду в другом месте?

<Лили> : Можно ли вернуть деньги за отель по приезду в отель,жить буду в другом месте?

У кого вернуть деньги? Кому Вы их заплатили? За что заплатили? Какие условия аннуляции?

Если оплатили пакетный тур, то с наибольшей вероятностью деньги за тур нельзя будет вернуть даже до поездки, если Вы решите отказаться. Если бронировали напрямую в отеле, штраф от нуля до полной стоимости.

ЗЫ: и почему вопрос в этой ветке, которая к нему не имеет ни малейшего отношения?