Для специалистов турбизнеса

Протяните новичку руку помощи!

Всем привет!
Честно признаюсь - я еще совсем чайник, работаю в туризме всего неделю. Взяли не по блату, а за хороший английский и в/о и умственные способности. Фирма небольшая, но источник финансирования имеется. Вопрос: в какую сторону начинать развиваться и КАК НЙТИ КЛИЕНТОВ? Помогите люди - ведь все когда то начинают! :D
О клиентах - сайт (хотя бы просто сайт-"визитку") и вывеску поярче. Печатная реклама для агентства - перевод денег (ИМХО)
Развиваться в 3 стороны (именно сейчас, летом): 1) средиземноморская массовка, 2) Черное море, 3) пара дорогих направлений (пляжная Франция, экск.-пляжный Китай и т.п.)
Это - если вы - агентство.
Лилу, а источник финансирования вас, часом, не для собственного корпоративного удовлетворения создавал, нет? А то, это уже новый поворот сюжета...
Интересно как!!! Мой единственный и неповторимый источник финансирования - это клиенты.

Но я искренне не понимаю, на кой нужны все эти заморочки с клиентами, если у Вас есть источник финансирования???

Вы, извиняюсь, чьи-то деньги отмываете????
Развиваться вы, в любом случае, будете по меню директора в этой столовой. Пусть он вам намекнет попрозрачнее, как он себе это видит. Мало ли какая там специфика может быть. Направление там, контингент, темперамент директора...
Старый, экскурсионку со счетов не сбрасывай.
Да, запамятовал. Просто "чайнику" экскурсионку продавать еще сложнее, чем массовку. Нюансов больше...
Изображение ну чаво вы сразу набросились - деньги отмываете, все так сложно - ну прям капец - застрелиться и только. Объясняю - наша фирмочка в составе некоего подобия холдинга - и живем пока за счет средств его остальных участников. Лицензия есть туроператорская. Есть еще плюс - у нас есть автобусы для зарубежки (директор наш по совместительству ГенДир единственного автобусного пр-ия, занимающегося м/н перевозками). Уже делала пару индивидуальных туров - в основном для знакомых ВИПов. Тьфу-тьфу-тьфу все прошло просто супер. Возим по тихой спортсменов на турниры в Европу. Разработали неплохие свои туры. Вобщем основной вопрос один - КАК ЗАВОЕВАТЬ РЫНОК? Очень хотся пробиться.
Спасибо всем, кто ответит! НУ пожа-а-алста только побольше оптимизма :D
Если автобусы есть, то Чехию, Польшу можно попробовать.
Хотя автобусные туры ориентированы на низшую ценовую категорию. Геморроя до фига, прибыли с гулькин х..!
Откуда ты 5-ый элемент? Где это единственное автобусное предприятие? Хошь сброшу примеры туров Белорусия - Польша - Чехия?
Категорически не понимаю девушку! Взяли за: "хороший английский и в/о и умственные способности". Однако дама вопрошает: "КАК НЙТИ КЛИЕНТОВ?" Вопрос, ИМХО, равнозначен вопросам "Как стать большим начальником?", "Как завоевать любовь и доверие коллег?", "Как стать богаче?" :D Вообщем вопрос совершенно размыт и неконкретен. От себя, поскольку работаю в торговой компании, могу ответить следующим образом: "Надо больше и усерднее работать!" Изображение
"Бригадир двора изложниц" - не понимаешь - объясняю: англ., умств.спос и в/о совершенно не означают то, что клиентская база найдется! Будь я хоть Цезарем - и СУПЕРПРОДАВЦОМ - но когда люди уже пятилетками путешествовали с конкретной фирмой - переманить их очень тяжело!
Даже низкими ценами. Даже личным обаянием и голливудской улыбкой. Даже суперинтересными и экзотическими турами.
УФФФ....ну и раздражают же некоторые.
И кстати - я вам не дама!
брр.....ну и тип... :D
:D всем большое мерси за советы
Еще тема насчет офиса - он слвсем не в центре. Это сводит почти на 0 всю работу - согласитесь или опровергните
Заранее спасибо
LiLu, коль скоро мы перешли на "дружеское "ТЫ"... Если вы не дама, то возможно вы - мужчина? :D Вас дико раздражает моя реплика? В таком случае просто игнорируйте мои сообщения в дальнейшем Изображение Вы все знаете, пустились объяснять мне азы азов, что тогда спрашиваете? Если вы так же будете реагировать на все вопросы/расспросы приходящих к вам потенциальных клиентов, то едва ли вы сорвёте на туррынке пальму первенства - гарантия! Изображение Напишите, пожалуйста, название вашей организации: располагая этой информацией я буду знать в какой турфирме меня "приласкают" менеджеры вроде вас (или какой у вас там чин?), дабы обходить ваше "чудесное заведение" за три квартала Изображение С подобными сабжами от турбизнеса приходилось сталкиваться иногда. Ничего, все оставались всегда при своём: я покупал тур там, где мне не хамили по поводу и без, а турделяга оставался без денег от не проданного тура :D Изображение :D
М-да уж! Оборони Создатель нарваться на такого менеджера в турагентстве, как эта LiLu Изображение Спросила нелепицу какую - то, при этом нездорового гонора хоть отбавляй! Изображение
<Лика> - Не расстраивайся ты так ликуся- коли с первого раза не понимаешь ничего - со временем может и найдешь знакомые буквочки... И не уповай на Создателя - не тот случай
<Бригадир двора изложниц> :D - а кто ж тебе сказал, дорогой, что я с клиентами так себя веду? Клиент есть хозяин положения. Даже если он агрессивен и неудовлетворен ...как некоторые. И если хам. Пока что вроде везет - мои клиенты очень довольны. Отдельное тебе спасибо, что зашел в форум и облил грязью. Мил человек... :D
LiLu, алкал узнать, как называется ваша контора, а получил в ответ вашу невразумительную по содержанию зловонную отрыжку. В полемику с нервно - истероидными персоналиями вроде вас вступать глупо и незачем. Лучшее средство против вас - игнорирование ваших неумных реплик - провокаций. Попробуйте успокаивающее на ночь, лучше сразу двойную дозу, в противном случае ваша язва не заживёт. У вас, когда вы едите, ложка во рту от собственного яда не растворяется? :D Но, полноте! Пусть с вами "общаются" вам подобные плебсы. Отдыхайте, тур - дива! Привет клиентам Изображение
Хм, девушка LiLu, раздражается, начинает "ТЫкать" и вести себя как на кухне коммунальной квартиры, когда получает в ответ не то, что желает. Я тоже считаю, что вопрос "КАК НЙТИ КЛИЕНТОВ?" неконкретен, размыт и не подразумевает априори однозначного ответа, так чего злиться - то? LiLu, вы бы подобрее да потерпимее к другим - авось и люди к вам иначе относится станут.
P. S. Кстати, именно по причине многочисленных свар и склок на форуме, я всё реже читаю сайт www.tour.ru
Залог успеха в любых продажах - искренность и любовь к людям. А если Вы в офисе одна, а на самом деле совсем другая, любой клиент это почувствует. И тут никакие образования, инстранные языки и способности не помогут. Вообще, когда человек сам говорить о своих умственных способностях, это наводит на нехорошие мысли. Попытайтесь отойти от своей "неповторимости" и получите хотя бы умение разбираться в сфере туризма.
<Антонио> - конструктивная идея. Насчет намека на то, что внутри я злобная вонючка могла бы поспорить - но это дело бессмысленное. Так может подскажешь с чего начать разбираться?
*Авенирыч* - глубоко убеждена, что любая критика должна быть конструктивной. Согласна - вопрос звучит абстрактно - но можно же сказать об этом не в иронично-превосходной манере... Придется искать интересные идеи и советы в другом месте...
И в самом деле чего набросились на девушку? Попробую подкинуть идейку - найди справочник с мейлами всех предприятий и организаций города - и тихим сапом делай рассылочки - а еще лучше факсы шли. Судя по опыту в 10 местах обматерят, зато в 11 заинтересуются. И ж тут то придется спрятать свои амбиции подальше, а убеждать, рассказывать и "облизывать".
Удачи! :D
написано :
:D всем большое мерси за советы
Еще тема насчет офиса - он слвсем не в центре. Это сводит почти на 0 всю работу - согласитесь или опровергните
Заранее спасибо
У нас офис тоже совсем не в центре. И вообще - за МКАД :D Однако на появление клиентов в наших комнатенках это влияет только положительным образом. Не центр тоже разный бывает :D
Продается доменное имя www.StartTravel.ru

Пишите на kuznetsov_va@mail.ru
Мы - принимающая сторона в Италии, а точнее в Милане.
Работаем всего пол года и ищем взаимовыгодное сотрудничество с Россией. Специализируемся шоп-тур и индивидуальный шоппинг. Готовы рассмотреть все предложение.
Журавлёва Н.
39 3405610804