Аренда автомобиля в Европе

Аренда автомобиля в Европе

Краткий ликбез по теме.


Что требуется для аренды:

1. Удостоверение личности (в общем случае - загранпаспорт) и российские пластиковые права ( в дополнение к ним желательно получить международные - МВУ – , т.к. в странах ЕС постепенно уменьшается число рентакаров, выдающих авто лицам, не владеющих в дополнение к нац. правам международным водительским удостоверением). В настоящее время отсутствует какая-либо информация о правовых последствиях ДТП в том случае, если автомобиль был получен только по российским правам, действие которых во многих странах ЕС было с 2006 г законодательно ограничено наличием МВУ.
2. Водительский стаж от одного года. Встречаются ограничения в 6 месяцев и, для дорогих моделей – 2-3 года. Мне известна одна-единственная фирма http://www.e-sixt.de/, не требующая наличия водительского стажа.
3. Возраст водителя – от 21 года. В зависимости от страны и класса автомобиля встречаются ограничения от 18 или от 25 лет. При желании - и от 30...) Иногда при возрасте до 24-25 лет требуется доплата.
4. Кредитная карта на имя водителя, в дорогих категориях – 2 кредитные карты. В мелких частных конторах в районах пляжного отдыха можно иногда обойтись наличными.

Как арендовать

1. Выгоднее всего – заранее, по интернету с оплатой кредитной картой в момент бронирования.
2. Бронировать на сроки от недели и больше обычно значительнее выгоднее. К примеру, при цене аренды за 2 дня в 100 евро, неделя обойдется в 170.
3. Не стОит стремительно бежать с трапа самолета к стойке рент-а-кара – чем позже вы туда подойдете, тем больше у вас шансов получить автомобиль более высокого класса, чем заказанный.
4. Ни один из рентакаров не гарантирует получение именно той модели, которая была указана на картинке при бронировании – гарантируется только класс автомобиля. Исключения - промоакции для новых моделей в дорогих категориях.

На что обратить внимание

1. Необходимая страховка – автогражданка - предоставляется автоматически. Без остальных страховок, которые у крупных фирм уже как правило включены в стоимость аренды – от угона, пожара, каско (CDW), можно вполне прожить. При этом нужно помнить, что данные виды страховок не спасут вас при грубом нарушении ПДД или при езде в пьяном виде.
Ваша ответственность в случае аварии, угона, пожара ограничена франшизой, указанной в договоре – у разных фирм (самые плохие условия обычно у Авис http://avis.com/ ) она колеблется от 300 до 1600 евро (в последние пару лет размеры франшиз выросли в разы) – для классов «мини», «эконом», «компакт», «средний». Часто предлагается за разумные деньги возмещение франшизы – на мой взгляд, имеет смысл воспользоваться этим видом возмещения в неблагополучных в смысле дорожной ситуации странах при повышенном уровне беспокойства водителя и цене данной услуги до 20 евро/неделя. Возмещение франшизы предполагается в том случае, если авто арендуется через брокерскую компанию – в случае аварии вами уплачивается рентакару некоторая сумма в пределах франшизы, которую вам впоследствии возместит непосредственно брокерская фирма - в том случае, если вы предоставите полицейский протокол и подтверждение от рентакара об уплаченной вами сумме франшизы.
Самая бессмысленная страховка – стекла и резина. Если вы не собираетесь заниматься хулиганской ночной зимней ездой на горных проселках, то шанс пробить колесо или разбить стекло близок к нулю, а стоимость этой страховки такова, что дешевле раз в две недели оплатить поврежденное колесо.
2. При получении авто осмотреть вмятины и царапины и сравнить их с уже отмеченными в договоре.
3. При сдаче авто проследить, чтобы была проставлена отметка о том, что машина сдана без повреждений и с полным баком. Если в условиях аренды не было неограниченного пробега, то настоятельно рекомендуется проследить, чтобы сотрудник рентакара проставил в протоколе приемки реальный пробег – ошибки всегда возможны - и обычно не в пользу клиента (знаю случай, когда за 2 дня аренды Авис начислил пробег в 5000 км, который пришлось оплатить невнимательному арендатору). При необходимости можно прикрыть новые царапины собственным телом...
4. Из двух обычно предлагаемых рент-а-карами вариантов аренды – получение с полным баком/возврат с полным баком и покупка полного бака/возврат с остатками – следует выбрать первый вариант.
5. Если вы собираетесь выехать за пределы страны, в которой арендовали авто, то заранее проследите, в какие именно третьи страны разрешен выезд согласно договору аренды. Особенно проблематичен выезд из западной в восточную Европу, несмотря на членство некоторых стран последней в ЕС. Часто запрещена перевозка авто на паромах, поэтому при поездках с материка на Корсику, Сардинию и Сицилию приходится выбирать подходящий рентакар.

Обычная проблема перед отпуском – куплены дешевые авиабилеты и нужен дешевый рент-а-кар. Наряду с крупными агентствами, которые в последние годы расширили круг интересных предложений, появились новые, так называемые «no-frills» конторы.

Однако, аренда у этих «дешевых» контор – далее в тексте «дискаунтеры» - имеет свои, обычно вылезающие в последний момент, проблемы. Так, следствием возврата немытой и невычищенной машины может явиться счет на 16-20 евро. А в случае, если на станции дискаунтера недостаточно автомобилей, то цены на аренду могут взлететь до астрономического уровня – 170 евро в день.

Ведущим дискаунтером является по-видимому http://www.easycar.com/ с его более чем 2000 станций в полусотне стран. Цены его могут быть весьма привлекательны – реально от 26 евро в сутки, при этом в пределах одной страны нет наценки за „one way“.
Немецкий национальный дискаунтер - http://www.interrent.com/ - дочерняя фирма http://europcar.com/. Цены приятны даже на краткосрочную аренду. Станции имеются в Hamburg, Berlin, Darmstadt, Hannover, Köln, Krefeld, München, Nürnberg, Stuttgart, а также во Франции и на Гваделупе. Гольф можно арендовать от 8,99 евро в сутки.

Не так давно появившийся дискаунтер http://www.laudamotion.com/ предлагает Smart und Mini One от одного евро в сутки и имеет станции в нескольких австрийских городах. При этом советую обратить повышенное внимание на возможные дополнительные расходы при заключении договора аренды.

На рынке дискаунтеров вырос в последнее время http://www.sixti.de/, имеющий филиалы в Германии, Австрии, Швейцарии, Нидерландах, Бельгии, Великобритании и Франции. Его станции есть, кстати, в двух аэропортах, обслуживающих одного из самых дешевых авиаперевозчиков RyanAir - Hahn и Niederrhein. Филиалы есть и в других аэропортах (Франкфурт, Лондон, Вена, Париж и др.), а также в центрах городов (Берлин, Кельн, Мюнхен, Париж, Женева).

Одна из неприятных примочек sixti, – сутками аренды считаются не 24 часа с начала аренды, а время с 10 утра до 10 утра следующего дня – поэтому аренда с 11 до 11 будет засчитана как двое суток.
Традиционно «дорогие» конторы предлагают все больше и больше выгодных тарифов, хотя, конечно, и не от одного евро в сутки. Но их преимущество в том, что автомобиль можно получить прямо в аэропорту или на вокзале и при этом не требуется внимательно читать мелкие буквы договора аренды, чтобы, не дай Бог, не пропустить один из маленьких, но крайне неприятных трюков, обычных у дискаунтеров.

Тот, кто располагает т.н. промоушн-кодом – CDP номером, или состоит членом одного из автоклубов, получает, как правило, более выгодный тариф. Так, у Hertz, отличающегося особенной запутанностью тарифов, CDP-номер и наибольшие скидки, до 30%, можно получить, зарегистрировавшись в бесплатной Loyality programm Marriott Rewards http://www.marriott.com/. Бронируя у Херца авто с использованием промоушн-кодов, стоит посмотреть, во что обойдется аренда без их использования – могут быть сделаны удивительные открытия...

У http://www.europcar.com стоит присмотреться к спецпредложениям – особенно выгодны бывают условия на аренду машин от среднего класса и выше. Обычно эти предложения действуют только на выходные (например, с четверга/пятницы до утра пнд можно получить Пассат или БМВ 3-5 серии за 100-120 евро) или иногда на неделю, тогда при условии получения авто в аэропорту. Кроме того, европкар часто предлагает интересные варианты долгосрочной аренды, когда Мерседес С-класса обойдется в 1200 евро/месяц.
Страницы в интернете, например http://www.mietwagenmarkt.de и др., сравнивающие цены на аренду многих рентакаров, обычно оказываются менее выгодными, чем спецпредложения крупных фирм. Иногда самые выгодные предложения, особенно на курортах, оказываются у авиаперевозчиков, таких как, например, http://www.tuifly.com.

Студенты с удостоверением ISIC получают скидку в 40% у http://www.nationalcar.com/, которая, впрочем, может оказаться менее выгодной по сравнению с другими предложениями.

Самые интересные и обычно самые выгодные предложения поступают от американского брокера Autoeurope, ведущего на этом рынке. Собственного автопарка у фирмы нет, она скупает излишки у крупных рентакаров и продает их через интернет по исключительно приятным ценам. Большинство авто принадлежат таким фирмам как Авис, Нешнл/Аламо, Европкар и Херц. Персонально для себя я давно определил опытным путем, что при сроках аренды от 4-5 дней у http://www.autoeurope.de – именно .de!, а не com - практически нет конкурентов. Можно воспользоваться ирландской версией сайта http://www.autoeurope.ie или http://www.autoeurope.eu, цены на которых аналогичны немецким, но зато есть английский язык. Несмотря на это, всегда можно найти фирму, базирующуюся на каком-нибудь заднем дворе, которая позволит сэкономить пятерку, но в вопросах аренды авто не стоит рассматривать такие варианты экономии. Особенно если учесть, что практически все автомобили от Auto Europe даются с неограниченным пробегом, и очень часто эта фирма за символические – от 1 до 20 евро в неделю! – деньги перенимает франшизу (excess refund policy) в случае аварии. Оплата производится в момент бронирования, бесплатно отменить бронирование можно за 48 часов - часто это оказывается удобно, поскольку ближе к сроку аренды у Autoeurope могут появиться еще более выгодные предложения для ранее забронированной модели (проверено))

Из других брокеров следует обратить внимание на http://www.holidayautos.co.uk и http://www.economycarrentals.com.

Для часто встречающейся задачи аренды "one-way", когда накрутки за сдачу в разных пунктах или странах составляют довольно существенную и не всегда в момент бронирования известную величину, можно порекомендовать ebookers.com с наиболее удобным для таких бронирований интерфейсом. One-way бронирование - самая непредсказуемая вещь с точки зрения цен. Можно нарваться на доплату к обычному тарифу в 600-700 евро, а можно получить машину за символическое 1 евро или представительский лимузин за 19.99.

Обычно крупные международные фирмы располагают широкой сетью филиалов, но существуют и местные рентакары, на которые можно обратить внимание, во Франции http://www.ada-sa.fr/ или в Германии http://www.e-sixt.de/.

Помимо этого имеется огромное число небольших локальных рентакаров, которые в условиях пониженного спроса могут предложить исключительно выгодные условия. Среди таких рентакаров есть как надежные, так и откровенно плохие – общего правила здесь нет. Вы можете получить как прекрасный автомобиль, так и машину с лысой резиной, или просто опасную для жизни. Поэтому тем, кто решит связаться с мелкой фирмой, можно только порекомендовать самым тщательным образом изучить договор и не менее тщательно осмотреть автомобиль и отметить все возможные царапины для того, чтобы не удивиться в один прекрасный день изменениям на банковском счету.

Из общих правил – никогда не оплачивать авансом полный бак – авто берется и возвращается с полным баком! Всегда обращайте внимание, чтобы весь километраж, налоги, аэропортовые сборы, страховки были включены в заявленную цену. При этом могут встречаться странности, так аренда в аэропорту может оказаться как существенно дороже, так и существенно дешевле аренды в городском офисе. Иногда оказывается более выгодна аренда на неделю, чем аренда на 5-6 дней, так как недельная ставка иногда оказывается ниже, чем 5 суточных. К сожалению, какие либо закономерности здесь отсутствуют.

В любом случае, до того, как вы выедете с рентакаровской стоянки, необходимо проконтролировать резину, лак, салон и уровень бензина в баке. Последнее, впрочем, не всегда возможно - и с вероятностью 50% индикатор уровня топлива сдвинется с максимальной отметки уже км через 20, вместо обычных при полном баке 60-80... Все замеченные недостатки должны быть занесены в протокол, если вы не хотите платить за ошибки тех, кто пользовался автомобилем до вас. Надо заметить, что такие фирмы, как Авис, Европкар, Херц смотрят на мелкие вмятины и царапины сквозь пальцы, (мне, во всяком случае пришлось за них платить всего в одном случае из пяти), но большинство рентакаров придирчиво осматривает свои автомобили.

Для аренды авто в США и Канаде можно порекомендовать брокера http://www.hotwire.com.

Хотелось бы также добавить, что при прочих равных условиях при выборе между местной и международной фирмой лучше предпочесть последнюю. В случае каких-то проблем с оплатой или с непонятно, откуда появившимися, снятыми за аренду и сервис лишними суммами, с интернациональной компанией вопросы решать проще. Хотя бы потому, что там есть головной офис в третьей стране, обращение в который может оказаться полезным при попытках развода на месте, ради которых не имеет смысла обращаться в суд.

И в качестве заключения - признаки нормальной фирмы:

1. Возможность забронировать и оплатить по интернету.
2. О всех условиях аренды и страховки можно прочитать ДО бронирования.
3. Разрешен выезд в третьи страны.
4. Сдача автомобиля в пункте, отличном от пункта получения (в пределах одной страны), бесплатна.
5. Наличие дополнительных опций на выбор - детское сиденье, навигатор, цепи, багажник для лыж и пр.

wonderberry :почему если ремонт стоил 4500 с нас просят 750

У вас была, судя по всему, безусловная франшиза в 750 евро - все, что выше этой суммы, покрывает страховка. А вот что за ремонт на 4500 - представить трудно...

У вас была, судя по всему, безусловная франшиза в 750 евро - все, что выше этой суммы, покрывает страховка. А вот что за ремонт на 4500 - представить трудно...

Спасибо за ответ, то что с нас не станут снимать 4500 уже успокаивает.
Осталось выяснить, почему сначала половину этой суммы вернули, а теперь просят всю ее снова. Письмо им написали с этим вопросом, но отвечать пока они не торопятся.

добрый день! Подскажите как быть в следующей ситуации.
За месяц до поездки в италию забронировала авто через автоевроп, с нулевой франшизой. за 4 дня выставили 230 евро потому что автомат и сдача в др.городе. деньги списали с карты сразу. прокатчиком выступил европкар, на месте предложили оформить полную страховку около 18 евро в день, я согласилась, тк первый опыт аренды авто в европе. еще с меня сняли 530 евро как гарантию, сказали что как сдам авто, деньги вернут. когда приехали во флоренцию сдавать авто, вышел мужчина, записал в контракт пробег, уровень бензина (должна была вернуть с полным баком, но случилась погрешность в четверть бака) и машину сдала на два часа позже чем надо было. в итоге чувкак забрал ключи и сказал можете идти. Уже прошло почти 2 недели, на письма автоевропа не отвечает, когда вернут деньги непонятно. Как быть? и надо было мне уходить при сдаче или я должна была в самом офисе дождаться перерасчета?

Обычно блокировка может месяц держаться - а если не снимут к этому сроку, попросите свой банк ее снять... На месте никто перерасчетов не делает.

Что делать не представляю, прошу совета у более опытных и знающих!
В начале октября летим в Вену. Хотели там арендовать автомобиль и проехать по маршруту: Австрия, Швейцария, Бавария, Австрия. Стаж вождения у меня как и у мужа более 20 лет. НО. В этом году в июне поменяли права в связи с истечением срока, в августе дополнительно к ним впервые оформили международные права. Российские права не маленькая карточка, а вариант где-то 7,5х10,5 см. Внизу есть ссылка на русском, что стаж вождения с 1989г.и номер предыдущих прав. Арендовали в Traveljigsaw машину заранее. И вот сегодня в телефонном разговоре сотрудники фирмы нам сообщили, что эти права не пойдут, никто разбираться там на месте не станет, мы будем считаться как имеющие стаж менее 1 года!! Т.е. пролет везде, машину не предоставят, а если и свершится, то страховка до небес. Кинулась оформлять перевод прав с апостилем, даже справку из ГАИ беру, что категория «В» с дремучего года. Не знаю, поможет ли . Подскажите,пожалуйста, так ли это серьезно и помогут ли мои меры.

А в МВУ нет перевода этой строчки о стаже? Я думаю, что перевод с апостилем поможет - я пару раз без всякого апостиля уговорил в схожих ситуациях. На крайний случай у вас остается сикст, где как минимум до гольфа никакой стаж не нужен.

Altedo, спасибо за ответ, появилась надежда. К сожалению, в MВУ ссылка только на дату выдачи российских последних.
А можно дать еще информацию: на какой язык переводить права для Австрии, где искать в Австрии "Сикст" и лучше ли бронировать заранее? И еще, бежать ли за справкой с переводом в ГАИ или же это пустая трата времени?

Мне кажется, что вам, пока есть время, просто нужно написать в ваш рент-а-кар - вы же уже его знаете, если забронировали через брокера - и получить ответ. Тогда все станет яснее, и, вероятно, кроме распечатки этого ответа никаких телодвижений делать не придется...
Если все-таки переводить, то, имхо, без разницы, англ или нем., а в гаи я бы точно не побежал. Сикст довольно дорогой - если уж бронировать, то заранее, отказавшись от брокера, а то на месте это - во-первых - дорого, а во-вторых, первый рентакар вам штраф за no-show вкатит. Т.е., на месте - это уж совсем пожарный вариант...

Да, действительно, с ГАИ лучше не напрягаться,это решение было в порядке паники. Дело в том, что в Вене берем машину только на 4-й день. Думаю, что по приезду сразу же разумнее сперва обратиться к арендодателю со всеми апостилями, и если будет отказ, то тогда по инету на месте забронировать за пару дней в сиксте.
А интересно, ведь в европейские права тоже ограничены определенным сроком. Как же там это решается, или же это только мы вызываем определенные подозрения? Вопрос скорее риторический. Спасибо за внимание к проблеме и за всю информацию. Ваши сообщения очень помогают!

Капелена :Думаю, что по приезду сразу же разумнее сперва обратиться к арендодателю со всеми апостилями, и если будет отказ

Можно и так, но нужно посмотреть, за какой срок до начала аренды можно снять бронирование без штрафов - это обычно за 2-3 суток разрешено. Но я бы написал все равно - ну, спрОсите вы на стойке - по прилету, вам ганс скажет "ноу проблем", а через 2 дня за стойкой будет уже вольфганг с другой точкой зрения... А так мейл распечать с ответом - если положительный - уже проще.

Капелена :европейские права тоже ограничены определенным сроком

Нет, они бессрочные.

Не знаю, не знаю, в Голландии, например, права ограничены сроком 10 лет.По крайней мере, выданные впервые. Но это уже, наверное, другая тема. Мейл пошлю, хуже уже не будет. Правда, по телефону с менеджером разговаривала, думаю вряд ли они мнение изменят.Насколько можно доверять маленьким фирмам, которые не будут особо зацикливаться на стаже, и какие в контракте на аренду могут быть засады?

Да, в голландии почему-то заполняют в EU-удостоверениях дату окончания, больше такого нигде, по-моему, нет - разве что категории С, D и т.п. - не бессрочные. Я не знаю маленьких фирм, но не уверен, что в австрии не обратят внимание на стаж - на него обращают даже в пляжных конторах испании.

Добрый вечер!
В октябре следующего года планирую поехать в Италию. Сейчас не спеша занимаюсь организацией поездки. Хотелось бы взять машину для поездки по Италии. Изучая сайты прокатных контор, возникли вопросы:
1. По поводу возврата автомобиля. Я планирую возвращать авто в аэропорту Мальпенза в 3-4 часа утра. Ведь в это время офис прокатной конторы будет закрыт. Я понимаю, что документы и ключи надо будет поместить в какое-то устройство. А как же осмотр авто на предмет полного бака и наличие различных повреждений? Не получится так, что я верну машину в целости и сохранности, а мне потом предъявят претензии по поводу различных царапин(а я в это время буду уже в Москве)?
2. На сайтах прокатных контор предлагаются различные доп. оборудования (детские кресла, цепи и т.д.), а навигатор не указан. Значит ли , что это базовая опция и он стоит в авто по умолчанию?
3. Не рано ли я начала поиск автомобиля? В принципе мне хотелось бы поймать какую-нибудь акцию и взять авто подешевле.
Спасибо.

Капелена :Не знаю, не знаю, в Голландии, например, права ограничены сроком 10 лет.По крайней мере, выданные впервые.

Да, есть такое. В Словакии аналогично первые права выдают на ограниченный(испытательный) срок и лишь потом дают без ограничения.

anka_1 :Добрый вечер!
В октябре следующего года планирую поехать в Италию. Сейчас не спеша занимаюсь организацией поездки. Хотелось бы взять машину для поездки по Италии. Изучая сайты прокатных контор, возникли вопросы:
1. По поводу возврата автомобиля. Я планирую возвращать авто в аэропорту Мальпенза в 3-4 часа утра. Ведь в это время офис прокатной конторы будет закрыт. Я понимаю, что документы и ключи надо будет поместить в какое-то устройство. А как же осмотр авто на предмет полного бака и наличие различных повреждений? Не получится так, что я верну машину в целости и сохранности, а мне потом предъявят претензии по поводу различных царапин(а я в это время буду уже в Москве)?
2. На сайтах прокатных контор предлагаются различные доп. оборудования (детские кресла, цепи и т.д.), а навигатор не указан. Значит ли , что это базовая опция и он стоит в авто по умолчанию?
3. Не рано ли я начала поиск автомобиля? В принципе мне хотелось бы поймать какую-нибудь акцию и взять авто подешевле.
Спасибо.

anka_1, нормальная прокатная фирма в течение года обновляет свой парк, а не нормальная- в течение года закрывается.
По вопросу 1.: в каждой фирме свои порядки и это надо согласовывать с ними. В аэропорту, как правило, работают круглосуточно.
2. Навигатор скорее всего доп. услуга.
3. Очень рано.

День добрый!
Присмотрел себе на сайте автоевропа.ie (тот что алтедо советовал) в аренду машинку (фокус4дв. или аналог) за 150 евро в Барселоне с 18по26 декабря.....(собираюсь в андорру)

в условиях аренды указано [YOUR RENTAL INCLUDES]
1* Appropriate local sales taxes at the appropriate rate(s) in force.
2* Unlimited mileage and fire insurance.
3* Liability Insurance for injuries or damages to persons or things outside the vehicle.
4* Rental includes Collision Damage coverage and Theft Protection for the vehicle. Rental limits potential vehicle damage or loss liability to an excess of approx EUR 0.00.
5* Personal Accident Insurance.

еще указано вот что пры выборе машины .Price includes zero excess insurance
4 пункт и zero excess insurance... означают суперстраховку без франшизы ( и без блокировки больших денег на ремонт на счету) или же это просто возмещяемая брокером франшиза?


еще вот что было указано Off Airport Supplier - Shuttle Service перевод мне примерно понятен, непонятно это хорошо или плохо?

а вот что еще ... Уважаемый Алтедо, вы как активный пользователь услуг еврокара можете подсказать, сколько у них стоит кресло, крепления для лыж, цепи на колеса (или зимняя резина)... а то я на сайте этого не нашел что-то

romashchandr :а вот что еще ... .... можете подсказать, сколько у них стоит кресло, крепления для лыж, цепи на колеса (или зимняя резина)... а то я на сайте этого не нашел что-то

Вы можете спросить у них напрямую по электр.почте
esres@autoeurope.de
reservierung@autoeurope.de

Отвечают на вопросы по почте довольно быстро, без проблем и из первых уст.

подскажите, плз
планируем взять а\м в аренду в Бельгии (Аэропорт Шарлеруа) 11 января, сдать 18 января там же.
Интересует аренда максимально бюджетного варианта.
Пока, максимально выгодное, что смог нарыть - класс мини/эконом за 184 евро за весь срок на автоевроп.
И еще...
Мне 24 - увеличит ли это стоимость аренды и насколько?
Пока в наличии права только образца РФ - стоит ли для Бельгии получать международный образец или местные конторы аренды не лезут в бутылку?
Заранее благодарю за ответы.

День добрый!
Присмотрел себе на сайте автоевропа.ie (тот что алтедо советовал) в аренду машинку (фокус4дв. или аналог) за 150 евро в Барселоне с 18по26 декабря.....(собираюсь в андорру)

в условиях аренды указано [YOUR RENTAL INCLUDES]
1* Appropriate local sales taxes at the appropriate rate(s) in force.
2* Unlimited mileage and fire insurance.
3* Liability Insurance for injuries or damages to persons or things outside the vehicle.
4* Rental includes Collision Damage coverage and Theft Protection for the vehicle. Rental limits potential vehicle damage or loss liability to an excess of approx EUR 0.00.
5* Personal Accident Insurance.

еще указано вот что пры выборе машины .Price includes zero excess insurance
4 пункт и zero excess insurance... означают суперстраховку без франшизы ( и без блокировки больших денег на ремонт на счету) или же это просто возмещяемая брокером франшиза?


еще вот что было указано Off Airport Supplier - Shuttle Service перевод мне примерно понятен, непонятно это хорошо или плохо?

romashchandr :4 пункт и zero excess insurance... означают суперстраховку без франшизы ( и без блокировки больших денег на ремонт на счету) или же это просто возмещяемая брокером франшиза?

без франшизы

извиняюсь за надоедливость и непонятливость... Но я так понимаю что эта страховка все равно не распрострняется на стекла крышу и т.д.....
и еще
# After collecting luggage, proceed outside to meeting point behind info desk. Go to the 2nd Floor and use the exit behind the elevator.
# Use the zebra crossing to cross the over the road and the Centauro courtesy bus will be located to take you to collect your rental. Palma office number 971 - 494 160
то что выйти из аэпорта надо понятно и даже где примерно (стол информации, затем выход со второго этажа за эскалатором) но дальше "перейдите дорогу..." да где ее там переходить, а потом меня еще куда то автобус повезет?.... и где этот Пальма офис

Доброе время суток!
Очень нужен Ваш совет! Собираюсь арендовать машину в Венеции, чтоб добраться до Шамони или хотя бы до Шамбери (Франция). Из перечисленных Altedo компаний, практически, только у ebookers есть опция border crossing, и за путь в один конец, помимо 292 евро за 7 дней (машина самого низкого - economy класса), взымается еще и 735 евро самой компанией Hertz, и аналогичная ситуация во всех ренткар компаниях, как мне поведала чат-оператор на ebookers. Так ли это??! Действительно ли люди платят 1027 евро за 7 дней аренды машины самого низкого класса? Какие еще варианты? Буду благодарна за ответ ASAP, т.к уже почти сижу на чемоданах!

Те люди, которых пугает такая сумма за он-вей, я подозреваю, проделывают этот маршрут самолетом или поездом - или же сразу прилетают в женеву.))

Если и есть варианты, то другого рода - взять машину со сдачей в Турине, к примеру. В посл. день вернуть ее в Турин и на автобусе/поезде вернуться в шамони - или куда-то, куда надо еще. Правда, потребуется часов на 8 развлечение и евро 100+ на бензин/поезд/дорогу/итальянский он-вей.

Про опцию "border crossing" - не понял - ни один рентакар из крупных не запрещает кататься из италии во францию.