Навигация
- Главная форума
-
Оповещения
Зарегистрируйтесь сейчасПолучите возможность задавать вопросы нашим экспертам, участвовать в розыгрышах туров и просто стать частью крупнейшего русскоязычного туристического сообщества!РегистрацияУже есть аккаунт?Войти
- Активные темы
- Форумы по странам
- Общие форумы
- Отзывы туристов
Новое на сайте
Новости
Air Tanzania запускает рейсы из Москвы в Танзанию с июля
Прямое авиасообщение между РФ и Абхазией расширят с мая
Китай вводит безвизовый режим для россиян на год: подробности
Перейти ко всем новостям
Самостоятельные путешествия
Еще раз: Пакетный тур vs Самостоятельная поездка
Тема выделена в отдельную, дабы не быть оффтопом. - Redaktor
для Ефимыч: Некоторое время назад один из уважаемых форумчан (Vasiliy P. Gaikin) реально просвятил меня по сути и причинам отвратительной работы 90% "ПО" (продавцов отдыха). Вся "прелесть" ситуации заключается в том, чтозадача "ПО" впарить Вам за деньги пакет, состоящий из заказа гостиницы, покупки (в 90% случаев) авиабилета на чартерные рейсы и оказания ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ПЛАТНЫХ услуг, а именно трансфер от аэропорта в гостиницу и обратно (в 90% случаев входит в пакет), покупка медецинской и прочих "мутных" страховок (типа страховки от не выезда), оформление визы (при поездке в страны, не имеющие безвизовый режим с Россией), впаривание безумно дорогих экскурсий на месте и........................ЭТО ВСЕ. Ко всему остальному "ПО" не имеют и, что самое не приятное, не хотят иметь ни какого отношения. Им плевать абсолютно на все, поскольку в России на прочь отсутствует конкуренция. Все положительные моменты, которые связаны с участием представителей "ПО" в помощи и решении проблем, возникающих у туристов, зависят ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО от личных качеств сотрудника "ПО" или какой-либо мотивации со стороны "ПО" (что очень и очень редко). Иными словами, задача "ПО" заключается ТОЛЬКО в продаже Вам посреднеческих услуг при покупке проживания в гостинице и билетов на самолет, поезд, автобус и т. д. Некое исключение составляют круизы. Схема покупки пакетного тура экономически оправдывает себя при покупке на массовые направления типа Таиланд, Турция, Египет. Во всех остальных направлениях самостоятельно организованная поездка обходится гораздо дешевле (до двух раз порой) и без нервотрепок с "ПО". Хотя сейчас и на массовых направлениях появляется возможность огранизовать свой отдых самостоятельно дешевле, чем покупка пакета у "ПО". Вся проблема упирается ВСЕГО ЛИШЬ в стоимость авиаперелета (на дальние направления в основном).
Пы. Сы. Сам уже очень давно не пользуюсь услугами "ПО" по причинам полного отсутствия сервиса и ни чем не оправданной дороговизны пакетов. Но понимание принципов и основ их работы пришло именно после объяснения на данном ресурсе. Для меня, было своего рода открытием, когда мне объяснили причины подобного сервиса, точнее полного его отсутствия.
для Ефимыч: Некоторое время назад один из уважаемых форумчан (Vasiliy P. Gaikin) реально просвятил меня по сути и причинам отвратительной работы 90% "ПО" (продавцов отдыха). Вся "прелесть" ситуации заключается в том, чтозадача "ПО" впарить Вам за деньги пакет, состоящий из заказа гостиницы, покупки (в 90% случаев) авиабилета на чартерные рейсы и оказания ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ПЛАТНЫХ услуг, а именно трансфер от аэропорта в гостиницу и обратно (в 90% случаев входит в пакет), покупка медецинской и прочих "мутных" страховок (типа страховки от не выезда), оформление визы (при поездке в страны, не имеющие безвизовый режим с Россией), впаривание безумно дорогих экскурсий на месте и........................ЭТО ВСЕ. Ко всему остальному "ПО" не имеют и, что самое не приятное, не хотят иметь ни какого отношения. Им плевать абсолютно на все, поскольку в России на прочь отсутствует конкуренция. Все положительные моменты, которые связаны с участием представителей "ПО" в помощи и решении проблем, возникающих у туристов, зависят ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО от личных качеств сотрудника "ПО" или какой-либо мотивации со стороны "ПО" (что очень и очень редко). Иными словами, задача "ПО" заключается ТОЛЬКО в продаже Вам посреднеческих услуг при покупке проживания в гостинице и билетов на самолет, поезд, автобус и т. д. Некое исключение составляют круизы. Схема покупки пакетного тура экономически оправдывает себя при покупке на массовые направления типа Таиланд, Турция, Египет. Во всех остальных направлениях самостоятельно организованная поездка обходится гораздо дешевле (до двух раз порой) и без нервотрепок с "ПО". Хотя сейчас и на массовых направлениях появляется возможность огранизовать свой отдых самостоятельно дешевле, чем покупка пакета у "ПО". Вся проблема упирается ВСЕГО ЛИШЬ в стоимость авиаперелета (на дальние направления в основном).
Пы. Сы. Сам уже очень давно не пользуюсь услугами "ПО" по причинам полного отсутствия сервиса и ни чем не оправданной дороговизны пакетов. Но понимание принципов и основ их работы пришло именно после объяснения на данном ресурсе. Для меня, было своего рода открытием, когда мне объяснили причины подобного сервиса, точнее полного его отсутствия.
Ответить
Говоря об излишней категоричности я имел в первую очередь именно это:
Общался с Мик Миком, его родственники летают иногда на Пхукет из Кемерово или Новосибирска Туркменскими авиалиниями и получается существенно дешевле. Пытался искать и эти варианты - не нашёл, возможно дело в том, какой сезон (мне нужна именно 2-я половина января).
Никоим образом не поддерживаю поездки через ТО, но реалии дня сегодняшнего таковы, что в определённых условиях людям будет более выгодно летать именно пакетными турами, ну а чем (помимо перелёта и отеля) будет наполнен данный пакетный тур пусть каждый сам решает.
Поправлю тебяЛ-ё-л-и-к :Хотя правильно бы было еще и добавить, что порой бывают города, откуда, иногда, надо учитывать транспортные особенности.
не Кемерово, а Новокузнецк.Л-ё-л-и-к :что тебе ДЕШЕВЛЕ лететь чартерным рейсом на прямую из Кемерово
Общался с Мик Миком, его родственники летают иногда на Пхукет из Кемерово или Новосибирска Туркменскими авиалиниями и получается существенно дешевле. Пытался искать и эти варианты - не нашёл, возможно дело в том, какой сезон (мне нужна именно 2-я половина января).
Никоим образом не поддерживаю поездки через ТО, но реалии дня сегодняшнего таковы, что в определённых условиях людям будет более выгодно летать именно пакетными турами, ну а чем (помимо перелёта и отеля) будет наполнен данный пакетный тур пусть каждый сам решает.
Ответить
для РоВлаВик: Действительно, чтобы поймать хороший авиарейс надо переодически мониторить и представлять для себя уровни реальной стоимости. Для меня много вещей гораздо проще, поскольку я являюсь подписчиком сайтов по бронироанию гостиниц, аппартаментов и авиабилетов. А у них сервис поставлен НА ОЧЕНЬ ВЫСОКИЙ уровень и они почти каждый день присылают подборки по билетам и бронированиям на приоритетные для меня направления на мою электорнную почту. Лидеры "Booking.com" и "Alitalia". Те сыпят каждый день. В "Alitalia" у меня даже фиксированная скидка от 2 000 до 5 000 рублей в зависимости от направления.
Ответить
Mea Me :Может пора начать брать? 10% мне хватило бы.
А давайте вместе подумаем в эту сторону. Может, и удастся придумать механизм, который, к всеобщей радости, позволит одним зарабатывать, а другим за некоторые деньги получать качественные консультационные услуги. Представим, что такой сервис есть на сайте. Как он должен выглядеть и как работать?andrs :Кстати, тоже стал помогать знакомым подбирать самостоятельные туры.
Ответить
Сама идея такой услуги действительно уже висит в воздухе. Лично я готов оплатить подобную услугу, если она качественно сделана. Проблема может быть в том, что консультант и клиент будут неверно понимать друг друга. Нужен понятный алгоритм действий обеих сторон ИМХОRedaktor :Mea Me :Может пора начать брать? 10% мне хватило бы.А давайте вместе подумаем в эту сторону. Может, и удастся придумать механизм, который, к всеобщей радости, позволит одним зарабатывать, а другим за некоторые деньги получать качественные консультационные услуги. Представим, что такой сервис есть на сайте. Как он должен выглядеть и как работать?andrs :Кстати, тоже стал помогать знакомым подбирать самостоятельные туры.
Ответить
Я только "за" на самом деле. Периодически думаю, что надо куда-то в сторону туризма подаваться в плане работы, а занимаюсь в итоге чем угодно, только не им.Redaktor :А давайте вместе подумаем в эту сторону. Может, и удастся придумать механизм, который, к всеобщей радости, позволит одним зарабатывать, а другим за некоторые деньги получать качественные консультационные услуги.
Я подумаю и напишу. Правда уже вижу кучу подводных камней в виде юридических тонкостей.Redaktor :Как он должен выглядеть и как работать?
Ответить
для Redaktor: Хорошая идея. Но сложностей будет дай дорогу.
Ответить
для Л-ё-л-и-к:
Во первых подпишусь под каждым словом Редактора- согласен с каждым словом.
Я не пойму твоего рвения доказывать те вещи о которых ты ничего не знаешь и плохо понимаешь устройство туроператорской деятельности и туриндустрии в целом.
Ну что за мания начинать поносить фирмы и индустрию в целом когда ничего в этом не понимаешь
Ты вот вроде работаешь в ресторанном бизнесе.Я ничего в этом не понимаю, но представь как я буду выглядеть если начну тебе доказывать не пойми что про устройство ресторанов и как ими нужно на самом деле управлять- правильно глупо и смешно!!
Ты не глупый человек- не выгляди пожалуйста глупо в своём рвении спорить.
Дружеский совет-лучше попытайся разобраться как всё устроено, коли общаешься на этом форуме.
Ты пойми, что из за такой информации которую даёшь ты, создаётся привратное мнение об индустрии в целом и людям прочитавшим тебя не в домёк что ты это пишешь от нечего делать-они могут уверовать в твою правоту, а ты тем не менее не прав и пишешь просто свои фантазии, а не факты.
Ты всё время пишешь ерунду про Сервис- не имея не малейшего понятия о возможностях рынка и сервисе на этом рынке как таковом- основываясь на своём когда то неудачном опыте покупке тура в Натали туре.
Пишешь про самую конкурентную область, что в ней отсутствует конкуренция.
Не понимаешь, что такое ТО или делаешь вид, хотя я не однократно объяснял.
Во первых подпишусь под каждым словом Редактора- согласен с каждым словом.
Я не пойму твоего рвения доказывать те вещи о которых ты ничего не знаешь и плохо понимаешь устройство туроператорской деятельности и туриндустрии в целом.
Ну что за мания начинать поносить фирмы и индустрию в целом когда ничего в этом не понимаешь
Ты вот вроде работаешь в ресторанном бизнесе.Я ничего в этом не понимаю, но представь как я буду выглядеть если начну тебе доказывать не пойми что про устройство ресторанов и как ими нужно на самом деле управлять- правильно глупо и смешно!!
Ты не глупый человек- не выгляди пожалуйста глупо в своём рвении спорить.
Дружеский совет-лучше попытайся разобраться как всё устроено, коли общаешься на этом форуме.
Ты пойми, что из за такой информации которую даёшь ты, создаётся привратное мнение об индустрии в целом и людям прочитавшим тебя не в домёк что ты это пишешь от нечего делать-они могут уверовать в твою правоту, а ты тем не менее не прав и пишешь просто свои фантазии, а не факты.
Ты всё время пишешь ерунду про Сервис- не имея не малейшего понятия о возможностях рынка и сервисе на этом рынке как таковом- основываясь на своём когда то неудачном опыте покупке тура в Натали туре.
Пишешь про самую конкурентную область, что в ней отсутствует конкуренция.
Не понимаешь, что такое ТО или делаешь вид, хотя я не однократно объяснял.
Ответить
Майкл, только как другу, в последний раз подробно отвечу на твои "разводки"
Майкл, чтобы ты больше не растекался мыслями по древу. для тебя и всех остальных ПРОСТЕЙШИЙ алгоритм для выбора поездки в ЛЮБОЕ место земного шара:
Делается таблица в Exel где два столбца "Я сам" и "ПО". В строчках пишутся пункты и описания, начиная от желаемого места отдыха и заканчивая стоимостью экскурсй. Подбирается какое-то место отдыха и начинается заполнение в перекрестье столбцов и строчек стоимости при самостоятельной организации и при покупке у "ПО". Только одно НЕ ПОКОЛЕБИМОЕ условие место отдых (имеется в виду точка на карте) и период времени должны быть АБСОЛЮТНО АНОЛОГИЧНЫМИ. Места проживания (гостиницы или аппартаменты) могут быть разными, поскольку право выбора отбирать нельзя. Желающие могут поэксперементировать и с аналогичным местом проживания. Последнюю строчку именуем "ИТОГО". После внесения стоимости всех пунктов у "ПО" и у Вас самих-суммируем полчившиеся ИТОГО. Тут мы сравниваем экономический эффект. В массовых направления, в 90% случаев экономичнее будут "ПО". В Европейском направлении ситуация будет с точностью до наоборот. И вторая табличка, где вместо стоимости, нужно будет внести сервис, отношение к клиентам, задержки рейсов, гиды, трансферные гиды, тип гостиниц и кучу подобных нюансов. В данной ситуации, победа ВСЕГДА будет на стороне самостоятельного туризма, поскольку в нем ВЫ САМИ ЗАБОТИТЕСЬ О СЕБЕ ЛЮБИМОМ/ОЙ, а не какие-то не понятные дядьки и тетки из "ПО" которым их клиент как шел, так и ехал в настоящее время из-за отсутствия конкуренции.
Майкл, по моему все вполне логично.=D
Уточни, под какими именно. У Redaktor под аватаром счетчик сообщений видел?Призрак Mixaaggyl :
Во первых подпишусь под каждым словом Редактора- согласен с каждым словом.
майкл, говришь очередную глупость в стиле: "У "Трансаэро" самые современные и комфортабельные самолеты в мире, которые они покупают у "Boieng" каждый год пачками не менее 20 штук!".=D майкл, торговый бизнес-есть торговый бизнес и законы в нем действуют АБСОЛЮТНО ОДИНАКОВЫЕ НЕ ЗАВИСИМО ОТ ТОГО продаешбь ты котлету, джинсы, автомбиль или пакетный тур. Посмотри сайт по дистанционному обчению МВА.Призрак Mixaaggyl : Я не пойму твоего рвения доказывать те вещи о которых ты ничего не знаешь и плохо понимаешь устройство туроператорской деятельности и туриндустрии в целом.
Майкл, не хочу больше повторяться, но про эту "индустрию", пока еще индустрию, я написал выше. Твои стенания мне понятны, поскольку это твой српособ зарабатывать на жизнь, а в последнеее время в твоей индустрии, как вижу я даже как обыватель, происходят некоторые не приятные потресения и для этого не надо быть специалистом твоей индустрии.Призрак Mixaaggyl : Ну что за мания начинать поносить фирмы и индустрию в целом когда ничего в этом не понимаешь
Майкл, ресторанный бизнес-это точно такой же бизнес по продаже, только в нем НА ПОРЯДКИ ВЫШЕ различных особенностей и нюансов.Призрак Mixaaggyl : Ты вот вроде работаешь в ресторанном бизнесе.Я ничего в этом не понимаю, но представь как я буду выглядеть если начну тебе доказывать не пойми что про устройство ресторанов и как ими нужно на самом деле управлять- правильно глупо и смешно!!
Спасибо Майкл за оценку. Но я НЕ РВУСЬ доказывать очевидное.Призрак Mixaaggyl : Ты не глупый человек- не выгляди пожалуйста глупо в своём рвении спорить.
Майкл, ты даже не представляешь,олько разобрался. Тебе с чего начать? Как на туристической выставке находятся заинтересрванные стороны? Или Как прдставитель ТО проводит переговоры и подписывает контракт на долгосрочное сотрудничество? Или как ТА перепродает клиенту пакет от ТО? Уточни.Призрак Mixaaggyl : Дружеский совет-лучше попытайся разобраться как всё устроено, коли общаешься на этом форуме.
Майкл, если бы я писал, как ты говоришь, ерунду, то не было бы такой бурной реакции. Это же логично. А судя по реакции, во многих вещах я очень близко от истины. Могу лишь добавить. что ни один из моих знакомых, кто начал организовывать свой отдых самостоятельно, больше ни когда не обращался к "ПО" за исключением массовых направлений если для них играла роль стоимость.Призрак Mixaaggyl : Ты пойми, что из за такой информации которую даёшь ты, создаётся привратное мнение об индустрии в целом и людям прочитавшим тебя не в домёк что ты это пишешь от нечего делать-они могут уверовать в твою правоту, а ты тем не менее не прав и пишешь просто свои фантазии, а не факты.
Майкл, сервис-это не ерунда. Он либо есть, либо его нет. И для меня, в первую очередь, он заключается в отношении "ПО" к своему клиенту до и ПОСЛЕ покупки пакета. С чем у "ПО" особенно уже после продажи пакета, сплошные проблемы. А ведб денежку тебе приносит именно это клиент, а не равнодушный сотрудник.Призрак Mixaaggyl : Ты всё время пишешь ерунду про Сервис- не имея не малейшего понятия о возможностях рынка и сервисе на этом рынке как таковом- основываясь на своём когда то неудачном опыте покупке тура в Натали туре.
Майкл, прекрати а. Если бы у вас была высоконкурентная среда, то 2/3 из Вас при таком отношении к клиенту давно бы уже разорились. Еще два месяца назад я наблюдал, как в городе с населением в 160 000 человек работает 23 ТА. И они ВСЕ работают. НИ КТО НЕ РАЗОРИЛСЯ.Призрак Mixaaggyl : Пишешь про самую конкурентную область, что в ней отсутствует конкуренция.
Майкл, поясняю, ТО-это как "АвтоВАЗ", который производит хреновенькие автомобили (турпакет), но продает их не сам на прямую, через дилеров (ТА). Которым и приходится за них "отдуваться". На мой взгляд как-то так.Призрак Mixaaggyl : Не понимаешь, что такое ТО или делаешь вид, хотя я не однократно объяснял.
Майкл, чтобы ты больше не растекался мыслями по древу. для тебя и всех остальных ПРОСТЕЙШИЙ алгоритм для выбора поездки в ЛЮБОЕ место земного шара:
Делается таблица в Exel где два столбца "Я сам" и "ПО". В строчках пишутся пункты и описания, начиная от желаемого места отдыха и заканчивая стоимостью экскурсй. Подбирается какое-то место отдыха и начинается заполнение в перекрестье столбцов и строчек стоимости при самостоятельной организации и при покупке у "ПО". Только одно НЕ ПОКОЛЕБИМОЕ условие место отдых (имеется в виду точка на карте) и период времени должны быть АБСОЛЮТНО АНОЛОГИЧНЫМИ. Места проживания (гостиницы или аппартаменты) могут быть разными, поскольку право выбора отбирать нельзя. Желающие могут поэксперементировать и с аналогичным местом проживания. Последнюю строчку именуем "ИТОГО". После внесения стоимости всех пунктов у "ПО" и у Вас самих-суммируем полчившиеся ИТОГО. Тут мы сравниваем экономический эффект. В массовых направления, в 90% случаев экономичнее будут "ПО". В Европейском направлении ситуация будет с точностью до наоборот. И вторая табличка, где вместо стоимости, нужно будет внести сервис, отношение к клиентам, задержки рейсов, гиды, трансферные гиды, тип гостиниц и кучу подобных нюансов. В данной ситуации, победа ВСЕГДА будет на стороне самостоятельного туризма, поскольку в нем ВЫ САМИ ЗАБОТИТЕСЬ О СЕБЕ ЛЮБИМОМ/ОЙ, а не какие-то не понятные дядьки и тетки из "ПО" которым их клиент как шел, так и ехал в настоящее время из-за отсутствия конкуренции.
Майкл, по моему все вполне логично.=D
Ответить
[/quote] Уточни, под какими именно. У Redaktor под аватаром счетчик сообщений видел?
Ну что ты валяешь дурака- очевидно, что под постами из этой темы.
Потрясений не вижу- все улетают и прилетают.Стенаний у меня нет, просто я не могу смотреть на несправедливость и пройти мимо этой несправедливости тоже не могу.
К примеру без 10 лямов долларов можно даже не пытаться стать ТО- мелким ТО, а вот на ресторан и сотки гринов хватит.
А какое должно быть отношение- выписал билеты и ваучер на проживание- всё тоже самое как у твоего горячо любимого туроператора Букинг.
Дядькам и тётькам не надо не о ком заботится- им надо просто забронировать требуемые услуги - отель и перелёт и это в итоге должно получиться дешевле чем самому забронировать отель и перелёт регуляркой.
P/S На само деле спор этот не о чём.Кому как нравится так тот и ездит.Если бы было выгодно самостоятельно, то всей это массы туроператоров просто не существовало и агентств соответственно.
Ну что ты валяешь дурака- очевидно, что под постами из этой темы.
Зачем ты коверкаешь то что я пишу. Я писал, что Трансаэро признана лучшей авиакомпанией в восточной Европе, а не в мире и твой любимые Сервис у них на высоте,задержек рейсов нет и парк самолётов они постоянно обновляют.майкл, говришь очередную глупость в стиле: "У "Трансаэро" самые современные и комфортабельные самолеты в мире, которые они покупают у "Boieng" каждый год пачками не менее 20 штук!".=D
Я не учился в МВА и не планирую, но поверь мне торгашу со стажем с 18 лет, что разница между продажей котлеты и продажей тура естьмайкл, торговый бизнес-есть торговый бизнес и законы в нем действуют АБСОЛЮТНО ОДИНАКОВЫЕ НЕ ЗАВИСИМО ОТ ТОГО продаешбь ты котлету, джинсы, автомбиль или пакетный тур. Посмотри сайт по дистанционному обчению МВА.
Майкл, не хочу больше повторяться, но про эту "индустрию", пока еще индустрию, я написал выше. Твои стенания мне понятны, поскольку это твой српособ зарабатывать на жизнь, а в последнеее время в твоей индустрии, как вижу я даже как обыватель, происходят некоторые не приятные потресения и для этого не надо быть специалистом твоей индустрии.
Потрясений не вижу- все улетают и прилетают.Стенаний у меня нет, просто я не могу смотреть на несправедливость и пройти мимо этой несправедливости тоже не могу.
Ты не думал, что в турбизнесе этих особенностей тоже не мало, а по вложению капитала и соответственно рисками туристический бизнес ТО впереди планеты всей.Майкл, ресторанный бизнес-это точно такой же бизнес по продаже, только в нем НА ПОРЯДКИ ВЫШЕ различных особенностей и нюансов.
К примеру без 10 лямов долларов можно даже не пытаться стать ТО- мелким ТО, а вот на ресторан и сотки гринов хватит.
Я к сожалению вынужден доказывать очевидное, чтобы потребители не вводились в заблуждение такими как ты- оспаривал и буду оспаривать различную дезинформацию в области туризма.Спасибо Майкл за оценку. Но я НЕ РВУСЬ доказывать очевидное.
Уточняю.ТА ничего не перепродаёт, а продаёт туры по ценам ТО , а иногда дешевле чем ТО делясь с туристом своей комиссией.Майкл, ты даже не представляешь,олько разобрался. Тебе с чего начать? Как на туристической выставке находятся заинтересрванные стороны? Или Как прдставитель ТО проводит переговоры и подписывает контракт на долгосрочное сотрудничество? Или как ТА перепродает клиенту пакет от ТО? Уточни.
А ты не думал, что эта реакция вызвана тем, что ты дезинформируешь туристов своим пиаром выгодности самостоятельного туризма, который таковым по массовым направлениям не является.Майкл, если бы я писал, как ты говоришь, ерунду, то не было бы такой бурной реакции. Это же логично. А судя по реакции, во многих вещах я очень близко от истины.
Твоя ошибка это категоричность в суждениях.На самом деле разумные люди ездят как самостоятельно, так и через ТО в зависимости от выгодности и целесообразности.Могу лишь добавить. что ни один из моих знакомых, кто начал организовывать свой отдых самостоятельно, больше ни когда не обращался к "ПО" за исключением массовых направлений если для них играла роль стоимость.
Майкл, сервис-это не ерунда. Он либо есть, либо его нет. И для меня, в первую очередь, он заключается в отношении "ПО" к своему клиенту до и ПОСЛЕ покупки пакета.
А какое должно быть отношение- выписал билеты и ваучер на проживание- всё тоже самое как у твоего горячо любимого туроператора Букинг.
Хорошо, а букинг после подтверждения тебе отеля наверно тебе лично звонит их сотрудник и распинается в благодарностях, что ты воспользовался их услугами или всё таки просто присылает ваучер на расселениеС чем у "ПО" особенно уже после продажи пакета, сплошные проблемы. А ведб денежку тебе приносит именно это клиент, а не равнодушный сотрудник.
Ты слишком переоцениваешь бизнес ТА.На самом деле 90% людей задействованные в этом работают сами и часто этот бизнес является больше хоббии, чем бизнесом как таковым.Большая часть руководителей ТА это женщины- выросшие из менеджеров и открывшие сей так называемый бизнес больше из за любви к искусству, а не из за денег.Майкл, прекрати а. Если бы у вас была высоконкурентная среда, то 2/3 из Вас при таком отношении к клиенту давно бы уже разорились. Еще два месяца назад я наблюдал, как в городе с населением в 160 000 человек работает 23 ТА. И они ВСЕ работают. НИ КТО НЕ РАЗОРИЛСЯ.
Алексей основное кол. массовых направлений приходится именно на Европу, не массовые это Новая Зеландия, Австрали и т.дДелается таблица в Exel где два столбца "Я сам" и "ПО". В строчках пишутся пункты и описания, начиная от желаемого места отдыха и заканчивая стоимостью экскурсй. Подбирается какое-то место отдыха и начинается заполнение в перекрестье столбцов и строчек стоимости при самостоятельной организации и при покупке у "ПО". Только одно НЕ ПОКОЛЕБИМОЕ условие место отдых (имеется в виду точка на карте) и период времени должны быть АБСОЛЮТНО АНОЛОГИЧНЫМИ. Места проживания (гостиницы или аппартаменты) могут быть разными, поскольку право выбора отбирать нельзя. Желающие могут поэксперементировать и с аналогичным местом проживания. Последнюю строчку именуем "ИТОГО". После внесения стоимости всех пунктов у "ПО" и у Вас самих-суммируем полчившиеся ИТОГО. Тут мы сравниваем экономический эффект. В массовых направления, в 90% случаев экономичнее будут "ПО". В Европейском направлении ситуация будет с точностью до наоборот. И вторая табличка, где вместо стоимости, нужно будет внести сервис, отношение к клиентам, задержки рейсов, гиды, трансферные гиды, тип гостиниц и кучу подобных нюансов. В данной ситуации, победа ВСЕГДА будет на стороне самостоятельного туризма, поскольку в нем ВЫ САМИ ЗАБОТИТЕСЬ О СЕБЕ ЛЮБИМОМ/ОЙ, а не какие-то не понятные дядьки и тетки из "ПО" которым их клиент как шел, так и ехал в настоящее время из-за отсутствия конкуренции.
Майкл, по моему все вполне логично.=
Дядькам и тётькам не надо не о ком заботится- им надо просто забронировать требуемые услуги - отель и перелёт и это в итоге должно получиться дешевле чем самому забронировать отель и перелёт регуляркой.
P/S На само деле спор этот не о чём.Кому как нравится так тот и ездит.Если бы было выгодно самостоятельно, то всей это массы туроператоров просто не существовало и агентств соответственно.
Ответить
Это точно не тупи, а лучше глянь рейтинги, твоя S7 на четвёртом месте.На первом Трансаэро,второе место Аэрофлот-хоть и не заслуженно на мой взгляд, но с Аэрофлотом всё ясно рейтинги и подправить можно для госкомпании.Л-ё-л-и-к :Майкл! Снова: н-е т-у-п-и.=D Даже дети знают, что в России ЛИШЬ 2 авиакомпании имеют четкие программы по покупке новых авиалайнеров: "Аэрофлот" и "S7". У всех остальных (особенно у "Трансаэро") это носит СЛУЧАЙНЫЙ характер.Призрак Mixaaggyl :Хрен знает, но Трасаэро признана лучшей Авиакомпанией в восточной Европе и новейших судов у них тьма и по чартерным перевозкам они впереди всех.
По поводу АФЛ Ваш покорный слуга имеет честь обслуживать пару десятков сотрудников АФЛ и эти сотрудники в один голос кричат Всё что угодно- любой чартер только не не родной АФЛ0 наверно им лучше знать.
Очень Вас прошу Вы не пишите о том о чём не знаете, а имеете лишь отдалённое представление.
Кстати не забуду как S7 задержала мой рейс из Малаги на 15 часов.Не знаю как сейчас стараюсь эти ужасом не летать, но самолёты пять лет назад у них были полные дрова- лайнеры списанные в штатах и скупленные ими за копейки.
Ответить
Регулярка и чартер не могут быть разными, так как сегодня этот рейс летит по регулярному маршруту, а завтра по чартерному, так что любезнейший впросак попали опять Вы или намеренно дезинформируете форумчан.andrs :Факт- это утверждаете Вы? В этом году я 7 раз летал трансаэро, из них 4 чартера, 3- регулярка. Регулярка- нормально (если не считать задержку в 2 часа), чартер- В747 скотовоз и полное отсутствие сервиса.
Не пойми чего это Вы что то доказываете. Я задал простой вопрос про чартер, который лучше АФЛовской регулярки. Вы понесли какую то пургу, основанную на ОБС, при этом обвинив меня в незнании. Вы когда что то пишете, думайте немного, чтобы не попасть впросак.
Ещё раз отвечаю трансаэро признана лучшей авикомпаниеей в восточной Европе и чартерных рейсов у них больше всего.
Лично мне ими летать нравится и стараюсь летать только ими- задержек рейсов на своей памяти не помню, хотя конечно я не летаю 50 раз в год.
Ответить
Да, нашел неубиваемый аргумент ПРОТИВ чартерных пакетных туров на популярные направления - "пьяные авиарейсы". Психологически все пассажиры самолета такого рейса примерно как класс на экскурсии. Поскольку все спаяны единой целью, можно позволить себе некоторый отход от существующих норм приличия. Вот это реально напрягает, причем чаще не обратном пути.
Интересно, а немцы в перед чартерными рейсами тоже так же надираются?
Интересно, а немцы в перед чартерными рейсами тоже так же надираются?
Ответить
насчет немцев не знаю, летела бельгийским - все были трезвые )))Redaktor :Интересно, а немцы в перед чартерными рейсами тоже так же надираются?
в германии в поездах немцы не против выпить, видела как то раз компанию мужиков, они с собой взяли 20литровый бочонок пива и регулярно к нему прикладывались.
Ответить
Ты же языки знаешь и машину теперь водишь, пока силы и молодость позволяют можешь попробовать податься в принимающую сторону какого нибудь ТО-отельный гид самая выгодная профессия и левочка всегда сможешь подработать если будешь вникать в желания туристов.Только страну выбирай какую нибудь по экзотичней Мексику, Кубу,Ямайку.Mea Me :Я только "за" на самом деле. Периодически думаю, что надо куда-то в сторону туризма подаваться в плане работы, а занимаюсь в итоге чем угодно, только не им.Redaktor :А давайте вместе подумаем в эту сторону. Может, и удастся придумать механизм, который, к всеобщей радости, позволит одним зарабатывать, а другим за некоторые деньги получать качественные консультационные услуги.![]()
Ответить
Миша, спасибо за совет. Сегодня же увольняюсь, развожусь и выезжаю на Ямайку.Призрак Mixaaggyl :Ты же языки знаешь и машину теперь водишь, пока силы и молодость позволяют можешь попробовать податься в принимающую сторону какого нибудь ТО-отельный гид самая выгодная профессия
Вот эта часть особенно порадовала.Призрак Mixaaggyl :и левочка всегда сможешь подработать если будешь вникать в желания туристов.
Ответить
Вот, даже отдыхать по-человечески не умеют...partisanne :летела бельгийским - все были трезвые )))
Ответить
Разводится не нужно- муж будет помогать зарабатывать левак.Поясняю , например экскурсия в чичен ицу стоит 120 долларов.Ты туристам всё это рассказываешь на встрече, а потом предлагаешь индивидуальную по 100 с человека.Четыре человека в машину поместится легко- итого получается 400 долларов минус бензин и аренда машины 300 долларов чистого дохода- не особо напрягаясь левака получится на 6 тыс баксов в месяц,ещё чего нибудь придумаешь по ходу дела-десятку можно легко заработать.Mea Me :Миша, спасибо за совет. Сегодня же увольняюсь, развожусь и выезжаю на Ямайку.Призрак Mixaaggyl :Ты же языки знаешь и машину теперь водишь, пока силы и молодость позволяют можешь попробовать податься в принимающую сторону какого нибудь ТО-отельный гид самая выгодная профессияВот эта часть особенно порадовала.Призрак Mixaaggyl :и левочка всегда сможешь подработать если будешь вникать в желания туристов.
Мужу деньги не давай- кассу веди сама.
Ответить
для Призрак Mixaaggyl: Я поняла тебя. Предлагаю оставить мое темное будущее и вернуться к теме.
Ответить
Ну опять тупость идет.Призрак Mixaaggyl :Регулярка и чартер не могут быть разными, так как сегодня этот рейс летит по регулярному маршруту, а завтра по чартерному, так что любезнейший впросак попали опять Вы или намеренно дезинформируете форумчан.andrs :Факт- это утверждаете Вы? В этом году я 7 раз летал трансаэро, из них 4 чартера, 3- регулярка. Регулярка- нормально (если не считать задержку в 2 часа), чартер- В747 скотовоз и полное отсутствие сервиса.
Не пойми чего это Вы что то доказываете. Я задал простой вопрос про чартер, который лучше АФЛовской регулярки. Вы понесли какую то пургу, основанную на ОБС, при этом обвинив меня в незнании. Вы когда что то пишете, думайте немного, чтобы не попасть впросак.
Ещё раз отвечаю трансаэро признана лучшей авикомпаниеей в восточной Европе и чартерных рейсов у них больше всего.
Лично мне ими летать нравится и стараюсь летать только ими- задержек рейсов на своей памяти не помню, хотя конечно я не летаю 50 раз в год.
Я просто поражаюсь, Вы работаете в турбизнесе, но даже не знаете, чем отличается чартер от регулярки. А Вы слышали, что рейс может быть одновременно и регулярным и чартером? Может ли такое быть, знающий Вы наш?
Ответить
может, и как вы можете самостоятельно догадаться: именно у АК "Трансаэро"andrs :... А Вы слышали, что рейс может быть одновременно и регулярным и чартером? Может ли такое быть, знающий Вы наш?
если я не путаю, то это рейс Москва-Пхукет-Москва
через сайт они продают билеты как на регулярный рейс, а для ТО они его продают как чартерный.
к сожалению, часть регулярных рейсов уже давно стала "пьяными"Redaktor :Да, нашел неубиваемый аргумент ПРОТИВ чартерных пакетных туров на популярные направления - "пьяные авиарейсы"...
у Аэрофлота есть как минимум 3 направления (Бангкок - одно из них) на котором не только запрещено употреблять принесенный с собой алкоголь, но и на борту они его не продают.
Ответить
Посмотрела ради интереса цены на ноябрь. 41 т.р - 70 т.р. на одного. Эконом конечно же.Vasiliy P. Gaikin :если я не путаю, то это рейс Москва-Пхукет-Москва
через сайт они продают билеты как на регулярный рейс, а для ТО они его продают как чартерный.
Хочется спросить - и что, берут?
Ответить
редко.Mea Me :Посмотрела ради интереса цены на ноябрь. 41 т.р - 70 т.р. на одного. Эконом конечно же.Vasiliy P. Gaikin :если я не путаю, то это рейс Москва-Пхукет-Москва
через сайт они продают билеты как на регулярный рейс, а для ТО они его продают как чартерный.
Хочется спросить - и что, берут?
насколько я понимаю - большая часть билетов выкупается ТО по совсем другой цене
Ответить
Василий, ну зачем подсказывать?Vasiliy P. Gaikin :может, и как вы можете самостоятельно догадаться: именно у АК "Трансаэро"andrs :... А Вы слышали, что рейс может быть одновременно и регулярным и чартером? Может ли такое быть, знающий Вы наш?![]()
если я не путаю, то это рейс Москва-Пхукет-Москва
через сайт они продают билеты как на регулярный рейс, а для ТО они его продают как чартерный.к сожалению, часть регулярных рейсов уже давно стала "пьяными"Redaktor :Да, нашел неубиваемый аргумент ПРОТИВ чартерных пакетных туров на популярные направления - "пьяные авиарейсы"...
у Аэрофлота есть как минимум 3 направления (Бангкок - одно из них) на котором не только запрещено употреблять принесенный с собой алкоголь, но и на борту они его не продают.
А вот интересно, на Пхукет у АФЛ та же картина? Летим скоро.
Ответить
Самое смешное- берут.Mea Me :Посмотрела ради интереса цены на ноябрь. 41 т.р - 70 т.р. на одного. Эконом конечно же.Vasiliy P. Gaikin :если я не путаю, то это рейс Москва-Пхукет-Москва
через сайт они продают билеты как на регулярный рейс, а для ТО они его продают как чартерный.
Хочется спросить - и что, берут?
Ответить
Посмотрите, что выделено чёрным- где там написано, что рейс одновременно является Чартерным и регулярным-имелось в ВИДУ САМОЛЁТ,который сегодня летит чартерным маршрутом зафрахтованным туроператором, а завтра регулярным.Надеюсь Вы меня поняли и не коверкайте то что я пишу.Ну опять тупость идет.andrs : Регулярка и чартер не могут быть разными, так как сегодня этот рейс летит по регулярному маршруту, а завтра по чартерному, так что любезнейший впросак попали опять Вы или намеренно дезинформируете форумчан.
Ещё раз отвечаю трансаэро признана лучшей авикомпаниеей в восточной Европе и чартерных рейсов у них больше всего.
Лично мне ими летать нравится и стараюсь летать только ими- задержек рейсов на своей памяти не помню, хотя конечно я не летаю 50 раз в год.Кто признал Трансов лучшей компанией? И по какому параметру? Ну отделяйте же мух от котлет.
Опять ссылаетесь на ОБС? У Трансаэро повторяю , в основном стырые самолеты, новых очень мало. В разных самолетах разные кресла, разный шаг, т.е. нет ни каких стандартов. Ну загляните же в интернет и посмотрите парк самолетов различных компаний, их возраст, компановку кресел, шаг между креслами. Уверяю, Вы многое узнаете и не будете писать глупости про авиапарк. Или для Вас ОБС важнее, чем официальная информация? Скорее всего это так оно и есть. Ну не хочется в этой ветке специально для Вас проводить ликбез по российским авиакомпаниям.
Я просто поражаюсь, Вы работаете в турбизнесе, но даже не знаете, чем отличается чартер от регулярки. А Вы слышали, что рейс может быть одновременно и регулярным и чартером? Может ли такое быть, знающий Вы наш?
Посмотрите рейтинг авиакомпаний http://aviakompaniya.info/rejting-aviak ... sii,правда Ваш Аэрофлот на втором месте, но гос компания есть гос компания и по личному опыту считаю их парк скотовозками.
Не ленитесь, а посмотрите официальную информацию и пожалуйста научитесь наконец читать, что Вам пишет собеседник, а не только то , что пишите Вы сами.Парк «Трансаэро» постоянно пополняется, в первую очередь, за счет дальнемагистральных самолетов нового поколения Боинг-777 и Боинг-747-400.
Авиакомпания «Трансаэро» является единственной авиакомпанией в России, странах СНГ и Восточной Европы, которая эксплуатирует пассажирские широкофюзеляжные самолеты Боинг-747.-24 авиалайнера
Авиакомпания "Трансаэро" обладает самыми современными самолетами в мире Боинг-777. Эти машины воплотили в себе новейшие разработки. А авиакомпания "Трансаэро" оснастила.... -14 авиалайнеров
Ответить
Недавние обсуждения
- Где лучше бронировать отели? 18 мар 2025 14:01
- проживание в хостеле 12 апр 2025 15:09
- Как попасть на остров Фортов 27 апр 2025 13:42
- Отпуск и отель! 23 май 2025 15:46
- Идея, подсказка для путешествия 31 май 2025 17:54




















