реально ли создать турагенство с нуля?

Привет!
С чего начать продуктивную деятельность турагенства в следующих условиях: областной центр (400 тыс. чел.), турагенств около 40 шт., офис в самом центре правда с неудобным подходом, наличие оргтехники, компьютер, ограниченные финансовые ресурсы, возможность получения лицензии, желание работать в сфере туризма.
Заранее благодарен.

По моему с арифметики.
Сложите Ваши предполагаемые расходы: аренда офиса, зарплата персоналу и менеджерам , проценты от продаж, которые Вы будете им выплачивать, налоги, расходы на телефон, факс, инет (учтите, что Вам придется постоянно открывать картинки - каталоги отелей), рекламу, крыше, канцтовары, охрану и так далее.

Затем прикиньте сколько из 400 тыс. жителей тех, кто может себе позволить выезжать за границу.

Прикиньте на каком удалении от Вас находятся другие агентства. Вычислите сколько из "богатеньких" придет к Вам - маленький город. Этот круг дастаточно узок. Все давно друг-друга знают и Вам придется буквально отрывать клиентов у их постоянных партнеров.

Подумайте, что Вы можете для этого сделать??? Демпфинг???
Менеджеры - молоденькие девочки "топ-лесс" (но учтите, что в этом случае активно могут вмещаться жены клиентов)???????

Потом прикиньте возможные прибыли - сейчас это просто.
Комиссия - 10%.

А дальше решайте. Успехов!!!!!

user 2107
Болльшое спасибо за ответ. Действительно будет достаточно не просто. А если рассчитывать на какую нибудь узконаправленную группу населения (напр: студенты; или продавать только одно направление) и делать упор только на это и не отклонятся от выбранного курса. В таком случае смогут возрасти продажи или это нереально?? А вкупе с девочками "топлесс"?

И что Вы рассчитываете получить со студентов??????
И сколько клиентов обратятся к Вам на одно направление???
Даже такое массовое как Турция??? Тем более, что любое направление у нас - СЕЗОННОЕ!!!!!
И что будет делать Ваше агентство в остальное время?????
Судя по тому, что Вы сумели открыть свое дело, имеете офис в центре - Вы достаточно умный человек.
Ну поразмыслите сами над такими вопросами.
Ответы на поверхности.

И еще один вопрос.
Большую ли роль в объеме продаж в турагенстве играет личность и опыт менеджера по продажам. (По моему мнению реклама и приличный менеджер - главный залог успеха, или у меня слишком дилетантский подход? Или может быть стоит уделить внимание какому-либо другому аспекту?

А вообще начинать стоит сразу со всех востребованных направлений, либо только с самых популярных?

Прошу прощения за шквал вопросов – своих знакомых, связанных с турагентской деятельностью у меня нет, а малознакомые люди на вряд ли захотят делится информацией с возможным будующим конкурентом?

Большую роль в туризме играет не личность менеджера, а цены, которые Вы предлагаете.

Когда я работал Представителем "Пеликана" в Хургаде, люди приезжали и ездили на мои экскурсии именно на меня, ходят в туатр на любимого артиста. Это мне сами туристы такое сказали.

И с агентствами "Пеликан" работал по многу лет. И несколько лет подряд держал первое в рейтинге за качество обслуживания туристов.

Но когда в Египет пришел ТЭЗ тур , привез первый рекламник в 150 человек, и начал продавать отели в минус 50 долларов, а агентствам платить повышенную комиссию, то мы остались без туристов.....вот так-то!!!

И встречал я потом своих постоянных клиентов, прилетавших через ТЭЗ, и знакомых работников агентств, тоже прилетевших через ТЭЗ....и они мне честно говорили: "Владимир, мы сами хотели ехать от "Пеликана", но у ТЭЗа дешевле".

И другой аспект: почитайте мои ранние выступления, рассказы туристов, и Вы поймете, что в туризме слишком много факторов риска, неподконтрольных агентству.

Вы можете разыскать Старого туриста, меня, Анхар, предложить нам работу в Вашем агентстве, купить квартиры, положить зарплату такую, что мы просто не сумеем отказаться, потом вбухаете десятки тысяч долларов на рекламу.

К Вам придут первые клиенты, мы отправим их с надежным оператором в самый крутой отель......., а туда неожиданно приедет младший сын короля Саудовской Аравии. И наших клиентов - уважаемых и, как сейчас говорят, АВТОРИТЕТНЫХ, граждан Вашего города поселят в другой отель. Причем прежде чем туда поселиться они основательно потреплют себе (и нам) нервы.....продолжать??????

Это, увы, так...
И тем не менее, опыт и личность менеджера на продаже роль играют едва ли не основную - как при покупке тура клиентом, так и последующем сопровождении заказа.
Можно вбухать кучу денег, но если девочка на звонок ответит: " А чё вам нада? Кулды поехать? Неееее, мы ничё не знаем, но вы приходите, чё-нють продадим вам..."... - даже студенты не купятся. А девочек таких даже в Москве на телефонах - половина наличного состава турманагеров. Печально, но факт.

Не, Старый!!! Это уж перебор!!!!
Я своим менеджерам "втыки" делаю даже за "Але"

И правильно!!!
Но я в последний месяц в силу обстоятельств много звонил (ну, ты в курсе)))))))))) - фактически в половине случаев отвечали именно "А что вам надо?"... Так и хотелось сказать: "Уже ничего" ))))))

Добрый день user 2107 и Вам Старый Турист может вас заинтересует мое предложение по квартирам, если да то можем начать сотрудничество.Есть еще предложения в виллах и хостелах.
Квартиры с ванной,душем, кухней.
В настоящее время каждая оборудована для приема трех-четырех человек.
Стоимость за сутки в этой квартирах за двоих 40 евро, но можно скинуть до 35 евро за четверых-55 евро.
Можем быть принимающей стороной для таких небольших групп.
При необходимости проведем экскурсию, встретим, проводим.
С Россией еще не сотрудничаем. Было бы приятно начать сотрудничать с вами.
Если вас это заинтересует то я вышлю Вам user 2107 и Вам Старый Турист фотографии и карту месторасположения квартиры.
Пишите golem@fromru.com
С уважением Александр.

Александр, спасибо!
Обязательно свяжусь с Вами! Вы можете выслать материалы по почте или по электронной почте?

написано Старый Турист:
Александр, спасибо!
Обязательно свяжусь с Вами! Вы можете выслать материалы по почте или по электронной почте?

Благодарю Вас за ответ, который вселяет надежду на сотрудничество.
Любую информацию и фото могу выслать на Ваш эл. адрес. Почтой письмо пойдет недели две, но если необходимо можно и почтой.
Так, как мы прожили здесь достаточно большой срок, то естественно можем применить накопленный опыт при оформлении документов в гос. учереждениях.
Мы не занимаемся оформлением документов на проф. основе, но можем помочь желающим советом,научить обходиться без посредников, покрайней мере проконсультировать и предостеречь от недобросовестных фирм и людей здесь в Праге, так как за 4 года все это прошли сами.
пишите pinokio@fromru.com
Александр.

Добрый день,Старый Турист.
К сожалению по всей видимости из-за занятости Вы не ответили на мое письмо.Извините, что напоминаю, но мне не известно, куда выслать фотографии квартиры.
Александр.

Вопросы к User 2107. Интересная история про "Пеликан" и "ТЭЗ тур". Они что работали себе в убыток что-ли? - 50 долларов это как? Они что работали ниже цен которые им давали отели или это от rack rates? А потом через некоторое время убрав вас с рынка подняли цены?

Да именно так и было. "Пеликан" не выдержал конкуренции с "ТЭЗ"-ом только потому, что изначально "ТЭЗ" подписал контракт со "СПРИНГ"туром - египетским партнером "Пеликана".
У "Спринг"-а были в Хургаде свои эксклюзивные отели, куда раньше селили только туристов "Пеликана" - "Арабия", "Арабелла", "Бель Эйр", "Гифтун" плюс 9 круизных кораблей, на которых мы делали круизы по Нилу две гостинички в Каире и огромный транспортный парк.
Что бы сразу выбить конкурентов с рынка, "ТЭЗ" стал продавать те же самые отели, что и "Пеликан" в минус, а комиссию агентствам стали давать в плюс. Да! Они отработали какой-то период себе в убыток. Но за это время переманили на себя огромное количество агентств, сделали себе имя, как оператора по Египту, избавились от конкурентов.

А "СПРИНГ", в свою очередь, обалдев от об объемов "ТЭЗ-тура" стал снимать бронь "Пеликана" и отдавать номера "ТЭЗ"у. И, хотя Тарабая предупреждали, что "ТЭЗ" уйдет от него и начнет работать самостоятельно - он не верил - считал, что это поклеп завистников. Тем более, что накануне Яхья Тарабай - хозяин "Спринг тура" подписал крупный контракт со шведской компанией "Аполло" - у человека просто произошло головокружение от успехов.

Меня "ТЭЗ" пытался переманить, но я по натуре своей не люблю бросать людей в трудную минуту. А в "Пеликане" я отработал достаточно долго. Тем более, что какое-то время "Пеликан" барахтался, пытался объедениться с другими компаниями, что бы как-то, укрупнившись, противостоять "ТЭЗ"у, но в результате владельцы "Пеликана" ушли из Египта и сейчас они прекрасно управляют отелями "Гелиопарк".
"ТЭЗ" бросил "Спринг турс" и стал работать самостоятельно.
"Спринг турс" остался с одними шведами, сдал свои позиции....
ну и так далее....

Но у них же были свои отели и круизные суда? Что мешает найти нового партнера из России? Интересно кто за ТЭЗ-ом стоит, какой-нибудь газпром?

Нет, они (ТЭЗ) к тому сделали хороший "разбег" на Турции. Имели свободные капиталы, которые пустили в конкурентную борьбу...
Что мешает "СПРИНГУ" найти партнера??? Не знаю...
У нас говорят "старый друг лучше новых двух". "СПРИНГ" работал с "Пеликаном" около шести лет и буквально выехал на "Пеликане" в тяжелые годы нулевого туризма, после расстрела в храме Хатшапсут, но, когда "ТЭЗ" подписал с ними контракт, они легко расстались с "Пеликаном", а когда "ТЭЭ" ушел от них и начал работать самостоятельно, они не смогли найти полноценную замену...ведь другие фирмы по прежнему работали со своими партнерами....да и Тарабай - человек в годах, делал несколько операций на сердце....

GOLEM:
Виноват, не уследил...

Высылайте, пожалуйста, Ваши сообщения на "мэйл" vitus@list.ru

Спасибо!

написано Старый Турист:
GOLEM:
Виноват, не уследил...

Высылайте, пожалуйста, Ваши сообщения на "мэйл" vitus@list.ru

Спасибо!

Прошу меня извинить, задержался с ответом, из-за ряда причин я упустил просмотр форума. Фотографии обязательно вышлю, уже я думаю, сегодня.
Удачи Вам.
Александр.

Старый! Скажи зачем тебе фотки квартир в Праге? Ты что Чехией занимаешься? Хочешь я тебе набросаю своих предложений тучу? Отели, квартиры, санатории, трансферы, что хочешь. Ящик не выдержит. . Кистати у нас и стендик будет на МИТе и УИТе.

НАЧИНАТЬ НУЖНО С АНАЛИЗА ПОТЕНЦИАЛЬНОГО РЫНКА, ПОТОМ ПОЛИТИКА РАЗВИТИЯ И ПРОДВИЖЕНИЯ, ПОТОМ АРИФМЕТИКА, НУ УЖ ЕСЛИ ПОТОМ ДОЙДЕТ ДЕЛО ДО РЕАЛЬНЫХ ДВИЖЕНИЙ И ВСЕ ТАКИ ОРГАНИЗАЦИИ ФИРМЫ, ТО ПОСОВЕТУЕМ ЧТО ДЕЛАТЬ ДАЛЬШЕ

Нет, ну сначала надо создать фирму, чтобы проанализировать потенциальный рынок, потом конечно в соответствии с проанализированными потенциями рынка фирму надо развивать и продвигать, потом, правильно, арифметика - надо подсчитать убытки, а как закрыть, подскажем дальше.

ЖЕЛАТЕЛЬНО СНАЧАЛА ПРОСЧИТАТЬ ВОЗМОЖНЫЕ ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ УБЫТКИ И ПОНЯТЬ ПЛАНКУ ЗАПАСА ФИНАНСОВОЙ ПРОЧНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ НЕ ЗАКРЫТЬСЯ ЧЕРЕЗ ГОД (ИЛИ МЕНЕЕ) СУЩЕСТВОВАНИЯ.
ОБЕСПЕЧИТЬ СЕБЯ ЮР ЛИЦОМ ЭТО НЕ СОЗДАНИЕ РАБОЧЕЙ ФИРМЫ))) ЭТО ТОЛЬКО ЮРИДИЧЕСКАЯ КРЫША))) А ПОЧЕМУ ГОВОРЮ ЧТО НАЧИНАТЬ НУЖНО С АНАЛИЗА РЫНКА ПЕРЕД РЕГИСТРАЦИЕЙ ЮР ЛИЦА, ПОТОМУ ЧТО ЕСЛИ ЭТО РЕГИОН, НАПРИМЕР, И ТАМ СООТВЕТСТВУЮЩИЙ УРОВЕНЬ ЖИЗНИ И ПРИ ЭТОМ ДОСТАТОЧНО ПОДЕЛЕН РЫНОК В ДАННОЙ СФЕРЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТО ВОЗМОЖНО ПОЛИТИЧЕСКИ ГРАМОТНЕЙ БУДЕТ ПРОДАВАТЬ ТАМ , К ПРИМЕРУ, ВЕНТИЛЯТОРЫ))) ПОТОМУ ЧТО ОНИ ВОСТРЕБОВАНЫ
А У НАС КАК ВСЕГДА СНАЧАЛА ДЕЛАЕМ А ПОТОМ ДУМАЕМ.

Ну так если подумать, то и делать нечего!