Авиакомпании-дискаунтеры: проблемы при бронировании и прочие

Чем дискаунтеры хороши, мы все знаем... Ценой билета, в основном, а также возможностью прилететь в такие аэропорты, куда нет регулярных прямых рейсов...
Список недостатков - я не про отсутствие как бизнес-класса, так и розлива всем желающим Моэта в смеси с Шандоном - в основном ограничен теми мелкими неприятностями, чаще всего сводящимися к попаданию на деньги, которые мы сами себе можем устроить по невнимательности и при нормальном нежелании читать убористый текст на иностранном языке... Список этот различен для разных компаний, я напишу о тех чиста канкретных актуальных мелочах, которые знаю сам. Дополнения и исправления приветствуются...

Air Berlin

Это очень интересный в одном отношении перевозчик. Если у вас есть желание устроить кому-то веселую жизнь, то вы можете поступить следующим образом. Вы начинаете оформлять в онлайне билет на это несчастное лицо, указываете его фамилию, дату рождения и домашний адрес и вводите в качестве платежных реквизитов либо карту виза-электрон, либо дебетовку, на которой недостаточно средств для оплаты. Получаете подтверждение бронирования. Платеж, естественно, не проходит, но бронь, в отличие от прочих перевозчиков, вовсе не снимается - и обязанность ее оплатить остается на совести лица, указанного в качестве пассажира. Через пару недель после даты полета, который никто не совершал, указанный в качестве пассажира товарисч получит письмо счастья от эйрберлина с просьбой об оплате билета... Следующее письмо с несколько увеличившейся суммой счета он получит уже от фирмы, специализирующейся на инкассо... Все вышеописанное остается в силе, если вы покупаете билет и для себя лично...

Easyjet

Из неприятных мелочей в новом интерфейсе вспоминаются только навязчивые попытки впарить поочередно страховку, отель и авто. Самый удобный календарь с ценами на разные даты среди всех дискаунтеров...

Germanwings

Из косяков - цены при бронировании через Low Fare Calendar иногда оказываются выше, чем при бронировании через основное меню.

Ryanair

Требуется внимание - попытка придти на регистрацию как обычно, с номером брони и паспортом обойдется в 40 евро - нужно распечатывать посадочный талон в формате А4. При длительной поезке (онлайн-регистрация возможна в интервале от 15 суток до 4 часов до полета) распечатывать посадочный талон на обратный полет придется где-то на месте.

Единственное платежное средство, принимаемое райаном без наценки - MasterCard Prepaid. Интересен также курс райановского пересчета через usd, в результате чего 130 евро могут превратиться в списанные с карты 150.

О всяких камерах и ноутбуках, у большинства компаний разрешенных к проносу помимо одного места ручной клади, придется забыть. Невозможно также выбрать разное количество сдаваемого багажа при полете туда и обратно.

адвокат Махитин : ...а по поводу отсутствия билета я советовал бы позвонить, благо звонок по России на 8-800 бесплатный.

Нужно только быть готовым к тому, что сотрудник на том конце провода не будет русскоговорящим.

А вообще, я бы начала (если Вы этого ещё не сделали) со звонка в ваш банк. Прошла ли в действительности оплата и когда? В любом случае эта информация Вам может потребоваться при звонке в сервис-центр авиакомпании.

Natali_ : для Занесенная ветром:
На регистрации искали - по паспортам, в смысле, по фамилиям...

Да, мы Вуэлингом когда летали, они тоже искали в компе по фамилии - никакой номер брони даже не спросили, причем у нас было 2 разные брони: одна на меня и детей, другая на мужа, сначала я пошла к стойке, а когда она мою фамилию ввела, сразу говорит - а тут у вас еще один с такой же фамилией должен быть
Айрберлин при бронировании запросил фамилии имена всех, а вот Германвингс - нет! У меня в подтверждении брони написано: 3 взрослых, 2 ребенка - они что, при регистрации будут впечатывать наши имена в комп?

Natali_ : А вообще, я бы начала (если Вы этого ещё не сделали) со звонка в ваш банк. Прошла ли в действительности оплата и когда? В любом случае эта информация Вам может потребоваться при звонке в сервис-центр авиакомпании.

Оплата прошла: в тот же день сумма была заблокирована, потом списана. Только я не звоню в банк, а через инет получаю инфу о действиях с картой.

адвокат Махитин : Air Berlin в Париже вылетает из обоих основных аэропортов - CDG и Орли. В аэропорту Орли (ORY) - из южного терминала (Terminal Sud).

Да, спасибо, я и сама смогла это выяснить, пару часов потыркавшись в инете... Мне бло это важно, так как при бронировании авто надо было указать, в каком терминале сдавать машину, но все равно пришлось указать другой терминал - почему-то сайт выдавал тогда стоимость аренды на 120 евро меньше Успокоилась, прочитала что между терминалами ходит бесплатный автобус время в пути 2 минуты. Правда когда ваучер пришел, там было написано, что компания - еропкар и ее офисы есть в обоих терминалах.
Ну не знаю, чего они там прикалываются.

Занесенная ветром : Айрберлин при бронировании запросил фамилии имена всех, а вот Германвингс - нет! У меня в подтверждении брони написано: 3 взрослых, 2 ребенка - они что, при регистрации будут впечатывать наши имена в комп?

У меня на документах, присланных Germanwings, есть все три фамилии/имени. Может, конечно, дело в том, что я при покупке билета сразу же и места резервировала (у них это дополнительная опция - за доплату)...
Одна-то фамилия ведь у них есть - того кто бронировал и платил? Под ней все и полетите

цитата

Занесенная ветром:Айрберлин при бронировании запросил фамилии имена всех, а вот Германвингс - нет!

Не очень понятно - там открываются поля для имен всех пассажиров, вне зависимости от резервирования мест.

Никогда не бронировала билеты через интернет, тк если выезжали сами (без т/ф) то на машине. Поэтому тема новая и несколько непонятная. Если я бронирую билеты с вылетом не из родного СПб, а скажем из Хельсинки, то где я их выкупаю/получаю? В аэропорту Х в каком-то специально отведенном для этого месте? Или это можно сделать в представительстве Финэйр дома в СПб (если перелет не связан с Петербургом)? И что за суперэконом такой у Финэйра, его надо выкупать за определенное время после бронирования?

Получайте просто - из своего принтера А можно просто на ладони конфирмейшен намбер царапнуть В худшем случае вспомнить откуда, когда и во сколько куда-то лететь собрались

цитата

jtt:А можно просто на ладони конфирмейшен намбер царапнуть

Я на пачке сигарет пишу...))

А я то глупая думала, что должна быть книжечка такая типа на руках а-ля билет. Муж даже смеется надо мной.

Люди помогите срочно!!! ХОЧУ ЛЕТЕТЬ в Тайланд с 1 марта по 12 марта, а срок действия загран паспорта заканчивается 25 июля 2010 г ,решил поменять паспорт, подскажите кто нибудь можно ли выкупить забронированные билеты если загран паспорта ещё не готовы.

Вопрос без конкретики не подлежит ответу. Есть где наличие паспорта никого не интересует (на заграничных сайтах), есть где жизненно важно (родная бюрократия).

для Katya_Anton:

С вылетами из Хельсинки есть некая тонкость. Дело в том, что, например, Финнэйр, при продаже билетов на сезонные лейже рейсы не поддерживал до недавнего времени функции электронных билетов. Т.е. билеты в Пальма де Майорка, Лас Пальмас, на греческие острова и т.п. курортные места были только бумажные и Вам надо было забирать в кассах.

В каких кассах забирать - выбираете сами при покупке. Но касс в РФ там в выпадающем списке нет.

Т.е. когда мы этими рейсами летали, то при очередном заезде в Финляндию заезжали в аэропорт и забирали билеты.

Полата при этом происходила в день покупки на сайте.

elki-palki : Люди помогите срочно!!! ХОЧУ ЛЕТЕТЬ в Тайланд с 1 марта по 12 марта, а срок действия загран паспорта заканчивается 25 июля 2010 г ,решил поменять паспорт, подскажите кто нибудь можно ли выкупить забронированные билеты если загран паспорта ещё не готовы.

Легко. Как правило, сейчас никакие авиакомпани не интересуют номер паспорта. Взять и выкупить билеты без проблем. Но паспорт обязательно поменять надо. Иначе могут не посадить в самолет или не пустить в страну.
Есть парочка авиакомпаний, для которых номер паспорта актуален, но у вас во внутреннем паспорте будут стоять штампы о выдаче старого и нового ОЗП

Подскажите кто знает? При бронировании и оплате авиабилетов и проживания, могу ли я заплатить за других людей и пойдет ли такая оплаченная мной бронь отеля им для получения Виз?

для bolivar63:

Бронь для визы то подойдет, но вот есть а/к которые хотят видеть ту катру, которой оплачивались билеты при регистрации на рейс. Т.е. если у этих людей ее не будет, могут не улететь.

t2008 : есть а/к которые хотят видеть ту карту, которой оплачивались билеты при регистрации на рейс

Причем, иногда это правило прописано оооочень невнятно, как, к примеру, у Трансаэро, а получить четкую информацию по тф не всегда реально... Из тех, кого помню - AB, GW, Easyjet, Tuifly, Ryanair - карточек не требуется...

Здравствуйте!
Прошу прощения, если не совсем в тему (не нашла тему о лоу-костах)

Такой вопрос: когда стоит ловить лоу-кост предложения от авиакомпаний на май по таким направлениям (Франция, Италия, Испания, Швейцария, Австрия, Люксембург - мы еще не определились) и выкупать билеты? На какое направление, в теории, в мае билеты дешевле (чем дешевле, тем лучше), из Москвы?

Спецпредложния вещь непредсказуемая. Но у лоукостеров они бывают достаточно часто. Сейчас действуют спецпредложения у Ryanair и Vueling (но это если вы уже в Европе). У Австрийских авиалиний еще можно найти билеты до Вены и обратно за 4300 руб. bmi в Лондон и обратно предлагают за 9600 руб. У Люфтганзы сейчас несколько снижены цены.
Нельзя определено сказать, что в мае Рим подешевеет, а Париж будет стоить дорого, а в июне все будет наоборот. Из Москвы не так уж и много лоукостеров летает - разместите их сайты на видном месте и каждый день просматривайте или подпишитесь на рассылку их спецпредложений.

для yuriy555:, огромное спасибо за совет, так и сделаю.
Если можно, подскажите, наверняка далеко не все такие авиакомпании летают из Москвы. Какие лоу-костеры летают сейчас из Москвы или где можно было бы найти такую информацию?

AirBerlin в честь Дня святого Валентина 9 и 10 февраля будет продавать билеты из Москвы в Европу по 49 евро за OW на март - июнь.

yuriy555 : AirBerlin в честь Дня святого Валентина 9 и 10 февраля будет продавать билеты из Москвы в Европу по 49 евро за OW на март - июнь.

а у них на сайте это где то написано?

З.Ы. прошу прощения если вопрос покажется глупым, что такое "OW"?

Нет, на сайте пока не написано - это из прессы (будем надеятся, что не врут
OW (One-way) - билет в одну сторону. Кто-то пел "ван вэй тикет..." - это про этот билет
RT (Round-trip) - билет туда-обратно.

yuriy555 : будем надеятся, что не врут

будем.
у меня коллеги на работе тоже заинтересовались.

yuriy555 : OW (One-way) - билет в одну сторону.
RT (Round-trip) - билет туда-обратно.

спасибо.