Насколько важен дизайн агентства?

Коллеги, хотелось бы поговорить с вами вот по какому вопросу:
- Как вы считаете, насколько важно для успешной работы агентства, то, как оно офрмлено?

Я как-то задумался о нашей жизни. Грустная картина получается: многие из нас домой приезжают только спать, проводя бОльшую часть своего времени на работе.
А раз так, то надо создавать уют на работе!
Притащил в агентство свои фотографии, свою африканскую коллекцию, аквариум, купил рамки.
Получился вот такой интерьер:







Рыбки в аквариуме периодически дохнут, и я их лечу, две тридцатирублевые улитки напару сожрали куст японского алоэ, который я купил за 350 рэ, все вместе переживаем за единственного выжившего малька гуппи - первенца, родившегося в элматревелиных стенах.
Нам самим перемены в оформлении интерьера агентства нравятся.
А вот как относятся к таким вещам туристы ?
Важно это для них, или не очень?
С одной стороны, если почитать их выступления на форумах, то начинает казаться, что наиглавнейшей задачей каждого является поиск надежных агентства и оператора.
А что может быть лучшей гарантией надежности, чем срок работы агентства?
Мое агентство работает в одном и том же помещении уже восемнадцатый год. Менялись владельцы и директора, менялись менеджеры, но агентство как работало, так и работает до сих пор.
А вот толп туристов, желающих купить тур у надежного агентства, нет.
Так может быть, надежность, о которой так громко кричат туристы на форумах, не является тем самым движителем, который толкает его к выбору агентства?
Кстати, и в телефонных разговорах еще ни один турист не спросил меня, как давно мы работаем.
Зато 99,9% звонящих задают вопросы в которых обязательно присутствует слово "скидка".

Вот отсюда и возник этот самый вопрос:
-Насколько важно для туриста куда он приходит за туром? Или же этот фактор никакой роли не играет, и туристы идут туда, где им обещают самые большие скидки?

Взгляд профессионального архитектора - к сожалению не смотря на Ваши старания офис оставляет только впечатление евроремонтированного совка. Для дополнительного ублаживания клиентов надо сделать намного больше, мое мнение - совсем избавиться от стандартно-офисного имиджа, турагенство не рядовая бухгалтерская контора, а ближе к модному бару или бутику.

Вспомнился старый анекдот о перестановке столов в конторе...

user 2107 : Или же этот фактор никакой роли не играет, и туристы идут туда, где им обещают самые большие скидки?

А мну нравится...а если к красивому офису ещё и ВТОРОЕ.
Но большинству....читайте ветки Египта и Турции...и всё будет понятным

jtt : Взгляд профессионального архитектора - к сожалению не смотря на Ваши старания офис оставляет только впечатление евроремонтированного совка. Для дополнительного ублаживания клиентов надо сделать намного больше, мое мнение - совсем избавиться от стандартно-офисного имиджа, турагенство не рядовая бухгалтерская контора, а ближе к модному бару или бутику.

Увы! мы не собственники.
Офис мы арендуем и ничего кардинально переделывать не можем.
Кстати, евроремонтов не делали

хороший офис. мне нравится.

Из моего опыта: туристы нахваливают наш уютный, просторный, светлый офис. Особенно когда на НГ мы его украшаем и ставим ёлку. НО иногда уходят бронироваться, к тем кто ниже цену предложит и работает пол года в городе или на краю города.
Тут вопрос не только оформления офиса, а надежности агентства, его профессионализма, не все туристы гоняться за ценой. В небольших городах все эти факторы очень важны для ТА.
P.S.Как не крути, мы украшаем и благоустраиваем офис для себя.

А что ежели мы здесь замутим нечто вроде самохвальства на тему чей офис оформлен лучше?

Ха-ха, я за .
А у нас офис в бело-синий гамме, с тарелками и сувенирами из разных стран.
А у Вас?

Нафик : А у нас офис в бело-синий гамме

"Динамо", - насторожился Штирлиц...

Аlex : "Динамо", - насторожился Штирлиц...

«И все-таки - это Зенит» - сказал Мюллер.

Может, сборная Аргентины? Борман был на верном пути...

Скорее - сборная матросов. В тельняшках.

Неа, не попали, это франчайзинг....

Аlex : "Динамо", - насторожился Штирлиц...

Нафик : это франчайзинг....

Боюсь предположить название сети... Динамо-тур?

фото в студию!!!

для user 2107:
Я тоже за фотографии в офисе, причем желательно сделанные собственноручно
Сама долго заморачивалась на эту тему, но скажу честно, клиентам все равно.... Спрашивала у друзей, не обращают они на это внимания. Им главное чтобы офис выглядел рабочим, а чем дороже ремонт и т.д...у многих вызывает ассоциацию с тем, что их "кинут" как не парадоксально.
Недавно наблюдала интересную картину, в Тишинке (это на Баррикадной дорогой ТЦ) открылось тур.агентство, большое помещение, красивый ремонт, куча свободного места, уголок для детей с игрушками и т.д.... Через полмесяца, помещение сократилось в два раза....осталась рабочая зона, еще через полмесяца агентство ушло под одну известную сетку ТО и стало дополнительно авиакассой...еще через месяц - закрылось. Мораль: не зарабатываем мы столько, чтобы бороться за звание "лучший дизайн офиса", конкуренты сожрут.

BRM : большое помещение, красивый ремонт, куча свободного места, уголок для детей с игрушками и т.д....

Начну издалека. Меня например часто в Москве ужасали кофейни, похожие на дорогие элитные рестораны. А вот в Париже, Порутгалии и других странах Европы - кофейня - это что-то домашнее, маленькое, уютное, место, где чувствуется душа хозяина...

К чему это я... Кто сказал, что офис должен быть роскошным ипподромом?! Меня, например, это, наоборот оттолкнёт. Но хочется, чтобы офис турагентства напоминал умело составленный пазл, каждая частица которого представляла бы отдельно взятую страну. Были бы представлены сувениры, которые можно привезти из этих стран, угощали бы кофе, привезённым из этих стран... В общем, творческий подход очень даже желателен. И не всегда творческий подход стоит больших денег. Хочется уюта, тёплой домашней атмосферы, очень претит пафос... Мысль не нова, но я, если честно, таких офисов не наблюдала...

user 2107 : Притащил в агентство свои фотографии, свою африканскую коллекцию, аквариум, купил рамки.

И мне тоже нравится. Это уже первый шаг на пути создания идельного интерьера.

для Пятый сезон:
Либо возвращаемся к прежнему нику и удаляем лого с аватары - либо удалять буду я - вначале все сообщения, потом аккаунт на данном сайте.

Redaktor : Динамо-тур?

Надо подумать над новым названием.

Omswastiastu : Кто сказал, что офис должен быть роскошным ипподромом?! Меня, например, это, наоборот оттолкнёт. Но хочется, чтобы офис турагентства напоминал умело составленный пазл, каждая частица которого представляла бы отдельно взятую страну. Были бы представлены сувениры, которые можно привезти из этих стран, угощали бы кофе, привезённым из этих стран... В общем, творческий подход очень даже желателен. И не всегда творческий подход стоит больших денег.

Нас многих чего не отталкивает. От состояния тошноты, до понимания черных квадратов. Но вот в состоявшемся агентстве нет никому дела до интерьера, который именно создает уют домашнего очага (обсуждаемо). Идет некий поток и бог с ним. Вероятно такой вот настрой руководства. Да и тратить лишние мини средства - не хотят.

BRM : для user 2107:
Я тоже за фотографии в офисе, причем желательно сделанные собственноручно
Сама долго заморачивалась на эту тему, но скажу честно, клиентам все равно.... Спрашивала у друзей, не обращают они на это внимания. Им главное чтобы офис выглядел рабочим, а чем дороже ремонт и т.д...у многих вызывает ассоциацию с тем, что их "кинут" как не парадоксально.
Недавно наблюдала интересную картину, в Тишинке (это на Баррикадной дорогой ТЦ) открылось тур.агентство, большое помещение, красивый ремонт, куча свободного места, уголок для детей с игрушками и т.д.... Через полмесяца, помещение сократилось в два раза....осталась рабочая зона, еще через полмесяца агентство ушло под одну известную сетку ТО и стало дополнительно авиакассой...еще через месяц - закрылось. Мораль: не зарабатываем мы столько, чтобы бороться за звание "лучший дизайн офиса", конкуренты сожрут.

Это говорит, что это агентство открыли дилетанты, которые раньше летали отдыхать и все время страдали несварением от зависти: переживали бедолаги за отданную агентству, агентсткую комиссию. И бизнес планы, скорее всего составляли так: -"С нас они содрали .... если кажный менегер будет обрабатывать по три туриста в час и с каждого будет получать стока же, скока отдали мы, то ... то это будет........ БЕШЕНЫЕ ДЕНЬГИ!!!!!"
Вот и размахнулись.
Я вот подумываю о детской игрушке. Навроде коня-качалки.
А с другой стороны - ну ее. Сверзнется ребетенок на пол, кто будет виноват?

Народ ,а отчего вы свои агентства не хотите показать?
Ведь наверное, есть уголок, которым гордитесь

user 2107 : Это говорит, что это агентство открыли дилетанты, которые раньше летали отдыхать и все время страдали несварением от зависти: переживали бедолаги за отданную агентству, агентсткую комиссию. И бизнес планы, скорее всего составляли так: -"С нас они содрали .... если кажный менегер будет обрабатывать по три туриста в час и с каждого будет получать стока же, скока отдали мы, то ... то это будет........ БЕШЕНЫЕ ДЕНЬГИ!!!!!"

Немножко не поняла, это к чему относится?

user 2107 : Народ ,а отчего вы свои агентства не хотите показать?
Ведь наверное, есть уголок, которым гордитесь

А смысл?

Боги! Боги мои!
Я разучился доходчиво выражать свои мысли.....
А какой смысл в ежедневной уборке квартиры? Какой смысл в похвальбе ребенка?
Какой смысл в походах в парк? Какой смысл в самой жизни?