Обсуждение вопросов, связанных с арендой транспортных средств

Тема предназначена для помощи при подборе рент-а-кара, а также для обсуждения способов снижения расходов при аренде транспорта и особенностей страхования у рент-а-каров.

Altedo : Тема предназначена для помощи при подборе рент-а-кара, а также для обсуждения способов снижения расходов при аренде транспорта и особенностей страхования у рент-а-каров.

Много раз слышал у себя на Родине и никогда - за пределами о Международном Водительском Удостоверении (МВУ). Не знаю, может так везло, но арендовал машину в Европе не раз, по Индии ездил, по Тайланду. Везде хватало моих прав "пластиковая карточка" и никто никогда не задавал вопрос про МВУ.

Постепенно у меня сложилось ощущение, что МВУ - это доморощеная разводка, которая нужна только для того, чтобы в очередной раз собрать деньги.

Вопрос уважаемой аудитории : кто-нибудь когда-нибудь где-нибудь вообще сталкивался с ситуацией, когда МВУ действительно требуется ?

Я лично не сталкивался - по объективным причинам. Лично знакомые мне люди сталкивались - в Испании и Италии - при аренде в Херце и Европкаре. Посколько в августе снять машину в аэропорту Ниццы или Ольбии при отказе в выдаче из-за отсутствия прав в другой конторе скорее всего не удасться по причине их отсутствия - при этом к каждой стойке часовые очереди - и цена у стойки при наличии авто будет в 2-3 раза выше, чем при онлайн-бронировании, то даже исходя из этого, МВУ - вещь небесполезная...

Altedo : Лично знакомые мне люди сталкивались - в Испании и Италии - при аренде в Херце и Европкаре

Аналогично. Лично не сталкивалась, а у друзей спрашивали копы на дороге в США.

для Altedo:
у меня например вот какой вопрос. Мы как-то с вами в разделе путешествия на автомобилях обсуждали autoeurope.eu для США (ценник ниже в 2-3 раза по сравнению с ренталами Hertz, National, Avis, Budget и пр.). Во включенных страховках присутствуют LDW, ALI. Можно поподробнее о том, что они включают? В каких случаях ответственность за ущерб придется возмещать самим? Франшиза? Действительно ли не нужна медицинская страховка для водителя и пассажира, если дома куплена обычная медицинская ИНГОССТРАХ для поездки в США?
На сайте полной расшифровки нет. На письма отвечают пространно.

Mea Me :
Аналогично. Лично не сталкивалась, а у друзей спрашивали копы на дороге в США.

По США никогда не ездил, а вот по Испании - довольно много проехал километров. Тогда я даже о МВУ вообще не слышал.
Получается забавно : катаюсь по разным странам вот уже без малого 8 лет, разных рент-а-каров перепробовал массу... а про МВУ узнал полтора года назад. Случайно прочитал в интернет-газете "Утро".

И еще одна интересная мысль. При пересечении Шенгенской границы у меня всегда проверяли документы на машину, гринкарту, паспорт с визой. Про МВУ - молчек. Если это действительно НУЖНО и без МВУ по Европе ездить нельзя, то почему меня на собственном авто с легкостью всегда пропускают и МВУ не спрашивают ? Вопрос, конечно, риторический.

Вообще хотелось бы услышать историю с МВУ от первого лица. Есть на форуме кто-то, кому отсутствие этой странной "ксивы" действительно поломало какие-нибудь планы ?

для Сергей Т:
почитайте личку
А вообще мне не понятны сомнения по поводу оформлять/не оформлять. Директива ЕС на необходимость наличия МВП и обычных национальных прав у туристов за рулем есть. То, что у вас их не спрашивали, еще не означает, что они не нужны. В конце концов можно и без паспорта жить, пока "гром не грянет". Один час времени и 100 руб - вся ценность этого вопроса.

Я не помню насчет .eu, поск сам пользуюсь .ie и .de.
LDW - Loss Damage Waiver - ущерб третьим лицам и каско, размер франшизы обычно указан.
ALI, он же LIS -Additional Liability Insurance дополнительное увеличение суммы страхового покрытия от ущерба третьим лицам - млн до 2 юсд.

Эти две страховки обязательны.

PAI - Personal Accident Insurance в принципе не обязательно, если вы уверены, что ваши пассажиры не подадут на вас в суд в случае чего...
И вам надо посмотреть, что у вас за кредитная карта - что-то из страховок может в ней сидеть, только оплачивать тогда нужно именно ей.

Еще есть какие-то страховки от ущерба, причиненного вам незастрахованными лицами - UMP, но насколько она нужна, не знаю...

Altedo : Я не помню насчет .eu, поск сам пользуюсь .ie и .de.

попробуйте eu. Цены такие же низкие, зато сайт общеевропейский, а Россия вроде тоже как бы в Европе Т.е. никакого обмана вообще нет со стороны клиента.

Altedo : LDW - Loss Damage Waiver - ущерб третьим лицам и каско, размер франшизы обычно указан.

он будет указан в договоре? на сайте нет. Как бы заранее узнать...

Altedo : И вам надо посмотреть, что у вас за кредитная карта - что-то из страховок может в ней сидеть, только оплачивать тогда нужно именно ей.

Не совсем поняла. Если сайт выдает, к примеру 340 евро за авто "страховки включены", то я полагаю, что сумма уже неизменна и окончательна. Кредитка ВТБ24. Определенные карты могут еще к этой стоимости льготы давать?

Mea Me : он будет указан в договоре? на сайте нет

Точно нет? Даже маленькими буковками внизу?))

Mea Me : Не совсем поняла

Я о другом - посмотрите ваш договор с банком - многие кредитные карты имеют разные страховки в качестве бонусов - у меня в какую-то Visa была медицинская страховка в поездках, оплаченных картой, включена, что-то автомобильное тоже, сейчас не найти бумажек...

Altedo : Я о другом - посмотрите ваш договор с банком - многие кредитные карты имеют разные страховки в качестве бонусов - у меня в какую-то Visa была медицинская страховка в поездках, оплаченных картой, включена, что-то автомобильное тоже, сейчас не найти бумажек...

Сумневаюсь, что такое у меня есть. Но посмотрю.

Altedo : Точно нет? Даже маленькими буковками внизу?))

Все что есть маленькими буковками примерно по этой теме.
* Please note: In common with most car hire suppliers the insurance coverage does not cover damage to windows, tyres, the roof, underside & interior of the vehicle, towing charges or damage caused negligently, wilfully or recklessly.
Я так понимаю, автоюроп это что-то типа прайслйна, т.е. не он конкретно выдает машину, а тот же AVIS, NATIONAL И прочие. Может быть франшиза зависит от конкретного рентала, который достанется, поэтому точная сумма не указана на сайте?

Mea Me : не он конкретно выдает машину, а тот же AVIS, NATIONAL И прочие

Конечно. Но в европе у него франшиза всегда указана - сейчас посмотрю, только найду людям автомат со сдачей в другой стране по нормальной цене и посмотрю))

Посмотрел у трех - у двух и правда ни слова, у третьего франшиза 0.

Altedo : у третьего франшиза 0

у кого?
Еще вопрос (так как через посредника еще не бронировали машину). Теоретически возможно, что рентал при выдачи машины заставит за что-то доплачивать, кроме бензина (если тариф инклюзив)? Стоит ли узнавать после получения ваучера у рентала, видят ли они мою бронь? Знаю, звучит как паранойя. Но все же первый раз и полный припейд...

Mea Me : у кого?

Это без ваучера не понять( Это был Крайслер (который а-ля 30е годы) в Ньюарке.

Mea Me : Теоретически возможно, что рентал при выдачи машины заставит за что-то доплачивать

Если только какую-то страховку доп впаривать, а может, какой-нить местный налог. Но вряд ли... Я бы не звонил...

Mea Me : полный припейд

Мадам, не выражайтесь, плз!))

Altedo : Мадам, не выражайтесь, плз!))

Спасибо за инфу

Для Altedo:

Собираемся в недельную индивидуальную поездку Мюнхен-Зальцбург-Нойшванштайн-Леголенд. Впервые будем арендовать машину.
Подскажите, пожалуйста, сколько по времени и где в Мюнхене обычно происходит получение машины (если машину берем не аэропорту и не в день прилета). Сдавать машину будем в аэропорту перед обратным вылетом . Тот же вопрос, где там в аэропорту и как долго происходит процесс сдачи авто?

Всем привет!
Подкажите, может кто сталкивался.
Ситуация такова. Для поездки из Вены в Зальцбург арендовали машину у АВИСа. Машину арендовали на один день до 23.00. Не знаю, как у остальных, но у АВИСа, если машину возвращаешь в то время, когда офис закрыт, есть возможность оставить ее в определенном (указанном на дверях офиса) месте, и ключи опустить в специальную дырку в двери. И все. Именно таким образом мы машину в Зальцбурге и вернули. При получении машины деньги с карточки не снимаются. НО! Не сняли их и после возврата машины. А вот теперь собственно, вопрос. Почему? Кто-нибудь возвращал таким образом машину АВИСу? Дело было еще 5 мая. Самое смешное, что у них там есть какая-то комиссия 1,21 евро. Вот ее сняли, а саму сумму аренды нет.
Далее. На прошлой неделе были в Швеции. Брали опять-таки у АВИСа машину, опять-таки возвращали также в 23.00 в Стокгольме (в отеле Sheraton, ключи оставляли на рецепции). И опять сумму аренды с карты не сняли. Машину вернули 10 июня.
В чем здесь прикол?
Карточка нормальная, деньги на ней есть.

zlaya@ : комиссия 1,21 евро

Это не комиссия ИМХО, а проверка карточки на вшивость.
Вы уверены, что на карте даже блока нет на сумму аренды?
Вы пробовали списаться с АВИСом по этому поводу? Может они думают, что вы до сих пор на машине разъезжаете. Хоть и странно все это. Но я бы списалась или позвонила бы. Себе спокойнее

Ну вот, за Швецию сняли )))) АВИС кстати деньги не блокирует на карте никогда. Во всяком случае, у нас ни разу.
И еще, вернули машину не с полным баком. Думала, снимут как за полный. Нет, примерно за половину сняли.

zlaya@ : АВИС кстати деньги не блокирует на карте никогда. Во всяком случае, у нас ни разу.

Наконец, хоть что-то для статистики - имхо, самый непрозрачный вопрос при аренде - сумма блокировки...

zlaya@ : Думала, снимут как за полный.

Обычно идет сервисный сбор за дозаправку + цена бензина (% на 30-40-50 выше нормальной)...

Для статистики еще могу добавить. Один раз брали машину в HERTZ, на один день, спонтанно получилось. Они заблокировали 1000 евро, причем не предупредили сразу. Мне sms-ки приходят из банка. Я как увидела, мне прям поплохело )))). Хорошо хоть деньги еще были, а то остались бы ни с чем. Так что этот вопрос надо выяснять до того, как подпишете документы. Разблокировали где-то через неделю-полторы.

Собираюсь брать в прокат авто в Италии от https://www.autoeurope.ue , и при бронировании с сайта есть несколько вариантов страховки, и по данному поводу есть вопросы.
1. самый простой способ, ничего не предлагают, в договоре написано, что страховка включает в себя:
* Rental includes Collision Damage coverage and Theft Protection for the vehicle. Rental limits potential vehicle damage or loss liability to an excess of approx EUR 1200. This insurance is not valid for single party accidents where there is a violation of traffic code or gross negligence of the driver. This insurance will be voided if the client does not complete all required paperwork.
- т.е. это означает, что это страховка с обыкновенной франшизой 1200евро? А если я буду не виновата, например, в ДТП, то мне вернут деньги с франшизы (при условии, что все документы оформлены верно?)

2. более «типа» выгодный вариант «Price includes refundable excess», в договоре написано, что страховка включает в себя:
* Rental includes Collision Damage coverage. Rental limits potential vehicle damage liability to a deductible of approximately EUR 1200.
* Rental includes Theft Protection for the vehicle. Rental limits potential vehicle loss to an excess of approximately EUR 2400.
* Excess Refund Cover from Auto Europe Should the local supplier charge you for the excess amount on the vehicle you may reclaim this charge providing you complete a police accident form & an accident report form with the supplier when returning the car copies of which should then be sent to Auto Europe
- здесь возникают вопросы, получается, что тут есть франшиза, только разделенная? На ущерб 1200евро, а при угоне 2400евро, НО если все бумажки будут оформлены верно, то эти деньги мне вернут?

3. dj время брони на карточке резервируют сумму (аренда, бензин, превышения), в эту сумму будет еще входить франшиза? Если да, неужели на карте придется иметь около 3000евро?

Да, вы вроде все верно понимаете. Все эти франшизы исходят не от автоквроп, а непосредственно от рентакара. От себя Автоевроп через третью страховую предлагает только "refundable excess". По поводу блокировок в п.3 - оплата у автоевроп, наск мне известно, происходит в момент онлайн-бронирования, а точная сумма блокировки в момент получения машины никогда не известна - ее может знать лишь сам рентакар, но даже если и попробовать выяснить ее размер после получения ваучера звонком в компанию, то не факт, что та сумма, которую назовет один сотрудник, совпадет с той, которую в будущем заблокируют). Теоретически это (франшиза+бак горючего).