Для специалистов турбизнеса

Турагентство на дому.

Здравствуйте, уважаемые профессионалы и новички турбизнеса!
Интересует - ваше мнение по-данному вопросу.
Плюсы и минусы ТА на дому?
Игорь г.Сочи :
Вот и правильно - дорогу осилит ИДУЩИЙ!!!!
Кто хочет, тот ищит возможности, а кто НЕ хочет - тот причины, всегда найдет...
Если Вам доверяет Ваш клиент, то (проверено) ему абсолютно всё равно и Ваш юридический статус и есть ли у вас офис и т.д.
ВСЕ кидняки в туризме, были сделаны в офисах и с юридическим статусом...

П.С.
для Peralex:
Вы единственно что продумайте, чтобы к Вам претензий не было у фискальщиков, по поводу разрешенных видов деятельности!!!!!
Чтобы Вас не нахлабучили, за НЕ законное предпринимательство...
Благодарю Вас, Игорь за совет! Да, именно этим я сейчас занимаюсь - добавлением кода 63.31 (занятие турагентской деятельностью) в свое свидетельство ОГРН ИП.

Потому-то, я и верю в то, что получится, так как есть круг общения, который доверяет. Пусть в начале будет два-три клиента в месяц, потом (через год) и "сарафанное радио" сработает, и сайт раскрутится...
Peralex : Прошу прощения. Но, что - именно я перекладываю на других? Заказ БСО и договор?
Договор, конечно. Именно при его составлении узнаешь много нового и достаточно важного.
Peralex : я узнал (благодаря - Вам, и другим), что договор - типовой, и особо ничем не отличается.
Эту часть вы поняли неверно. Договор типовой существует и легко находится в интернете, он выдерживает все требования закона, но при этом достаточно общий и все ньюансы надо добавлять самостоятельно. Но это зависит от особенностей вашей работы, поэтому юристы не смогут это сделать на сто процентов.
Peralex : К слову, уже есть заявка на Египет на 18-19 февраля.
Клиенты это всегда хорошо. Так что удачи.
Очень интересная тема. Лично я придерживаюсь мнения что деньги делают деньги и начинать надо с офиса, а не кармана. И без собственной финансовой стратегии (бизнес плана) можно очень даже легко прогореть и с офисом и с грамотным персоналом... Интерисует мнение бывалых - кто с чего начинал, вернее даже не с чего а с какой денежной суммой, в каком году, городе, стране и т.д. На какие подводные камни натыкался, и как каждый раз всплывал из глубин конкуренции... Но думаю мало найдется тех кто все это раскажет, потому что это самое ценное что есть у каждого уже работающего не один год на рынке туриндустрии, а плодить конкурентов не выгодно ни кому. :D
Toni Montana : Очень интересная тема. Лично я придерживаюсь мнения что деньги делают деньги и начинать надо с офиса, а не кармана. И без собственной финансовой стратегии (бизнес плана) можно очень даже легко прогореть и с офисом и с грамотным персоналом... Интерисует мнение бывалых - кто с чего начинал, вернее даже не с чего а с какой денежной суммой, в каком году, городе, стране и т.д. На какие подводные камни натыкался, и как каждый раз всплывал из глубин конкуренции... Но думаю мало найдется тех кто все это раскажет, потому что это самое ценное что есть у каждого уже работающего не один год на рынке туриндустрии, а плодить конкурентов не выгодно ни кому. :D
прочитала форум..мнения у всех разные, собственно говоря и люди тоже разные, и это правильно.) я могу рассказать, я к примеру уже п
как год года занимаюсь, как вы тут говорите "карманным бизнесом"и могу вас заверить,работа продвигается очень даже не плохо.. без особых затрат..сначала первые месяца два было конечно не фантан...но потом постепенно стало налаживаться.. Конечно без сарафанного радио не обошлось) пока как то и не хочется открывать офис,меня и так все устраивает... правильно подмечено здесь было и с офисом можно прогореть, если не знать специфику работы.. до этого я была обычным рядовым менеджером, но мне этого оказалось мало,я так подумала, а почему бы и нет, ведь во многих странах это давно уже в практике.просто иногда не все понимают как это осуществить, чего то боятся сразу, даже не попробовав, как это готовится и с чем это есть.))Турбизнес, я считаю, для тех людей, которые творчески подходят к этой работе, а не просто "купи продай". плюсов много:нет трат на офис на работников, можешь делать "реальные скидки", что кстати очень притягивает клиентов, а не так как ТА сначала завышают цену или накручивают на курсе $ а потом говорят " вам скидочка 10%) (это мы проходили на собственном опыте)..

Peralex:
Потому-то, я и верю в то, что получится, так как есть круг общения, который доверяет. Пусть в начале будет два-три клиента в месяц, потом (через год) и "сарафанное радио" сработает, и сайт раскрутится...

я вас могу точно заверить, если вы действительно захотите, и будете не сходить с курса,и АКТИВНО работать у вас все получится и люди к вам потянутся и друзья, и друзья друзей а там как по цепочке..Те люди которые,считают этот бизнесс не серьезным, они глубоко ошибаются, Тот человек который попробует и сумеет наладить работу просто уйдет сголовой в этот бизнес и будет получать удовольствие Конечно я не отрицаю того что годика через 2 открою офис, и уже буду пожинать плоды своей творческой работы.) так что дерзайте, пробуйте, достигайте целей....
Toni Montana : Но думаю мало найдется тех кто все это раскажет, потому что это самое ценное что есть у каждого уже работающего не один год на рынке туриндустрии, а плодить конкурентов не выгодно ни кому.
Я не считаю, что подобный рассказ создаст конкурентов :D
При наличии времени я напишу небольшой рассказик на эту тему, и если позволят модераторы, опубликую его в Туральбоме в качестве истории.
А мне вот еще интересно, как топикстартер сайт будет себе делать.
Где будет брать тексты и фотографии.

Вопрос не праздный - у меня мою интеллектуальную собственность почти 1000 сайтов украло.
Если бы со мной работали - ладно бы. А то воруют у меня, а у нас про цены даже не спрашивают. Носят деньги таким же ворам, как они сами.

Очень бы не хотелось, чтобы в сети возник еще один ресурс с ворованным контентом.
А что касается офиса, то, имхо, вполне можно себе позволить. У меня вот сейчас 13 метров за 9000 р в месяц. А есть и по 6 и по 5. И в пополаме с кем-то можно снять.
Там куча карт и буклетов, картинок и прочих полезных вещей, которыми мне дом захламлять не хотелось бы. Там есть чайник - себестоимость чашки кофе или чая понимаете, да?

Думаю, что в кафе вы куда больше денег оставите, пытаясь на офисе сэкономить.
Только в случае с кафе вы отдаете эти деньги за несколько чашек кофе (а клиенту кофе кто оплачивает в кафе, кстати?? Он сам или вы? В офисе есть возможность УГОЩАТЬ без ущерба карману). А в случае с офисом вы вкладываете деньги в имидж, так сказать.

Никто не заставляет сидеть в офисе целый день. Я живу в 850 метрах от своего офиса, в офис хожу только когда туда кто-то должен приехать. Но если что - офис есть. Для многих туристов это ВАЖНО.
anriel : а не так как ТА сначала завышают цену или накручивают на курсе $ а потом говорят " вам скидочка 10%) (это мы проходили на собственном опыте)..
Господи, где ж это еще такие раритетные агентства сохранились-то?... Ау! Археологическая древность из начала 90-х!!!!!! В каком углу Калужской губернии еще разводят туристов???????

Для читающих эту тему: то, о чем говорит автор цитаты, действительно имело место в российском турбизнесе лет 15 назад. А то, что это еще где-то сохранилось :D для меня лично просто говорит о том, что клиенты абсолютно правы, обвиняя работников туризма в непрофессионализме.
Паршивая овца все стадо портит...

для anriel: это я не про Вас, а про упомянутое агентство.
Только давайте не будем в будущем представлять процесс так, словно этой глупостью занимаются все ТА без исключения, хорошо?
Anhar : А мне вот еще интересно, как топикстартер сайт будет себе делать.
Где будет брать тексты и фотографии.
Да, вопрос на самом деле актуальный.
Я сама не мало времени провела, для того чтобы подготовить информацию для сайта, пока не запустила, поэтому украсть не могут :D
Но я думаю все ответят красиво, что подключатся к базе, там будут данные по отелям, а остальное добудут сами.
BRM : опубликую его в Туральбоме в качестве истории.
С фотографиями :D :D
Anhar : Для многих туристов это ВАЖНО.
Для подавляющего большинства. Уверяю, я бы оплату/предоплату за тур в кафе не отдал бы.
Старый Турист : А то, что это еще где-то сохранилось для меня лично просто говорит о том, что клиенты абсолютно правы, обвиняя
К сожалению, это и сейчас не редкость :D
Я как-то ради интереса просчитывала всякие конторы, позиционирующие себя на он-лайне....
Типа, вы сами все бронируете, поэтому вам бешенные скидки...врут.... Я щас именно об он-лайновых конторах...
для Старый Турист:
мне могут отдать где угодно.
Но для этого надо было в этом бизнесе 13 лет верой и правдой.
уверяю вас, уважаемый Старый турист, есть еще агентства, где этим делом практикуют, и в калуге и где угодно... для них самое главное, это продать с большей выгодой для себя..и это не 15 лет тому назад, это сегодняшнее время, обычно на этом настаивают, как не странно , директора ТА, обмани, но выручку больше сделай, кстати я не такая уж старая мне 26 стаж в туризме 5 лет...) Вот по этому, я и ушла от этих директоров, начальников, они меня просто достали своей выгодой....Повторюсь уже для меня это творчество, я не гонюсь за большой прибылью, я наслаждаюсь самим процессом... по образованию я специалист в области гееографии в (народе геофак), и мне интересно делится знаниями о станах о путешествиях..Расположить и заинтересовать клиента, вот моя первоочередная задача, а продажа тура уже следует сама собой, Главное это доверие клиента, без этого ни какой бизнес не получится.


"""Для подавляющего большинства. Уверяю, я бы оплату/предоплату за тур в кафе не отдал бы."" поверьте, Старый турист, мне бы отдали.)))
Старый Турист : Господи, где ж это еще такие раритетные агентства сохранились-то?
знаю такое ТА в Москве :D
[QUOTE]Старый Турист:

Господи, где ж это еще такие раритетные агентства сохранились-то?...

Еще хочу добавить... Это не раритет..... это менталитет некоторых людей, которые мнят себя акулами турбизнеса..я не говорю что все так поступают, я говорю что такое есть...и с этим ничего не поделаешь
anriel : Повторюсь уже для меня это творчество, я не гонюсь за большой прибылью, я наслаждаюсь самим процессом... по образованию я специалист в области гееографии в (народе геофак), и мне интересно делится знаниями о станах о путешествиях..Расположить и заинтересовать клиента, вот моя первоочередная задача, а продажа тура уже следует сама собой, Главное это доверие клиента, без этого ни какой бизнес не получится.
Ну вот это меня уже настораживает, простите мой скептизим, но я прошла некоторый путь, и на своем опыте знаю что такое клиенты, какие бывают комиссии и как и что происходит...
Поэтому клиенты и доверие это хорошо. Но огромные скидки всем клиентам делать бессмысленно. Я против обмана, т.е. говорить о скидках и не делать их это плохо. Но не могу поверить, что вы всем занимаетесь исключительно ради удовольствия.
Старый Турист : С фотографиями
Агентства?)))) или своими?))))
anriel : уверяю вас, уважаемый Старый турист, есть еще агентства, где этим делом практикуют, и в калуге и где угодно... для них самое главное, это продать с большей выгодой для себя..и это не 15 лет тому назад, это сегодняшнее время, обычно на этом настаивают, как не странно , директора ТА, обмани, но выручку больше сделай, кстати я не такая уж старая мне 26 стаж в туризме 5 лет...) Вот по этому, я и ушла от этих директоров, начальников, они меня просто достали своей выгодой....Повторюсь уже для меня это творчество, я не гонюсь за большой прибылью, я наслаждаюсь самим процессом... по образованию я специалист в области гееографии в (народе геофак), и мне интересно делится знаниями о станах о путешествиях..Расположить и заинтересовать клиента, вот моя первоочередная задача, а продажа тура уже следует сама собой, Главное это доверие клиента, без этого ни какой бизнес не получится.
ИМХО. Подобные рассуждения наносят непоправимый вред профессиональному туризму... "Продать с большей выгодой"- основа любого бизнеса, хотя тут-то понятно: издержки=0 (аренду- не платим, налоги- не платим, специалистам- не платим). Только "Наслаждаться процессом", возможно только "по-молодости", имея или работающих папу-с-мамой, или Умного и Любящего... Могу согласиться, это возможно для людей "творческих" профессий: дизайнер, юрист, компъютерщик, педагог- эти да, вот у него актив- его башка, талант, ноу-хау, вообщем уникальность. Иначе, в нашем деле это просто "китайское производство" низкого качества. Думаю понятно, что уровень продавца, определяется уровнем клиентской ниши... Если у меня клиентам подавай только типовые Турцию с Египтом, то согласен, можно и в кафе деньги принять...
anriel : директора ТА, обмани, но выручку больше сделай,
Недальновидные однодневщики, вот и все.
anriel : и с этим ничего не поделаешь
Да и не надо делать. Сами вымрут. Плохо только, что мнение о всей отрасли портят...
Вы меня наверно не так поняли...Я не делаю больших скидок.... и не работаю себе в убыток, кстати глубокоуважаемый Зайка налоги я плачу и у меня все по закону...так вот, конечно не только ради удовольствия, но и ради денег. Я просто говорю ,что для меня это работа в удовольствие, Для меня самое главное,чтобы клиент остался доволен

..BRM....Если у меня клиентам подавай только типовые Турцию с Египтом, то согласен, можно и в кафе деньги принять..
-я не только турцию и египет продаю.)
Мое мнение такое, любое дело можно уничтожить на корню, если не знаешь всей его сути, а если знаешь, и подходишь к нему с умом, то поверьте, и карманный бизнес можно превратить золотую жилу, эт мое мнение.. и не судите меня строго :D Я всем искренне желаю, кто работает в тур индустрии, процветания, успехов и хороших состоятельных клиентов.))
anriel : Мое мнение такое, любое дело можно уничтожить на корню, если не знаешь всей его сути, а если знаешь, и подходишь к нему с умом, то поверьте, и карманный бизнес можно превратить золотую жилу, эт мое мнение.. и не судите меня строго
В принципе это не расходится с моим мнением, дело в том, что в данной конкретной теме человек не имеет опыта работы в туризме, и изначально хотел покупать готовое тур.агентство, а затем решил работать на дому.
Этим и вызваны наши рассуждения на тему: плохо или хорошо.
Не стоит утрировать фразу Старого туриста про деньги, понятно что знакомые отдадут вам деньги где угодно и как угодно, но речь идет о клиентах с улицы (так называемые знакомые знакомых в нашем случае)....
Посмотрите на обсуждаемую нами ситуацию: продать тур в кафе, не имея опыта работы в туризме... Ну хорошо, ну раз,ну два...а дальше что? Просто научится, да, это вариант. Но это не бизнес.
Потом не забывайте что это Москва....и не надо кидать в меня помидорами.... :D , у нас люди поленяться ехать куда-то, если под боком у тебя тур.агентство... а сам тоже не намотаешься, Москва большая....и один клиент может быть на юго-востоке, второй на северо-западе... А пробки у нас зверские. А представьте, если вы едете куда-нибудь в Азию...и платите около 200 тысяч и тут к вам прибегает человек с ноутом, видно что из метро, уставший....и вы пытаетесь его к себе расположить :D
На самом деле, есть очень простая методика.
Сесть и выписать "за" и "против".

Против, к примеру:
1) низкая доходность бизнеса
2) отсутствие опыта
3) огромное количество конкурентов (у которых и опыт и офисы, кстати)
4) потенциальная возможность форсмажоров, произошедших не по вине агента, но в которых турист будет обвинять именно того, кому он платил деньги за тур. Люди при таких обстоятельствах и друзей всей жизни теряли и разводились по причине "ты мою маму отправила отдыхать в клоповник". А форсмажоры могут быть любые. Меня вот однажды обвиняли в том, что я не знала, что в новогоднюю ночь на одной границе между двумя странами вздумают устанавливать оборудование для сканирования сетчатки глаза и пока не поставят, туристов не пустят. Я была виновата, так как не учла этот момент в программе и именно с меня туристы хотели получить стоимость пропущенного ими новогоднего ужина (за который отель, конечно же, мне ничего отдавать не собирался). Туристов было 25 человек, т.е., 2500 баксов за этот самый ужин. Вы к такому готовы? Тут или отстаивать свою правоту, или молча расставаться с деньгами.

5) негарантированность получения хоть какого-то дохода после проведенной работы (рассказали про отель, соблазнили поездкой в него, а потенциальный клиент нашел где-то на 10 баксов дешевле и купил там - на это многие агенты жалуются).
6)чтобы окупались расходы на кафе, надо продавать только дорогие туры, по крайней мере, с туров по 200 баксов типа на 4 дня в Египет оставаться почти ничего не будет.

6) дополнительное ведение бухгалтерии, все-таки.
7) оно будет жрать время, которое вы могли бы потратить с бОльшей пользой и бОльшей прибылью. Т.е., придется выбирать, ехать ли куда-то за непонятным результатом в кафе сидеть (за свой счет сидеть, опять же, напоминаю) или посидеть дома или поехать куда-то еще по делам основного бизнеса.

8) подменить некому. Вы один за всех.

9) Сайт-визитка или с наворованным контентом? Которые тоже каких-то денег и усилий будут стоить.


Это так, навскидку.

А что в активе?

И ради чего все это?
Какая может быть отдача??
Ну, конечно - баксов 500 прибыли в месяц - оно тоже деньги.
Но попасть, как писалось выше, можно сразу и на много. И потом полгода вкладываться в покрытие недостачи.

Короче, геморроя потенциально больше.
И это видят все, кто имеет опыт работы в туризме.
не буду с вами спорить...)я не отрицаю в перспективе открытие офиса, и я соглашусь это будет гораздо удобнее.) но пока мне нужно активно работать..чтобы потом собирать урожай. А человек который хочет попробывать на дому, пусть пробует... в конце концов то попытка не пытка :D
Есть шансы, что попытка превратиться в пытку, между прочим.
Есть хорошая поговорка арабская: выходишь из бани уже не таким, каким в нее заходил.

Перед тем, как начинать проект, надо четко понимать, как, если что, будешь его сворачивать. Не те времена, чтоб напролом ходить, увы.
Кстати... у тех же Туров.вру дофигищи ворованного.
Так что там брать тоже.... не значит, создавать что-то свое.