Навигация
- Главная форума
-
Оповещения
Зарегистрируйтесь сейчасПолучите возможность задавать вопросы нашим экспертам, участвовать в розыгрышах туров и просто стать частью крупнейшего русскоязычного туристического сообщества!РегистрацияУже есть аккаунт?Войти
- Активные темы
- Форумы по странам
- Общие форумы
- Отзывы туристов
Новое на сайте
Новости
Air Tanzania запускает рейсы из Москвы в Танзанию с июля
Прямое авиасообщение между РФ и Абхазией расширят с мая
Китай вводит безвизовый режим для россиян на год: подробности
Перейти ко всем новостям
Для специалистов турбизнеса
Оформление экскурсии
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, какие документы я должен выдавать туристу, когда он осуществляет оплату экскурсии? ККМ не применяется.
По туру понятно: договор, путёвку. Но при экскурсии путёвки не выдаются. Тогда что: чек товарный, какой-нибудь ваучер, в котором расписано что-либо по поводу экскурсии и т.д.?
Т.е., как юридически мне правильно оприходовать получение денег от туриста?
Как у себя я должен фиксировать факт оплаты? М.б., составление каких-либо списков (что в них должно отражаться). При поездке группы автобусом какие документы нужно подготовить для различных проверок?
И 2-й вопрос:
Если туристы из города А, а экскурсия в городе В, то обязательно ли условие, чтобы после завершения экскурсии туристов привозить в город А?
Например, беру туристов в городе А. Везу их в город В. Провожу там экскурсию. И на этом экскурсия завершается и туристы остаются в городе В. (И о таком плане проведения туристам сообщается заранее перед приёмом оплаты).
Так можно оформлять проведение экскурсий?
И 3-й вопрос:
Как поступать в дороге с неблагополучными туристами: дебоширами, алкашами?
Или, например, на стоянке объявляется 20 мин отдыха, а через 20 мин одного туриста на месте нет. Вариант прозвона по мобильному и другие варианты поиска, например, использованы и не привели к успеху. Как в этом случае поступать: сколько макс. мин. допустимо ждать, что делать если через дополнительное время он так и не появился?
Составлять акт и ехать без него? Если акт, то как он составляется? И т.д.
И 4-й вопрос:
Как оформляется ситуация, в которой туристу стало нехорошо с любым исходом?
Подскажите, пожалуйста, какие документы я должен выдавать туристу, когда он осуществляет оплату экскурсии? ККМ не применяется.
По туру понятно: договор, путёвку. Но при экскурсии путёвки не выдаются. Тогда что: чек товарный, какой-нибудь ваучер, в котором расписано что-либо по поводу экскурсии и т.д.?
Т.е., как юридически мне правильно оприходовать получение денег от туриста?
Как у себя я должен фиксировать факт оплаты? М.б., составление каких-либо списков (что в них должно отражаться). При поездке группы автобусом какие документы нужно подготовить для различных проверок?
И 2-й вопрос:
Если туристы из города А, а экскурсия в городе В, то обязательно ли условие, чтобы после завершения экскурсии туристов привозить в город А?
Например, беру туристов в городе А. Везу их в город В. Провожу там экскурсию. И на этом экскурсия завершается и туристы остаются в городе В. (И о таком плане проведения туристам сообщается заранее перед приёмом оплаты).
Так можно оформлять проведение экскурсий?
И 3-й вопрос:
Как поступать в дороге с неблагополучными туристами: дебоширами, алкашами?
Или, например, на стоянке объявляется 20 мин отдыха, а через 20 мин одного туриста на месте нет. Вариант прозвона по мобильному и другие варианты поиска, например, использованы и не привели к успеху. Как в этом случае поступать: сколько макс. мин. допустимо ждать, что делать если через дополнительное время он так и не появился?
Составлять акт и ехать без него? Если акт, то как он составляется? И т.д.
И 4-й вопрос:
Как оформляется ситуация, в которой туристу стало нехорошо с любым исходом?
Ответить
Без ККМ никак, если экскурсия короче 24-х часов, вместе с проездом туда и обратно. Если есть хоть одна ночевка, то есть проезд+проживание проданы вместе за общую цену, то это уже турпродукт: тогда можно туристам выписывать БСО, турфирма обязана иметь фингарантию.как юридически мне правильно оприходовать получение денег от туриста?
Как у себя я должен фиксировать факт оплаты? М.б., составление каких-либо списков (что в них должно отражаться). При поездке группы автобусом какие документы нужно подготовить для различных проверок?
Программа может быть любой - если туристы согласны, почему нет!Если туристы из города А, а экскурсия в городе В, то обязательно ли условие, чтобы после завершения экскурсии туристов привозить в город А?
Например, беру туристов в городе А. Везу их в город В. Провожу там экскурсию. И на этом экскурсия завершается и туристы остаются в городе В. (И о таком плане проведения туристам сообщается заранее перед приёмом оплаты).
Так можно оформлять проведение экскурсий?
Вопрос не по туризму)))) Не можете справиться - привлекайте полицию.Как поступать в дороге с неблагополучными туристами: дебоширами, алкашами?
С правилами, расписанием вы обязаны письменно ознакомить туристов. В договоре так же должно быть написано, что происходит в подобных случаях. Поэтому руководитель группы/гид/экскурсовод фиксирует данное происшествие в своем отчете, взяв подписи у одного-двух участников группы.на стоянке объявляется 20 мин отдыха, а через 20 мин одного туриста на месте нет. Вариант прозвона по мобильному и другие варианты поиска, например, использованы и не привели к успеху. Как в этом случае поступать: сколько макс. мин. допустимо ждать, что делать если через дополнительное время он так и не появился?
Составлять акт и ехать без него? Если акт, то как он составляется?
Форма произвольная.
А что тут непонятного? Вызывайте скорую помощь. Если это группа несовершеннолетних, то по закону в группе должен быть медик - он и решит, что делать. Дальше- в зависимости от исхода. Если кроме страховок, которые в обязательном порядке делает транспортная компания, у туриста есть и свой полис, то - в СК турист обратится. Если нет - лечение за его счет.Как оформляется ситуация, в которой туристу стало нехорошо с любым исходом?
А вообще, какие-то странные вопросы у вас......
Ответить
Недавние обсуждения
- Отзывы о туроператорах 20 янв 2020 18:00
- курсы менеджера по туризму 01 сен 2021 13:17
- Практика для студента 15 дек 2022 18:22
- Хорошая скидка на гостиницу в городе Владимир 04 июл 2023 10:14
- Отличный отель в Турции высокого уровня! 30 авг 2023 20:54




















