Для специалистов турбизнеса

помогите пожалуйста начинающему менеджеру по туризму!!!!

Здравствуйте!!! я учусь заочно на менеджера по туризму второй год, вообщем преподаватели толком никаких знаний не дают. Вот сейчас учебная практика, надо проходить в туристической фирме. Направили всех в одну, вот теперь сижу и думаю, как сдавать отчет, Турагентство никаких документов не дает и вообще сказали мы вам только гарантийные письма сделаем, а там как хотите. Вообщем все так запущено!!! Мне бы очень хотелось узнать больше о работе турфирм. А именно: объяснения страхования , визовых требований; предоставление карт, каталогов, КАЛЬКУЛЯЦИИ ТУРА, объяснение деталей тура, организация контроля качества оказываемых услуг, а также система мер по его повышению.
Охарактеризовать собственный турпродукт и вообще как его сделать и с чего начать.
Будьте так добры пожалуйста, не могли бы вы мне дать небольшую консультацию или сайт на котором я бы могла ознакомится хоть с какой-нибудь информацией
Смотрите список ТО на выставке, выбираете тех, с кем больше работаете, туда и едете
Подскажите, пожалуйста, какие документы получает агенство от оператора перед самым отъездом туриста?Я имею в виду паспорта с визами, билеты....и еще я слышала про ваучер (объясните, что это такое?).
Здравствуйте! Я - начинающий менеджер по туризму, работаю в турфирме 5 месяцев. Столкнулась с проблемой по изучению отелей. Отелей много, про каждый нужно хотябы минимум запомнить информации - в голове каша! Специалисты! Подскажите, пожалуйста, методику как лучше изучать отели?
Irrundel : как лучше изучать отели?
Ездить, смотреть, записывать. Лучше рекламных туров для этого ничего не придумать...
сделала вывод 1-3 октября, куда и поеду. вы ведь тоже можете выкроить время на посещение только одной из них?
Когда вы в рекламнике за неделю 50 отелей посетите, причём вас ещё халявщики (которые на-халяву приехали отдохнуть) будут дёргать - скорее, скорее! - у вас в голове такая каша будет... Хорошо, если хоть те запомните, где ночевали...
Ребята, вы живёте в эпоху ИНТЕРНЕТА!!!
Лазьте по паутине, впитывайте информацию, если головка позволяет. Ну а если нет - по конкретному отелю через поисковичок всё найти можно!
Если бы я был молодой начинающий менеджер, я бы сделал так:
-взял бы наиболее востребованную страну (Египет, например),
- открыл бы Гугл и из космоса изучил бы курорт (Хургаду, к примеру), посмотрел (а это отлично видно) где кораллы, где песок.
- запомнил бы порайонно расположение отелей (Новая Хургада, к примеру) - в гугле куча фоток у самых известных и популярных,
- почитал бы отзывы по понравившимся себе и известным отелям (отсеяв воду в них - если даже в ругательных отзывах пишут, что пляж хороший, то намотайте это на ус),
- посмотрел бы цены у разных операторов на эти отели, а, главное, кто что торгует,
- создал бы у себя в голове интерактивную базу данных и постоянно её пополнял новыми сведениями,
- и, наконец, съездил бы в рекламник, когда всё "устаканилось" в голове, помня, что ту информацию, которую в этом рекламнике вам будут давать (количество номеров, ресторанов, бассейнов и футбольных полей) вы спокойно можете узнать на сайтах операторов, а вот какой там пляж, каково действительное расположение номеров - это интересно,
- перешёл бы к следующему курорту (Шарм, например, если Макади и Сома Хургадой считать).
Ну, а дальше работа с конкретным туристом, поиск отеля для него даст вам ещё кучу сведений...
Успехов вам, господа!
для :
Здравствуйте! Могли бы Вы мне тоже выслать это "кое-что". Если не трудно. Заранее огромное спасибо.
Сама обучалась на курсах по туризму,вообще мне ничего не дали.Сейчас имею большой опыт работы в туризме.Могу поделиться опытом с начинающими для первого трудоустройства.Есть вопросы пишите мне на
e-mail:*****
для :
Здравствуйте! Могли бы Вы мне тоже выслать это "кое-что". Если не трудно. Заранее огромное спасибо.
моя почта *****
zhanna-78 : Сама обучалась на курсах по туризму,вообще мне ничего не дали.Сейчас имею большой опыт работы в туризме.Могу поделиться опытом с начинающими для первого трудоустройства.Есть вопросы пишите мне на
e-mail:*****
Ваша почта не отобразилась на экране. Можно ли с Вами пообщаться по какому-нибудь другому контакту.
для elena379:
Начните получать Кое что с поиска контактов и способа общения с ссылками по правилам форума. Например, в Профиле.
Для всех Здравствуйте! Персональное спасибо VAKА.
Уважаемые будущие коллеги, :D подскажите пожалуйста, может быть кто-нибудь знает такой же сайт для специалистов турбизнеса, только украинский. У Украины с Россией очень похожее туристическое законодательство, но я так думаю что отличия все таки есть. :D Поэтому естессственно не хотелось бы ошибиться в мелочах :D
Доброе утро!
Хочу спросить у знающих людей: а возможно ли стать менеджером по туризму в Москве имея украинское гражданство? У меня украинское гражданство, но посемейным обстоятельствам я живу в Москве.Я знаю, что главное желание и оно у меня есть. Почитав информацию на этом сайте, я поняла что самое главное личный опыт, а не рассказы о стране по каталогу. Но визы для украинских граждан делают в Киеве. Получается чтобы куда-нибудь поехать мне нужно будет вначале получить визу в Киеве, т.е. ездить туда постоянно?

Спасибо, за внимание! Жду ответа от знающих людей! :D
Вопросы однако. Это азы, которые вы, как менегер ТА должны знать, как Отче наш.
Работайте на здоровье, нет проблем глобальных. А визы - только в визовые страны. А есть еще и безвизовые, между прочим.
А я ещё не менегер и в туризме не работала, просто читаю, анализирую, присматриваюсь.Дайте пожалуста совет с чего начать, что почитать?
для fullerence:
Закажите книжку Тонкости продаж.
Здравствуйте! Подскажите где можно найти программу Мастер-тур и как ею пользоваться? Ее знание везде требуют при приеме на работу.
AnytaP :
Добрый день! Пришлите пожалуйста и мне , как начинающему в этом нелегком труде)
заранее большое спасибо!
vivi75@bk.ru
VAKA : Вы хотели спросить? ДОГОВОР КОМИССИИ, ДОГОВОР ПОРУЧЕНИЯ, АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР, ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ, НЮАНСЫ «УПРОЩЕНКИ». Можно получить ответ. Извиняюсь что Caps Lock забыл выключить :D
Здравствуйте!
Меня тоже интересует эта информация. Я могу получить ответ?
Заранее благодарна)
: Оставьте свою электронную почту в личке, я вам пошлю кое-что.
Здравствуйте!
Я тоже с удовольствием получила бы, предлагаемую Вами, информацию.
Заранее спасибо)
Валентина : :
Оставьте свою электронную почту в личке, я вам пошлю кое-что.

Здравствуйте! А не могли бы вы и со мной поделиться предлагаемой информацией,
Есть огромное желание работать в сфере туризма.Могу начать с любой должности
вкдючая курьера.Лишь бы знать как.Спасибо.Мой адрес LYU3925@MAIL.RU
[
:QUOTE]
Здравствуйте все!Кто-нибудь знает,про курсы в РУДН?Вроде бы там неплохая программа и есть практика в турфирмах,а еще они обещают помощь в трудоустройстве.Вот не знаю,записываться к ним или нет :D Меня устраивает их график-экспресс курс-две недели в первой половине дня;учиться по вечерам не могу,т.к.у меня дети,единственно добираться до них далеко-через всю Москву,я живу в Бибирево.Буду очень признательна за совет,может вы мне другие курсы посоветуете и ближе к дому. :D
[/QUOTE]

Здравствуйте Rozzi! Ну как вы все-таки записались на курсы в РУДН или нет? Я тоже про них много слышала.Хотелось бы узнать как обстоят дела на самом деле.
Уважаемые форумчане, у меня вопрос.
Я тоже хочу устроится в тур-агенство, но не знаю с чего вообще начать.
У меня нет опыта работы в этой сфере, но есть огромное желание открыть своё агенство по франчайзингу, но для этого я хочу устроится куда-нибудь, ну годик два повкалывать. Чтобы узнать всю эту систему изнутри.

Что мне надо для начало изучить, ну там курсы пройти какие то надо, иначе никто на моё резюме и не посмотрит. Очень нужны ваши советы :D

Вот что я нашла:

1. Обучение по международной программе IATA/UFTAA Foundation Course и Вы станете обладателем престижного диплома, единственного диплома, который признается всеми туристическими компаниями и авиакомпаниями ВО ВСЕМ МИРЕ!

2. Курс Амадеус для Агентов

3. Курс Abacus

Не совсем понимаю, что к чему. Помогите разобрать, что мне нужнее из всего, или же что то другое надо найти?
для Nadina:
Начните с курьера.
Irrundel : Здравствуйте! Я - начинающий менеджер по туризму, работаю в турфирме 5 месяцев. Столкнулась с проблемой по изучению отелей. Отелей много, про каждый нужно хотябы минимум запомнить информации - в голове каша! Специалисты! Подскажите, пожалуйста, методику как лучше изучать отели?
Лучше инфо туров все равно ничего нет. Да, по 50 отелей, как выше сказали. Ну и что? Я хожу с каталогом и фотиком, все записываю, отмечаю. Потом в голове все равно что то да остается, тем более ни в один же день эти 50 отелей посмотрите.
Да и общую атмосферу страны уловить, экскурсии, понять, что за море, какой народ. В интернете этого не получишь. Мое мнение, конечно. :D