Аренда автомобиля в Европе

Аренда автомобиля в Европе

Краткий ликбез по теме.


Что требуется для аренды:

1. Удостоверение личности (в общем случае - загранпаспорт) и российские пластиковые права ( в дополнение к ним желательно получить международные - МВУ – , т.к. в странах ЕС постепенно уменьшается число рентакаров, выдающих авто лицам, не владеющих в дополнение к нац. правам международным водительским удостоверением). В настоящее время отсутствует какая-либо информация о правовых последствиях ДТП в том случае, если автомобиль был получен только по российским правам, действие которых во многих странах ЕС было с 2006 г законодательно ограничено наличием МВУ.
2. Водительский стаж от одного года. Встречаются ограничения в 6 месяцев и, для дорогих моделей – 2-3 года. Мне известна одна-единственная фирма http://www.e-sixt.de/, не требующая наличия водительского стажа.
3. Возраст водителя – от 21 года. В зависимости от страны и класса автомобиля встречаются ограничения от 18 или от 25 лет. При желании - и от 30...) Иногда при возрасте до 24-25 лет требуется доплата.
4. Кредитная карта на имя водителя, в дорогих категориях – 2 кредитные карты. В мелких частных конторах в районах пляжного отдыха можно иногда обойтись наличными.

Как арендовать

1. Выгоднее всего – заранее, по интернету с оплатой кредитной картой в момент бронирования.
2. Бронировать на сроки от недели и больше обычно значительнее выгоднее. К примеру, при цене аренды за 2 дня в 100 евро, неделя обойдется в 170.
3. Не стОит стремительно бежать с трапа самолета к стойке рент-а-кара – чем позже вы туда подойдете, тем больше у вас шансов получить автомобиль более высокого класса, чем заказанный.
4. Ни один из рентакаров не гарантирует получение именно той модели, которая была указана на картинке при бронировании – гарантируется только класс автомобиля. Исключения - промоакции для новых моделей в дорогих категориях.

На что обратить внимание

1. Необходимая страховка – автогражданка - предоставляется автоматически. Без остальных страховок, которые у крупных фирм уже как правило включены в стоимость аренды – от угона, пожара, каско (CDW), можно вполне прожить. При этом нужно помнить, что данные виды страховок не спасут вас при грубом нарушении ПДД или при езде в пьяном виде.
Ваша ответственность в случае аварии, угона, пожара ограничена франшизой, указанной в договоре – у разных фирм (самые плохие условия обычно у Авис http://avis.com/ ) она колеблется от 300 до 1600 евро (в последние пару лет размеры франшиз выросли в разы) – для классов «мини», «эконом», «компакт», «средний». Часто предлагается за разумные деньги возмещение франшизы – на мой взгляд, имеет смысл воспользоваться этим видом возмещения в неблагополучных в смысле дорожной ситуации странах при повышенном уровне беспокойства водителя и цене данной услуги до 20 евро/неделя. Возмещение франшизы предполагается в том случае, если авто арендуется через брокерскую компанию – в случае аварии вами уплачивается рентакару некоторая сумма в пределах франшизы, которую вам впоследствии возместит непосредственно брокерская фирма - в том случае, если вы предоставите полицейский протокол и подтверждение от рентакара об уплаченной вами сумме франшизы.
Самая бессмысленная страховка – стекла и резина. Если вы не собираетесь заниматься хулиганской ночной зимней ездой на горных проселках, то шанс пробить колесо или разбить стекло близок к нулю, а стоимость этой страховки такова, что дешевле раз в две недели оплатить поврежденное колесо.
2. При получении авто осмотреть вмятины и царапины и сравнить их с уже отмеченными в договоре.
3. При сдаче авто проследить, чтобы была проставлена отметка о том, что машина сдана без повреждений и с полным баком. Если в условиях аренды не было неограниченного пробега, то настоятельно рекомендуется проследить, чтобы сотрудник рентакара проставил в протоколе приемки реальный пробег – ошибки всегда возможны - и обычно не в пользу клиента (знаю случай, когда за 2 дня аренды Авис начислил пробег в 5000 км, который пришлось оплатить невнимательному арендатору). При необходимости можно прикрыть новые царапины собственным телом...
4. Из двух обычно предлагаемых рент-а-карами вариантов аренды – получение с полным баком/возврат с полным баком и покупка полного бака/возврат с остатками – следует выбрать первый вариант.
5. Если вы собираетесь выехать за пределы страны, в которой арендовали авто, то заранее проследите, в какие именно третьи страны разрешен выезд согласно договору аренды. Особенно проблематичен выезд из западной в восточную Европу, несмотря на членство некоторых стран последней в ЕС. Часто запрещена перевозка авто на паромах, поэтому при поездках с материка на Корсику, Сардинию и Сицилию приходится выбирать подходящий рентакар.

Обычная проблема перед отпуском – куплены дешевые авиабилеты и нужен дешевый рент-а-кар. Наряду с крупными агентствами, которые в последние годы расширили круг интересных предложений, появились новые, так называемые «no-frills» конторы.

Однако, аренда у этих «дешевых» контор – далее в тексте «дискаунтеры» - имеет свои, обычно вылезающие в последний момент, проблемы. Так, следствием возврата немытой и невычищенной машины может явиться счет на 16-20 евро. А в случае, если на станции дискаунтера недостаточно автомобилей, то цены на аренду могут взлететь до астрономического уровня – 170 евро в день.

Ведущим дискаунтером является по-видимому http://www.easycar.com/ с его более чем 2000 станций в полусотне стран. Цены его могут быть весьма привлекательны – реально от 26 евро в сутки, при этом в пределах одной страны нет наценки за „one way“.
Немецкий национальный дискаунтер - http://www.interrent.com/ - дочерняя фирма http://europcar.com/. Цены приятны даже на краткосрочную аренду. Станции имеются в Hamburg, Berlin, Darmstadt, Hannover, Köln, Krefeld, München, Nürnberg, Stuttgart, а также во Франции и на Гваделупе. Гольф можно арендовать от 8,99 евро в сутки.

Не так давно появившийся дискаунтер http://www.laudamotion.com/ предлагает Smart und Mini One от одного евро в сутки и имеет станции в нескольких австрийских городах. При этом советую обратить повышенное внимание на возможные дополнительные расходы при заключении договора аренды.

На рынке дискаунтеров вырос в последнее время http://www.sixti.de/, имеющий филиалы в Германии, Австрии, Швейцарии, Нидерландах, Бельгии, Великобритании и Франции. Его станции есть, кстати, в двух аэропортах, обслуживающих одного из самых дешевых авиаперевозчиков RyanAir - Hahn и Niederrhein. Филиалы есть и в других аэропортах (Франкфурт, Лондон, Вена, Париж и др.), а также в центрах городов (Берлин, Кельн, Мюнхен, Париж, Женева).

Одна из неприятных примочек sixti, – сутками аренды считаются не 24 часа с начала аренды, а время с 10 утра до 10 утра следующего дня – поэтому аренда с 11 до 11 будет засчитана как двое суток.
Традиционно «дорогие» конторы предлагают все больше и больше выгодных тарифов, хотя, конечно, и не от одного евро в сутки. Но их преимущество в том, что автомобиль можно получить прямо в аэропорту или на вокзале и при этом не требуется внимательно читать мелкие буквы договора аренды, чтобы, не дай Бог, не пропустить один из маленьких, но крайне неприятных трюков, обычных у дискаунтеров.

Тот, кто располагает т.н. промоушн-кодом – CDP номером, или состоит членом одного из автоклубов, получает, как правило, более выгодный тариф. Так, у Hertz, отличающегося особенной запутанностью тарифов, CDP-номер и наибольшие скидки, до 30%, можно получить, зарегистрировавшись в бесплатной Loyality programm Marriott Rewards http://www.marriott.com/. Бронируя у Херца авто с использованием промоушн-кодов, стоит посмотреть, во что обойдется аренда без их использования – могут быть сделаны удивительные открытия...

У http://www.europcar.com стоит присмотреться к спецпредложениям – особенно выгодны бывают условия на аренду машин от среднего класса и выше. Обычно эти предложения действуют только на выходные (например, с четверга/пятницы до утра пнд можно получить Пассат или БМВ 3-5 серии за 100-120 евро) или иногда на неделю, тогда при условии получения авто в аэропорту. Кроме того, европкар часто предлагает интересные варианты долгосрочной аренды, когда Мерседес С-класса обойдется в 1200 евро/месяц.
Страницы в интернете, например http://www.mietwagenmarkt.de и др., сравнивающие цены на аренду многих рентакаров, обычно оказываются менее выгодными, чем спецпредложения крупных фирм. Иногда самые выгодные предложения, особенно на курортах, оказываются у авиаперевозчиков, таких как, например, http://www.tuifly.com.

Студенты с удостоверением ISIC получают скидку в 40% у http://www.nationalcar.com/, которая, впрочем, может оказаться менее выгодной по сравнению с другими предложениями.

Самые интересные и обычно самые выгодные предложения поступают от американского брокера Autoeurope, ведущего на этом рынке. Собственного автопарка у фирмы нет, она скупает излишки у крупных рентакаров и продает их через интернет по исключительно приятным ценам. Большинство авто принадлежат таким фирмам как Авис, Нешнл/Аламо, Европкар и Херц. Персонально для себя я давно определил опытным путем, что при сроках аренды от 4-5 дней у http://www.autoeurope.de – именно .de!, а не com - практически нет конкурентов. Можно воспользоваться ирландской версией сайта http://www.autoeurope.ie или http://www.autoeurope.eu, цены на которых аналогичны немецким, но зато есть английский язык. Несмотря на это, всегда можно найти фирму, базирующуюся на каком-нибудь заднем дворе, которая позволит сэкономить пятерку, но в вопросах аренды авто не стоит рассматривать такие варианты экономии. Особенно если учесть, что практически все автомобили от Auto Europe даются с неограниченным пробегом, и очень часто эта фирма за символические – от 1 до 20 евро в неделю! – деньги перенимает франшизу (excess refund policy) в случае аварии. Оплата производится в момент бронирования, бесплатно отменить бронирование можно за 48 часов - часто это оказывается удобно, поскольку ближе к сроку аренды у Autoeurope могут появиться еще более выгодные предложения для ранее забронированной модели (проверено))

Из других брокеров следует обратить внимание на http://www.holidayautos.co.uk и http://www.economycarrentals.com.

Для часто встречающейся задачи аренды "one-way", когда накрутки за сдачу в разных пунктах или странах составляют довольно существенную и не всегда в момент бронирования известную величину, можно порекомендовать ebookers.com с наиболее удобным для таких бронирований интерфейсом. One-way бронирование - самая непредсказуемая вещь с точки зрения цен. Можно нарваться на доплату к обычному тарифу в 600-700 евро, а можно получить машину за символическое 1 евро или представительский лимузин за 19.99.

Обычно крупные международные фирмы располагают широкой сетью филиалов, но существуют и местные рентакары, на которые можно обратить внимание, во Франции http://www.ada-sa.fr/ или в Германии http://www.e-sixt.de/.

Помимо этого имеется огромное число небольших локальных рентакаров, которые в условиях пониженного спроса могут предложить исключительно выгодные условия. Среди таких рентакаров есть как надежные, так и откровенно плохие – общего правила здесь нет. Вы можете получить как прекрасный автомобиль, так и машину с лысой резиной, или просто опасную для жизни. Поэтому тем, кто решит связаться с мелкой фирмой, можно только порекомендовать самым тщательным образом изучить договор и не менее тщательно осмотреть автомобиль и отметить все возможные царапины для того, чтобы не удивиться в один прекрасный день изменениям на банковском счету.

Из общих правил – никогда не оплачивать авансом полный бак – авто берется и возвращается с полным баком! Всегда обращайте внимание, чтобы весь километраж, налоги, аэропортовые сборы, страховки были включены в заявленную цену. При этом могут встречаться странности, так аренда в аэропорту может оказаться как существенно дороже, так и существенно дешевле аренды в городском офисе. Иногда оказывается более выгодна аренда на неделю, чем аренда на 5-6 дней, так как недельная ставка иногда оказывается ниже, чем 5 суточных. К сожалению, какие либо закономерности здесь отсутствуют.

В любом случае, до того, как вы выедете с рентакаровской стоянки, необходимо проконтролировать резину, лак, салон и уровень бензина в баке. Последнее, впрочем, не всегда возможно - и с вероятностью 50% индикатор уровня топлива сдвинется с максимальной отметки уже км через 20, вместо обычных при полном баке 60-80... Все замеченные недостатки должны быть занесены в протокол, если вы не хотите платить за ошибки тех, кто пользовался автомобилем до вас. Надо заметить, что такие фирмы, как Авис, Европкар, Херц смотрят на мелкие вмятины и царапины сквозь пальцы, (мне, во всяком случае пришлось за них платить всего в одном случае из пяти), но большинство рентакаров придирчиво осматривает свои автомобили.

Для аренды авто в США и Канаде можно порекомендовать брокера http://www.hotwire.com.

Хотелось бы также добавить, что при прочих равных условиях при выборе между местной и международной фирмой лучше предпочесть последнюю. В случае каких-то проблем с оплатой или с непонятно, откуда появившимися, снятыми за аренду и сервис лишними суммами, с интернациональной компанией вопросы решать проще. Хотя бы потому, что там есть головной офис в третьей стране, обращение в который может оказаться полезным при попытках развода на месте, ради которых не имеет смысла обращаться в суд.

И в качестве заключения - признаки нормальной фирмы:

1. Возможность забронировать и оплатить по интернету.
2. О всех условиях аренды и страховки можно прочитать ДО бронирования.
3. Разрешен выезд в третьи страны.
4. Сдача автомобиля в пункте, отличном от пункта получения (в пределах одной страны), бесплатна.
5. Наличие дополнительных опций на выбор - детское сиденье, навигатор, цепи, багажник для лыж и пр.

Олег, ну и хорошо, что написАли - теперь можно уже об этом забыть на неделю - а то с Корсики на форум ходить...)) Купаться уже можно?)

Прочитала вашу переписку,хочу добавить по поводу штрафа.Нам итальянец рассказывал,что однажды он забыл вовремя оплатить незначительный штраф .Этот штраф со временем вырос до 600 евро.А разговор этот состоялся вот по какому поводу.Мы,отдыхая в Италии,ездили во Францию.Приехали в Эз,с трудом припарковались па платной стоянке(было много народу),оплатили 2 часа в автомате,а чек не положили под лобовое стекло.В Италии покупали парковочные талоны,так они имели довольно внушительный вид,понятно,что их нужно класть под стекло.А здесь автомат выдал кокой-то маленький чек,мы посмотрели на соседние машины и ничего подобного на стекле не заметили.Подумали,что здесь есть видеокамеры,которые фиксируют время въезда-выезда.Когда вернулись к машине,обнаружили штраф в 11 евро.Пошли в полицейский участок разбираться,а он закрыт.Полиция там работает по расписанию,по несколько часов в разных поселках.Мы решили разобраться с вопросом в отеле.Там была русскоговорящая девочка на ресепшн,она свела нас с консьержем,который сказал,что в Италии этот штраф мы заплатить не сможем,в квитанции написано,что мы должны явиться непосредственно в этот участок или выслать чек почтой,другие формы оплаты они не принимают.Чековой книжки у нас нет,тащиться в Эз желания у нас не было,т.к.это был последний день отдыха ,и у нас были другие планы.Мы спросили,что если не заплатить,вот тогда консьерж рассказал историю о выросшем штрафе.Выход из ситуации нашли.Парень позвонил надежному человеку в Монте-Карло,тот согласился съездить в Эз и оплатить штраф.Мы сделали ксерокопии всех документов,включая квитанцию на штраф,отправили факсом этому добровольцу,заплатили ему за беспокойство 50 евро.Работники отеля заверили нас ,что все будет хорошо,девочка с ресепшн сказала,что беспокоиться не стоит,отель такого уровня и с такой репутацией,что там все за свои слова отвечают.А что касается платных дорог,то у Аltedo есть пост ,где он объясняет как ими пользоваться в разных странах,сопровождая рассказ фотографиями.Нам это здорово помогло,спасибо.

Altedo : Олег, ну и хорошо, что написАли - теперь можно уже об этом забыть на неделю - а то с Корсики на форум ходить...)) Купаться уже можно?)

Ну да, что-то я вчера вечером и седня утром подоторвался в инете в предыдущих отелях с доступом в сеть было плохо. Купаться очень даже можно... мы были около Порто-Векио там поплавали в бухте, вот и в Аяччо и Портичио также отметились ... Вода немного бодрящая по началу, но спустя пару минут привыкаешь и потом вылазить не хочеться.

для Tata:

Согласен. У Altedo толковые и очень полезные посты. Не всё прочитал, но благодаря ему вовремя понял, что на Авис-овских машинах нельзя на паромах на острова переправляться. Ещё раз спасибо.

Хочу забронировать на один день машину на сайте Hertzа (https://www.hertz.com/rentacar/reservat ... teView.jsp ) с использованием CDP 1757580 (Discounts:
CDP CAR & DRIVER) . Получение - аэропорт FRA (Франкфурт) 19.07, сдача - Hanh.
Цену дешевле не нахожу ни у кого. Смущает использованией "левого" кода скидки (в Инете пишут, что подтверждения не требуют). И не понимаю, что включают в стоимость ( Ford Focus - 75,26 евро). Объясните, пожалуйста.

цитата

pekin:Смущает использованией "левого" кода

Меня тоже смущает. В интернете много, чего пишут.)
А дату сдачи откроете общественности?))

pekin : Хочу забронировать на один день машину на сайте Hertzа (https://www.hertz.com/...

Может быть на http://hertz.ru/programs_and_services/rental_abroad/ попроще будет разобраться?

для pekin:

Смущает правильно. У меня 1 раз из 10 спросили подтверждение правильности использования AWD в Ависе. Хорошо, сасовская карта была с собой. А не было бы - не дали бы скидки.

цитата

Знайка:попроще будет разобраться?

Да, там немало ценной информацмм, особенно подробно расписано про промокоды для подписчиков...))

для Altedo:

Спешу поделиться радостью. Переехали в новый отель (мы уже в Иль-Руссе) и после морского купания на новом месте решил проверить почту под бокальчик вина и тут новость сравнимая со вкусом местного сыра пришел ответ от хозяев итальянских дорог:

"Your real toll from Milano Ovest to Genova Ovest is now 8,00 euro(63,40 wrong amount has been cancelled).Now we’ll show you, in behalf of Autostrade per l'Italia, all theavailable methods of toll ticket payment from outside Italy..." (дальше следуют варианты оплаты)

ну я быстренько оплатил 8 евриков через инет... пока не передумали

Спасибо, что доходчиво объяснили в чем был мой промах, ведь это позволило мне грамотно составить письмо и сэкономить мне и семье на ужин

Au revoir! Merci de tout!

P.S. Чуть не забыл, можно ли на обратном пути ВЗЯВ и СОХРАНИВ билет подъехать к пункту оплаты кредитными картами? Суется ли билет и затем карта в одну и ту же щель или в разные? Конечно можно наверно не рисковать и проезжать там где служитель, но все-таки, не знаете случаем?

цитата

OlegF523:можно ли на обратном пути ВЗЯВ и СОХРАНИВ билет подъехать к пункту оплаты кредитными картами?

Конечно. По-моему, сначала билет, а потом карта. И это два разных отвертстия - все происходит интутивно - по пиктограммам. Я картой платил раза 3 в жизни - мелочь складываю в подстаканник и стремлюсь разглядеть живого человека в будке.))
Хорошего вам отдыха!

Altedo : Меня тоже смущает. В интернете много, чего пишут.)
А дату сдачи откроете общественности?))

Раз один день, то - 20.07.

pekin : Смущает использованией "левого" кода скидки (в Инете пишут, что подтверждения не требуют). И не понимаю, что включают в стоимость ( Ford Focus - 75,26 евро). Объясните, пожалуйста.

Уважаемый pekin, в Новосибирске есть два пункта Hertza, не проще=правильней заскочить/позвонить к ним в офис и все выяснить, а может и сразу оформить авто?
цитата

Altedo:Да, там немало ценной информацмм, особенно подробно расписано про промокоды для подписчиков...))

Не менее уважаемый Altedo, что ж Вас так тянет увести в сторону от заданных вопросов? Полностью принимаю Вашу позицию "уесть" собеседников и доказать что никто, ничего толкового не посоветует (естественно, кроме Вас самого), но, как старожил, наверное видите, что флудильщиков и так достаточно..?

цитата

Знайка:что ж Вас так тянет увести в сторону от заданных вопросов?

Расскажите, плз, на какие/какой из заданных вопросов имелись конкретные ответы в приведенной вами ссылке на российский сайт херца?

цитата

Знайка:доказать что никто, ничего толкового не посоветует

Почему же никто - лично вы не посоветуете, и именно в данном конкретном случае. Ведь про промокоды ависа написали - а такие сведения крайне редки...

цитата

pekin:Раз один день, то - 20.07.

Тогда в вашем тарифе только страховка от ущерба третьим лицам, т.е. в случае кражи авто или его повреждения ваша ответственность в классе Д ограничена 20.000е.

Altedo : Тогда в вашем тарифе только страховка от ущерба третьим лицам, т.е. в случае кражи авто или его повреждения ваша ответственность в классе Д ограничена 20.000е.

Спасибо за конкретику. Значит, имея суперстраховку http://www.insurance4carhire.com/index. ... &refID=852 , можно рискнуть поиграть с кодом. Если затребуют подтверждения, можно предъявить легальные коды (но дающие меньше скидки) от голда Сбера и Hi-Light Club.
Предвидя недоумение, "зачем страховка из-за одного дня?", основная аренда по хорошей цене без всяких "левых" кодов планируется на 2 недели в Италии.

цитата

pekin:Значит, имея суперстраховку http://www.insurance4carhire.com/index. ... &refID=852 , можно рискнуть поиграть с кодом.

Да на один день - и при нормальном общественном транспорте - отчего не поиграть...) Либо CDP, либо SCDW - одно из двух... Только я вот не знаю, в каком размере идет блокировка, если брать без CDW...

цитата

pekin:Если затребуют подтверждения, можно предъявить легальные коды

Можно.)

Здравствуйте! Есть вопрос к знатокам. Собираюсь забронировать машину в europcar для поездки по Франции. Только сдать хочу её поздно вечером. На их сайте написано, что за дополнительную плату это можно сделать, но не написано сколько эта плата составит. Был ли у кого подобный опыт? Сколько брали и как это происходит?

Так и написано, что за доп. плату? Обычно написано про кей-бокс или про предварит. договоренность. Имхо, проще всего позвонить на конкретную станцию. Или поменять рентакар.

Здравствуйте! Знакомый столкнулся с такой ситуацией: ищет авто в Хорватии, аэропорт Сплита, с 28.08 на 2 недели, на carhiremarket.com предложили VW Polo за 305 евро от Sixt, а при заходе на сайт самого Sixt самая маленькая цена была под 700 евро. Чем можно объяснить такую разницу?

Никого...

цитата

Kaheksa:Чем можно объяснить такую разницу?

Надо брать, а не объяснять))

цитата

Kaheksa:Чем можно объяснить такую разницу?

Надо брать, а не объяснять))

Altedo : Надо брать, а не объяснять))

Я бы так и поступила, а знакомый осторожничает, хочет понять, что за контора такая - carhiremarket.com и не будет ли потом проблем с Сикстом. Сама я на этом сайте никогда не бронировала, вот и решила посоветоваться с профи

Я тоже не брал - обычный брокер, я его только в немецкой версии mietwagenmarkt.de знаю. Мне кажется, что они все одинаковы - я бы брал без сомнений, если цена устраивает.