Бронируем отель самостоятельно

Забронировать самостоятельно отель - простейшая операция. Для этого существует несколько путей:

- воспользоваться каким-либо из нижеприведенных популярных сайтов;
- просто набрать в поисковике "hotel "название города";
- зайти на сайт населенного пункта в раздел "accomodation";
- походить по сайтам сетевых отелей.

Скорее всего, для бронирования вам потребуется кредитная/дебетовая карта. Наличие средств на карте в большинстве случаев - если речь не идет о неотменяемых и требущих немедленной оплаты спецпредложениях букинговых систем и самих отелей - не обязательно, достаточно, если на карте будет пара долларов.

Замечу, что посколько оплата обычно производится при выезде из отелей, то сама карта вам понадобится только для бронирования - оплатить проживание можно как наличными, так и другой картой. Исключение - отели, в которых вечером отсутствует обслуживающий персонал, и вселение вечером происходит после оплаты картой в автомате у входа в отель.

Единственная мне известная система, дающая возможность (к сожалению, далеко не во всех странах) совершить бронирование вообще без карты - www.hrs.com .
Некоторые системы бронирования - чаще небольшие, занимающиеся маленькими местными отелями, могут потребовать немедленной оплаты своих посреднических услуг - порядка 10% от суммы счета.

Иногда, если вы часто путешествуете, то для получения выгодного тарифа бывает полезно зарегистрироваться в бесплатных программах сетевых отелей, например у http://www.marriott.com/rewards/rewards-program.mi

Сам я в последние годы пользуюсь для бронирования в Европе и Америке в основном нижеследующими ресурсами, некоторые из них позволяют выбрать самое выгодное предложение от разных букинговых систем:

http://www.hotelscombined.com/
http://www.booking.com/
http://www.venere.com
www.hrs.com
http://www.priceline.com/
http://www.hotels-and-discounts.com
http://www.gtahotels.com/
http://www.expedia.com/
http://www.kayak.com/?tab=hotels
http://www.vrbo.com

Несколько сайтов сетевых отелей

http://www.accorhotels.com
http://www.marriott.com
http://nhhotels.com/
http://www.kyriad.com

Несколько бюджетных сетей

http://www.hotel-bb.com
http://www.campanile.com
http://www.premiereclasse.com/
http://www.hotelf1.com
http://www.etaphotel.com

Единственное, что невредно при бронировании - немного внимания. Если вам не нужны сюрпризы, то нужно прочитать как минимум следующую информацию:

- условия оплаты;
- условия отмены бронирования (обычно, если речь не идет о спецпредложениях, отменить бронирование можно бесплатно за сутки до вселения или даже до 19.00 дня заезда).

Не забудьте прочитать, какие вам положены услуги, и включены ли они в стоимость номера:

- включен ли в цену завтрак;
- есть ли при отеле парковка и бесплатна ли она;
- есть ли доступ к интернету.

Следует особо обратить внимание на то, с какой именно кроватью - раздельными или двуспальной - вам нужен номер. Некоторые сайты указывают цену не за номер, а на одного человека в номере - примите в расчет и это... И, особенно, если если вы бронируете по спецпредложению, то не забудьте перед тем как нажать кнопку "забронировать" проверить еще раз даты заезда...

Птичка и надпись VISA один в один, тока банк другой!!! Это "Ура"? "Ура"!

Добрый день!
Несколько раз уже бронировала отели через booking.com. Отличный сайт, где описан не только отель, но и схема проезда, станции метро, отзывы и т.д.
На это сайте они также запрашивают данные кредитной карты. Однако, первые разы чтобы подстраховаться, я пользовалась картой, на которой не было денег, т.к. по правилам сайта, в случае не въезда они снимают за первую ночь. По приезду в отель я спокойно оплатила наличными и данные на сайте совпали, с тем что я увидела на самом деле.
В этом году собираюсь в путешествие по Европе, и уже забронировала отели. Сейчас можно бронировать с отличной скидкой, и держать бронь можно до 2х дней до заезда. Таким образом, если по каким-либо причинам я изменю планы, то смогу аннулировать бронь совершенно бесплатно.
Так, что для меня это проверенный источник.

HummingBird : Добрый день!
Несколько раз уже бронировала отели через booking.com. Отличный сайт, где описан не только отель, но и схема проезда, станции метро, отзывы и т.д.
На это сайте они также запрашивают данные кредитной карты. Однако, первые разы чтобы подстраховаться, я пользовалась картой, на которой не было денег, т.к. по правилам сайта, в случае не въезда они снимают за первую ночь. По приезду в отель я спокойно оплатила наличными и данные на сайте совпали, с тем что я увидела на самом деле.
В этом году собираюсь в путешествие по Европе, и уже забронировала отели. Сейчас можно бронировать с отличной скидкой, и держать бронь можно до 2х дней до заезда. Таким образом, если по каким-либо причинам я изменю планы, то смогу аннулировать бронь совершенно бесплатно.
Так, что для меня это проверенный источник.

Упс, специалисты подтянулись)))

HummingBird, этот сайт - посредник. И нет никаких "правил сайта", согласно которым "они снимают за первую ночь". Условия бронирования индивидуальны для каждого отеля, на этом сайте представленного. Там есть отели и с 100% штрафом за весь срок пребывания. И в пункте отмены брони без штрафов масса вариантов - где-то до 2-х дней, где-то иначе.
НАДО ЧИТАТЬ ПРАВИЛА БРОНИРОВАНИЯ КОНКРЕТНОГО ОТЕЛЯ.

Да и вводить данные карты, на которой нет денег, - сомнительный совет. Если отель захочет проверить вашу карту за пару дней до вашего приезда и - получив отказ в авторизации - отменит вашу бронь т.к. не сможет с вами связаться (например, вы уже в поездке и без интернета), - окажетесь на улице. Если же он сделает эту проверку сразу после бронирования, - вам предстоит переписка с отелем и поход в банк для пополнения карты. Оно вам надо?
Могу засвидетельствовать - встречаются оба эти варианта исполнения зафиксированного на сайте положения: "Отель оставляет за собой право предварительного блокирования средств на кредитной карте до приезда гостя".

Мне тоже очень нравится booking.com.!!!

Конечно, он посредник, но у него заключены какие-то скидочные договора со многими отелями. И получается значительно дешевле заказать через них, чем прийти с улицы или с сайта отеля.

На эти Новогодние мы ездили в Прагу. Так вот - приличный номер в отеле троечке в Праге 1, в пяти минутах ходьбы от Музея, с завтраками, обошелся нам в 145 евро за двоих за пять ночей!

А когда возвращались домой (мы на поездах и электричках ездили), то из-за начавшихся снегопадов и, соответстенно, многочасовых задержек поездов уже не успевали заехать в Краков (виза заканчивалась). И было решено отправиться в Варшаву и там переночевать, а утром - на границу. Так вот: приехали мы в Варшаву в девять вечера. Тут же на вокзале Варшава Центральная нашли интернет-кафе, на сайте booking.com. выбрали подходящую гостиницу в 10 минутах ходьбы и забронировали номер за 180 злотых за двоих. Конечно заблудились немного , но добрались. Так вот - цена номера, в котором мы ночевали, на ресепшене была 385 злотых. Т.е. скидка более 50%!

Пока сам не стал пользоваться этим сайтом - не верил, что такие цены (точнее скидки) вообще возможны!

К тому же там можно почитать не только описания отелей, но и отзывы реальных людей. А это многого стоит. И отзывы не подставные, а реальные (мои там тоже есть).

Только, правда, надо читать условия бронирования КАЖДОГО отеля - они различаются.

Скажите, пожалуйста, новичку, если информация о свободных местах на сайте отеля и в какой-нибудь системе по бронированию различается, это нормально? Если да, то это значит, что букинговые системы иногда заранее бронируют места, чтобы увеличить свою клиентскую базу?

Caveman : Скажите, пожалуйста, новичку, если информация о свободных местах на сайте отеля и в какой-нибудь системе по бронированию различается, это нормально? Если да, то это значит, что букинговые системы иногда заранее бронируют места, чтобы увеличить свою клиентскую базу?

Это нормально.
Вторую часть вопроса не совсем поняла. Где нет свободных мест, на сайте какой-то системы бронирования? Или на сайте отеля?

Natali_ :
Это нормально.
Вторую часть вопроса не совсем поняла. Где нет свободных мест, на сайте какой-то системы бронирования? Или на сайте отеля?

На сайте отеля.

Скорее всего, система бронирования по договору имеет право на определенную квоту номеров, которые отель сам продавать не может. Или может, но при определенных условиях. Там бывают разные варианты. Иногда на сайте отеля - нет, на основных системах бронирования - нет, а где-нибудь на городском сайте - "завалялся" номер-другой, да ещё и дешевле, чем на первых двух было)))

Скажите, вот нашла я вроде подходящий недорогой отельчик в париже (http://www.paris-hostel.biz/budget.html). Захожу в раздел бронирование, все заполняю, а в ответ лишь спасибо. не требуют ни номер карты ничего. а в ответ на мою электронку никакого подтверждения не присылают. я даже на их электронку написала с просьбой подтвердить что мои номер забронирован, они пока не ответили. могу ли я расчитывать, что номер на нас забронирован? может это у них такой вид работы?

для Unpractised:
Я бы позвонил им на вашем месте,уточнил бы и добился б какой-нибудь бумаженции в е-мэйл...

Добрый день!

Впервые попал в странную ситуацию с бронью и хотел посоветоваться. Уже многократно пользовался букингом при бронировании и (тьфу-тьфу-тьфу) никаких проблем не возникало. Условия брони читаю всегда внимательно.
Сейчас забронировал две гостиницы в Испании с тем, чтобы потом уже подавать документы на визу. Согласно условиям брони, никакой предоплаты никто не требует, есть только штрафы за неявку или позднюю аннуляцию.

И тут обе гостиницы разом начали громко просить денег за первую ночь как гарантию на случай моего незаезда. Именно на такие случаи и приходится пользоваться картами без денег, потому что быть уверенным на 100% сейчас я не могу, а терять несколько сотен евро отнюдь не хочется. Сейчас в стадии той самой бурной переписки.

Одна из гостиниц утверждает, что это их интерфейс на букинге требует сделать авторизацию, вот что я не особо верю, либо просто некорректно выразились по-английски.

Что это, некие новые правила на букинге или местная особенность и другого выхода у меня нет - надо предоплачивать? Сталкивался ли кто-то с возвратом денег в случае правомерной аннуляции брони? Подозреваю, что процесс небеспроблемный и есть серьезная вероятность не вернуть.

Буду благодарен за советы.

Почитайте внимательно условия и ответы на вопросы Системы:"Я ввожу данные моей кредитной карты, когда средства будут списаны с моего счёта?
Вы вводите данные Вашей кредитной карты, которые безопасным образом передаются в отель. Оплата взимается отелем согласно правилам, указанным на странице отеля и в Вашем электронном подтверждении бронирования. Booking.com ни при каких обстоятельствах не снимает деньги с Вашей кредитной карты. Отель оставляет за собой право заблокировать средства на кредитной карте до Вашего приезда в отель.

Взимает ли отель депозит или предоплату?
Большинство отелей не требуют предоплаты или оплаты депозита. Если отель требует предоплату или оплату депозита, вы найдете дополнительную информацию об этом в пункте "Порядок проживания в отеле" на странице отеля на сайте Booking.com и в электронном подтверждении бронирования, высылаемом по электронной почте."
Резюме: Отели имеют право устанавливать любые правила платежа. Обычно предоплата требуется, если у отеля хорошая заполняемость (выставки, период отпусков и праздников) и они опасаются остаться с пустым номером, в случае аннуляции...

для Знайка:
Спасибо, это все уже читал и знаю. Очень странно, что по сути гостиницы размещают некорректную информацию об условиях бронирования, заявляя, что предоплата не требуется.

Если есть у кого-то опыт возврата денежных средств после бронирования, буду благодарен за информацию.

AlexBlock : Очень странно, что по сути гостиницы размещают некорректную информацию об условиях бронирования, заявляя, что предоплата не требуется.

?
Скажите, а Вы случаем не "пустой" картой бронировались?

для AlexBlock:
"сделать авторизацию" и "предоплата" не есть тождественные понятия.

Посмотрите в пункте "Принимаемые кредитные карты" в описании вашего отеля. Думаю, что там (после перечня карт) есть фраза: "Отель оставляет за собой право предварительного блокирования средств на кредитной карте до приезда гостя".

Забронировав на данном сайте данный отель - вы тем самым с этим пунктом согласились.
Т.е. отель имеет полное право авторизировать вашу карту - до вашего приезда.
Такое случается. По моим наблюдениям: в столицах чаще, чем в провинции, а там где "наследили" "наши" - чаще, чем в местах для массового российского туризма экзотических.
Но это не есть "списание", а только "блокировка" средств. Иными словами, о "предоплате" речь не идет - и условия бронирования не нарушены.

Если же они действительно пишут об оплате, т.е. "списании" денег за первую ночь - надо жаловаться в систему бронирования на нарушение условий бронирования, пусть разбираются. И, возможно, менять отель, отменяя бронь - там же на сайте (и иметь соответствующее подтверждение об этом).

Или соглашаться с их "новыми" условиями, - это уже на ваш выбор. Только тогда уж пусть присылают вам НОВОЕ подтверждение бронирования, содержащее пункт о произведенной предоплате, т.к. в бумажке от "booking.com" такого не было.

для Знайка:
Да, приходится пустой именно картой почти без денег пользоваться именно из-за таких неожиданностей

для Natali_:
Я это прекрасно знаю и про строчку видел и про авторизацию. Но ребята теперь требуют предоплату. Я уже долг и муторно попереписывался с ними, договорились вроде. Спасибо за совет.

Но вот все-таки пока я так и не понял, это свойственно для все Испании и просто я попал в сезон и все так будут требовать и вариантов у меня особо нет? Или же просто условия конкретных гостиниц? Поделитесь опытом. Спасибо!

AlexBlock : Да, приходится пустой именно картой почти без денег пользоваться именно из-за таких неожиданностей
...
Но вот все-таки пока я так и не понял, это свойственно для все Испании и просто я попал в сезон и все так будут требовать и вариантов у меня особо нет? Или же просто условия конкретных гостиниц? Поделитесь опытом. Спасибо!

Это свойственно для всех рынков, которые пытаются бороться с халявой... Представьте себя на ИХ месте: непонятно кто, бронирует услугу непонятно для чего, и при этом не имеет средств, даже на оплату возможных штрафов... грустно, как-то!

Спорить не буду, но не согласен. Бронь ввели изначально не для того, чтобы брать предоплату, а привлекать клиентов. Грустно и то, что в случае изменения планов я не смогу ничего вернуть и никому ничего доказать.
Ваше мнение я понял, спасибо за помощь.

цитата

AlexBlock:Грустно и то, что в случае изменения планов я не смогу ничего вернуть и никому ничего доказать.

Простите, но откуда Вы взяли это? Заверяю, в случае чего (?) вернут все- до копейки...ну минус банковские расходы, если по-плохому или штраф, если несвоевременная аннуляция.

Продублирую сюда свой вопрос. Забронировали вчера отель на мадейре на hotels4u.com, пришел инвойс и ваучер. Сегодня пишу в отель, там про наше бронирование ничего не знают! волнуюсь теперь. Как же hotels4u.com тогда произвел бронь, если не связывался с отелем? написала в hotels4u.com, пока молчат. Что мне теперь делать? отель обязан нас заселить по этому ваучеру или пока до них не дойдет информация они нас селить не будут? В какие сроки информация с сайтов бронирования должна поступить в отель?

Насколько я понимаю, hotels4u - это же не портал бронирования, как пресловутый букинг, а обычная турфирма, у которой, вполне вероятно, свой порядок взаимоотношений с партнерами... Лично я бы при наличии ваучера никуда бы звонить и писать вообзе не стал, и уж в любом случае, не на следующий день. Мне кажется, что никаких поводов беспокоиться пока нет...

хм, даже не знаю турфирма это или портал бронирования. Вышла на него через hotelscombained.com. Просто это мой первый опыт самостоятельной поездки, вот и переживаю.
Так и представляю, что мы приехали в отель с этим ваучером, а нам говорят, что ничего о нас не знают и селить не будут.. надеюсь конечно, что действительно волноваться не о чем

цитата

Loly:турфирма это или портал бронирования

Об этой конторе оставляли положительные отзывы даже в доинтернетовскую эпоху. Вот один из первых:

Есть
За границей
Контора
Кука.
Если
Вас
Одолеет
Скука
И вы захотите
Увидеть мир —
Остров Таити,
Париж и Памир,—

Кук
Для вас
В одну минуту
На корабле
Приготовит каюту,
Или прикажет
Подать самолет,
Или верблюда
За вами
Пришлет,

Даст вам
Комнату
В лучшем отеле,
Теплую ванну
И завтрак в постели.

Горы и недра,
Север и юг,
Пальмы и кедры
Покажет вам Кук.

спасибо, Вы меня успокоили.
Я потом отпишу сюда, как получилось у нас в итоге, может кому пригодиться